盧艷華
(公主嶺市疾病預(yù)防控制中心,吉林 公主嶺 136100)
隨著社會的多元化發(fā)展以及各類影響健康問題的出現(xiàn),一些新的疾病呈現(xiàn)出多樣化的特點,對疾控中心提出了新要求。由于中心的檔案本身比較繁復(fù),涉及檔案包括檢測報告、疾病預(yù)防、計劃免疫、艾滋病等多個方面,因此提高檔案管理信息化和科學(xué)化是檔案工作的重要課題,需要相關(guān)人員高度重視,采取可行的措施,提高工作效果和水準(zhǔn)。
(一)信息來源復(fù)雜
疾控中心的檔案信息來源重點有食品安全、環(huán)境勞動衛(wèi)生、傳染病、地方病等,數(shù)量多,來源復(fù)雜。
(二)客體對象聚集
由于檔案中存在研究傳染病和由于自然災(zāi)害造成的疫情,所以其反映的對象距離性非常明顯;加之其檔案關(guān)系到普通大眾,對普通人的生活有直接影響,因此還具備民主性的相關(guān)特征。
(三)內(nèi)容范圍廣
由于多數(shù)傳染病和流行病并不受地理情況的限制,在全球各地都有可能出現(xiàn),因此其信息具有一定的全球性。
(一)管理方式不妥當(dāng)
首先,在紙質(zhì)檔案的管理上,非常容易出現(xiàn)以下問題:如紙質(zhì)檔案管理成本高,易發(fā)生蟲蛀以及發(fā)霉等問題;重量大,攜帶困難,對借調(diào)和歸檔的工作量有很大的負(fù)擔(dān);占用空間大,對空間資源要求非常高;紙質(zhì)檔案的查閱流程比較多,手續(xù)繁瑣。
其次,對視頻、音頻類的信息處理不科學(xué),存在信息亂碼、數(shù)據(jù)缺失的問題,影響之后的查閱工作,而且未將相關(guān)檔案完整分類,隨著數(shù)據(jù)信息的不斷增加,管理和查找的時間也會逐漸增加,效率下降。另外在整合過程中,很多老舊的信息處理不夠準(zhǔn)確,需要管理人員定期進(jìn)行信息篩選、整合和清理,擴(kuò)大儲存的空間[1]。
最后,疾控中心沒有很好地落實檔案信息化工作。很多管理中心的網(wǎng)絡(luò)為局域網(wǎng),各科室的辦公系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)沒有一個統(tǒng)一環(huán)境,有些科室在錄入信息時依舊是手工操作,為自動化管理增加了阻力。
(二)相關(guān)軟硬件差
由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異顯著,因此很多欠發(fā)達(dá)地區(qū)在工作中依舊存在硬件不合格的情況,在現(xiàn)有經(jīng)費不足的情況下,多數(shù)地方更看重科研和醫(yī)療,而將檔案管理工作推后,導(dǎo)致設(shè)備落實不到位;同時由于大部分檔案還是紙質(zhì)版本,數(shù)據(jù)電腦,儲存設(shè)備,處理軟件缺乏,現(xiàn)代化數(shù)字資料的環(huán)境建設(shè)也相對更加落后,使得檔案管理的信息化工作相當(dāng)被動。
(三)管理制度的欠缺
雖然關(guān)于檔案方面的法律規(guī)定已經(jīng)陸續(xù)出臺,但是在現(xiàn)實工作落實中,檔案管理效果差、制度細(xì)則不夠明確,加上技術(shù)進(jìn)步帶來的各種信息形式增加,加大了檔案監(jiān)管的困難性,造成信息資料容易被泄露,需要加大信息資料安全的研究。
(一)加大重視程度
首先,態(tài)度決定了管理工作的好壞,因此,第一要務(wù)是向領(lǐng)導(dǎo)部門的人員灌輸檔案管理工作的重要性,使其充分了解檔案管理對中心工作的作用。此外,政府還應(yīng)加大檔案管理方面的財力和人力資源,強調(diào)檔案管理的重要性,樹立檔案管理部門的威信[2]。
(二)升級優(yōu)化管理模式
隨著技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)無法滿足現(xiàn)有的工作要求,因此,數(shù)字化、信息化的檔案管理工作非常必要,要想實現(xiàn)此點,就需要引進(jìn)一套全新的管理模式來適應(yīng)信息化管理,通過優(yōu)秀的管理設(shè)備和管理思維,建立以信息技術(shù)為中心的管理模式。
(三)采用現(xiàn)代化方式管理信息
現(xiàn)階段在進(jìn)行檔案管理時,需要充分利用數(shù)字信息技術(shù),通過計算機來管理相關(guān)檔案可以提高其安全性和效率,節(jié)省大量工作時間,簡化管理程序,提升效率。同時,計算機上的信息可以做到信息共享,以便對各部門的檔案進(jìn)行管理,也方便檔案調(diào)取,保證管理效果。
(一)加強檔案密保工作
定期對檔案進(jìn)行核對,防治相關(guān)檔案的缺失,對一些重點資料要加大檢查力度。要對檔案借調(diào)有一個明確而嚴(yán)格的制度,預(yù)防資料外泄以及被竊取毀壞。
(二)明確檔案的管理思路
檔案管理應(yīng)當(dāng)做到信息準(zhǔn)確、精確,條理分明,同時能夠做到分門別類,不出現(xiàn)交叉重疊的現(xiàn)象。此外,檔案信息需要全面準(zhǔn)確,根據(jù)信息能夠快速找到資料,這些基本思路需要經(jīng)常對工作人員進(jìn)行提醒以及培訓(xùn),使其牢記并時刻注意。
(三)加強科學(xué)管理
要實現(xiàn)檔案管理的數(shù)字化,需要有一個完善的監(jiān)督管理制度,細(xì)化完善管理細(xì)則,為管理工作創(chuàng)造條件?;跈n案管理要求和相關(guān)法規(guī)設(shè)計具體的管理制度,融入手機、整理、存儲等各個環(huán)節(jié),編制責(zé)任體質(zhì),設(shè)置審核標(biāo)準(zhǔn),提高管理效率。
疾控中心的檔案管理與民眾健康、社會穩(wěn)定有著千絲萬縷的聯(lián)系,在信息時代下,加快檔案管理數(shù)字化,抓住機會和解決相關(guān)問題,是當(dāng)前疾控中心在檔案管理上需要重視的一個方面,對此,疾控中心應(yīng)當(dāng)革新檔案管理制度,培育人才,順應(yīng)發(fā)展,發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,提高管理效果與質(zhì)量。