基層煙草商業(yè)企業(yè)職工教育培訓的思考

肖璐暢

摘 要：“十三五”是我國全面建成小康社會的決勝階段，煙草商業(yè)企業(yè)目前面臨機遇和挑戰(zhàn)并存的形勢，社會群體對于壟斷性質的國有企業(yè)的看法以及中央陸續(xù)出臺的各項規(guī)定，國有體制改革勢在必行，使得煙草商業(yè)企業(yè)生存面臨壓力，必須拓寬思維從各個方面思考如何提高功效保體制。而人是實踐達成這一目標的關鍵，對煙草行業(yè)來說，無論是新進員工還是原體制內員工，現階段下的工作標準，對人員的學習、培訓、技術技能掌握的要求都不斷的提了出更高的要求，人才強企戰(zhàn)略勢在必行，明確干部職工教育培訓未來的發(fā)展目標路徑都亟需梳理，意義重大。

關鍵詞：煙草商業(yè)企業(yè) 教育培訓

一、煙草商業(yè)企業(yè)員工教育培訓的重要性

（一）利于企業(yè)長遠發(fā)展

黨的十九大報告指出，要完善各類國有資產管理體制，改革國有資本授權經營體制，加快國有經濟布局優(yōu)化、結構調整、戰(zhàn)略性重組，促進國有資產保值增值，推動國有資本做強做優(yōu)做大，有效防止國有資產流失。深化國有企業(yè)改革，發(fā)展混合所有制經濟，培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)。如果煙草在人才的供應上跟不上企業(yè)發(fā)展需求，就可能更快的面臨體制改革，只有人才才是真正決定生產力和競爭力的第一要素。要實現這一愿望只能加大對員工的教育培訓，才能促使工作中的員工掌握先進的管理理念、管理方法、操作技能，培養(yǎng)出符合企業(yè)發(fā)展所需的人才，讓煙草商業(yè)企業(yè)在當前激烈的市場競爭中和國有體制改革的大風中站穩(wěn)腳跟，并實現長遠、穩(wěn)定的發(fā)展。

（二）提升員工個人素質

煙草商業(yè)企業(yè)通過對員工的教育培訓可以豐富員工的知識結構，增強業(yè)務能力，促使員工在科學系統的培訓和堅持不懈的學習下，不斷改造自己的主觀世界，提升思想政治修養(yǎng)、甚至激發(fā)他們的能動性和創(chuàng)新意識，從員工的角度來講，這是有利于員工個人價值、個人利益的實現，是提升綜合素質的必由之路。

二、當前煙草商業(yè)企業(yè)員工教育培訓的現狀

（一）部分培訓屬于完成任務目標式安排，與企業(yè)發(fā)展結合不夠緊密。對不同層級、不同類別的干部職工實際需求、職業(yè)生涯規(guī)劃缺少充分調研和科學分析，與參訓干部職工的需求還有一定的偏差，致使培訓計劃、內容和方式無法達到較好培訓效果，為完成年度培訓而培訓，缺乏完整系統性。

（二）制度建設滯后，培訓教育工作隨意。對于尚未建成的規(guī)范的干部職工教育培訓制度，開展培訓工作的隨意性較大，一般為職業(yè)技能應需的培訓教育、上級考核檢查應需的培訓或者黨建工作需要的培訓，對于其他培訓則較少或者能省則省。

（三）培訓教學方法單一。煙草企業(yè)內部業(yè)務的培訓，受制于體制機制，原體制內很大一批員工是從供銷社分離出來的，雖然具有較強的實踐經驗，動手能力強，業(yè)務熟練，但是缺乏通過文字全面的描述傳授給其他人的能力，后期通過招考進入系統的干部職工具有較高的文化素養(yǎng)，但因時間短操作能力較弱經驗不足也不能結合實踐將理論基礎知識融會講解。由此，目前的情況下，煙草內部的師資隊伍力量暫不能做到全方位的發(fā)展，尚存在各自的不足。教案開發(fā)周期長、培訓師力量薄弱，培訓成效難以衡量，講授式教學仍是當前煙草商業(yè)企業(yè)干部職工教育培訓的主要方式，難以取得理想成效。

