葉 恬
(蘇州科技大學(xué),江蘇 蘇州 215009)
2016年11月由團(tuán)中央、教育部聯(lián)合印發(fā)的《高校共青團(tuán)改革實施方案》將“完善學(xué)生權(quán)益維護(hù)工作機(jī)制”列為十五條改革措施之一。[1]權(quán)益服務(wù)已經(jīng)成為高校黨團(tuán)建設(shè)的重要內(nèi)容。高校學(xué)生會既是權(quán)益維護(hù)的主體,也是高校學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的重要組織載體。
高校學(xué)生會以往在機(jī)構(gòu)設(shè)置問題上,雖然按照宗旨有為學(xué)生服務(wù)的精神內(nèi)涵,但沒有涉及到具體的權(quán)益維護(hù)部門。隨著近些年黨團(tuán)部門對學(xué)生維護(hù)的重視,很多高校將生活部改組為權(quán)益維護(hù)部,或者直接設(shè)立權(quán)益維護(hù)部門,每年學(xué)校團(tuán)委考核也有將權(quán)益維護(hù)工作納入一塊獨(dú)立的考核點(diǎn)。
新的歷史背景下,新媒體時代為廣大學(xué)生提供了更為廣闊的平臺去交流,與以往傳統(tǒng)模式相比,新媒體具備形式豐富、互動性強(qiáng)、渠道廣泛、覆蓋率高、精準(zhǔn)到達(dá)、性價比高、推廣方便等特點(diǎn),同時在這個平臺上,大學(xué)生更加積極、主動,富有創(chuàng)造性。[2]
在已有權(quán)益座談會、領(lǐng)導(dǎo)接待日的內(nèi)涵豐富基礎(chǔ)上,很多高校創(chuàng)新活動思路,開發(fā)權(quán)益調(diào)研工作,由被動轉(zhuǎn)化為主動,積極收集學(xué)生的權(quán)益信息數(shù)據(jù),并及時通過數(shù)據(jù)分析的方法傳遞調(diào)研報告給學(xué)校相關(guān)部門,起到了很好的“聚攏—傳遞—反饋”作用。[3]同時,也利用“3-15權(quán)益日”和“12-24平安校園日”等節(jié)假日開展權(quán)益維護(hù)工作。
高校治理在現(xiàn)有行政權(quán)力和學(xué)術(shù)權(quán)力之外,還應(yīng)該將學(xué)生權(quán)力作為參與治理的重要方面。但在實際操作中,學(xué)生權(quán)力普遍沒有得到重視。高校職能部門在傳統(tǒng)工作思路中,往往不重視學(xué)生權(quán)力,學(xué)生權(quán)力沒有得到較多的政策支持。同時,因信息不對稱情況也時有發(fā)生,有些公開信息學(xué)校已經(jīng)發(fā)布,但因為沒有主動說明和輻射,學(xué)生往往不知道而造成一些潛在的權(quán)益糾紛。
學(xué)生會作為利益表達(dá)的主體,通過合理的渠道向上反映學(xué)生訴求,解決學(xué)生問題。但在實際工作中,由于學(xué)生會學(xué)生干部觀念不正確、缺乏服務(wù)意識。在學(xué)生干部的選拔過程中缺失一定的民主性。這種思想的指引下選拔出來的學(xué)生干部無法積極投入權(quán)益工作,甚至將權(quán)益工作的活動走秀化、功利化,反過來也讓普通同學(xué)不信任學(xué)生會的權(quán)益工作。另一方面,學(xué)生會作為權(quán)益維護(hù)的主體,有特定指導(dǎo)老師,很多向上反映的意見需要先經(jīng)過指導(dǎo)老師,指導(dǎo)老師很多情況下會經(jīng)過修飾往上面?zhèn)鬟_(dá)。
隨著00后大學(xué)生進(jìn)入校園,學(xué)生呈現(xiàn)出新的特征。00后大學(xué)生個性明顯,有較強(qiáng)的個體意識,對外部世界不理解、懷疑甚至帶有批判性眼光。很多學(xué)生活動會選擇在人群密集的食堂和校園舉辦,但從近年反饋來看,效果不是很好,大學(xué)生普遍不愿意參加集體類活動,廣大學(xué)生主人翁意識欠缺。
幾乎所有學(xué)院學(xué)生會都在做權(quán)益維護(hù)相關(guān)工作,但是由于各學(xué)院、學(xué)院和學(xué)校之間缺乏聯(lián)絡(luò)溝通,很多工作重復(fù)不成體系,也沒有規(guī)模和品牌效應(yīng),同樣也不利用獲取更多的資源。和相關(guān)學(xué)校職能部門的聯(lián)系不緊密,很多反饋渠道并不明確,遇到權(quán)益問題的同學(xué)通常不知道向誰反映,向?qū)W生會反映后因為信息渠道的不暢通,最后導(dǎo)致解決時間滯后,或者問題得不到回復(fù)。
學(xué)生會作為權(quán)益維護(hù)的主體,因為保持相對的獨(dú)立性,實現(xiàn)決策民主化,應(yīng)該由只是完成團(tuán)委老師布置的各項任務(wù)的傳統(tǒng)型學(xué)生會轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲艽韺W(xué)生、有獨(dú)立思想的主體。同時,學(xué)生會內(nèi)部管理也應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生干部的思想政治教育,由權(quán)力本位的思想轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)本位,真正的為廣大學(xué)生服務(wù)。
新媒體時代的崛起,給學(xué)生權(quán)益工作帶來了很多機(jī)遇,在此基礎(chǔ)上可以利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢進(jìn)一步進(jìn)行延伸。首先互聯(lián)網(wǎng)+更加符合新時代大學(xué)生的個性特點(diǎn),能夠快速、便捷地拉近距離,調(diào)動廣大學(xué)生的積極性,補(bǔ)充傳統(tǒng)權(quán)益維護(hù)模式的短板。
目前學(xué)生會權(quán)益維護(hù)部門和學(xué)校職能部門的聯(lián)系仍存在問題,很多問題的反映和溝通渠道沒有建設(shè)好,需要學(xué)校相關(guān)部門牽頭,建立起權(quán)益維護(hù)的信息聯(lián)系機(jī)制和答復(fù)機(jī)制,及時反饋學(xué)生信息,附加有質(zhì)量和時間的要求。同時,校、院兩級學(xué)生會也需要加強(qiáng)協(xié)作,充分整合現(xiàn)有資源,使信息渠道能夠暢通。