大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院統(tǒng)計工作模式的改進與思考

周珩

（荊門市第二人民醫(yī)院，湖北 荊門 448000）

一、大數(shù)據(jù)及醫(yī)院數(shù)據(jù)概述

（一）大數(shù)據(jù)概述

大數(shù)據(jù)又被稱為巨量資料，指的是在規(guī)定的時間范圍內(nèi)使用一些常規(guī)的軟件工具對數(shù)據(jù)進行捕捉、管理、處理、集合，并將這些海量的數(shù)據(jù)和資料整合成企業(yè)經(jīng)營、決策時所使用的信息資訊，幫助企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展的目標。

（二）醫(yī)院數(shù)據(jù)概述

醫(yī)院數(shù)據(jù)是將醫(yī)學(xué)、管理、信息以及計算機等多種科學(xué)融為一體的交叉科學(xué)，是現(xiàn)代醫(yī)院運行和管理時必要的技術(shù)支撐和管理模式，可以進一步的提升醫(yī)院管理工作的效率，改進醫(yī)療的質(zhì)量，并為醫(yī)院建立起良好的公眾形象，這也是未來醫(yī)院發(fā)展的主要方向。

二、大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院統(tǒng)計工作面臨的機遇與挑戰(zhàn)

在醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)化管理、科學(xué)化的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況下，需要進一步加強現(xiàn)代化醫(yī)院統(tǒng)計工作，隨之而來也會帶來一定的困難和挑戰(zhàn)。在這種形勢下，醫(yī)院的統(tǒng)計工作一定要保持同步，不管是在統(tǒng)計歸納、服務(wù)核查等方面，還是在大數(shù)據(jù)統(tǒng)計條件下，都應(yīng)進一步加強統(tǒng)計工作的改進和創(chuàng)新。在醫(yī)院發(fā)展過程中，往往會出現(xiàn)大量的數(shù)據(jù)信息，如何對這些數(shù)據(jù)信息進行分類處理，獲取其中有價值的資源和信息，逐步成為醫(yī)院統(tǒng)計部門工作過程中的重要內(nèi)容。在實踐過程中一定要合理使用現(xiàn)代化的統(tǒng)計學(xué)技術(shù)和軟件，在醫(yī)院評審標準和統(tǒng)計制度的條件下，進行統(tǒng)計報表和統(tǒng)計指標的設(shè)置，在his系統(tǒng)下獲得有價值的數(shù)據(jù)資源，接著通過嵌入指標公式的方式對其進行計算，與此同時，醫(yī)院還會依照統(tǒng)計報表來優(yōu)化設(shè)計決策，支持系統(tǒng)相關(guān)的統(tǒng)計人員參與其中，將實踐經(jīng)驗和統(tǒng)計學(xué)理論融入其中，嚴格把控后續(xù)系統(tǒng)的更新，防止系統(tǒng)在采集信息或者分析結(jié)果的過程中與正確的方向偏離。在傳統(tǒng)模式下，醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)據(jù)源往往以住院日志和門診為基礎(chǔ)，也會融入大量的醫(yī)技科室工作量和出院患者的住院卡片當中。在大數(shù)據(jù)時代，醫(yī)院在信息數(shù)據(jù)方面，由于工作量的增大而呈幾何倍的增長，需要對各項數(shù)據(jù)進行詳細的分類和細化，因為當前數(shù)據(jù)來源逐步發(fā)生改變，在統(tǒng)計的過程中可以依照計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提高統(tǒng)計學(xué)的自動化水平和智能化水平。多方位、多視角、多層次進行統(tǒng)計工作，依照當前的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)調(diào)用相關(guān)的信息，在當前的發(fā)展模式下，醫(yī)院在統(tǒng)計智能方面逐步由原來的單一模式和封閉模式向綜合模式、開放模式轉(zhuǎn)變。另外在醫(yī)療統(tǒng)計方面也從分析原有的資料數(shù)據(jù)向?qū)?shù)據(jù)進行利用進行轉(zhuǎn)變，由于當前數(shù)據(jù)信息傳輸過程中的自動化網(wǎng)絡(luò)化水平進一步加強，信息數(shù)據(jù)的質(zhì)量也在逐步提升，大幅度降低出錯率。

