盧險峰
(黃岡師范學(xué)院圖書館,湖北 黃岡 438000)
數(shù)字圖書館一個重要的發(fā)展趨勢就是針對讀者的個性化服務(wù),因為這種因人而異的個性化服務(wù)正是圖書館用來吸引讀者常來圖書館的關(guān)鍵所在。數(shù)字圖書館的網(wǎng)絡(luò)個性化服務(wù)就是指圖書館運(yùn)用信息時代的數(shù)字技術(shù),根據(jù)每個特定讀者群體的閱讀偏好、使用習(xí)慣等進(jìn)行針對性的個性化服務(wù),將每個特定的受到用戶感興趣的信息直接推送到讀者面前,從而滿足在信息時代下的個性化服務(wù)。當(dāng)前在各種大型圖書館都已經(jīng)開展了一系列的網(wǎng)絡(luò)個性化服務(wù),并且也取得了令人稱贊效果,這也說明了網(wǎng)絡(luò)個性化服務(wù)對于圖書館在之后發(fā)展的重要性。
(一)個性化的網(wǎng)頁定制
在數(shù)字圖書館中,最重要的就是那些數(shù)字信息也就是數(shù)字化的閱讀內(nèi)容了,它們是直接展示在讀者面前的,也是讀者來數(shù)字圖書館閱讀的主要對象。因此在網(wǎng)絡(luò)個性化的服務(wù)上,首先就是在數(shù)字信息顯示的網(wǎng)頁上的定制。數(shù)字圖書館應(yīng)該推出一種具有個性化的網(wǎng)頁定制系統(tǒng),這樣的一個個性化系統(tǒng),可以讓讀者按照自己的喜好以及閱讀習(xí)慣對網(wǎng)頁的色調(diào)、文字的布局,文字的字體及大小等視覺特征進(jìn)行定制,也可以將網(wǎng)頁的主題內(nèi)容、網(wǎng)頁的搜索以及一些畫中畫的顯示等等都可以按照讀者自己的意愿進(jìn)行調(diào)整定制,從而通過自己的設(shè)置,建立起來一個屬于自己個性化的閱讀空間。最終在讀者閱讀屏幕上的是一個由圖書館和用戶共同組建起來的閱讀數(shù)據(jù)庫,圖書館提供圖書信息的來源,搜索以及參考內(nèi)容,而用戶則是根據(jù)自身的需求建立適合自己閱讀習(xí)慣的個性化空間,以便讓數(shù)字圖書館的網(wǎng)絡(luò)個性化服務(wù)真正做到因人而異,滿足每一位讀者的閱讀愛好。
(二)個性化的信息推送
數(shù)字圖書館另一個重要的功能就是信息推送技術(shù),信息推送技術(shù)是由原先的推送技術(shù)經(jīng)過不斷的發(fā)展演變而來的一種新型服務(wù)技術(shù)。信息推送服務(wù)就是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)根據(jù)讀者在指定時間內(nèi)或根據(jù)發(fā)生的特定事情把用戶選擇的數(shù)據(jù)自動推送給特定用戶的計算機(jī)技術(shù)。隨著時代的發(fā)展,圖書館應(yīng)該建立的就是由更加先進(jìn)的硬件和更加智能的軟件相結(jié)合,建立起全自動化的信息推送服務(wù),系統(tǒng)可以根據(jù)讀者的愛好、閱讀類型、閱讀習(xí)慣以及閱讀時長等需求,通過讀者手寫輸入或者語音輸入等方式,自動推送出讀者需要的閱讀信息。當(dāng)然了,一方面讀者可以建立起自己的閱讀數(shù)據(jù)庫,將自己的閱讀愛好、感興趣的閱讀資源類型等保存至閱讀信息臺上,在之后的閱讀中,數(shù)字圖書館會根據(jù)讀者之前儲存的閱讀數(shù)據(jù)進(jìn)行直接相關(guān)相似閱讀文章的推介及推送供讀者選擇;另一方面,閱讀臺也可以讀取讀者的閱讀卡信息,根據(jù)里面的信息進(jìn)行科學(xué)的分析,然后通過分析結(jié)果將相關(guān)內(nèi)容推送到每一個讀者面前。這樣智能化的信息推送功能,不但可以保證讀者閱讀的連續(xù)性,也可以根據(jù)讀者不同的閱讀習(xí)慣,不同的閱讀類型以及愛好等推出更加個性化的服務(wù),讓讀者可以更加感受到信息技術(shù)下圖書館所展現(xiàn)的魅力。
(三)個性化的網(wǎng)絡(luò)覆蓋
數(shù)字圖書館不僅僅要在自己本身的建設(shè)上進(jìn)行個性化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),更應(yīng)該擴(kuò)大自己網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的覆蓋范圍。在網(wǎng)絡(luò)信息時代,知識和信息的傳播已經(jīng)得到快速的發(fā)展,數(shù)字化的圖書館雖然閱讀資源在不斷的增多,但是仍然在一定的程度上無法滿足這個時代讀者對于信息追求的速度。因此數(shù)字圖書館可以從兩個方面提供個性化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),一方面是圖書館應(yīng)該建立起自己的互聯(lián)網(wǎng)主頁,將數(shù)字資源上傳到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行管理,或者成立自己的閱讀APP,這樣可以讓讀者在不方便去圖書館的時候也可以在電腦或者手機(jī)上感受到數(shù)字圖書館的網(wǎng)絡(luò)個性化服務(wù);另一方面,數(shù)字圖書館應(yīng)該在圖書館整個范圍內(nèi)提供無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋功能,讓讀者可以實時的運(yùn)用手機(jī)、筆記本電腦通過互聯(lián)網(wǎng)獲取到最新的一些信息,也可以讓讀者通過互聯(lián)網(wǎng)觀看到更多有關(guān)閱讀信息的文字、聲音、圖片以及視頻這些直觀的呈現(xiàn)方式,減少了讀者在只讀文字內(nèi)容時的過多思考和感悟過程。
數(shù)字圖書館的發(fā)展在不斷的成熟和完善,其中網(wǎng)絡(luò)個性化的服務(wù)也不例外,通過當(dāng)下信息時代的發(fā)展,數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)個性化服務(wù)借助信息技術(shù)得到了迅速發(fā)展,它能夠根據(jù)讀者的不同愛好、閱讀習(xí)慣和閱讀類型等個性化需要提供針對性的服務(wù),在整個網(wǎng)絡(luò)個性化服務(wù)過程中,數(shù)字圖書館要充分利用自身圖書分類多,數(shù)量大的優(yōu)勢,再借助數(shù)字技術(shù)進(jìn)行合理化的分類,為讀者呈現(xiàn)出更加嶄新的一種信息服務(wù)方式。