電力通信網(wǎng)運(yùn)維的信息化與電子化

馮斐斐，孫 聆

（國(guó)網(wǎng)寧夏電力有限公司信息通信公司，寧夏 銀川 750001）

0 引 言

電力通信的流暢與電網(wǎng)運(yùn)作的質(zhì)量有著直接聯(lián)系，其直接影響電網(wǎng)安全和電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行。目前，實(shí)時(shí)控制電網(wǎng)主要采用2 M自愈環(huán)傳安穩(wěn)信號(hào)、光纖雙通道傳差動(dòng)保護(hù)信號(hào)以及MSTP數(shù)據(jù)網(wǎng)鏈路傳遠(yuǎn)動(dòng)信號(hào)等。隨著經(jīng)濟(jì)推動(dòng)電網(wǎng)的快速發(fā)展，電力通信網(wǎng)得到了大規(guī)模拓展，其工藝技術(shù)也多種多樣。比如，為了應(yīng)對(duì)特大災(zāi)害，即臺(tái)風(fēng)、地震、低溫冰凍和洪水等所建立的無(wú)線技術(shù)抄電表和應(yīng)急電子通信網(wǎng)。電力行業(yè)的新技術(shù)日益發(fā)展，電力通信的維護(hù)工作管理和電力通信的管理技術(shù)也需要相應(yīng)提升，使電力通信網(wǎng)的運(yùn)輸達(dá)到并適應(yīng)現(xiàn)代化管理，不會(huì)制約電力通信運(yùn)維的發(fā)展。

1 目前電力通信網(wǎng)的運(yùn)輸狀態(tài)

1.1 操控和維護(hù)不統(tǒng)一

電力通信網(wǎng)指憑借光通信發(fā)展的數(shù)據(jù)網(wǎng)、語(yǔ)音交換網(wǎng)、電力線載波以及視頻會(huì)議體系等。利用省通信網(wǎng)、主線通信網(wǎng)和區(qū)域通信網(wǎng)中的網(wǎng)管監(jiān)管功能，達(dá)到控制、維護(hù)通信網(wǎng)所涉及設(shè)備產(chǎn)生的故障和實(shí)時(shí)監(jiān)管通信網(wǎng)運(yùn)維速率的目的[1]。

1.2 掌控類信號(hào)的傳輸

電力通信網(wǎng)的重點(diǎn)是利用電網(wǎng)的維護(hù)時(shí)間等掌控類信號(hào)傳遞。電力通信保障電網(wǎng)傳輸性能可靠的基礎(chǔ)是掌控類信號(hào)的穩(wěn)定傳遞，一旦觸及到通信維修、業(yè)務(wù)劃分、解決問(wèn)題等掌控類業(yè)務(wù)時(shí)，要事先做好全面準(zhǔn)備和精準(zhǔn)剖析，監(jiān)督管理以往使用的圖形和列表時(shí)，往往會(huì)造成資料遺失或資料信息缺陷，導(dǎo)致電力工作者因業(yè)務(wù)差錯(cuò)問(wèn)題，為通信網(wǎng)的運(yùn)維帶來(lái)潛在的嚴(yán)重威脅。

1.3 客戶投訴的處理

在客戶投訴的處理方面，業(yè)務(wù)受理人員登記客戶的基本信息后，才將需要處理的故障告知維護(hù)人員，之后，維護(hù)人員與客戶確定維護(hù)時(shí)間。這一整體過(guò)程中，花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)，處理投訴的內(nèi)容和結(jié)果記錄在檔后，不便于后期查找。

1.4 應(yīng)急通信網(wǎng)

應(yīng)急通信網(wǎng)的理想化是為了確保發(fā)生自然災(zāi)害后，電網(wǎng)中的掌控信號(hào)能夠正常傳輸。實(shí)際過(guò)程中，因?yàn)殡娏νㄐ啪W(wǎng)的傳輸方式或者通信線路具有多樣性，電力通信運(yùn)維中不存在或者存在極少數(shù)與通斷轉(zhuǎn)光、技術(shù)功效和參數(shù)狀況等相匹配的設(shè)備，所以無(wú)法及時(shí)展開(kāi)控制和管理。

