發(fā)揮新媒體優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)企業(yè)宣傳工作

劉 浩

(陜西漢中變壓器有限責(zé)任公司，陜西 漢中 723000)

隨著網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)的高速發(fā)展和5G通信技術(shù)的完善，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了全新的發(fā)展階段，物理鏈路的快速發(fā)展使得傳遞信息為主的新媒體，越來(lái)越受到大家的關(guān)注，也成為互聯(lián)網(wǎng)使用者最直接、最方便、最簡(jiǎn)單獲取信息的方式，也在促進(jìn)社會(huì)變革中發(fā)揮著越來(lái)越重要的功能和作用，也改變了傳統(tǒng)媒體的格局，也在不斷地改變?nèi)藗兊纳睢?/p>

黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平同志在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上就曾強(qiáng)調(diào)，“宣傳思想工作創(chuàng)新，重點(diǎn)要抓好理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新”，“理念創(chuàng)新，就是要保持思想的敏銳性和開(kāi)放度，打破傳統(tǒng)思維定勢(shì)，努力以思想認(rèn)識(shí)新飛躍打開(kāi)工作新局面。手段創(chuàng)新，就是要積極探索有利于破解工作難題的新舉措新辦法，特別是要適應(yīng)社會(huì)信息化持續(xù)推進(jìn)的新情況，加快傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，充分運(yùn)用新技術(shù)新應(yīng)用創(chuàng)新媒體傳播方式，占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)?！边@就告訴我們，運(yùn)用新媒體加強(qiáng)企業(yè)宣傳工作，成為企業(yè)高質(zhì)量和諧發(fā)展的重要課題。

企業(yè)的宣傳主要內(nèi)容是提煉企業(yè)文化、提升企業(yè)形象和提高企業(yè)行業(yè)知名度，利用各類宣傳媒體，對(duì)企業(yè)進(jìn)行客觀公正的報(bào)道。隨著互聯(lián)網(wǎng)新媒體的蓬勃發(fā)展，企業(yè)的宣傳工作者必須熟悉新媒體的各種特征，因地制宜的適應(yīng)新媒體進(jìn)行宣傳手段的變化。新媒體的時(shí)效性、廣泛性和參與性是區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的根本特征，為宣傳工作者提出了新的課題和挑戰(zhàn)。

一、新媒體在宣傳工作中起到的作用剖析

(一)新媒體的特征改變宣傳工作的模式

第一，新媒體的時(shí)效性。時(shí)效性為企業(yè)宣傳提出了時(shí)間要求，新聞事件必須在當(dāng)天進(jìn)行參編，第一時(shí)間將多媒體信息融匯到稿件中，為宣傳工作者提出較高要求。第二、新媒體傳播的廣泛性。新媒體稿件編輯完成后，都是通過(guò)企業(yè)站點(diǎn)、新聞客戶端、微信公眾號(hào)、微博等發(fā)布，一經(jīng)發(fā)布受眾廣泛，所以新聞稿件必須符合國(guó)家新聞?shì)浨榈囊?。第三、新媒體的參與交互性。新聞稿件發(fā)布后，參與者包括企業(yè)員工、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、關(guān)注企業(yè)的社會(huì)人員，因此對(duì)新聞稿件的發(fā)布系統(tǒng)為大眾提供的參與交互性功能必須進(jìn)行必要限制。新媒體的特征要求宣傳工作以樹(shù)立企業(yè)良好形象為出發(fā)點(diǎn)，擴(kuò)大企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的影響力和提升企業(yè)知名度為工作重心。

(二)新媒體使得宣傳工作跨出了地域和時(shí)間限制

5G技術(shù)使得互聯(lián)網(wǎng)在移動(dòng)辦公成為可能，采編的新聞稿件發(fā)布不局限在辦公場(chǎng)地，可以在新聞發(fā)生地點(diǎn)，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)同步交流，電視電話會(huì)議的討論，成稿后經(jīng)辦公系統(tǒng)的審核，隨時(shí)隨地的靈活發(fā)布，就給企業(yè)更好地開(kāi)展宣傳工作跨出了地域和時(shí)間限制，從而變得更加便利和快捷。

