謹(jǐn)守邊界才能促團隊成長

文|

成天一針見血，

自認(rèn)快意恩仇。

苦心尋章摘句，

風(fēng)雨中猶清醒。

所謂生民立命，

過眼便成浮塵。

文章若能濟世，

應(yīng)問懸壺之人。

現(xiàn)實生活中，總會有很多人或組織崇尚“5+2”“白+黑”，他們的努力程度讓人汗顏，但有時候成效卻難讓人滿意。究其原因，是太在乎表面用功，忘卻了工作邊界，導(dǎo)致合力不足、忙閑不均。

工作邊界是組織設(shè)計時為具體崗位確定的職責(zé)范圍，通過崗位職責(zé)明確任務(wù)歸屬，厘清分內(nèi)分外，是組織分工、監(jiān)督檢查、績效考核的主要依據(jù)。

單打獨斗贏天下的時代已經(jīng)過去，工作上的越界并不能證明個體的超能。恰恰相反，過多地主動承擔(dān)阻礙了團隊的健康成長，剝奪了別人為工作負(fù)責(zé)的權(quán)利，剝奪其成長和成熟的機會，并非真正的對團隊負(fù)責(zé)。

當(dāng)然，以上假設(shè)存在一個基本的前提，就是越界任務(wù)承擔(dān)者的身體足夠健康。如果長久得不到休息造成健康問題，那么，組織可能要花很長時間解決團隊的依賴癥，其代價更大。因此，謹(jǐn)守邊界，量力而行，是一種智慧，更是一種美德。

如果，越界承擔(dān)的是自己并不熟悉的領(lǐng)域，問題就更加嚴(yán)重——傷害了事業(yè)、狹隘了眼界、邊緣了專業(yè)，影響了團隊職業(yè)化進程。因此，厘清團隊的職責(zé)范圍和具體崗位的工作邊界，無論對自己還是他人，對集體還是團隊，都是一件真正負(fù)責(zé)的事。

每個人的能力和精力都是有限的，把有限的精力放在真正擅長的事情上，通過組織合理分工和系統(tǒng)捏合，把個人融入團隊，追求系統(tǒng)最優(yōu)，形成無可替代的核心競爭力，才是真正地對他人、對團隊和對事業(yè)負(fù)責(zé)。

個體最優(yōu)和組織最優(yōu)之間，還有一個高效組合問題。解決“1+1＞2”的基本前提是尊重專業(yè)、尊重分工，謹(jǐn)守工作邊界，提升團隊素養(yǎng)，淬煉職業(yè)精神。

謹(jǐn)守邊界的基礎(chǔ)是明確目標(biāo)、相信分工，抓大放小，充分授權(quán)。別將精細(xì)化和事無巨細(xì)混為一談，別將“沒功勞有苦勞”掛在嘴上。盯緊高效完成目標(biāo)的最優(yōu)方案，用80%的精力緊盯最重要的20%的事，工作就有了目標(biāo)，責(zé)任就有了邊界，團隊就有了效益。

國家守住了邊界就有了尊嚴(yán)，行業(yè)守住了邊界就有了發(fā)展，社會守住了邊界有會更有秩序，個人守住邊界就會有更大貢獻。

謹(jǐn)守邊界需要“就事論事”“對事不對人”的勇氣和擔(dān)當(dāng)，需要提倡“士”的精神、“僚”的專業(yè)和“匠”的堅守，需要領(lǐng)導(dǎo)者的民主意識和契約精神，需要培育個體的核心競爭力，讓專業(yè)回歸其應(yīng)有位置，擺脫個體對組織的人格依附。

謹(jǐn)守邊界是讓組織有時間停下來思考，避免因為“忙”而讓人分不清輕重，不懂得拒絕，繼而把忙當(dāng)成習(xí)慣，放棄思考，造成“心亡”。

當(dāng)然，謹(jǐn)守邊界并不排斥互利合作。但就目前組織管理上的問題分析，分工合作中，首先應(yīng)該強調(diào)的還是分工，是厘清工作邊界，讓專業(yè)的人去干專業(yè)的事。

再談合作，謹(jǐn)守邊界和合作之間并不矛盾，給邊界一定的彈性，劃定一個可調(diào)范圍會讓合作更加愉快。重要的是明確責(zé)任主體和配合內(nèi)容，別讓牽頭部門變成干事主體或執(zhí)行監(jiān)督機構(gòu)，做事就會更加順暢。