企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與綠色供應(yīng)鏈管理策略研究

譚 暢

（天津外國語大學(xué) 天津 300204）

引言

20 世紀(jì)50 年代，“綠色思想”開始在發(fā)達(dá)國家出現(xiàn)，處于萌芽時(shí)期[1]。20 世紀(jì)70 年代，企業(yè)開始考慮在供應(yīng)鏈管理中加入環(huán)境因素，但當(dāng)時(shí)只是屬于物流管理研究的一個(gè)次要部分[2]。20 世紀(jì)90 年代，綠色管理的思想開始在全球范圍流行起來[3]。美國密歇根州立大學(xué)首次提出綠色供應(yīng)鏈概念。在21 世紀(jì)，綠色供應(yīng)鏈更是成為企業(yè)必不可少的發(fā)展戰(zhàn)略。隨著環(huán)境問題的日益嚴(yán)峻，不斷增加的碳排放以及與之相關(guān)的全球變暖問題，都對企業(yè)增強(qiáng)環(huán)境可持續(xù)性的發(fā)展計(jì)劃提出了要求[4]。企業(yè)和管理學(xué)研究者正面臨越來越大的挑戰(zhàn)，為了真正解決社會(huì)和環(huán)境問題，而不是簡單地減少與當(dāng)前運(yùn)營相關(guān)的負(fù)面影響，他們需要制定創(chuàng)新性戰(zhàn)略[5]。

根據(jù)《綠色供應(yīng)鏈CITI 指數(shù)2018 年度評價(jià)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，越來越多的企業(yè)開始重視其生產(chǎn)經(jīng)營對環(huán)境的影響。報(bào)告對品牌在華供應(yīng)鏈的環(huán)境管理表現(xiàn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)評價(jià)，其評價(jià)范圍覆蓋了大中華區(qū)、歐洲、北美、日韓、澳新、東南亞多個(gè)地區(qū)的306個(gè)品牌，16 個(gè)行業(yè)，較2017 年評價(jià)范圍有所擴(kuò)大。在評分前100名的企業(yè)中，紡織業(yè)和IT 行業(yè)表現(xiàn)突出，占比56%。此外，中國企業(yè)華為、美的、TCL、李寧等公司均榜上有名。盡管管理者已經(jīng)開始意識(shí)到綠色供應(yīng)鏈的重要性與潛在價(jià)值，但人們?nèi)栽谂Φ难芯刻綄じ行У木G色供應(yīng)鏈實(shí)踐方式[6]。無論是從外部環(huán)境的影響還是企業(yè)自身出發(fā)，將環(huán)境保護(hù)理念納入企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃之中是勢在必行的。所以綠色供應(yīng)鏈這一管理模式近些年來開始受到大家的關(guān)注。

1 綠色供應(yīng)鏈的相關(guān)概念

綠色供應(yīng)鏈這一概念出現(xiàn)之后，不少學(xué)者都對其概念進(jìn)行了探究并做出了相應(yīng)的闡釋。本文將從國外和國內(nèi)兩個(gè)方面對綠色供應(yīng)鏈的相關(guān)定義進(jìn)行梳理。

1.1 國外研究綜述

國外學(xué)者Beamon 認(rèn)為只考慮產(chǎn)品和制作流程的局部、直接影響是不可行的而且也不具有成本效益。而分析所有產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的整個(gè)生命周期所帶來的影響才是必須要做的事。因此供應(yīng)鏈的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)必須得到改善與擴(kuò)展，改善后的供應(yīng)鏈流程中需要包括產(chǎn)品的回收機(jī)制[7]。Sarkis 提出供應(yīng)鏈管理包括客戶關(guān)系營銷與分銷管理、物流與物資管理、采購、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與運(yùn)營管理等多個(gè)方面，為拓寬企業(yè)管理的范圍提供了重要基礎(chǔ)，而且環(huán)境管理是其自然的研究方向[8]。由此可以看出未來的供應(yīng)鏈研究是必須要考慮到環(huán)保因素的，也就是供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)都將要加入“綠色”因素。Gunasekaran 等指出綠色因素在供應(yīng)鏈中的最新含義是指各企業(yè)有責(zé)任確保從供應(yīng)鏈上游到下游的成員在協(xié)調(diào)環(huán)境、社會(huì)和道德方面的合規(guī)性[9]。Srivastava 將綠色供應(yīng)鏈定義為：把環(huán)境思維融入供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)中，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料采購與選擇、制造過程、最終產(chǎn)品交付給消費(fèi)者、產(chǎn)品使用結(jié)束后的生命周期管理[10]。除此之外，Vachon 等也對綠色供應(yīng)鏈的概念進(jìn)行了拓展，認(rèn)為供應(yīng)鏈中所包含的環(huán)境活動(dòng)可稱為綠色供應(yīng)鏈實(shí)踐。