(三)新媒體提供了豐富多樣的宣傳載體

新媒體載體的多樣性，使得信息發(fā)布可以從重要的載體向覆蓋面較廣的載體逐步擴(kuò)展。一般企業(yè)都是第一時(shí)間通過(guò)企業(yè)的站點(diǎn)對(duì)社會(huì)公眾發(fā)布公開(kāi)，隨后通過(guò)目前流行的、使用人數(shù)廣泛的微博、微信公眾號(hào)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)宣傳，極大程度上豐富了傳統(tǒng)媒體的宣傳載體。新媒體在充分利用網(wǎng)絡(luò)資源的前提下，豐富多樣的載體可以使企業(yè)獲得比傳統(tǒng)媒體更為便捷的手段，同時(shí)得到更好的宣傳效果。

二、新媒體為宣傳工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)剖析

(一)新媒體主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸，互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)物理構(gòu)架搭建的復(fù)雜性是面臨的第一個(gè)挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)物理架構(gòu)，最早的起源來(lái)自于美國(guó)，為了對(duì)信息進(jìn)行自我保護(hù)，各國(guó)加大技術(shù)投入對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用的條件進(jìn)行限制，盡量避免不同的意識(shí)領(lǐng)域?qū)ψ陨碓斐蛇^(guò)大的影響。為什么采取這種技術(shù)呢？一方面是因?yàn)槭澜缥幕鄻有栽斐蓶|西方思想差異較大，另一方面，企業(yè)員工和受眾人群的自身素質(zhì)差異較大，對(duì)各種問(wèn)題的辨別和理解也各不相同。在這樣的條件下，宣傳工作者必須全面考慮這種因素，一定在發(fā)布時(shí)間前，對(duì)稿件進(jìn)行全方面的審核，符合多數(shù)人的認(rèn)同，符合國(guó)家政治思想輿論導(dǎo)向。在發(fā)布后，要隨時(shí)注意各種反饋消息，及時(shí)調(diào)整，積極對(duì)應(yīng)產(chǎn)生的各種問(wèn)題。

(二)新媒體的可復(fù)制性、可編輯性造成輿論監(jiān)督的盲區(qū)

企業(yè)的宣傳工作都是從正面來(lái)引導(dǎo)企業(yè)員工和受眾的，但是極個(gè)別人對(duì)企業(yè)日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題不能正確理解，也不從正規(guī)渠道反映來(lái)解決，而是通過(guò)一些論壇、貼吧等，斷章取義，把部分信息發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，詆毀企業(yè)，造成了極其不良的影響。國(guó)家也出臺(tái)了法律制止網(wǎng)絡(luò)違紀(jì)違法和不道德行為，但是互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性和隱蔽性使得追溯成為難點(diǎn)。面對(duì)此種現(xiàn)象，作為企業(yè)宣傳工作者，要提高自身修養(yǎng)，做好網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)督，遇到問(wèn)題及時(shí)反饋，逐步減小輿論監(jiān)督的盲區(qū)，降低不良輿論為企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的不良影響。

(三)企業(yè)宣傳工作者的應(yīng)變能力須進(jìn)一步加強(qiáng)

一家上市的軍工企業(yè)采寫了一篇某某領(lǐng)導(dǎo)到訪的新聞報(bào)道，未經(jīng)審核，宣傳部門編稿后，發(fā)布在企業(yè)站點(diǎn)上，很快被全國(guó)幾家財(cái)經(jīng)站點(diǎn)轉(zhuǎn)發(fā)，被相關(guān)部門發(fā)現(xiàn)后，責(zé)令撤銷報(bào)道，最終經(jīng)過(guò)宣傳部門人員的努力，將事件的快速處理，撤銷了相關(guān)報(bào)道。這個(gè)事件，就告訴我們，企業(yè)宣傳部門人員不僅要具有稿件采編的能力，還需具備在處理突發(fā)事件上，靈活應(yīng)對(duì)，處理問(wèn)題的應(yīng)變能力。企業(yè)宣傳部門必須建立相應(yīng)的應(yīng)急處理制度，平常也要加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和靈活處理各類輿情的能力和手段。

