中國網(wǎng)絡(luò)直播平臺研究

劉笑叢

摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)直播平臺出現(xiàn)并呈現(xiàn)爆發(fā)式發(fā)展態(tài)勢，為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟帶來新的增長點，但隨著一些問題的出現(xiàn)，很多網(wǎng)絡(luò)直播行為引起了社會廣泛關(guān)注，對社會穩(wěn)定產(chǎn)生不良影響。文章重點探討中國網(wǎng)絡(luò)直播平臺問題。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)直播平臺；互聯(lián)網(wǎng)；研究

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2019）226-0115-02

1 中國網(wǎng)絡(luò)直播平臺發(fā)展現(xiàn)狀

2016年是中國網(wǎng)絡(luò)直播元年，是2016年最具標(biāo)志性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)直播平臺從常見的手機App成為人們討論最多的話題，也是這一年，網(wǎng)絡(luò)主播從一間小小的直播間走向中央大舞臺，迅速成為各種發(fā)布會的主角之一，有“網(wǎng)紅直播團(tuán)”之稱，并且金融市場開始瘋狂追捧網(wǎng)絡(luò)直播平臺[ 1 ]。

網(wǎng)絡(luò)直播盈利方式主要是網(wǎng)絡(luò)主播通過直播各種演出來吸引網(wǎng)民注意力并獲取打賞為主，但是，由于網(wǎng)絡(luò)直播平臺是一種新興產(chǎn)業(yè)，起步晚、發(fā)展時間短而且缺少戰(zhàn)略性、策略性的指導(dǎo)，在發(fā)展初期平臺缺乏對主播資質(zhì)、直播節(jié)目作出科學(xué)的監(jiān)管，沒有及時找出存在問題并加以解決，導(dǎo)致后來黃色、暴力等直播節(jié)目屢禁不止，造成不良網(wǎng)絡(luò)直播風(fēng)氣。

網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境一直存在較大的問題，現(xiàn)階段，相關(guān)機構(gòu)已經(jīng)介入并制定了完善的管理制度、加強執(zhí)行力度，如發(fā)布不符合規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)文化活動檢查名單、公開網(wǎng)絡(luò)主播黑名單等，有效改善了網(wǎng)絡(luò)平臺與主播的相關(guān)問題，一定程度上糾正了網(wǎng)絡(luò)直播平臺的不良之風(fēng)。

近年來，新聞出版廣電總局出臺《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目直播服務(wù)管理有關(guān)問題的通知》的通知，明確規(guī)定網(wǎng)絡(luò)直播平臺必須“持證上崗”，并且需在當(dāng)?shù)厥〖壱陨闲侣劤霭鎻V播電視部門報備、登記即將在直播平臺直播的節(jié)目。其次，對網(wǎng)絡(luò)直播平臺的署名也進(jìn)行了明文規(guī)定：不經(jīng)批準(zhǔn)和允許，任何單位與個人不能在網(wǎng)絡(luò)上使用“TV”“廣播電視”“電視臺”等專屬名詞來開展業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)直播平臺必須時刻遵守相關(guān)法律法規(guī)與規(guī)章制度、加強內(nèi)部整頓。

2 中國網(wǎng)絡(luò)直播平臺火爆的原因分析

1）主播對網(wǎng)絡(luò)直播平臺的使用。網(wǎng)絡(luò)主播們，只要有計算機、智能手機等設(shè)備就可自行下載安裝自己感興趣的直播平臺客戶端，打破時空的限制實時向受眾分享自己的經(jīng)歷、感受。網(wǎng)絡(luò)主播們還能利用自己的專業(yè)技能、擅長領(lǐng)域，如唱歌、吃飯、打游戲等來獲得收入，主播門通過直播平臺向受眾展示自己的技能，與粉絲互動，從而獲得打賞，充分體現(xiàn)自己的價值，利用自己的商業(yè)價值與廣告商合作推廣來賺取額外收入。另外，很多草根主播通過直播平臺向受眾展示自己的生存技能、生活日常、地域特色等內(nèi)容，吸引大量的粉絲關(guān)注，從而成為“網(wǎng)紅”，從而改變自己的物質(zhì)條件、生存方式。

