任文娟
(山西省汾陽(yáng)市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所,山西 汾陽(yáng) 032200)
在醫(yī)院以往紙質(zhì)檔案管理模式中,檔案管理人員需要花費(fèi)較多的時(shí)間來(lái)找尋檔案、編排檔案序號(hào),而且因?yàn)闀r(shí)間的推移,醫(yī)院檔案管理越來(lái)越多,使檔案管理存在損壞現(xiàn)象發(fā)生,增加檔案管理難度。在此背景下,醫(yī)院檔案不能夠滿(mǎn)足醫(yī)護(hù)人員、患者對(duì)醫(yī)院檔案的需要。因此,醫(yī)院檔案管理應(yīng)促進(jìn)數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)的運(yùn)用,增強(qiáng)檔案管理的信息化、智能化,進(jìn)而提升醫(yī)院檔案管理服務(wù)質(zhì)量。
將數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)融入到醫(yī)院檔案管理中,是對(duì)傳統(tǒng)檔案管理的一種變革。相比較傳統(tǒng)檔案管理模式,醫(yī)院檔案數(shù)字化管理模式,能夠?qū)崿F(xiàn)檔案信息運(yùn)用的效率化、多元化。醫(yī)院檔案數(shù)字化管理模式,為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員論文寫(xiě)作提供文獻(xiàn)保障,為科研研究提供信息查詢(xún)保障,為研究者研究結(jié)果提供依據(jù)。為患者獲取檔案提供便利性,使患者及家屬通過(guò)檔案更好的了解患者病情,并且通過(guò)檔案知曉醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理模式,增強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的進(jìn)一步了解,為患者就醫(yī)提供保障。此外,數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)的融入,為醫(yī)院檔案管理人員工作節(jié)省大量時(shí)間,提升管理水平。管理人員不用在忙于查找檔案,而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),輕松找尋醫(yī)護(hù)人員、患者、研究人員、領(lǐng)導(dǎo)所需的檔案。
在走訪(fǎng)本地?cái)?shù)十家醫(yī)院,并且通過(guò)大量文獻(xiàn)的研究來(lái)看,醫(yī)院檔案管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化檔案管理模式十分重要。通過(guò)實(shí)際調(diào)查,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100份,分別給患者、醫(yī)護(hù)人員、檔案管理人員,在問(wèn)卷中調(diào)查他們對(duì)醫(yī)院檔案實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理模式滿(mǎn)意度,旨在促進(jìn)數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)在醫(yī)院檔案管理中的有效運(yùn)用。如表格1為滿(mǎn)意度調(diào)查事項(xiàng)。
在上述調(diào)查中,各界人士對(duì)醫(yī)院數(shù)字化檔案管理模式都持有滿(mǎn)意態(tài)度,其中65.9%人持有非常滿(mǎn)意態(tài)度,25.5%持有滿(mǎn)意態(tài)度,但也有10%以下的人對(duì)數(shù)字化檔案管理模式構(gòu)建持不滿(mǎn)意態(tài)度。可見(jiàn),醫(yī)院檔案管理運(yùn)用設(shè)置檔案管理系統(tǒng)是可行性的,因此,醫(yī)院應(yīng)重視檔案管理模式向數(shù)字化檔案管理發(fā)展,提升檔案管理水平、增強(qiáng)管理人員綜合素養(yǎng),進(jìn)而滿(mǎn)足人們對(duì)醫(yī)院檔案管理的需要。
信息技術(shù)的發(fā)展,為各行各業(yè)改革提供的契機(jī)。因此,醫(yī)院檔案管理應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)促進(jìn)數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)的運(yùn)用,構(gòu)建數(shù)字化檔案管理平臺(tái)。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案信息化管理的構(gòu)建。同時(shí),數(shù)字化檔案管理平臺(tái)應(yīng)實(shí)現(xiàn)交互性,促進(jìn)檔案管理人員與醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、研究學(xué)者、患者等的交流,為他們解決疑惑,滿(mǎn)足他們對(duì)檔案資源的需要,增強(qiáng)檔案管理服務(wù)模式,進(jìn)而提升檔案管理服務(wù)水平。
完善數(shù)字化檔案管理設(shè)備,構(gòu)建檔案管理信息庫(kù),推動(dòng)數(shù)字化檔案管理技術(shù)的運(yùn)用,對(duì)增強(qiáng)醫(yī)院檔案管理質(zhì)量十分重要。因此,醫(yī)院重視檔案管理信息庫(kù)的構(gòu)建,整合所有檔案資源,將檔案資源排成順序,依次錄入到信息庫(kù)中,改變以往紙質(zhì)檔案管理形式,實(shí)現(xiàn)信息化檔案管理模式,進(jìn)而促進(jìn)檔案管理資源的進(jìn)一步保存。醫(yī)院檔案信息庫(kù)的構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)檔案信息的共享性,并且設(shè)置一定的權(quán)限,增強(qiáng)檔案信息的保密性,滿(mǎn)足人們對(duì)檔案信息的需要。例如:設(shè)置檔案信息權(quán)限,將檔案信息進(jìn)行分層,各個(gè)層次輸入權(quán)限密碼,就能獲取想要的信息,進(jìn)而增強(qiáng)檔案管理的實(shí)效性。
醫(yī)院檔案信息化、數(shù)字化管理模式,對(duì)傳統(tǒng)檔案管理是一種沖擊,同時(shí)對(duì)檔案管理人員工作模式形成一定的沖擊。檔案管理人員只有通過(guò)學(xué)習(xí)不斷的提升自己,增強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)化管理能力與信息素養(yǎng),才能夠更好的應(yīng)對(duì)工作。一方面,醫(yī)院為檔案管理人員提供培訓(xùn),促進(jìn)檔案管理人員專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。另一方面,檔案管理人員應(yīng)具有終身學(xué)習(xí)意識(shí),借助互聯(lián)網(wǎng)資源學(xué)習(xí),諸如微課、慕課,提升自己,進(jìn)而提升自身檔案管理能力。
綜上所述,檔案數(shù)字化管理是醫(yī)院檔案管理改革的必然發(fā)展需要,也是醫(yī)院管理模式可持續(xù)發(fā)展的需要,能滿(mǎn)足醫(yī)護(hù)人員、患者、檔案管理人員以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院檔案管理的需要。因此,在醫(yī)院檔案管理中,應(yīng)該重視數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)的運(yùn)用,進(jìn)而增強(qiáng)醫(yī)院檔案管理服務(wù)質(zhì)量。