人機(jī)工程學(xué)在老年產(chǎn)品中的應(yīng)用

摘 要：本文簡(jiǎn)單介紹老年人心理和生理上的特點(diǎn)，重點(diǎn)闡述人機(jī)工程學(xué)在老年產(chǎn)品中的運(yùn)用，主要以老年計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)、老年公寓輔助設(shè)施為例展開(kāi)分析，僅供相關(guān)設(shè)計(jì)人員參考。

關(guān)鍵詞：人機(jī)工程學(xué);老年產(chǎn)品;無(wú)障礙設(shè)計(jì)

0 引言

人體工程學(xué)指利用人的心理、生理等方面，將人、設(shè)備和環(huán)境聯(lián)系起來(lái)，為人們研發(fā)出更加舒適、科學(xué)和安全的設(shè)施。預(yù)計(jì)表明，到2020年，我國(guó)65周歲以上的人口占全國(guó)總?cè)丝诘?3.6%，到2050年可高達(dá)30.8%，我國(guó)逐步進(jìn)入老齡化社會(huì)。而人工工程學(xué)在老年產(chǎn)品中的運(yùn)用，大大便捷了老年人的生活。

1 老年人的心理和生理特點(diǎn)

1.1 心理特點(diǎn)

現(xiàn)在，我國(guó)大多數(shù)老年人不和子女生活在一起，有的子女距離較遠(yuǎn)，很少團(tuán)聚。老年人一旦出現(xiàn)喪偶的情況，很難再感受到家庭的溫暖，退休后無(wú)事可做，覺(jué)得自身沒(méi)有用處，心理出現(xiàn)抑郁情況。另外，老年人身體各種機(jī)能下降，身體出現(xiàn)不適，抑郁、低落的情緒會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。隨著年紀(jì)的加大，老年人念舊思想愈發(fā)嚴(yán)重，比較喜歡陳舊的事物，對(duì)新鮮事物接受較慢，并且為了促進(jìn)身體健康，更加傾向健康話(huà)題的探索，對(duì)使用產(chǎn)品的安全性更加重視。[1]

1.2 生理特點(diǎn)

當(dāng)人步入老年階段，身體首先有很大的變化，例如牙齒松動(dòng)、頭發(fā)變白、身材變形。老年人很多器官功能逐漸退化，對(duì)外界反應(yīng)不靈敏，例如聽(tīng)覺(jué)下降、記憶力下降，嚴(yán)重者對(duì)剛剛發(fā)生的事情就忘記了;并且運(yùn)動(dòng)神經(jīng)減弱，各種反應(yīng)能力減弱，動(dòng)作變得緩慢，反應(yīng)遲鈍。

2 人機(jī)工程學(xué)在老年產(chǎn)品中的應(yīng)用

2.1 人機(jī)工程學(xué)在老年計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)中的應(yīng)用

針對(duì)老年人心理和生理上的特點(diǎn)，為了豐富老年人的娛樂(lè)生活，可鼓勵(lì)使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息的收集和游戲等;利用人機(jī)工程學(xué)的原理，轉(zhuǎn)變計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)的形態(tài)，設(shè)計(jì)出適合老年人使用的鍵盤(pán)。主要包括下面幾方面：

（1）按鍵。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，老年人很少使用F1～F12鍵、Pause Break鍵和Scroll Lock鍵。站在老年人使用角度，可取消這些按鍵，并根據(jù)老年人常用娛樂(lè)形式，建立多媒體鍵，調(diào)節(jié)音量和選擇歌曲等。開(kāi)機(jī)提醒鍵，利用指示燈提醒老人已經(jīng)開(kāi)機(jī);撤回鍵，如果老人操作失誤可使用撤回鍵還原。根據(jù)現(xiàn)在可將電腦和電視連接，設(shè)計(jì)無(wú)線(xiàn)鍵盤(pán)形式，在電視、電腦中隨意切換控制。鍵盤(pán)按鍵尺寸盡量大一些，以應(yīng)對(duì)老年人手不靈活的情況，可將按鍵的寬度設(shè)置為19.5mm，并且根據(jù)老人視覺(jué)降低，增大按鍵上的字符，可占整個(gè)按鍵1/2～2/3的面積。

（2）按鍵區(qū)域設(shè)計(jì)。一般情況下，大拇指只用于空格鍵的敲擊，因此，除了大拇指外，要對(duì)其余四指的使用區(qū)域進(jìn)行設(shè)計(jì)。其中需要注意的是，四指活動(dòng)空間面和水平面的夾角保持在20°的角度進(jìn)行切割，切割的時(shí)候保證四指都能使用到，并找出切割面積最大的比例，即老年人手掌和手腕保持不動(dòng)，手指活動(dòng)范圍。經(jīng)過(guò)反復(fù)試驗(yàn)表明，長(zhǎng)69.1mm、寬36.6mm為老年人常用鍵區(qū)域范圍。

（3）鍵盤(pán)布局。鍵盤(pán)的布局以老年人經(jīng)常使用的按鍵為主，盡量簡(jiǎn)潔，字母按鍵順序不變，將使用概率高的字母設(shè)置在常用區(qū)域內(nèi)。數(shù)字鍵在正上方，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)在字幕的右側(cè)，起止鍵等不常使用的鍵安置在左側(cè)，新添加的多媒體鍵和撤回鍵等安置在最上層。設(shè)置出如圖1的布局方案，方案1：將鍵盤(pán)分為兩部分，以鉸鏈相連，根據(jù)老年人使用習(xí)慣進(jìn)行夾角的調(diào)節(jié)，體現(xiàn)“以人為本”的設(shè)計(jì)理念。方案2：按照老年人的使用習(xí)慣，運(yùn)用“八”字布局，適應(yīng)老年人矩形鍵盤(pán)運(yùn)用習(xí)慣。