三、大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院統(tǒng)計工作模式的改進措施

在大數(shù)據(jù)條件下，各行業(yè)的發(fā)展都在產(chǎn)生一定的變化，在醫(yī)院統(tǒng)計的過程中，更需要全面進行改進和創(chuàng)新，依照醫(yī)院實際情況與醫(yī)院的發(fā)展制定相對應(yīng)的指標體系，使數(shù)據(jù)統(tǒng)計的作用更為明顯，確保醫(yī)院各科室能夠快速穩(wěn)定地發(fā)展。

（一）加強醫(yī)院數(shù)據(jù)的挖掘

在醫(yī)院統(tǒng)計過程中，一定要收集各方面的數(shù)據(jù)，分類整理，利用分析的方式，進一步細化統(tǒng)計服務(wù)和管理的各個環(huán)節(jié)，逐步將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)向管理數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變，在統(tǒng)計工作過程中，一定要通過合理的方式分析數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)出現(xiàn)的問題挖掘出來，這樣才能為醫(yī)院的決策和管理提供相應(yīng)的幫助。從醫(yī)院統(tǒng)計的角度分析，通過相應(yīng)的統(tǒng)計軟件和相關(guān)技術(shù)來分析挖掘各種數(shù)據(jù)，不但能夠起到對患者進行治療的作用，還能夠?qū)﹂T診科室治療和服務(wù)的提升方面帶來一定的幫助。

（二）加強網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展帶動了社會各方面的發(fā)展，在醫(yī)療系統(tǒng)中使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，可以更好的促進醫(yī)院統(tǒng)計工作的發(fā)展。但是從目前的情況來看，很多醫(yī)院雖然將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)引入到醫(yī)院的各項工作中，但實際上并沒有發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的作用，在進行日常工作時還在沿用傳統(tǒng)的統(tǒng)計工作模式，降低了統(tǒng)計工作的效率。因此，要想提升醫(yī)院統(tǒng)計工作的效率，統(tǒng)計人員應(yīng)在醫(yī)院日常工作中利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，現(xiàn)代化的信息采集和分析技術(shù)可以得到患者的動態(tài)數(shù)據(jù)。使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對數(shù)據(jù)進行分析時，如果出現(xiàn)信息偏差可以及時的幫助統(tǒng)計人員查出原因并進行糾正，為醫(yī)院的管理人員提供更加詳細準確的數(shù)據(jù)，更好的提升管理者的工作效率和精準度。大數(shù)據(jù)背景下，醫(yī)院統(tǒng)計工作的模式也在發(fā)生變化，轉(zhuǎn)變了管理人員的管理理念，提升了管理水平。

（三）優(yōu)化全面質(zhì)量管理機制

在大數(shù)據(jù)時代背景下，醫(yī)院的管理人員要想有效的提升管理質(zhì)量，首先應(yīng)尋求到針對已出現(xiàn)的管理問題的解決方式，因此，應(yīng)建立起相應(yīng)的醫(yī)療質(zhì)量管理體系。在管理體系中應(yīng)囊括醫(yī)院所涉及到的各項管理工作的數(shù)據(jù)，主要包括日常管理數(shù)據(jù)、患者的相關(guān)信息、治療時的用藥管理情況、手術(shù)分級管理情況等方面的內(nèi)容。

（四）提升醫(yī)院統(tǒng)計工作人員管理意識

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的使用也推動了醫(yī)院各項工作的發(fā)展，也給醫(yī)院的管理工作帶來機遇和挑戰(zhàn)，醫(yī)院統(tǒng)計工作人員應(yīng)積極的學(xué)習(xí)新的理念，提升自身的素質(zhì)和創(chuàng)新能力，更好的利用大數(shù)據(jù)時代對管理工作的新要求，將統(tǒng)計工作融入到醫(yī)院的日常管理中，提升管理的質(zhì)量，實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的目標。

結(jié)束語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時代背景下，也給醫(yī)院統(tǒng)計工作提出了更高更新的要求，可以有效的提升醫(yī)院統(tǒng)計工作者的自身素質(zhì)，為醫(yī)院管理工作的發(fā)展提供新的動力。與此同時，醫(yī)院統(tǒng)計工作者應(yīng)利用先進的信息技術(shù)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，構(gòu)建新型的管理模式，提升醫(yī)院統(tǒng)計工作的效率和質(zhì)量，促進醫(yī)院現(xiàn)代化管理的發(fā)展，為推動我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。