“以情優(yōu)教“在高職商務日語課堂教學中的探索實踐
——以《商務情景日語》課堂教學為例

趙美玲

(遼寧輕工職業(yè)學院，遼寧 大連 116100)

一、高職商務日語課堂教學的現(xiàn)狀及原因分析

當前高職商務日語的課堂教學出現(xiàn)了很多問題，特別突出的是授課教師精心準備了PPT課件，很賣力地講課，但是課堂上認真聽課的學生卻非常少，很多學生學得不用心或者根本不聽課、上課玩手機、睡覺等等。這使很多教師非常困惑，現(xiàn)在的學生越來越難教了。經(jīng)過十幾年的高職商務日語課堂教學實踐，筆者認為造成這一現(xiàn)狀的原因主要是在于教師和學生兩個方面。

其一是教師方面的原因。很多高職商務日語專業(yè)的教師都是學校畢業(yè)后直接進入高職院校從教的，不了解現(xiàn)在高職商務日語學生的現(xiàn)狀和特點。還有很多老教師的育人觀念比較落后，在實施課堂教學的時候仍舊以教為主，沒有很好地調動學生參與到課堂教學中來。

其二是學生方面的原因。近年來，高職商務日語專業(yè)的學生突出表現(xiàn)是存在學習困難，學習興趣不高，學習目標不明確，學習能力比較弱，學習自主性比較差。由于很多學生不會學習，因此高職商務日語專業(yè)的課堂教學的重點是如何激發(fā)學生的學習興趣和如何提高學生的自主學習能力。

二、“以情優(yōu)教”的含義

所謂“以情優(yōu)教”，按照字面意思可以理解為通過情感因素來優(yōu)化教學。在教學中不僅存在認知因素，還有大量的情感因素，在實施課堂教學的時候教師應該充分重視情感因素。課堂教學中學生的學習情緒是可以激發(fā)的，只要學生感覺到喜歡的事情，應該會樂意去做的，其中最為關鍵的在于教師的引導和調動。因為在課堂教學中，教師起主導作用，教師要善用運用所有的手段，精心設計教學的各個環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮學生的主體作用，靈活而充滿趣味性地組織實施教學活動，培養(yǎng)學生的情感因素，激發(fā)學生的學習情緒，以使教師和學生都能達到良好的狀態(tài)，最大程度地提高課堂教學效果，促進學生素質的全面發(fā)展，真正達到“教學相長”。

三、“以情優(yōu)教”在高職商務日語課堂教學中的應用實踐

(一)以趣激情，激發(fā)學生的學習興趣

興趣是最好的老師，在課堂教學中學生的學習興趣是可以激發(fā)的。調查表明學生對所學知識的喜歡程度直接決定學習的效果。學生只有對所學知識產(chǎn)生了興趣，才能積極主動地參與到課堂教學中來。在高職商務日語的課堂教學中，教師應綜合運用信息化教學手段，巧用創(chuàng)設情境法，盡力把教學內容妙趣橫生地呈現(xiàn)給學生，以激發(fā)學生的學習興趣和學習欲望。

筆者承擔的《商務情景日語》課程，是商務日語專業(yè)核心課程，選用的教材是上海交通大學出版社的《實用商務日語》。在實施課堂教學時，我沒有照搬教材內容，而是結合企業(yè)的工作流程和崗位要求，將教材原有的10課內容整合為應聘面試、入職介紹、商務電話、訪問接待、社內交流、商務會議等6個典型情景項目，利用虛擬情景實訓室分組進行情景模擬演練，最終提交的錄像是考核的依據(jù)。很多小組為了提交高質量的錄像作品，多次練習，很好地激發(fā)了學生的學習興趣，提高了學生自主學習能力。

(二)以賞激情，培養(yǎng)學生的自信

沒有教不好的學生，只有不會教的老師。當前高職商務日語專業(yè)的學生大多為獨生子女，都是在家長的寵愛中長大的，自尊心強，有很重的自卑心理。課堂教學中，教師應善于營造和諧輕松的課堂氛圍，真正尊重每個學生、關心愛護每個學生，通過賞識教育來培養(yǎng)學生的自信。

在《商務情景日語》的課堂教學中，把進步學生的情景模擬會話錄像播放給全班學生觀看，并讓進步的學生現(xiàn)場表演，在課程考核中給予加分激勵。這樣做很好地培養(yǎng)了這些學生的自信，同時還樹立了榜樣，激發(fā)了其他學生的學習欲望。

(三)以情促知，關注學生的差異

同一班級中的學生在文化背景、家庭教育、學習能力、接受能力等方面存在各種各樣的差異。教師在課堂教學中應充分了解這些差異，才能真正做到因材施教，使所有學生得到全面發(fā)展。

在《商務情景日語》的課堂教學中，通過情景化地設計教學內容，采用分組合作，所有學生都能參與到教學活動中，根據(jù)學生參與情景模擬會話錄像的主動性、學生的情感態(tài)度、學生的基礎知識掌握情況和綜合運用能力等，采用動態(tài)多元的過程化考核評價。

四、結語

課堂是教師的主戰(zhàn)場，也是學生的主陣地。實踐證明，高職商務日語專業(yè)的教師，不僅需要具備精湛的專業(yè)知識，還需具備良好的情感修養(yǎng)。在課堂教學中，教師只有真心真意地熱愛關心學生，才能贏得學生的尊重和信任，才能形成輕松、愉快、良好的課堂氛圍，從而調動學生的學習情緒，最終提高課堂教學效果，促進學生的全面發(fā)展，真正達到“以情優(yōu)教”。