商家在開淘寶直通車時難免遇到大大小小的問題,最常見的應該就是點擊率與展現(xiàn)量的問題了,本文就來盤點一下直通車常見問題以及解決策略。
推廣是為了最后的成交,一般來說,轉(zhuǎn)化率低有以下幾個原因。
1.詳情頁中突出產(chǎn)品賣點,且標題與主圖等要站在買家的角度進行設(shè)計,體現(xiàn)產(chǎn)品的價值最重要,而不是一味地闡述產(chǎn)品多好。
2.客服對產(chǎn)品要有足夠了解,給用戶更好的體驗,通過買家問題,總結(jié)他們關(guān)心的點,引導顧客下單,并適當給予一些贈品優(yōu)惠來促成成交。
3.將有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞重點培養(yǎng),并保持在較好的位置,保證獲取足夠流量,根據(jù)店鋪數(shù)據(jù),加大投入成交量高的時間段與地域。
點擊率是整個直通車價值核心的體現(xiàn)——直通車就是個引流的工具,如果它不能吸引流量,就沒有價值了。所以點擊率是尤為重要的,關(guān)系到商家的切身利益。點擊率是提升質(zhì)量得分最有效的方式,提升質(zhì)量得分就意味著降低推廣成本。
解決方法:提升出價,提高排名;多加關(guān)鍵詞;多加寶貝;重復推廣計劃;優(yōu)化圖片標題;優(yōu)化推廣款式。
直通車是引流工具,要想成交轉(zhuǎn)化是需要多方面配合的,如果其他方面做不好,直通車引進再多的流量也是無濟于事的。
直通車投放在短時間內(nèi)看不出明顯成效,要長期投資,堅持不斷進行優(yōu)化,而且很多方面是可以進行控制的,只要運營方向?qū)鸵欢〞行Ч?/p>
這個也是比較常見的問題之一,因為現(xiàn)在直通車關(guān)鍵詞貴,轉(zhuǎn)化率低,所以導致這個現(xiàn)象。
解決方法:以一個月或者更長的時間為基數(shù),拉取30天內(nèi)只點擊沒有轉(zhuǎn)化收藏的關(guān)鍵詞,刪除,同時優(yōu)化店鋪頁面。刪除關(guān)鍵詞,是直通車能做的,目的是控制投入,如果要達到產(chǎn)出目標,只能通過優(yōu)化店鋪進行。
首先,檢查關(guān)鍵詞與產(chǎn)品的相關(guān)性。如果搜索指數(shù)與轉(zhuǎn)化率都不錯就要投放,如果相關(guān)性很低,即使買家點擊進來也不會成交,還會增加頁面的跳失率。
其次,看投放的關(guān)鍵詞是否太精準。如果太過精準,搜索的人會非常少,所以關(guān)鍵詞要有一定搜索量,符合買家搜索習慣。
最后,對于展現(xiàn)量多卻沒有點擊率的關(guān)鍵詞進行調(diào)整,將長期沒有轉(zhuǎn)化的詞進行刪除。