2）受眾對網(wǎng)絡(luò)直播平臺的使用與迷戀。我國互聯(lián)網(wǎng)受眾數(shù)量多、規(guī)模龐大，很多人都喜歡觀看網(wǎng)絡(luò)直播來豐富自己的閑暇生活、獲取自己需要的信息等。受眾在觀看網(wǎng)絡(luò)直播時，不僅能收獲主播的分享，滿足自己窺探別人隱私的好奇心，這也是隱私直播受到廣泛追捧的原因之一，還能在觀看直播時向自己喜歡的主播贈送虛擬禮物，送禮物數(shù)量多、頻率高受眾的名字會在電腦或手機屏幕上出現(xiàn)，也能利用留言的方式與主播互動，從而找到集體認(rèn)同感、歸屬感。如果某個主播或者某場直播符合受眾的日?？谖?，受眾則會選擇關(guān)注該主播，為下一次觀看直播創(chuàng)造快速、便捷的途徑，通過這種途徑主播會積累大量的粉絲受眾。

3 中國網(wǎng)絡(luò)直播平臺存在的問題

1）門檻低。申請成為主播的流程無需用戶任何資料，只需一臺電腦、一部手機就可進(jìn)行直播，這樣的低門檻為普通人創(chuàng)造了躥紅的機會與平臺，但也暴露出諸多問題，讓網(wǎng)絡(luò)直播平臺上的一些行為成為社會各界吐槽、反感的問題，對社會的穩(wěn)定與發(fā)展產(chǎn)生不良影響。

2）直播內(nèi)容雜亂。大部分直播平臺對直播內(nèi)容是沒有任何限制的，這也就意味著什么內(nèi)容都可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播，這就給一些不法分子可趁之機，他們在直播平臺上肆意公開直播那些雖然法律沒有明文禁止，但不適宜直播的內(nèi)容。

3）曖昧經(jīng)濟。我國大部分直播平臺的盈利方式都是受眾打賞，不管是平臺還是主播個人都是通過粉絲購買道具打賞的方式來獲得經(jīng)濟利益，所以，主播們通常會使盡各種手段讓粉絲充值買禮物打賞自己，其中，尤其以女主播更受歡迎，而在直播的過程中，主播通過會和粉絲玩曖昧，利用花言巧語騙取粉絲的信任與打賞，且成為直播平臺選用主播的重要標(biāo)準(zhǔn)。這些曖昧行為與語言極易對青少年成長產(chǎn)生不利影響。其次，青少年缺乏社會經(jīng)驗，很容易崇拜、迷戀主播，從而盲目購買道具進(jìn)行打賞。

4）主播整體素質(zhì)偏低。網(wǎng)絡(luò)直播平臺的高出鏡率為主播們提供了大量的媒體化機會，但是，大部分主播都沒有經(jīng)歷過專業(yè)的媒體素養(yǎng)培訓(xùn)。主播們?yōu)榱送瓿善脚_分配的任務(wù)，千方百計迎合受眾口味，推出各種刺激、新奇的內(nèi)容與表現(xiàn)形式，只為獲得直接的盈利，并沒有承擔(dān)媒體人該承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。

5）侵權(quán)問題。很多主播利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺陷入版權(quán)糾紛，對他人作品造成侵權(quán)。2015年，上海耀宇文化傳媒公司起訴斗魚直播平臺，聲稱自己獲得了DOTA2亞洲邀請賽在其旗下火貓TV進(jìn)行直播，但斗魚未經(jīng)授權(quán)卻直播此項賽事內(nèi)容，屬于侵權(quán)行為。而斗魚認(rèn)為，雖然自己進(jìn)行了此次比賽的直播，但卻采用的是DOTA2客戶端觀戰(zhàn)功能，解說和比賽畫面也完全不同，因此沒有構(gòu)成侵權(quán)行為。類似案例還有很多，一些學(xué)者認(rèn)為，對于電子競技網(wǎng)絡(luò)直播來說，主播的直播行為實質(zhì)上就是作品創(chuàng)作行為，觀眾欣賞的是主播游戲技巧和在直播過程中的互動過程，主播直播完成，代表著作品創(chuàng)作完成，根據(jù)著作權(quán)規(guī)定，則會自動生成著作權(quán)，而還有學(xué)者持有否定意見，這與網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)管理不到位有著密不可分的關(guān)系。

