“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下健身工作室營銷模式的發(fā)展研究

黃 波

(廣東體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東廣州 510663)

引言：健身工作室的出現(xiàn)可為受眾群體提供隱私化、專業(yè)化、個(gè)性化服務(wù)，在對其進(jìn)行營銷時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮健身工作室的優(yōu)勢，同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)載體的作用下，可實(shí)現(xiàn)效率性營銷、實(shí)時(shí)性營銷等，以此來提升健身工作室的知名度，達(dá)到預(yù)期的營銷效果。

1.健身工作室特性論述

現(xiàn)階段，快節(jié)奏的生活、無規(guī)律的飲食與生活習(xí)慣，令人們出現(xiàn)亞健康的情況，在長時(shí)間的運(yùn)動的情況下易出現(xiàn)脫力的現(xiàn)象，增加身體各項(xiàng)運(yùn)動機(jī)能的負(fù)擔(dān)。健身行業(yè)的出可為人們提供專業(yè)型鍛煉的場所，內(nèi)部的專業(yè)教練也可為學(xué)員量身制定相應(yīng)的培訓(xùn)流程，以滿足當(dāng)前學(xué)員身體發(fā)展的需求。近年來，健身工作室的發(fā)展分化健身行業(yè)的人群，可為人們提供隱私型鍛煉環(huán)境，其也傳統(tǒng)的健身俱樂部具有本質(zhì)區(qū)別，與健身俱樂部的一體化健身服務(wù)相比，健身工作室更傾向于個(gè)性化、私人化、專業(yè)化。健身工作室的面積規(guī)模與設(shè)施規(guī)模等要小于健身俱樂部，為保證鍛煉效果的一致性，健身工作室一般將會對學(xué)員采取一對一的教學(xué)模式，依據(jù)學(xué)員自身的身體素質(zhì)，進(jìn)行專業(yè)化的機(jī)能培訓(xùn)。健身工作室可看成是家庭類健身的分化模式，在學(xué)員鍛煉過程中，教練處于全程跟蹤狀態(tài)，并對學(xué)員進(jìn)行思想刺激，使學(xué)員在健身過程中可發(fā)揮出最大的潛能，以保證學(xué)員的全面化發(fā)展。同時(shí)健身工作室的運(yùn)營與發(fā)展，不是以推銷辦卡、高等級的器械設(shè)施為主，其是為學(xué)員提供豐富的健身經(jīng)驗(yàn)、健身技能的場所，通過傳授相對應(yīng)的健身知識，以此來提升學(xué)員的健身知識儲備。健身工作室在建設(shè)過程中，教練的專業(yè)素養(yǎng)是衡量基準(zhǔn)，將教練擅長的領(lǐng)域建構(gòu)完整的健身體系，以提升自身在健身產(chǎn)業(yè)的競爭力。

2.傳統(tǒng)健身工作室的營銷模式

營銷模式作為企業(yè)發(fā)展的必備手段，一般可通過價(jià)格、產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)渠道、促銷模式等為主，以保證產(chǎn)業(yè)鏈的常態(tài)化發(fā)展。傳統(tǒng)健身工作室的營銷價(jià)格一般是維持其運(yùn)營的基礎(chǔ)，其是指客戶對健身產(chǎn)品以及健身課程的實(shí)際消費(fèi)，健身工作室在確定價(jià)格時(shí)，應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品的特定與客戶的實(shí)際需求為主要節(jié)點(diǎn)，并對產(chǎn)品的成本與產(chǎn)生的利潤進(jìn)行研究，以此來完成最終的價(jià)格定取，以保證自身企業(yè)的高效率發(fā)展。產(chǎn)品是交易行為下的產(chǎn)物，在質(zhì)量、特性、外觀的支持下，可使產(chǎn)品呈現(xiàn)出多元化的價(jià)值，健身工作室在推銷產(chǎn)品時(shí)，一般將服務(wù)作為產(chǎn)品，因此，健身工作室在提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)將服務(wù)體系進(jìn)行實(shí)質(zhì)化體現(xiàn)，以此來提升自身服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值。在對產(chǎn)品營銷時(shí)，應(yīng)以自身的人員組成、框架服務(wù)體系為基準(zhǔn)，對健身培訓(xùn)課程進(jìn)行合理規(guī)劃，通過服務(wù)產(chǎn)品、教學(xué)產(chǎn)品的質(zhì)量性能來發(fā)展客戶，以確保健身工作室的發(fā)展。關(guān)聯(lián)型營銷渠道是產(chǎn)品的一體化服務(wù)，其將產(chǎn)品、服務(wù)、客戶相連接，以刺激用戶的消費(fèi)，其也作為行業(yè)發(fā)展的共性，以渠道來對自身的資源優(yōu)勢進(jìn)行推銷，健身工作室的渠道營銷模式一般以上門推銷、以老帶新的模式進(jìn)行發(fā)展。促銷一般是對自身的產(chǎn)品進(jìn)行包裝，通過相應(yīng)的傳播模式向消費(fèi)者展示自身產(chǎn)品價(jià)值，其也作為一種聯(lián)系通道，使消費(fèi)者可對產(chǎn)品進(jìn)行全方位的了解。傳統(tǒng)的促銷模式一般包括廣告語推廣、人工推廣、業(yè)務(wù)推廣等，通過加大宣傳力度，以提升自身品牌的影響力。