對(duì)于上述各種問(wèn)題，要想確保電力通信網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息化和電子化，就必須提升現(xiàn)階段的管理水平和維護(hù)效率，并針對(duì)電力通信網(wǎng)中的電子化和技術(shù)化，創(chuàng)建資源和運(yùn)維管理平臺(tái)，通過(guò)實(shí)現(xiàn)這一系列舉措，達(dá)到支撐電力通信網(wǎng)運(yùn)維、加快電力通信發(fā)展的目的。

2 傳統(tǒng)通信網(wǎng)運(yùn)維的弊端

2.1 資源的利用率過(guò)低

傳統(tǒng)通信網(wǎng)在電力通信的設(shè)備管理中，主要維護(hù)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所涉及的設(shè)備，因?yàn)椴煌O(shè)備的維護(hù)工作需要引入不同的專業(yè)人才，所以在維護(hù)時(shí)間上加大了跨度，在人員上加大了需求量，而時(shí)間和人員的成本浪費(fèi)直接影響現(xiàn)有資源的利用率。

2.2 運(yùn)維效率低

傳統(tǒng)通信網(wǎng)在電力通信運(yùn)維中，主要采用以下兩種方式。第一，網(wǎng)絡(luò)管理中，不同設(shè)備之間沒(méi)有統(tǒng)一的控制管理標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致出現(xiàn)大量設(shè)備接口的現(xiàn)象，加大了維護(hù)人員的工作量，維護(hù)難度上升，維護(hù)時(shí)間成本提高，從而導(dǎo)致運(yùn)維管理效率低下。第二，隨著通信網(wǎng)絡(luò)中新設(shè)備、新技術(shù)的加入和在運(yùn)行過(guò)程中的整體融合，使專業(yè)劃分變得模糊不清，對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維效率造成一定影響。

2.3 調(diào)度和管理難度較大

電力通信網(wǎng)的規(guī)模一般較大，維護(hù)通信網(wǎng)時(shí)需要涉及不同的專業(yè)，在管理方面增加了難度。維護(hù)人員因?yàn)槿狈I(yè)性知識(shí)，沒(méi)有全面了解和熟悉電力系統(tǒng)，除自身專業(yè)之外，對(duì)其他專業(yè)技術(shù)缺乏掌握，造成通信網(wǎng)中資源的管理和調(diào)度難度上升，同時(shí)增加了復(fù)雜性[2]。

3 電力通信網(wǎng)的運(yùn)維管理系統(tǒng)

3.1 集中運(yùn)維管理并定位

集中運(yùn)維管理系統(tǒng)是電力通信網(wǎng)運(yùn)維中面向生產(chǎn)管理和維護(hù)的整體系統(tǒng)。集中運(yùn)維系統(tǒng)是借助維護(hù)機(jī)制，完善系統(tǒng)的綜合化集中管理，側(cè)重于提高各專業(yè)集中維護(hù)的力度、深度和廣度，創(chuàng)建適應(yīng)現(xiàn)代規(guī)范化的電力通信網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控集中化、管理信息化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化的管理目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)人才、成本、設(shè)備的集約化經(jīng)營(yíng)和統(tǒng)一管理[3]。

3.2 集中運(yùn)維管理系統(tǒng)的各個(gè)功能

3.2.1 數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性

保證電力實(shí)際傳輸中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和通信運(yùn)維網(wǎng)數(shù)據(jù)信號(hào)的同步化，保障數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新的準(zhǔn)確性。

3.2.2 運(yùn)維的標(biāo)準(zhǔn)化

集中運(yùn)維管理系統(tǒng)可以提供值班管理、故障工單管理、流程表單管理、作業(yè)管理、備品備件管理、缺陷管理、統(tǒng)計(jì)分析管理、數(shù)據(jù)上報(bào)管理和運(yùn)維考核管理等九大功能管理。為滿足電網(wǎng)電力通信運(yùn)行管理中的迫切需求，可將任務(wù)工單和運(yùn)維日常工作流程化，實(shí)現(xiàn)故障管理的標(biāo)準(zhǔn)化，將生產(chǎn)管理等相關(guān)系統(tǒng)，通過(guò)聯(lián)網(wǎng)完成信息共享和工單的部分流轉(zhuǎn)[4]。

