企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題與對(duì)策分析

史利娟

（鶴壁煤業(yè)（集團(tuán)）公司銷售分公司，河南 鶴壁 458030）

人力資源管理是一門綜合的學(xué)科, 它不僅包括了經(jīng)濟(jì)、政治、文化歷史, 還包括整個(gè)人類文明史, 所以人力資源管理這個(gè)工作崗位對(duì)人的要求很高:一方面, 要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。另一方面, 要學(xué)富五車,上知天文下知地理, 特別是經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)管理是重點(diǎn)。這套制度從西方引進(jìn)過(guò)來(lái), 經(jīng)過(guò)幾十年的改造慢慢成了企業(yè)的重要制度。如何把引進(jìn)來(lái)的制度改造成為適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的制度, 這是一直以來(lái)行業(yè)里的人不斷探索的課題。如今中國(guó)作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體, 中國(guó)在世界的舞臺(tái)上漸漸崛起。改革開放四十年, 中國(guó)取得了舉世矚目的成績(jī), 雖然四十年經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展, 然而人力資源管理制度并沒有創(chuàng)新。

一、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶來(lái)企業(yè)的進(jìn)步, 一些國(guó)有企業(yè)越來(lái)越重視人才的引進(jìn)和培養(yǎng), 然而卻不重視企業(yè)人才的管理, 有的企業(yè)由于沒有合理、人性化的人力資源管理制度導(dǎo)致人才流失, 人才流失又導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下降。這些都是企業(yè)家沒有真正落實(shí)“以人為本”的要求。衡量一個(gè)公司好壞、是否人性化就看這個(gè)公司的人員流動(dòng)性, 如果人員流動(dòng)性大,那么這個(gè)企業(yè)在人力資源管理上多少是有問(wèn)題的, 反之如果企業(yè)人員流動(dòng)性小說(shuō)明這個(gè)企業(yè)好, 這種“好”有可能是工資高, 有可能是福利待遇好, 還有可能是公司各種制度人性化。現(xiàn)在很多企業(yè)重視人才, 但不重視人才的管理和公司的管理。比如, 工資多年不變, 員工付出和收獲不成正比。公司一直在發(fā)展, 制度卻一直不變, 有的制度已經(jīng)不適合現(xiàn)在的社會(huì)了。企業(yè)該有的福利制度沒有 (五險(xiǎn)一金)等原因?qū)е绿鄢闪艘粋€(gè)社會(huì)現(xiàn)象。這是企業(yè)家需要反思的。很多企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益越來(lái)越好,物價(jià)也在不斷上漲, 員工工資卻多年一成不變。公司領(lǐng)導(dǎo)還是老干部作風(fēng), 對(duì)員工沒有任何人文關(guān)懷, 只顧自己的利益, 忽視了江山是下面的員工幫他打下來(lái)的。這種思想就是落后的表現(xiàn), 員工的跳槽也是不難理解的事情, 所以公司“以人為本”這個(gè)理念沒有真正落到實(shí)處, 員工的權(quán)益得不到真正的保障。這是不符合現(xiàn)在社會(huì)進(jìn)步潮流的。

人才管理混亂。有的公司沒有人力資源這個(gè)部門, 隨便找個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的親戚之類的來(lái)招人, 根本沒有實(shí)事求是地按照公司要求的人才標(biāo)準(zhǔn)來(lái)聘人, 還是利用關(guān)系、走后門來(lái)招人。公司沒有按照規(guī)章制度來(lái)管理人,很多公司的規(guī)章制度就是擺設(shè)。人的權(quán)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于制度的權(quán)力, 制度自然也就沒用了。比如, 一些企業(yè)房地產(chǎn)部門, 沒有企業(yè)文化, 還是搞團(tuán)伙、搞關(guān)系、一把手的作風(fēng)。這些問(wèn)題是目前房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理存在的最大問(wèn)題。還有就是公司制度不人性化, 甚至反人類, 比如,遲到罰站、上班期間遇到急事不能請(qǐng)假、沒有按時(shí)完成上級(jí)的任務(wù)就辭退、用各種方式逼迫員工加班等。每個(gè)人都知道資本來(lái)到世間是追逐利益的,但追逐利益也要維持員工最基本的尊嚴(yán), 雖然企業(yè)利益至上沒錯(cuò), 但企業(yè)為了利益不尊重人的基本權(quán)益就有錯(cuò)。這些都是不好的社會(huì)風(fēng)氣, 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展, 相應(yīng)的會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面問(wèn)題。上面所說(shuō)的很大程度上是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的問(wèn)題。更多的是很多人跟不上時(shí)代進(jìn)步的步伐, 思想作風(fēng)還是老一套, 并且不知道學(xué)習(xí)。導(dǎo)致了很多社會(huì)問(wèn)題。這些都是人力資源管理需要改革的地方, 必須進(jìn)行大刀闊斧的改革,革除舊思想、舊道德, 規(guī)范公司規(guī)章制度并且嚴(yán)格執(zhí)行。