綠色供應(yīng)鏈實(shí)踐包含了一系列的內(nèi)部組織活動(dòng)，這些活動(dòng)源于優(yōu)化環(huán)境管理的兩個(gè)非常不同的方面：問題的共同解決與風(fēng)險(xiǎn)最小化，也就是環(huán)境合作與環(huán)境監(jiān)測這兩個(gè)維度。所以也可以說綠色供應(yīng)鏈實(shí)踐由這兩個(gè)維度組成[11]。而企業(yè)內(nèi)部環(huán)境管理和綠色信息系統(tǒng)的改變會(huì)對綠色供應(yīng)鏈實(shí)踐產(chǎn)生影響，從而影響環(huán)境績效、經(jīng)濟(jì)績效、運(yùn)營績效和組織績效[12]。

1.2 國內(nèi)研究綜述

王國文提出綠色供應(yīng)鏈就是運(yùn)用綠色技術(shù)，提高供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的管理效率，從而減少能源消耗，減小對環(huán)境的損害，將負(fù)作用降到最低，從而使系統(tǒng)環(huán)境達(dá)到最佳狀態(tài)[13]。廖伶佳等則將綠色供應(yīng)鏈管理看作是一種現(xiàn)代管理模式，供應(yīng)鏈將供應(yīng)方、生產(chǎn)方、銷售方和用戶聯(lián)系在一起，以供應(yīng)鏈管理技術(shù)和綠色制造理論為依托，降低各流程中對環(huán)境產(chǎn)生的影響。與其它供應(yīng)鏈管理方式不同的是，綠色供應(yīng)鏈擁有產(chǎn)品回收再利用的環(huán)節(jié)，保證了整個(gè)綠色供應(yīng)鏈的有效循環(huán)[14]。萬明認(rèn)為綠色供應(yīng)鏈在能源利用方式、管理內(nèi)容、合作伙伴的選擇、管理流程等方面都與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈有所不同。綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)琴Y源的合理配置、供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)和對環(huán)境的保護(hù)意識(shí)這三者的結(jié)合[15]。黃慧婷論述分析了綠色供應(yīng)鏈的定義，認(rèn)為綠色供應(yīng)鏈的管理需要供應(yīng)商、制造商、顧客、銷售商和回收商的共同合作，綠色供應(yīng)鏈彌補(bǔ)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的不足，具有戰(zhàn)略價(jià)值[16]。張余華指出綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)菍?yīng)鏈系統(tǒng)中商品、信息、環(huán)境、資金這幾種要素的流動(dòng)管理。通過供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中“綠色”技術(shù)的應(yīng)用，制造出綠色產(chǎn)品，從而達(dá)到提高資源利用率，保護(hù)環(huán)境的目的，由此實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中各參與企業(yè)的共同發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力[17]。

綠色供應(yīng)鏈模式的形成離不開低碳經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展理念的支持[18]。作為企業(yè)新興的管理模式，綠色供應(yīng)鏈將供應(yīng)鏈管理與環(huán)境管理結(jié)合在一起[19]。實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)方式的綠色化、節(jié)能化。綠色供應(yīng)鏈不僅代表了人與人之間的合作共贏，也代表著人與自然之間低能耗、低污染的和諧關(guān)系。雖然學(xué)術(shù)界對于綠色供應(yīng)鏈并沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義，但由此可以看出，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，綠色供應(yīng)鏈的內(nèi)涵不斷地被更新和完善，變得更加符合信息化時(shí)代的要求。

