計算機技術應用對現(xiàn)代物流管理的作用

高宇

（內蒙古科技大學信息工程學院，內蒙古 包頭 014010）

一、引言

物流行業(yè)實行計算機技術信息資源管理技術是為了提高物流服務水平，更好的實行以貨運效率為中心的服務，提高物流企業(yè)的競爭力，確保物流行業(yè)的長期穩(wěn)步發(fā)展。當前物流行業(yè)計算機技術信息資源管理技術已初具形態(tài)，在不斷發(fā)展中，但仍存在一些問題，加強物流行業(yè)計算機技術信息資源管理，擁有先進發(fā)達的計算機技術信息資源管理系統(tǒng)，是物流行業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展的基礎。對此，探討計算機技術應用對現(xiàn)代物流管理的作用具備顯著實際意義。

二、現(xiàn)代物流現(xiàn)狀

目前來看，現(xiàn)代物流的主要運營缺陷在于兩個方面：1、設備老舊，故障率較高。對于當代物流企業(yè)而言，完善的運輸設施設備是保障物流安全與經(jīng)濟效益的基礎。對于當前的物流運輸企業(yè)而言，運輸設備方面仍然存在技術方面的欠缺，運輸與管理中所存在的不足現(xiàn)象比較普遍，尤其是在安全監(jiān)測系統(tǒng)方面的缺陷問題尤為突出[1]。與此同時，在物流運輸管理期間，所存在的安全問題，因為技術方面的約束，安全監(jiān)測能力不足，無法及時有效的解決各種相關問題。當前大多數(shù)的物流企業(yè)在安全檢測方面都是以人工直接控制為主，但是因為人工控制本身存在人為主觀因素的影響以及時效性的影響，導致許多問題都無法及時檢出或被忽略，從而形成安全風險；2、信息管理的滯后問題突出。物流信息化的先進性屬于保障物流安全性的關鍵，但是當前的物流信息化運營效果并不理想，在管理方面的滯后性問題比較突出，真毒物流的運營流程并不能全面性的掌握，嚴重影響營業(yè)人員對于貨物情況的掌握，導致物流運輸滿意度較差，同時風險也比較高。

三、計算機技術應用對現(xiàn)代物流管理的作用

（一）形成規(guī)范性物流網(wǎng)絡

從當前的物流網(wǎng)絡化系統(tǒng)而言，因為涉及的范圍比較廣泛，這對于物流企業(yè)的而言，屬于一個龐大且非常復雜的系統(tǒng)化結構。計算機技術在物流網(wǎng)絡當中的應用，不僅可以提供一個便捷性的管理模式，同時還可以為用戶提供便捷性的物流信息查詢服務，這一種鏈式的物流網(wǎng)絡可以更好的推動物流管理長遠化發(fā)展，從而構建一個更加規(guī)范的物流發(fā)展形勢。

（二）完善基礎設施

信息化屬于未來發(fā)展運輸行業(yè)的關鍵性途徑，信息化的水平越高則運輸效率也會更高，當代物流行業(yè)在整個運輸業(yè)中屬于一個中高水平，雖然可以基本滿足用戶的需求，但是在信息化技術方面的現(xiàn)狀并不理想，此時借助計算機技術，可以促使物流企業(yè)獲得更加全面的物流信息[2]。針對信息化的建設需求，基本可以明確在物流中計算機技術的應用可以顯著提升信息化建設效益。在強化信息化技術的同時，可以促使物流運營部門的人員隨時掌握物流進展，保障物流運輸?shù)陌踩?。另外，在安全性問題出現(xiàn)時，也可以借助計算機技術實現(xiàn)網(wǎng)絡化的信息溝通，及時為客戶提供相關信息情況并獲得回應。這樣的方式可以更好的降低運輸期間的安全性問題，完善物流單的操作方式必然成為今后物流企業(yè)的發(fā)展方向。例如，在網(wǎng)絡中可以直接開戰(zhàn)在線理賠與查詢、發(fā)貨需求等操作，并提供24小時的人工客服服務，借助信息化的建設流程促使物流運輸具備更高經(jīng)濟效益。

（三）降低物流運輸成本

國外有統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代化物流信息化技術的應用可以在傳統(tǒng)運輸企業(yè)的運營基礎上實現(xiàn)成本的控制?；谟嬎銠C技術的網(wǎng)絡化信息發(fā)布與網(wǎng)絡化下單方式可以顯著提升商業(yè)機會，在商業(yè)訂單量會直接提升20%左右，并且降低空載率，降低水平在20%左右[3]。同時借助計算機技術可以有效提升測繪來那個運輸期間的監(jiān)控能力，確保貨物的安全性，可以在無時空約束的情況下提供查詢功能，可以有效的滿足用戶對于貨物運輸?shù)母?、監(jiān)控需求，有效提升業(yè)務量，并對各種資源形成高效率應用，運營成本減少約25%。

四、計算機技術在現(xiàn)代物流中的發(fā)展趨勢

首先，信息網(wǎng)絡化。實現(xiàn)物流信息網(wǎng)絡化的基礎在于信息網(wǎng)路化的建設，以物流信息資源的網(wǎng)絡化處理為主。物流信息網(wǎng)絡化主要是涉及到信息庫、系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行，以運輸、儲存、加工以及配送為核心的一整套網(wǎng)絡運營系統(tǒng)。物流信息通信的網(wǎng)絡化則是體現(xiàn)在傳輸、交換物流信息的高速、款待為主，建設多媒體的公用通信網(wǎng)絡話平臺，形成強烈的網(wǎng)絡系統(tǒng)，提升物流運營效率；其次，數(shù)據(jù)集中化處理。在當代物流企業(yè)運營中，對于大量數(shù)據(jù)、信息的采集、分析以及處理都存在及時性更新的需求。以零售業(yè)的物流運營為例，數(shù)據(jù)的集中化對于信息化物流屬于一個質的飛越，從以往分散部署轉變?yōu)榧行圆渴?，從以往傳統(tǒng)運營模式轉變?yōu)閰f(xié)同化、交互性的運營模式。數(shù)據(jù)的集中化處理代表著后續(xù)系列化的集中化管控能力得到提升，這也是計算機技術所帶來的優(yōu)勢。零售行業(yè)中的沃爾瑪在物流建設方面一直處于行業(yè)前列，其不僅實現(xiàn)了物流信息數(shù)據(jù)的集中化處理，同時還做到了海量數(shù)據(jù)的精確化處理，這也是大數(shù)據(jù)時代背景下的技術優(yōu)勢。

五、結語

競爭日益激烈，物流行業(yè)實現(xiàn)計算機技術信息資源管理是必然的趨勢，物流行業(yè)應加強研究，建立一個完善的信息資源管理系統(tǒng)，制定信息化的管理策略和發(fā)展規(guī)劃，培訓物流行業(yè)相關人員，積極引進先進的技術和人才，推動計算機技術信息資源管理工作發(fā)展。各物流行業(yè)要注重數(shù)據(jù)庫的建設與相互之間的信息資源的共享，為社會提供更好的物流服務而努力。