4 中國網(wǎng)絡(luò)直播平臺的發(fā)展對策

1）加大對網(wǎng)絡(luò)主播的監(jiān)管力度。相關(guān)部門必須結(jié)合現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)直播平臺的傳播內(nèi)容與特性的實際特征來制定行之有效的法律法規(guī)。嚴(yán)格審查直播內(nèi)容，一旦發(fā)現(xiàn)存在色情、暴力元素，必須予以嚴(yán)懲，制定并出臺有利于規(guī)范直播平臺行為的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管制度?；ヂ?lián)網(wǎng)管理部門應(yīng)聯(lián)合各網(wǎng)絡(luò)直播平臺協(xié)會制定科學(xué)的直播人員準(zhǔn)入門檻，執(zhí)行注冊制，并對所有主播進(jìn)行監(jiān)管。各個網(wǎng)絡(luò)直播平臺也要團(tuán)結(jié)一致，在對主播進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查、摸底之后再選擇是否與其簽約，嚴(yán)禁錄用并封殺那些具有多次不良直播記錄的主播[ 2 ]。切忌只用簡單封號的手段來對待問題主播。最后，網(wǎng)絡(luò)直播平臺是網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容的主要提供方，必須加強對簽約主播的業(yè)務(wù)能力、職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，提高直播人員整體素質(zhì)，從根本上杜絕網(wǎng)絡(luò)直播中的低俗化行為。

2）加強對直播內(nèi)容、類別的監(jiān)管。每一天、每個直播平臺都有無數(shù)的直播信號，我們無法做到逐條監(jiān)管直播內(nèi)容，但必須加強對直播內(nèi)容的類別的約束。各直播平臺應(yīng)該有責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識，切忌為追求經(jīng)濟利益而忽略對直播內(nèi)容的要求。其次，直播平臺無法禁止未成年人觀看，那么，就要做好內(nèi)容的分級工作。另外，網(wǎng)絡(luò)直播平臺要加強對“網(wǎng)絡(luò)噴子”“網(wǎng)絡(luò)推手”的識別與管理，一旦發(fā)現(xiàn)，必須嚴(yán)懲。

3）建立健全違規(guī)舉報處罰制度。必須嚴(yán)厲懲處那些違反法律、情理及社會公德的直播行為，直播平臺要創(chuàng)建成熟的分級監(jiān)管機制，管理直播人員，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容，必須給予封停處罰。管理員接到受眾舉報后應(yīng)第一時間加以核實，并迅速給予回應(yīng)，若舉報真實，則給予舉報者一定的獎勵。由此可見，相關(guān)部門、直播平臺、網(wǎng)路主播、受眾應(yīng)同心協(xié)力，共同營造良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍。

4）營造良好的行業(yè)競爭環(huán)境。從目前實際情況來看，要引導(dǎo)和支持成立網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)協(xié)會等相關(guān)組織，制定行之有效的行業(yè)自律規(guī)范，實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)直播低俗化內(nèi)容、行為的約束。嚴(yán)厲打擊平臺間的不正當(dāng)競爭，規(guī)范行業(yè)行為、完善行業(yè)結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)直播平臺也要塑造自身形象、發(fā)揮自身優(yōu)勢，為用戶量身定制個性化的用戶體驗[3]。如電子競技類直播中，不管是戰(zhàn)旗、斗魚還是熊貓TV，都將自身的特色、優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，形成良性競爭，從而防止由于惡性競爭對整個行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不良影響，共同營造良好的行業(yè)競爭環(huán)境。

5）加強版權(quán)管理?？萍紕?chuàng)新是發(fā)展的動力，而知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)則是科技創(chuàng)新的重要保障，網(wǎng)絡(luò)直播平臺是依托于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的一種新業(yè)態(tài)，需要積極完善和健全相關(guān)法律法規(guī)，加強對網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)的保護(hù)力度，營造良好的法治環(huán)境。為了避免版權(quán)被侵犯，網(wǎng)絡(luò)直播平臺應(yīng)當(dāng)積極豐富和優(yōu)化自身直播內(nèi)容，制作獨家的直播節(jié)目，從被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?，保證IP和知識產(chǎn)權(quán)有著較高的辨識度，以此來提升客戶粘性，讓主播的粉絲轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_的粉絲。網(wǎng)絡(luò)直播平臺可積極借鑒騰訊、新浪等門戶網(wǎng)站爭奪NBA、西甲等熱門體育賽事轉(zhuǎn)播權(quán)的方式，引入招投標(biāo)等市場化運作方式，保證直播版權(quán)競爭的公平、公正和公開。

5 結(jié)論

現(xiàn)階段，雖然我國網(wǎng)絡(luò)直播市場具備良好的發(fā)展態(tài)勢，但也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在今后發(fā)展過程中，相關(guān)部門、網(wǎng)絡(luò)直播平臺、網(wǎng)絡(luò)主播、受眾應(yīng)共同發(fā)力，打造綠色、健康的直播平臺，推動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的健康、可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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