3.互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式的優(yōu)勢

3.1 實(shí)時(shí)性

現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，使企業(yè)運(yùn)營、個(gè)體工作和生活等也都向智能領(lǐng)域方向發(fā)展。同時(shí)在智能設(shè)備的發(fā)展下，人們可通過網(wǎng)絡(luò)平臺對信息進(jìn)行實(shí)時(shí)獲取，并可將自己的生活動態(tài)、工作動態(tài)等上傳到網(wǎng)絡(luò)，以此來實(shí)現(xiàn)日常交流與互動。企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷時(shí)，可將產(chǎn)品信息進(jìn)行編輯并發(fā)表在平臺上，將產(chǎn)品的優(yōu)惠信息、價(jià)值特性等第一時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)傳播出去，其傳播效果要比傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體、廣播媒體等效果要好。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)信息的傳播形式也更符合當(dāng)下現(xiàn)代化的閱讀形式，進(jìn)而提升營銷效果。

3.2 精準(zhǔn)性

網(wǎng)絡(luò)營銷可實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與產(chǎn)品的精準(zhǔn)對接，依托于網(wǎng)絡(luò)平臺建構(gòu)以自身產(chǎn)品為基礎(chǔ)營銷體系，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)定相應(yīng)的服務(wù)端口，以保證消費(fèi)者的消費(fèi)意向可與商品相均衡，進(jìn)而拓寬產(chǎn)品的銷售途徑。

3.3 價(jià)格性

傳統(tǒng)的紙媒營銷體系一般將耗用大量的資金，同時(shí)也不能完全保證收入比大于付出比。互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的發(fā)揮在那，可將產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，通過相應(yīng)的推廣方式來對自身的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，其所耗資金較小，同時(shí)宣傳效果要高于傳統(tǒng)媒體的宣傳，以此來節(jié)約產(chǎn)品的運(yùn)營成本。

4.互聯(lián)網(wǎng)+模式下健身工作室營銷模式的發(fā)展研究

4.1 微信平臺

現(xiàn)階段，健身工作室的受眾群體一般以青中年為主，青中年階段的人們通過科學(xué)型健身來緩解工作和生活的壓力，并維持自身的身體健康。青中年人群也是智能化設(shè)備行業(yè)中的主力，微信以其便捷性、效率性等已成為通訊領(lǐng)域中的重要產(chǎn)物，大部分人們都會通過微信來獲取朋友之間的動態(tài)信息，在信息評論的功能下可有效增加人們之間的友誼。同時(shí)將微信平臺作為營銷模式的主戰(zhàn)場，可通過成本、便捷、個(gè)性等方面是實(shí)現(xiàn)共享化服務(wù)，進(jìn)而拓寬發(fā)展?fàn)I銷路徑。在微信平臺建構(gòu)營銷體系時(shí)，應(yīng)以健身工作室自身的發(fā)展方向與實(shí)際規(guī)模為及基準(zhǔn)，對健身模式進(jìn)行正確規(guī)劃，以此來制定完整的文案。工作人員在通過自身的微信朋友圈、公眾號等，對信息進(jìn)行推廣，以此來提升健身工作室的知名度，同時(shí)也可通過紙質(zhì)傳單上印二維碼的方式來吸引周邊潛在用戶。健身工作室也可實(shí)行體驗(yàn)式教學(xué)模式，通過微信平臺來實(shí)現(xiàn)線上-線下的一體化教學(xué)模式，以提升營銷目標(biāo)。在對已經(jīng)加入訓(xùn)練的用戶，應(yīng)提升服務(wù)品質(zhì)，將用戶信息、身體狀態(tài)、健身長期目標(biāo)、短期目標(biāo)等進(jìn)行備注，并制定專業(yè)型培訓(xùn)流程，以此來增加自身的口碑，通過老顧客的口碑來吸引新顧客，進(jìn)而提升健身工作室的運(yùn)營效率。