3.2.3 綜合監(jiān)控

電網(wǎng)中通信設(shè)備的數(shù)量較多，包括交換設(shè)備、傳輸設(shè)備、同步時(shí)鐘和接入設(shè)備等。這些設(shè)備由多個(gè)廠家生產(chǎn)且類型各不相符，維護(hù)這些設(shè)備時(shí)，由于廠家網(wǎng)管只負(fù)責(zé)維護(hù)本廠家的設(shè)備，導(dǎo)致日常營(yíng)維和故障處理效率過(guò)低。為了解決這一問(wèn)題，采用集中運(yùn)維管理系統(tǒng)，通過(guò)接口從廠家的專業(yè)網(wǎng)管處或設(shè)備獲得實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，在統(tǒng)一的界面實(shí)現(xiàn)多廠家設(shè)備、多專業(yè)網(wǎng)管的統(tǒng)一管理。集中運(yùn)維管理系統(tǒng)可以完成業(yè)務(wù)監(jiān)控、設(shè)備監(jiān)控、動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控、故障管理、拓?fù)涔芾?、配置管理和性能管理等功能，極大提升電力通信網(wǎng)運(yùn)維的工作效率。綜合監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)是在節(jié)點(diǎn)安裝探針和數(shù)據(jù)采集器，采集應(yīng)急電路的性能和實(shí)時(shí)狀態(tài)，并將采集到的數(shù)據(jù)通過(guò)無(wú)線通道或數(shù)據(jù)網(wǎng)傳回控制中心的服務(wù)器，從而解決應(yīng)急通信網(wǎng)無(wú)法監(jiān)控的問(wèn)題。

3.2.4 性能管理

集中運(yùn)維管理系統(tǒng)能分類統(tǒng)計(jì)收集的數(shù)據(jù)，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能趨勢(shì)作出分析。集中運(yùn)維管理系統(tǒng)中的網(wǎng)管可以提供性能分析的結(jié)果，采用表格、直方圖等多種形式的進(jìn)行顯示。性能檢測(cè)過(guò)程中，若性能的檢測(cè)參數(shù)超過(guò)門(mén)限，系統(tǒng)會(huì)對(duì)超過(guò)門(mén)限的參數(shù)進(jìn)行告警，并在監(jiān)測(cè)時(shí)段以不同的顏色顯示告警。集中運(yùn)維管理系統(tǒng)中的性能管理，可以評(píng)估全網(wǎng)監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果判定特定業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)情況。此外，可以結(jié)合時(shí)間段內(nèi)的數(shù)據(jù)分析，對(duì)特定業(yè)務(wù)的趨勢(shì)展開(kāi)分析，提升維護(hù)工作的高效性[5]。

3.2.5 故障管理

（1）壓縮功能和故障過(guò)濾。因?yàn)榧羞\(yùn)維管理系統(tǒng)中的設(shè)備較多，所以報(bào)警的數(shù)量也非常多，使維護(hù)人員在查看和分析過(guò)程中浪費(fèi)大量時(shí)間。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)故障過(guò)濾處理和故障壓縮處理功能，可以智能化挑選和呈現(xiàn)需要的信息，并過(guò)濾非主要原因引起的告警，提高維護(hù)人員的工作效率。

（2）系統(tǒng)故障定位和分析。相關(guān)告警提示在故障發(fā)生后，系統(tǒng)通過(guò)從廠家提供的告警信息編碼，初步定位各站點(diǎn)的告警信息并分析出現(xiàn)故障的可能原因，為維護(hù)人員提供指導(dǎo)，使維護(hù)人員快速發(fā)現(xiàn)故障并及時(shí)處理故障。

（3）告警提示和通知。告警提示和告警通知的方式由維護(hù)人員自由選擇，一般是設(shè)備報(bào)警聲音提示和報(bào)警短信提示，確保維護(hù)人員第一時(shí)間了解到故障信息。

（4）故障統(tǒng)計(jì)。集中運(yùn)維管理系統(tǒng)的故障統(tǒng)計(jì)支持報(bào)表功能，比如報(bào)表建立、報(bào)表發(fā)布、報(bào)表查詢和報(bào)表定制等；同時(shí)，支持統(tǒng)計(jì)和分析告警分布、告警趨勢(shì)、重要業(yè)務(wù)通道故障和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)水平等多中故障。

（5）故障專家系統(tǒng)。故障專家系統(tǒng)是分析以往發(fā)生的故障案例，由網(wǎng)絡(luò)維護(hù)專家對(duì)這些故障形成診斷規(guī)則，一旦后期出現(xiàn)類似故障，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)診斷規(guī)則判斷故障，并確定故障的產(chǎn)生原因。