2 綠色供應(yīng)鏈管理的困境

2.1 企業(yè)踐行綠色供應(yīng)鏈的積極性不高

對于中小企業(yè)而言，他們所擔(dān)心的問題是綠色供應(yīng)鏈管理在提升企業(yè)績效方面能發(fā)揮多大的作用。面對變化莫測的市場，企業(yè)不想將大部分精力投入于一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)性不可控，充滿著未知的方向，不敢邁出實(shí)踐的第一步。而已經(jīng)開始考慮環(huán)境因素的企業(yè)，大多也只是停留在規(guī)劃層面。企業(yè)與合作對象的交流不夠，很難使合作企業(yè)深入了解自己的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，沒有達(dá)成綠色聯(lián)盟的合作意向，導(dǎo)致綠色供應(yīng)鏈的實(shí)施陷入了停滯階段，無效溝通成為了綠色供應(yīng)鏈中的一大難題。企業(yè)失去了合作動(dòng)力，從而也失去了合作的積極性。

2.2 企業(yè)忽視了專業(yè)人才的引進(jìn)

在人才的選拔與任用上，員工的綠色環(huán)保意識(shí)不作為考核的重點(diǎn)，造成了企業(yè)工作人員對環(huán)境保護(hù)重要性的認(rèn)知水平不一致。沒有相關(guān)專業(yè)人員的指導(dǎo)，企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制過于松散，沒有形成系統(tǒng)化，專業(yè)化的培訓(xùn)體系。企業(yè)培訓(xùn)部門在進(jìn)行綠色培訓(xùn)時(shí)難度大，造成了高層領(lǐng)導(dǎo)在制定了綠色規(guī)劃后，員工不能準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)其核心含義，信息傳達(dá)的有效率不高。

2.3 企業(yè)的相關(guān)環(huán)境信息不透明

企業(yè)內(nèi)部缺少環(huán)境監(jiān)管部門，不能及時(shí)的將企業(yè)的環(huán)境信息有效整合，對外公布。企業(yè)的員工無法了解企業(yè)為環(huán)境保護(hù)做出了多少的貢獻(xiàn)，社會(huì)公眾也無法起到輿論監(jiān)督的作用，企業(yè)只局限于自身的經(jīng)濟(jì)效益而無視社會(huì)效益，這對企業(yè)制定未來的發(fā)展計(jì)劃尤為不利。

3 企業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展的途徑

面對企業(yè)的發(fā)展困境，及時(shí)的根據(jù)企業(yè)自身情況和外部環(huán)境的發(fā)展趨勢做出戰(zhàn)略調(diào)整，將環(huán)境保護(hù)納入其發(fā)展戰(zhàn)略之中，才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效策略。下面根據(jù)綠色供應(yīng)鏈的基本構(gòu)成為企業(yè)提出建議：

3.1 綠色研發(fā)

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，綠色供應(yīng)鏈將借勢邁入發(fā)展的新階段。企業(yè)應(yīng)組建有實(shí)力的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)市場環(huán)境的變化對生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新與升級(jí)。提高企業(yè)信息化水平，建立知識(shí)成果的保護(hù)機(jī)制。根據(jù)大數(shù)據(jù)來調(diào)整企業(yè)投入損耗，減少不必要的成本投入。企業(yè)要告別傳統(tǒng)的管理模式，可通過技術(shù)創(chuàng)新來減少對于環(huán)境的污染，從短期看企業(yè)的生產(chǎn)成本提高了，但從長遠(yuǎn)看來，由于技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品具有不可復(fù)制性，企業(yè)通過技術(shù)革新，成為規(guī)則的制定者，引領(lǐng)市場的發(fā)展，為企業(yè)在未來的生產(chǎn)中減少不必要的成本預(yù)算，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長久之計(jì)。

3.2 綠色設(shè)計(jì)

企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)未雨綢繆，要把可能造成的環(huán)境危害納入發(fā)展計(jì)劃中，避免發(fā)生生產(chǎn)環(huán)節(jié)中或生產(chǎn)后的重大污染。企業(yè)應(yīng)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，使產(chǎn)品利用率最大化，在避免過度包裝造成資源浪費(fèi)的同時(shí)，也可以在包裝設(shè)計(jì)上突出環(huán)保產(chǎn)品的設(shè)計(jì)亮點(diǎn)，用醒目的標(biāo)志吸引消費(fèi)者購買。對已經(jīng)投入市場的產(chǎn)品進(jìn)行用戶滿意度的調(diào)研，以便企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的升級(jí)與再設(shè)計(jì)。