三、新媒體在宣傳工作中的方式方法探討

利用好新媒體提煉企業(yè)文化、提升企業(yè)形象和提高企業(yè)行業(yè)知名度，運(yùn)用正確的方式方法是關(guān)鍵。

(一)新媒體要抓住正確的輿論導(dǎo)向

企業(yè)宣傳工作的核心是圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一中心工作開(kāi)展的，企業(yè)員工作為企業(yè)最活躍、最重要的元素，宣傳工作把握企業(yè)正確的輿論導(dǎo)向也就變成重點(diǎn)工作。在企業(yè)管理中，宣傳工作由黨委負(fù)責(zé)，在遇到企業(yè)重大涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、企業(yè)重大改革事項(xiàng)需及時(shí)通過(guò)宣傳欄、張貼通知等形式向員工公布，還需經(jīng)過(guò)職代會(huì)的討論，最終通過(guò)企業(yè)決策層決定實(shí)施。在這個(gè)過(guò)程中，宣傳部門必須把握員工的思想動(dòng)態(tài)，收集信息，加強(qiáng)正確的輿論引導(dǎo)，使得工作的正常開(kāi)展。在利用新媒體宣傳報(bào)道的過(guò)程就大幅度降低了輿情風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)的重大舉措得以貫徹實(shí)施，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地，也使得企業(yè)宣傳工作行之有效。

(二)企業(yè)要在企業(yè)信息安全體系下，建立宣傳與新媒體的相關(guān)機(jī)制，做好新媒體的利用工作

首先，企業(yè)的信息化部門必須依靠技術(shù)人員建立好企業(yè)網(wǎng)站和微信公眾號(hào)，并對(duì)宣傳的欄目進(jìn)行界面、功能的設(shè)置，為企業(yè)宣傳工作奠定硬件技術(shù)的基礎(chǔ)，高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是此項(xiàng)工作的關(guān)鍵。其次，企業(yè)必須建立相應(yīng)的新媒體信息發(fā)布的制度和多層次的審核制度，確保企業(yè)宣傳工作者發(fā)布的信息的及時(shí)性、完善性和可靠性。

(三)做好企業(yè)宣傳工作，需要新媒體和傳統(tǒng)媒體充分融合

傳統(tǒng)媒體和新媒體各自都存優(yōu)勢(shì)，簡(jiǎn)單的說(shuō)，傳統(tǒng)媒體是看的到、摸得著、聽(tīng)得到的報(bào)紙、雜志、廣播、電視，給企業(yè)員工和受眾帶來(lái)直觀的感受，但傳播空間有限。而新媒體，是一種數(shù)字形式的，存放在存儲(chǔ)器中的電子文件，載體的特殊性，決定了新媒體虛擬性強(qiáng)、監(jiān)督困難，但傳播性高，不受介質(zhì)和時(shí)間的影響，隨時(shí)隨地都在傳播。所以，企業(yè)宣傳工作者，不能淘汰或減少任何一個(gè)，只有齊頭并進(jìn)，交叉相輔，全方位的發(fā)揮好各自優(yōu)勢(shì)，把企業(yè)的宣傳工作做好、做扎實(shí)。

以網(wǎng)絡(luò)為載體的新媒體，在信息傳播方面，很好地解決了傳統(tǒng)媒體所存在的弊端，也給企業(yè)宣傳工作提供了新載體、新平臺(tái)。企業(yè)宣傳工作應(yīng)在繼續(xù)使用好傳統(tǒng)媒體的同時(shí)，采用正確地、有效地方式方法拓展新媒體的使用，通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，有效地提煉企業(yè)文化、提升企業(yè)形象和提高企業(yè)行業(yè)知名度，加強(qiáng)企業(yè)宣傳的規(guī)模和影響力。