瞬 雨
張一鳴的字節(jié)跳動、羅永浩的快如科技和快播創(chuàng)始人王欣的云歌人工智能都選擇在15日這一天發(fā)布自己的社交APP,被業(yè)內(nèi)解讀為三家“宣戰(zhàn)”微信。
快如科技已開發(fā)過“子彈短信”,并不是昨天才進入社交領域。而云歌則是從功能上尋找與微信的差異化補集,有早先快播平臺的積累,其優(yōu)勢是了解人性。但坦率地說,它們進入社交領域并不比早先的陌陌、探探等有更多的優(yōu)勢,至少不具備平臺用戶移植的基礎。只有字節(jié)系產(chǎn)品有現(xiàn)成的用戶移植基礎,抖音的月活用戶過5億,與微信的10億已不差量級。所以它的挑戰(zhàn)是最有威脅的叫陣,是新興勢力對老牌勁旅的兩軍對壘。
中國的互聯(lián)網(wǎng)社交領域還遠遠沒有走到終局,依然存在變革的空間。所以挑戰(zhàn)微信并非癡人說夢。那么發(fā)展趨勢在哪呢?很顯然,既然人的社交需求是永恒的存在,那么社交應用的有效策略就是跟隨基礎技術的趨勢,利用技術發(fā)展的新形式滿足需求。
從ICQ到MSN,我們看到社交開始于文字聊天。從QQ到微信,我們看到社交興起于圖片分享。下一波浪潮我們曾經(jīng)以為有可能是VR,現(xiàn)在看更顯著和直接的應該是視頻交互。跟隨技術發(fā)展的脈絡很清晰,一方面從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng),一方面從3G到4G,可承載的內(nèi)容隨著帶寬同步升級,所以快手、抖音和各種直播能夠興起。這也是字節(jié)系敢于立馬橫刀的原因,因為它在短視頻上已經(jīng)獨占鰲頭。那么隨著5G大潮的迅猛而來,視頻這樣的高耗流應用只會更加如魚得水。字節(jié)系新公布的App“多閃”標榜自己是短視頻+社交,可以說毫無懸念地符合技術的發(fā)展趨勢。
但現(xiàn)實往往成也蕭何敗也蕭何,成就今日頭條和抖音的是AI,它最大的障礙也是AI。實際上到目前為止,人類還沒有真正“懂”人的算法出現(xiàn)。多刷幾天抖音的朋友相信都深有體會:你在寵物視頻上多停留幾次,往后你刷出來的絕大部分內(nèi)容都會是貓貓狗狗;你多看幾眼美女,那往后如約都只有美女相陪。舊的興趣點隨風飄散,而AI永遠不知道你新的興趣點在哪里,這樣的算法推薦只會適得其反。那么新的社交產(chǎn)品能否避免這樣的AI誤區(qū)?我們拭目以待。
以微信的嗅覺,不可能看不到視頻的趨勢。但認真思考加踏實做事,也恰恰是守成者微信的優(yōu)勢所在。如果后來者不能堅持不屈從于眼球,不屈從于KPI,不屈從于人性之惡,那永遠都只能當個挑戰(zhàn)者。▲(作者是科技經(jīng)濟觀察家)