環(huán)境檢測實驗室質(zhì)量管理的現(xiàn)狀與對策研究

王曉寧

（臨汾市環(huán)境監(jiān)測站 山西臨汾 041000）

引言

對環(huán)境檢測實驗室實施質(zhì)量控制管理能夠有效確保檢測結(jié)果的準確性，并且能夠?qū)ι鐣髽I(yè)和個人提供針對性地檢測檢驗服務(wù)。在社會經(jīng)濟快速發(fā)展背景下，環(huán)境檢測實驗室建設(shè)規(guī)模也在不斷擴大，因此質(zhì)量管理體系以及標準也趨于成熟發(fā)展。盡管實驗室質(zhì)量控制工作成效顯著，但是在內(nèi)部質(zhì)量控制方面還存在較多問題，必須采取有效措施加強環(huán)境檢測實驗室質(zhì)量管理，以此提升實驗室檢驗檢測結(jié)果的準確性。

1 環(huán)境檢測實驗室質(zhì)量管理現(xiàn)狀

1.1 缺乏完善的組織機構(gòu)

環(huán)境檢測實驗室在實施質(zhì)量管理工作時主要由專業(yè)化質(zhì)量管理部門負責，組織機構(gòu)管理人員均具備較高的專業(yè)能力和技術(shù)水平，以此促進環(huán)境檢測實驗室質(zhì)量控制效果的提升。但是管理組織機構(gòu)在發(fā)展期間還存在較多限制性因素，其中最重要的就是完善性不足問題，極大影響了質(zhì)量管理作用的發(fā)揮。組織機構(gòu)所存在的不完善問題主要表現(xiàn)在監(jiān)督性和獨立性方面，降低了質(zhì)量管理成效。其次，由于組織機構(gòu)資金投入力度不足，在購買標準樣品和校準儀器時無法確保質(zhì)量性能，也相應影響了環(huán)境檢測實驗室質(zhì)量管理效果。

1.2 檢測人員質(zhì)量管理意識淡薄

在開展質(zhì)量管理工作時，環(huán)境檢測實驗室檢測人員素質(zhì)能力和質(zhì)量控制意識等都會影響檢測結(jié)果和管理結(jié)果。因此為了強化檢測人員的質(zhì)量控制意識，實驗室往往會通過崗前培訓、技術(shù)培訓和三基培訓等教育活動強化質(zhì)量意識，對于技術(shù)培訓活動來說，主要包含質(zhì)量管理、標準方法以及操作技能等內(nèi)容，以此確保各項工作的規(guī)范性。但是在實際教育培訓工作中，由于缺乏健全的培訓機制，不僅會影響人員培訓效果，還會阻礙規(guī)范性標準的發(fā)展。其次，由于檢測人員從內(nèi)心深處未意識到質(zhì)量管理重要性，因此培訓教育的作用不大，進而降低環(huán)境檢測實效性。

1.3 質(zhì)量控制方法過于單一

在質(zhì)量管理工作中，人員所使用的管理制度比較落后，無法滿足當前環(huán)境檢測實驗室質(zhì)量控制管理要求。其次，在控制質(zhì)量仍然應用單一化技術(shù)方法，對質(zhì)量控制有效性造成極大影響。在環(huán)境檢測工作不斷發(fā)展過程中，盡管出現(xiàn)了較多新型檢測技術(shù)和設(shè)備，但是環(huán)境檢測實驗室對技術(shù)和設(shè)備的應用率比較低，過度依賴于傳統(tǒng)質(zhì)量控制方法，也相應影響了環(huán)境檢測質(zhì)量管理效果。

2 環(huán)境檢測實驗室質(zhì)量管理價值分析

由于實驗室質(zhì)量控制工作屬于系統(tǒng)化工程，有效結(jié)合了測量實踐和管理控制。因此實驗室質(zhì)量檢驗主要是降低測試結(jié)果的誤差，限定隨機誤差、系統(tǒng)誤差，并且將其控制在合理范圍內(nèi)，這樣能夠確保檢測結(jié)果的可靠性和準確性。實驗室質(zhì)量管理內(nèi)容主要包括質(zhì)量控制和質(zhì)量評價。在質(zhì)量控制過程中，主要是降低生產(chǎn)制造期間的誤差，注重控制誤差來源；在質(zhì)量評價過程中，應當有效檢查質(zhì)量控制效果，及時發(fā)現(xiàn)測試期間存在的問題，因此通過質(zhì)量評價能夠提升檢測結(jié)果的準確性。