3.3 綠色制造

綠色供應(yīng)鏈不僅代表著生產(chǎn)材料的環(huán)保，還意味著在生產(chǎn)制造的各環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品制造工序的簡約化，避免繁復(fù)的環(huán)節(jié)造成資源損耗。企業(yè)要做到在供應(yīng)鏈中減少污染，不能只做到末端處理，應(yīng)該在生產(chǎn)源頭就要控制污染，這也是幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一種方式，避免發(fā)生由于生產(chǎn)末端嚴(yán)重污染所面臨的高額處罰。對于產(chǎn)品的制作程序要進(jìn)行精細(xì)化分工，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，這樣不僅節(jié)約了人力，也保證了資源的有效利用。企業(yè)應(yīng)具有社會(huì)責(zé)任感，使命感，統(tǒng)一生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)時(shí)間，把握生產(chǎn)節(jié)奏，不能為了效率而忽視了產(chǎn)品質(zhì)量。

3.4 綠色物流

物流企業(yè)應(yīng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，使綠色物流這一觀念的應(yīng)用形成一定規(guī)模。企業(yè)可以與其上下游企業(yè)形成合作聯(lián)盟，互相提供經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)支持。通過企業(yè)間的交流，上下游企業(yè)不再是單向的輸出關(guān)系，而是一種互利共贏的合作關(guān)系，有利于實(shí)現(xiàn)多方協(xié)同發(fā)展。企業(yè)應(yīng)做到信息化物流，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立信息化物流系統(tǒng)，解決物流信息不對稱的問題。企業(yè)要加強(qiáng)自身的開放性，主動(dòng)融入信息化物流這個(gè)趨勢中。如果僅憑企業(yè)一己之力，則很難走出廢料污染這一困境，但如果企業(yè)間達(dá)成共識(shí)，通力合作，形成“綠色聯(lián)盟”，貢獻(xiàn)企業(yè)的智慧，相互交流，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)勢互補(bǔ)，便能夠達(dá)到環(huán)境與效益的共贏。

3.5 綠色營銷

消費(fèi)者對于品牌的忠誠度，不僅取決于其服務(wù)態(tài)度，售后服務(wù)是否到位，更多的是關(guān)注產(chǎn)品本身的價(jià)值。綠色產(chǎn)品具有環(huán)保的特點(diǎn)，可以增加其附加值，刺激消費(fèi)者購買，形成消費(fèi)新趨勢，打造環(huán)境友好型的品牌形象，有利于企業(yè)進(jìn)行差異化競爭，從而在激烈的市場競爭中贏得一席之地。環(huán)保產(chǎn)品雖無價(jià)格優(yōu)勢，但消費(fèi)者愿意為其環(huán)保理念買單，是對企業(yè)的信賴，是不依賴于價(jià)格形成的吸引力，相比其他企業(yè)打價(jià)格戰(zhàn)而言，具有更大的發(fā)展空間。

3.6 綠色回收

企業(yè)可以設(shè)立回收站點(diǎn)，對廢舊產(chǎn)品或包裝進(jìn)行回收，這樣做有利于資源重新整合再生產(chǎn)。但也需要注意：根據(jù)產(chǎn)品種類的不同，制定不同的回收方案。商品本身的回收價(jià)值、回收過程中所帶來的成本都應(yīng)納入回收方案考慮的范圍內(nèi)。所以企業(yè)應(yīng)加以區(qū)分，以最少的成本和最小的污染，達(dá)到收益的最大化。