4 電力通信網(wǎng)的資源管理系統(tǒng)

4.1 資源管理系統(tǒng)的作用

管理電力通信網(wǎng)中涉及的資源，是為了實(shí)現(xiàn)資源信息服務(wù)的有效管理，并建立資源模型，實(shí)現(xiàn)資源共享。電力通信網(wǎng)的資源管理系統(tǒng)為電力通信的工程建設(shè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、運(yùn)行維護(hù)等提供技術(shù)支撐。

4.2 電力通信網(wǎng)資源管理系統(tǒng)的各項(xiàng)功能

4.2.1 數(shù)據(jù)同步

電力通信網(wǎng)中實(shí)際產(chǎn)生的數(shù)據(jù)與系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)同步，并在系統(tǒng)中覆蓋數(shù)據(jù)、接入、交換、動(dòng)力、配線、時(shí)鐘和光傳輸?shù)染W(wǎng)絡(luò)，確保通信資源開(kāi)工前的規(guī)劃到組網(wǎng)建成的整體過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握通信資源的數(shù)據(jù)信息。

4.2.2 電力通信網(wǎng)絡(luò)中N-1、N-2的分析

通過(guò)模擬通信網(wǎng)中的故障和設(shè)備，分析故障和設(shè)備的自動(dòng)化風(fēng)險(xiǎn)后，劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，比如N-1、N-2等。

4.2.3 智能通信網(wǎng)的割接

智能通信網(wǎng)的割接可以自適應(yīng)多種網(wǎng)絡(luò)的變更，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整傳輸，具備各業(yè)務(wù)可以自行調(diào)整和縮小影響范圍的特點(diǎn)。

4.2.4 結(jié)束支撐

電力通信網(wǎng)的資源管理系統(tǒng)可以提供繼電保護(hù)、電力安慰、自動(dòng)化等業(yè)務(wù)模塊，對(duì)業(yè)務(wù)用戶傳輸時(shí)延、占線通信全路由通道、接口連接等全過(guò)程管理提供結(jié)束支撐。

5 電力通信運(yùn)維的信息資源管理和集中運(yùn)維管理的建設(shè)優(yōu)化

電力通信運(yùn)維的信息資源管理和集中運(yùn)維管理強(qiáng)化調(diào)查工作中，需保證其滿足電力通信的需求，符合電力通信的特點(diǎn)，引進(jìn)先進(jìn)的科研技術(shù)和配套的成熟設(shè)備。編制技術(shù)制度，可維護(hù)電力通信運(yùn)維信息資源管理和集中運(yùn)維管理的持續(xù)性、長(zhǎng)久性，促使各電力部門(mén)建立電力通信網(wǎng)運(yùn)維的監(jiān)管體系。

創(chuàng)建資源監(jiān)督體系時(shí)，要具備足夠的人力、財(cái)力和物資，嚴(yán)格審查網(wǎng)管中的數(shù)據(jù)信息和設(shè)施，確保資源體系初期數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。資源監(jiān)督系統(tǒng)正式運(yùn)行后，要安排專業(yè)人員維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，并實(shí)時(shí)追蹤數(shù)據(jù)，進(jìn)而保證信息的準(zhǔn)確性。在電力維修方面，需要為維修、養(yǎng)護(hù)人員組織定期培訓(xùn)或教育活動(dòng)，以確保維護(hù)人員能夠熟練、高水平展開(kāi)檢修系統(tǒng)的相關(guān)工作。此外，為維護(hù)人員創(chuàng)建對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和績(jī)效考核制度，提高維護(hù)人員的工作積極性，激發(fā)維護(hù)人員展現(xiàn)崗位價(jià)值，提高工作能力和綜合素養(yǎng)[6]。

6 結(jié) 論

為實(shí)現(xiàn)電力通信網(wǎng)運(yùn)維的信息化和電子化，需要加強(qiáng)通信網(wǎng)絡(luò)的信息資源管理和集中運(yùn)維管理，使電力在時(shí)代發(fā)展的主流中順勢(shì)前行。相關(guān)人員要重視電力通信運(yùn)維的電子化和信息化，結(jié)合實(shí)際情況，研究更加科學(xué)、合理的措施和策略，全面推動(dòng)電力行業(yè)的發(fā)展。