對于實驗室質(zhì)量分析而言，其體現(xiàn)在所有檢測環(huán)節(jié)中，包括采集樣品、存儲容器、樣品運輸和保存、分析測定方法的選擇、儀器的校準、試劑和標準物質(zhì)的使用、操作技能等內(nèi)容。也會牽扯到分析方法，儀器性能以及操作技能等內(nèi)容。因此不管是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會影響整體質(zhì)量，因此必須從根本上提升質(zhì)量分析工作的實效性，以此降低失誤率。

3 環(huán)境檢測實驗室質(zhì)量管理對策分析

3.1 定期維護和校驗實驗室設(shè)備

由于檢測設(shè)備屬于實驗室中的重要設(shè)施，屬于獲取準確檢測結(jié)果的重要保障，因此必須定期進行維護和校準，通過制定詳細的設(shè)備維護校準制度落實該項工作。在檢定和維護實驗室設(shè)備儀器時，必須加大核查力度，按照環(huán)境檢測實驗室實際情況適當購入先進的檢測設(shè)備，尤其注重檢測設(shè)備儀器的效率和精度，以此滿足市場環(huán)境檢測需求，從根本上提升檢測能力。

3.2 提升檢測人員的技術(shù)水平與素質(zhì)

在環(huán)境檢測實驗室中，檢測人員也屬于重要組成部分，所以必須注重對檢測人員的管理與控制，通過一系列管理方案加大實驗室管理力度。不管是檢測人員還是管理人員，在實施環(huán)境檢測實驗室管理時必須具備崗位資質(zhì)證書，滿足崗位職能要求。對于實驗室管理人員來說，必須深入了解和掌握實驗室運行情況，熟悉基本儀器設(shè)備的操作流程和規(guī)范。定期組織實驗室人員參與培訓教育活動，在完成培訓之后需要對其專業(yè)知識掌握度以及技術(shù)水平進行考核，合格人員經(jīng)過能力確認后持證上崗。通過對環(huán)境檢測實驗室管理現(xiàn)場分析，管理人員不僅需要制定詳細的管理制度，還需要將制度應用到日常管理工作中，確保檢測人員和管理人員均能夠從內(nèi)心深處了解到實驗室質(zhì)量檢測的重要性。同時，不斷提升人員技術(shù)水平，以此降低人員誤操作率。

3.3 規(guī)范實驗室檢測操作

通過分析實驗室管理機制能夠看出，在具體檢測項目和質(zhì)量控制上還存在較多問題，未全面落實和執(zhí)行環(huán)境質(zhì)量檢測工作，對管理流程的規(guī)范化執(zhí)行造成嚴重影響。所以，在對環(huán)境檢測實驗室實施質(zhì)量管理時，需要對操作流程進行規(guī)范，以此確保檢測結(jié)果的準確性。實驗室在檢測分析期間也需要對操作流程進行規(guī)范，并且標注出詳細的注意事項和問題，通過操作備案機制降低檢測人員的誤操作率，并且將失誤控制在可接受范圍內(nèi)，以此確保環(huán)境檢測報告的質(zhì)量。同時，還應當按照實驗室的各項工作內(nèi)容展開針對性管理，在檢測項目操作過程中提升檢測方法的實效性，以此確保實驗室檢測結(jié)果的真實性。

3.4 注重質(zhì)量監(jiān)督

為了確保環(huán)境檢測實驗室質(zhì)量管理效果，必須做好相關(guān)監(jiān)督工作，實驗室管理人員應當嚴格監(jiān)督實驗過程，通過質(zhì)量控制確保管理體系的有效運行。因此，環(huán)境檢測實驗室內(nèi)部需要設(shè)置專業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督人員，并且對各項實驗操作的規(guī)范性和標準進行監(jiān)督檢驗，控制檢測工作的關(guān)鍵點，及時糾正存在偏差的檢測行為，以免影響質(zhì)量標準。因此實驗室質(zhì)量監(jiān)督人員的職責主要包括檢驗樣品是否滿足相關(guān)規(guī)定，設(shè)備儀器的性能以及檢測環(huán)境。還需要注重判斷檢驗結(jié)果的真實性和準確性，考察檢測人員的技術(shù)能力，降低檢測項目之間的影響作用。

結(jié)語

綜上所述，由于環(huán)境檢測實驗室質(zhì)量管理工作中還存在較多問題，會極大影響環(huán)境檢測結(jié)果的準確性，例如缺乏完善的組織機構(gòu)、檢測人員質(zhì)量管理意識淡薄以及質(zhì)量控制方法過于單一。所以為了提升環(huán)境檢測實驗室質(zhì)量管理效果，必須從提升檢測人員的技術(shù)水平與素質(zhì)、定期維修和校驗實驗室設(shè)備、規(guī)范實驗室檢測操作以及注重質(zhì)量監(jiān)督等方面入手，這樣才能夠從根本上提升環(huán)境檢測實驗室質(zhì)量管理工作的實效性。