3.7 綠色培訓(xùn)與監(jiān)督機(jī)制

綠色供應(yīng)鏈管理不僅意味著對產(chǎn)品進(jìn)行合理的規(guī)劃，也包括對企業(yè)人力資源方面的合理安排。企業(yè)對于每個(gè)崗位的詳細(xì)規(guī)劃，使每個(gè)員工都能在其崗位實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，不僅提高了員工的工作積極性，企業(yè)的人力成本也可以控制在一定的范圍內(nèi)，這樣企業(yè)就有更多的資金投入到產(chǎn)品研發(fā)中，推動(dòng)技術(shù)的革新。企業(yè)應(yīng)樹立節(jié)能減排的綠色價(jià)值觀，將這一理念融入到企業(yè)文化之中，使低碳觀念深入人心。員工作為企業(yè)生存發(fā)展的重要力量，只有員工層面的思想改變，才能更好的推行綠色管理這一概念。通過定期培訓(xùn)，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工對企業(yè)的綠色發(fā)展建言獻(xiàn)策。有能力的企業(yè)可以建立自己的環(huán)保監(jiān)督部門，對運(yùn)營過程中的污染情況進(jìn)行監(jiān)督。一個(gè)完善的監(jiān)督體系，有利于企業(yè)工作人員及時(shí)調(diào)整企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，隨時(shí)把握市場的發(fā)展動(dòng)向，提高企業(yè)的自我調(diào)節(jié)能力和適應(yīng)性。

4 綠色供應(yīng)鏈管理的必要性

良好的生態(tài)環(huán)境是企業(yè)的隱形財(cái)富，企業(yè)的不作為使其發(fā)展處于被動(dòng)地位。企業(yè)實(shí)行綠色供應(yīng)鏈管理就是實(shí)行環(huán)境管理，是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一種體現(xiàn)。實(shí)行綠色供應(yīng)鏈管理，建立健全企業(yè)環(huán)境評價(jià)體系，有利于企業(yè)向高科技低能耗生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來，相關(guān)法律法規(guī)的制定，體現(xiàn)出了環(huán)境治理的刻不容緩，這也表明了相關(guān)部門的決心。企業(yè)只有積極響應(yīng)，調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，才能提高自身的核心競爭力。產(chǎn)品要走向國際，在國際市場的競爭中處于主動(dòng)地位，就必須達(dá)到環(huán)境認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，避免綠色壁壘對產(chǎn)品出口的限制。此外，隨著人民生活水平的提高，生活觀念的轉(zhuǎn)變，環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，越來越多的人開始注重生活的質(zhì)量、追求生活的品質(zhì)，開始關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn)過程中是否對環(huán)境造成了損害，所以消費(fèi)者更多的會(huì)選擇環(huán)保產(chǎn)品。

結(jié)語

企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際經(jīng)營情況制定合理的綠色發(fā)展規(guī)劃，不能夠盲目的追求環(huán)保，以避免造成企業(yè)不必要的損失。綠色供應(yīng)鏈對于環(huán)保的要求較高，這就代表企業(yè)要投入更多的精力，經(jīng)費(fèi)在產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)上。企業(yè)不僅要有技術(shù)上的支持，也要有良好的資金基礎(chǔ)，所以企業(yè)的綠色管理要量力而行。這就意味著在相同的市場環(huán)境下，具有不同競爭力的企業(yè)其做出的戰(zhàn)略決策也有所不同。例如：由于國內(nèi)外企業(yè)發(fā)展環(huán)境不同，跨國企業(yè)的母公司和子公司（本土企業(yè)）采用不同的發(fā)展戰(zhàn)略。國內(nèi)大型企業(yè)發(fā)展的規(guī)模大，中小企業(yè)的發(fā)展速度快，其策略也不應(yīng)相似。企業(yè)要根據(jù)自身實(shí)力、發(fā)展階段的不同，實(shí)事求是謀發(fā)展，制定相應(yīng)的環(huán)保計(jì)劃，切勿超越企業(yè)自身實(shí)力過度追求環(huán)保目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)腳踏實(shí)地，落實(shí)好每一個(gè)環(huán)節(jié)，讓每一個(gè)發(fā)展理念都變成現(xiàn)實(shí)。

綠色供應(yīng)鏈不應(yīng)該是“靜態(tài)的”，而應(yīng)是“動(dòng)態(tài)的”過程，是不斷變化、調(diào)整的過程。企業(yè)要根據(jù)市場需求，政府政策，隨時(shí)調(diào)整自身發(fā)展的方向。綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)在未來激烈的市場競爭中的重要籌碼，企業(yè)在綠色環(huán)保領(lǐng)域作出貢獻(xiàn)，就是投資未來。只有順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展，才能在知識(shí)創(chuàng)新革命的浪潮中屹立不倒，蓬勃發(fā)展，從而在企業(yè)發(fā)展歷程的輝煌篇章中留下絢麗的一頁。