拼命干非油

文／周秀霞

顧錦超帶領(lǐng)保定分公司非油業(yè)務(wù)一路飛揚(yáng)。2018年1-9月，保定公司非油收入10964.32萬(wàn)元，同比增加91.97%。

顧錦超是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的80后，2007年入職中國(guó)石油。從油庫(kù)到加油站到機(jī)關(guān)，從實(shí)習(xí)生到站經(jīng)理到片區(qū)經(jīng)理，他一步一個(gè)腳印走得踏實(shí)、穩(wěn)健，其中收獲不光有經(jīng)驗(yàn)、閱歷，還有對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)、對(duì)崗位的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

2013年底，他擔(dān)任河北銷售零售業(yè)務(wù)部副經(jīng)理后，開始主攻非油業(yè)務(wù)。有時(shí)他會(huì)自我打趣說(shuō)“一入非油深似?！?。熟悉顧錦超的人，都知道他干工作講究效率、注重結(jié)果、執(zhí)行力強(qiáng)。

全國(guó)非油業(yè)務(wù)大會(huì)，他很拼

2015年10月，保定分公司接到中國(guó)石油銷售公司通知，中國(guó)石油全國(guó)銷售企業(yè)非油業(yè)務(wù)大會(huì)要在保定召開。這一消息，對(duì)于當(dāng)時(shí)作為非油業(yè)務(wù)部經(jīng)理的顧錦超而言，壓力不言而喻。當(dāng)時(shí)用于大會(huì)籌備的時(shí)間非常緊迫，保定分公司高速、市區(qū)共計(jì)10座智慧加油站便利店同時(shí)列入籌備范圍，各個(gè)便利店商品從訂貨、調(diào)撥、入庫(kù)、分區(qū)、陳列、堆頭設(shè)計(jì)、海報(bào)制作等等系列工作千頭萬(wàn)緒。為了使大家自覺協(xié)調(diào)配合、無(wú)縫銜接，分公司全員同心協(xié)力，積極投入籌備工作。顧錦超更是結(jié)合工程改造進(jìn)度倒排時(shí)間表，每天把吃飯休息的時(shí)間一再延后、壓縮，有時(shí)甚至24小時(shí)連軸轉(zhuǎn)。

▲非油商品品類繁多，銷售任務(wù)重，經(jīng)營(yíng)壓力大，顧錦超勇于用心思，下功夫。攝影/周秀霞

那段日子，不知道多少個(gè)深夜，整個(gè)城市都已入睡，但顧錦超依然帶領(lǐng)著非油人員守在便利店里，苦思冥想，研究便利店商品的布局、陳列，調(diào)整進(jìn)店動(dòng)線。其中，僅保定特色商品陳列就調(diào)整了有十幾次。一些大件商品很重，大家搬來(lái)搬去，累得腰酸背痛，疲憊不堪。很多次，不知不覺忙到了凌晨，又困又累，顧錦超實(shí)在扛不住了就招呼大家歇一歇，靠在便利店的貨架上打個(gè)盹，清醒了接著干。

由于便利店改造，所有非油商品只能擺放在站房外面。一天下午，突降強(qiáng)風(fēng)大雨?！胺怯蜕唐愤€在外面，快搭氈布?！鳖欏\超一聲招呼，第一個(gè)沖了出去。頭頂著瓢潑大雨，顧錦超和員工爭(zhēng)分奪秒地給商品搭氈布、壓磚頭。最后，商品完好無(wú)損，他卻被淋成了“落湯雞”。雨水混合著汗水，衣服全濕了，他也顧不上換，還在室內(nèi)忙著搬貨，調(diào)整堆頭，衣服濕了干、干了濕，后背都泛起了白堿。部門員工看在眼里，難過得直掉眼淚，一個(gè)勁兒勸他：“顧經(jīng)理，快回家換件干衣服吧，你還發(fā)著燒呢……”

“別擔(dān)心，我這體格扛得??！”顧錦超笑著安慰他們。

在非油大會(huì)籌備期間，高強(qiáng)度的工作加上睡眠不足、飲食不規(guī)律，分公司員工隊(duì)伍中不斷有人病倒，顧錦超也一直高燒不退。正是因?yàn)橛刑嘞耦欏\超一樣忘我奉獻(xiàn)的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員沖鋒在前，這次非油大會(huì)取得了預(yù)期效果，三類六型便利店全新打造，實(shí)現(xiàn)了非油業(yè)務(wù)由傳統(tǒng)銷售向智慧經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)身。