二、解決人力資源管理存在的問(wèn)題的對(duì)策

政府制定相應(yīng)的政策。從制度上保障員工的基本權(quán)益。要求企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行政府的相關(guān)政策。因?yàn)闆]有政府的政策做保障, 很多企業(yè)就會(huì)忽視這些。一方面是相關(guān)的企業(yè)家缺乏這方面的意識(shí)或者認(rèn)為沒必要。另一方面, 很多人法律意識(shí)淡薄。遇到老板侵犯自己的合法權(quán)益的時(shí)候沒有用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。更多的時(shí)候可能還是迫于單位領(lǐng)導(dǎo)的壓力, 既然老板沒有保障員工基本權(quán)益的意識(shí), 政府相關(guān)監(jiān)管部門就應(yīng)該加大監(jiān)管力度, 這些都要落到實(shí)處。可以不定時(shí)到公司調(diào)查, 比如,有沒有買五險(xiǎn)一金、有沒有假期、會(huì)不會(huì)拖欠工資等, 也可以在公司建立投訴制度, 應(yīng)該用這樣的方法解決公司員工的基本權(quán)益。此外, 增強(qiáng)人們的法律意識(shí), 進(jìn)行法律宣傳等。政府要求企業(yè)必須執(zhí)行工商局規(guī)定的制度, 如果發(fā)現(xiàn)有違法或者違規(guī)的情況, 應(yīng)該處以重罰, 必須加大懲罰力度才會(huì)引起高度重視, 公司領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)意識(shí)到這樣的問(wèn)題。

建立相應(yīng)的培訓(xùn)制度。國(guó)家在加速前進(jìn), 特別是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,很多傳統(tǒng)企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí), 然而這些傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)候, 只注意到技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、機(jī)器的轉(zhuǎn)型升級(jí), 制度和人力資源管理卻被忽視了。所以企業(yè)應(yīng)該建立相應(yīng)的培訓(xùn)制度, 定期安排人力資源部門的員工去北京、上海等發(fā)達(dá)地區(qū)參加培訓(xùn)。學(xué)習(xí)最新的人力資源相關(guān)的知識(shí), 不斷拓展自己的專業(yè)知識(shí)。一方面, 這是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì), 可以給公司帶來(lái)效益。另一方面, 這是一個(gè)自我提高的機(jī)會(huì)。但目的只有一個(gè), 都是為公司服務(wù)。

三、結(jié)論

上面具體分析了我國(guó)目前房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題。主要是人力資源管理混亂, 沒有按照國(guó)家、企業(yè)的規(guī)章制度辦事, 個(gè)人的權(quán)力大過(guò)國(guó)家、人民的權(quán)力, 政府相關(guān)部門對(duì)企業(yè)的監(jiān)管力度不夠大等。面對(duì)這些問(wèn)題, 應(yīng)該冷靜分析并且從實(shí)事求是的角度出發(fā)。公司制定相關(guān)的制度來(lái)保障員工的合法權(quán)益, 打擊濫用權(quán)力、利用關(guān)系走后門等行為。把企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的“籠子”。政府相關(guān)監(jiān)管部門加大對(duì)企業(yè)的監(jiān)管力度, 提高員工的法律意識(shí)等等。另外還要建立相應(yīng)的培訓(xùn)制度, 每年派遣企業(yè)人力資源部門的員工去發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),用最新的人力資源相關(guān)的知識(shí)管理公司、管理人才。這樣會(huì)有效防止公司人才流失。公司應(yīng)該按照國(guó)家規(guī)定給員工買五險(xiǎn)一金等, 維護(hù)公司員工的基本合法權(quán)益。只要從國(guó)家、社會(huì)、公司、個(gè)人的角度出發(fā), 相互協(xié)調(diào)、互相監(jiān)督, 整個(gè)中國(guó)目前企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題都會(huì)得到解決。未來(lái)的社會(huì), 是更加注重人權(quán)的社會(huì)。所以每個(gè)企業(yè)的規(guī)章管理制度都應(yīng)該人性化、制度化。為創(chuàng)建文明、和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。