2.2 老年公寓輔助設(shè)施的運(yùn)用

隨著社會(huì)腳步的加快，青年人都積極投入工作中，沒(méi)有閑暇時(shí)間照顧老年人，因此越來(lái)越多的老年人住進(jìn)老年公寓。老年公寓中很多輔助設(shè)備都運(yùn)用了人機(jī)工程學(xué)，例如無(wú)障礙洗浴設(shè)施、電梯、防滑地面，為老年人的生活帶來(lái)了便捷。具體以衛(wèi)生間坐便器的安全抓桿設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，一般老年公寓中的這類(lèi)設(shè)施是和《無(wú)障礙設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》中的內(nèi)容相同，抓桿的高度為70cm，長(zhǎng)度為58cm左右。這種設(shè)施雖然為人們的生活帶來(lái)了便捷，但是對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)，隨著年齡的成長(zhǎng)，其身體形態(tài)發(fā)生變化，這種高度和尺寸已經(jīng)不適合老年人使用，存在安全隱患。在實(shí)際運(yùn)用中，老年人如廁時(shí)間較長(zhǎng)，腿腳經(jīng)常產(chǎn)生麻痹感，站起來(lái)時(shí)會(huì)由于腿腳麻痹使不上力。用手輔助抓桿慢慢移動(dòng)，這樣一來(lái)容易出現(xiàn)老年人扶抓桿不能站直的情況，身體不能得到很好的伸展，腿腳麻痹就不能迅速轉(zhuǎn)變，安全抓桿就不能起到應(yīng)有的作用。在人機(jī)工程學(xué)中，帶有45度角的安全抓桿就比較適合老年人使用，并且將抓桿的高度降低，降至65cm最好，老人起身時(shí)上身可以輔助施力，并將抓桿延長(zhǎng)至60cm，老人可以在腿腳麻痹的時(shí)候進(jìn)行一段路程的挪動(dòng)（見(jiàn)圖2）。

人機(jī)工程學(xué)在老年公寓輔助設(shè)施中的運(yùn)用，主要遵循下面兩點(diǎn)原則：首先，安全原則?？紤]到老年人的身體素質(zhì)，進(jìn)行人機(jī)工程學(xué)的運(yùn)用時(shí)主要以人身安全為主，使老年人在心理上產(chǎn)生安全感。因此，設(shè)施材料的選擇很重要，使用性能好的材料，使用過(guò)程中不易損壞，長(zhǎng)期為老年人服務(wù)。材料的防滑性能要好。很多老年人對(duì)輔助設(shè)施比較依賴(lài)，如果防滑性能不強(qiáng)，使用過(guò)程中容易出現(xiàn)把不住、摔倒的情況，造成人身危險(xiǎn)。另外，材料盡量柔和，并且減少尖銳的棱角等，避免老年人使用過(guò)程中不必要的傷害。其次，易清潔原則。大多數(shù)輔助設(shè)施是公共使用的，使用率高，因此要經(jīng)常進(jìn)行消毒和清潔，減少不必要的細(xì)菌傳播。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程中減少表面有小型縫隙，如果必須要有縫隙，盡量設(shè)計(jì)在老年人不經(jīng)常接觸的位置，減少污垢的產(chǎn)生。[2]

2.3 代步車(chē)中的運(yùn)用

人機(jī)工程學(xué)在老年人代步車(chē)中的運(yùn)用，要遵循老年人的身體狀況和運(yùn)動(dòng)習(xí)慣等。第一，座椅寬度的設(shè)置，遵循老年人舒適度的原則，主要考慮老年人穿著較多，設(shè)計(jì)要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整座椅姿勢(shì);將座椅寬度設(shè)置為36～45cm之間，深度一般在47～50cm之間，高度為25～28cm。第二，操作盤(pán)顯示器的運(yùn)用。代步車(chē)顯示器可分為視覺(jué)型、聽(tīng)覺(jué)型和觸覺(jué)型。其中，視覺(jué)型最廣泛，可準(zhǔn)確表達(dá)數(shù)字和文字，便于信息的儲(chǔ)存，所以一般老年代步車(chē)中使用視覺(jué)顯示器。

3 結(jié)語(yǔ)

本文主要以人機(jī)工程學(xué)在代步車(chē)、計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)和老年公寓中的運(yùn)用為例，探討了人機(jī)工程學(xué)要怎樣運(yùn)用在老年產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。人機(jī)工程學(xué)在老年產(chǎn)品中的運(yùn)用，要嚴(yán)格依據(jù)老人的身體和心理特點(diǎn)，以消除老年人心理障礙和保證身體安全為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)出舒適度高的老年產(chǎn)品，提升老年人的安全感和幸福感。

參考文獻(xiàn)：

[1] 程倩.老年人無(wú)障礙洗浴設(shè)施設(shè)計(jì)研究[J].藝術(shù)科技，2017，30（10）：255.

[2] 龐如英，趙馨.基于人機(jī)工程學(xué)的老年計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)設(shè)計(jì)研究[J].包裝工程，2017，38（04）：211-217.

作者簡(jiǎn)介：張笑（1988—），女，吉林長(zhǎng)春人，研究生，中級(jí)職稱(chēng)，研究方向：產(chǎn)品設(shè)計(jì)。