4.2 直播平臺

直播行業(yè)作為近年來的新興產(chǎn)業(yè)模式之一，其具有較高的用戶流量，通過粉絲數(shù)量的持續(xù)增加，可有效提升企業(yè)、個(gè)人的知名度，在網(wǎng)絡(luò)信息的高速傳輸下，可將用戶資源進(jìn)行整合，為自身的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。健身工作室可開展直播模式，依據(jù)教練的特長優(yōu)勢等對直播內(nèi)容合理編排，在對直播時(shí)間段選擇時(shí)，由于健身工作室自身就是一個(gè)整體，其是由多名教練所組成，因此，在直播時(shí)間上可選擇輪播的方式。例如上午時(shí)間段可專門講解人體肌肉構(gòu)造、關(guān)聯(lián)性等內(nèi)容，下午時(shí)間段則可進(jìn)行健身姿勢、方案講解，在晚間時(shí)可對健身知識進(jìn)行拓展講解。同時(shí)健身教練在直播時(shí)，也應(yīng)注重自身的語言行為、動作行為等，使自身與觀眾相融合，往亦師亦友的方向發(fā)展，以與觀眾的思想相交融。在進(jìn)行直播互動時(shí)，應(yīng)對用戶的問題進(jìn)行及時(shí)解答，并詳細(xì)解讀健身姿勢所涉及到的知識與效果，以此來展現(xiàn)自身的專業(yè)素養(yǎng)，使用戶在腦海中形成信任感，進(jìn)而提升健身工作室在觀眾心中的地位，以達(dá)到推廣目的。同時(shí)健身教練可依據(jù)直播平臺的優(yōu)勢，當(dāng)自身的忠實(shí)粉絲數(shù)量達(dá)到一定程度時(shí)，可舉辦相應(yīng)的線上、線下活動等，以提升自身的品牌價(jià)值。

4.3 健身APP

APP軟件的開發(fā)與利用，也可作為健身工作室營銷的發(fā)展模式之一。一款高質(zhì)量的健身APP可將健身資源進(jìn)行整合，并為用戶提供科學(xué)性的計(jì)算方法，使用戶通過輸入性別、身高、年齡、體重等信息，便可對用戶的體脂、健康度進(jìn)行測算，并制定出相應(yīng)的鍛煉方案。同時(shí)APP還具備相應(yīng)的記錄與提醒功能，對用戶的健身行為進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄，并可對用戶進(jìn)行監(jiān)督與提醒，以此來保證用戶在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成鍛煉行為，提升用戶的身體素質(zhì)。

因此，健身工作室可設(shè)計(jì)一款基于智能手機(jī)下的App應(yīng)用，將基于網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行整合，并可通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等，依據(jù)用戶的關(guān)注熱點(diǎn)進(jìn)行信息推特，以保證用戶可隨時(shí)隨地對健身知識進(jìn)行了解。同時(shí)也可在App內(nèi)設(shè)定相應(yīng)的實(shí)時(shí)問答模式，為用戶提供立體化服務(wù)，進(jìn)而提升健身工作室的品牌效應(yīng)。

5.結(jié)語

綜上所述，文章對健身工作室進(jìn)行分析，從實(shí)時(shí)性、精確性、價(jià)格性三方面，闡述互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式的優(yōu)勢。通過微信平臺、直播平臺、健身App的建設(shè)型發(fā)展，可有效拓寬營銷路徑，以促進(jìn)健身工作室的發(fā)展。