非油駐場(chǎng)促銷，他很拼

非油商品品類繁多，銷售任務(wù)重，經(jīng)營(yíng)壓力大，顧錦超在“走出去”上用心思，下功夫。中秋、國(guó)慶雙節(jié)，正是“金九銀十”的黃金銷售期，恰逢河北分公司提出加強(qiáng)與駐冀企業(yè)聯(lián)系的工作要求，顧錦超就和大家商定在涿州東方物探家屬生活區(qū)組織開展一次駐場(chǎng)促銷活動(dòng)。

對(duì)每次“走出去”非油銷售，顧錦超都高度重視，親自參與。從精心選貨、細(xì)心籌備、巧心布局、熱心推銷，每個(gè)環(huán)節(jié)都有他奮戰(zhàn)的背影。他帶著大家提前一天到現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備商品、布置場(chǎng)地。當(dāng)晚9點(diǎn)，第一批商品到貨，主要是米面油、包裝飲料等比較重的商品。但現(xiàn)場(chǎng)沒有手推車等裝卸設(shè)備，怎么辦？

“干工作不能等、靠、要，人拉肩扛也要干！王鐵人當(dāng)年井架鉆機(jī)都扛到了現(xiàn)場(chǎng)，我們這點(diǎn)貨算個(gè)啥。”顧錦超一聲令下，現(xiàn)場(chǎng)的男同志立即組成了人工“傳送帶”，大米、面粉、食用油、飲料……一件一件的商品像彈力球、像跳動(dòng)的五線譜，從一個(gè)個(gè)溫暖的手臂傳送到現(xiàn)場(chǎng)。整車商品卸完后，時(shí)針指向了夜里1點(diǎn)。現(xiàn)場(chǎng)沒有照明設(shè)施，顧錦超就組織大家用手機(jī)自帶的手電筒照明，連夜完成商品價(jià)簽和宣傳海報(bào)的繪制。

問題又來(lái)了，大晚上這么多商品露天擺放，安全問題如何解決？這時(shí)，有人提出“通宵看管商品”，顧錦超連說(shuō)太好了。他把現(xiàn)場(chǎng)的男同志分成兩組輪流值守。漫漫秋夜，異常悶熱，蚊蟲叮咬、困頓難耐，但誰(shuí)也沒有叫一聲苦。顧錦超不斷地給大家打氣。他笑著說(shuō)：“兄弟們，曙光就在前方，明天一早，咱們就可以開張大賣啦！”第二天，顧錦超帶領(lǐng)全體非油工作人員以飽滿的熱情、親切的笑容、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)出現(xiàn)在促銷現(xiàn)場(chǎng)。顧錦超和員工們耐心解答前來(lái)購(gòu)物的居民各類問題，還幫他們把米面油等實(shí)現(xiàn)“送貨上門”，受到了居民的好評(píng)。一天下來(lái)，他們實(shí)現(xiàn)銷售收入13.7萬(wàn)元，圓滿完成了這次駐場(chǎng)促銷活動(dòng)。

事后，中國(guó)石油東方物探公司配合他們工作的人員說(shuō)：“總以為你們銷售工作挺輕松，沒想到還有這么多的準(zhǔn)備工作要做，你們做的特別細(xì)致、到位。銷售人真的比我們找油人還拼呢……”

其實(shí)，從事非油業(yè)務(wù)的人都知道，這樣的促銷活動(dòng)。大大小小一年要做百十來(lái)場(chǎng)。每一次都是對(duì)人精力、體力和耐力的極大考驗(yàn)。但是顧錦超總是把第100場(chǎng)促銷都當(dāng)作第一場(chǎng)那樣去重視、去謀劃，總是全力以赴策劃好每一場(chǎng)促銷活動(dòng)、每一各細(xì)節(jié)，力求促銷活動(dòng)取得預(yù)期的最大效果。

顧錦超帶領(lǐng)保定分公司2018年1-9月，保定公司非油收入10964.32萬(wàn)元，同比增加91.97%。