（四）培訓內容更新較慢。煙草商業(yè)企業(yè)的培訓師一般都從事有自己具體的工作崗位，培訓工作只是兼職擔任，同時對自身培訓技能的開發(fā)更多依賴于自身對培訓工作的摸索，另外培訓工作普遍缺少事前調研和需求分析環(huán)節(jié)，導致培訓內容與企業(yè)生產、經營、管理實際需求脫節(jié)，不僅不利于培訓質量的保障，更是制約了干部職工業(yè)務素質和綜合水平的提高。

（五）培訓效果難衡量。部分教育培訓與干部職工績效考核未能完全結合，缺乏完善的管理、監(jiān)督、考核、激勵以及評估反饋。近年來雖然以文件的形式要求干部職工加強參加學習教育培訓，但是更多職工在學時候偏離了初衷，以完成課時任務為目標，學習課程實現的數量與質量未能統一，讓學習流于形式，更談不上通過學習改進工作實效。

三、構筑適合解決當前煙草教育培訓面臨問題的一些思考

（一）堅持更新理念，明確目標。在國有企業(yè)面臨改革的背景下，在煙草企業(yè)這艘央企的巨輪對干部職工的培訓應理想與政治、業(yè)務相結合，不僅僅是掌握企業(yè)經營的業(yè)務知識，還需要與市場經濟理論、企業(yè)管理、社會主義核心價值觀教育進行結合，幫助煙草企業(yè)干部職工堅定理想信念，自覺建立為煙草企業(yè)實現稅利目標保體制貢獻力量，以激發(fā)干部職工通過教育培訓對煙草企業(yè)發(fā)展的促進作用。

（二）堅持當前與長遠、發(fā)展相結合。各單位在教育培訓規(guī)劃的過程中遇到的現實困難和挑戰(zhàn)，要積極組織干部職工研究探討本行業(yè)、本企業(yè)甚至職工個人未來的發(fā)展前景和發(fā)展方向，切實提高煙草企業(yè)干部職工的眼光、認識市場經濟的能力，和適時調整個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助干部職工掌握新知識、新技能，更加符合順應國企改革發(fā)展的大勢。

（三）堅持培訓主體內部與外部相結合。煙草企業(yè)干部職工資源上系統完整的完成體制內培訓教育工作還存在一定的短板與不足，應橫向聯合關聯企業(yè)，在運用國家煙草專賣局的教育培訓資源基礎上，同時積極拓展和用外部更為專業(yè)的培訓資源，對干部職工更廣度的培訓，盡可能不同角度的對煙草企業(yè)生產經營過程中遇到的熱點、難點問題組織研討分析，比如各級黨校、行政學院、高校和教育培訓機構等，擴大干部職工的視野，總結汲取先進經驗。

（四）堅持教育培訓互聯網線上線下相結合。順應信息時代和互聯網的發(fā)展，將煙草網絡學院、紅星云等媒介與企業(yè)內訓相結合，鼓勵干部職工利用工作之余的時間進行自學，并在線下的培訓過程中穿插研討講評，對培訓的進展和效果進行評估，注意做好信息收集反饋分析，對教育培訓對象、培訓目標、培訓內容、培訓方式進行調整，更好的發(fā)揮教育培訓對煙草企業(yè)工作的正向促進作用。

（五）堅持激發(fā)內部培訓的熱情科學評價獎懲結合。要探索建立一套科學有效的煙草企業(yè)干部職工教育培訓效果評價制度，對干部職工接受培訓后的工作態(tài)度、行為表現、工作績效及時進行評估，充分發(fā)揮教育培訓師的熱情，加大內部課程開發(fā)力度，建立精品課程庫，探索對兼職培訓師的獎懲機制和成果掛鉤的方式方法，營造講學習講研究的企業(yè)文化，形成越講越愛的良性循環(huán)。