全面質量管理在建筑工程質量管理中的應用

侯大川

（河南科揚建設咨詢監(jiān)理有限責任公司，河南 三門峽 472000）

全面質量管理是以現(xiàn)代科技為依托，通過構建科學高效的監(jiān)管體系，對產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程進行嚴格把關以滿足消費者實際需求的全部活動。將其應用于建筑工程質量管理領域，能夠極大地優(yōu)化現(xiàn)代化建筑工程行業(yè)的監(jiān)督管理工作。

一、建筑工程全面質量管理的特點

全面質量管理不僅從項目實踐的單層方面進行項目質量掌控，也從項目實踐的總體目標出發(fā)，實行質量問題的分析，全面質量管理的實踐過程具有部分性與全面性相結合的特征。同時，全面質量管理工作的開展，將項目實施過程中的人力資源、方法策略、實踐范圍等同步進行整合，實現(xiàn)了問題的全面化處理，具有靈活性和可行性特征。質量管理并非某一部門或個人能夠完成的，需要企業(yè)各部門、各階層人員的共同參與。為了使全面質量管理的作用得到最大程度的發(fā)揮，需要企業(yè)的各級部門和各科室及時進行溝通和協(xié)調，還要推動這種溝通與合作向企業(yè)外擴展，從而加強多方合作。加強全面質量管理，需要相關人員找出影響因素，以全員參與為基礎，通過科學的管理方法保障生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行；在日常工作中，管理人員需要從“分工安排”向“協(xié)調溝通”轉變，從而形成“全員廣泛參與、全過程質量管理、方法多種多樣”的新型管理模式。在企業(yè)管理中，針對不同的生產(chǎn)條件、環(huán)境、狀態(tài)等因素變化，要在質量管理中融入行為科學、組織管理、數(shù)理統(tǒng)計方法等內容，對質量工作體系不斷完善，全面管理和控制每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，通過工作質量的改善和提高來保障工程整體質量。

二、傳統(tǒng)的建筑工程質量管理存在的問題

首先，建筑工程從施工到完工是一個長期的過程，但由于相關制度的限制，傳統(tǒng)的建筑工程質量管理只能選擇抽樣檢查或工程竣工時的驗收檢查，而一些安全隱患在施工中就已經(jīng)埋下，完工后很難修改，例如墻體粉刷、水電線路等問題。其次，傳統(tǒng)的建筑工程質量管理的管理手段老舊，缺乏與現(xiàn)代技術的結合，其管理體系不夠完善，質量管理的專業(yè)化水平有待進一步加強。傳統(tǒng)的建筑工程質量管理隊伍的水平參差不齊，專業(yè)性能有待提高，應對突發(fā)狀況的能力不夠，出現(xiàn)了消極怠工、敷衍了事的情況，不利于建筑工程質量管理工作的高效進行。

三、全面質量管理在建筑工程的應用

（一）在建筑工程決策階段的應用

在建筑工程建設過程中應用全面質量管理，其目的在于確保建筑物的實際使用功能，提高建筑工程的建設質量，并提升建筑工程的經(jīng)濟效益。在建筑工程建設過程中，決策階段不僅是出發(fā)點，也是落腳點，決策水平的高低，對建筑工程的整體建設質量產(chǎn)生著決定性影響。基于此，建筑工程項目決策階段，便要應用全面質量管理，以確保這一目標的實現(xiàn)。決策階段應全面考慮各種因素，如建筑工程的目的任務、建筑工程投資規(guī)模、建設的指導思想及原則等，確定工程的成本管理目標、進度管理目標以及質量管理目標，采取全面質量管理手段服務于建筑工程的建設。建筑工程決策階段通過全面質量管理的應用，既有利于實現(xiàn)建筑工程的順利實施，又可以提高建筑工程的建設質量，從而真正體現(xiàn)出全過程質量管理的重要性。

（二）在建筑工程設計階段的應用

建筑工程建設過程中，做出決策后其關鍵就在于設計階段，它是決定預期目標是否可以實現(xiàn)的關鍵性階段。建筑工程設計前，應全面考慮工程成本、質量要求以及施工工藝等因素影響，還要對工程整體質量進行仔細的分析與嚴格的把控。從工程項目整體角度考慮，全面質量管理在建筑工程設計階段的應用效果對工程施工階段、使用階段產(chǎn)生著巨大的影響，因此必須實現(xiàn)全面質量管理在工程設計階段的有效應用。首先，應根據(jù)實際需求，充分考慮建筑工程的實際情況，有針對性選用新材料、新技術、新工藝來提升工程質量。其次，正確掌握建筑工程的設計標準，針對設計過程中所存在的問題及時采取有效措施予以解決，并做好設計技術交底工作，確保設計參數(shù)精確及設計方案的科學性。最后，各項具體的設計方案之間，還應具備良好的銜接與配合，以便及時消除質量隱患，確保設計參數(shù)準確、設計圖紙清晰、文字清楚等。

（三）在建筑工程施工階段的應用

建筑工程施工過程中應用全面質量管理，首先加強對施工材料的質量檢驗與驗收，可以應用抽檢法來進行質量檢查，確保施工材料符合相應標準要求。施工過程中所有進場材料均應具備出廠合格證、質量證明等相關文件資料，不合格材料嚴禁進場使用。其次加強對施工圖紙的審查，熟知施工圖紙中內容，編制施工組織設計及專項施工方案，并根據(jù)實際情況，完善施工現(xiàn)場管理制度；對施工設備、施工機械進行檢驗，以保證其處于正常運行狀態(tài)；提高對技術交底的重視程度，施工過程中應做到嚴格執(zhí)行現(xiàn)行相關規(guī)范規(guī)程標準以及設計圖紙的要求，每道施工工序完成后，管理人員應仔細進行質量檢查，完善記錄，對重點環(huán)節(jié)以及隱蔽工程的施工質量進行定期核查，以消除質量隱患，在檢查過程中一旦發(fā)現(xiàn)質量問題，及時采取補救措施，必要時還應進行返工處理，復檢合格之后，方可進行下一道施工工序。

（四）在建筑工程驗收階段的應用

建筑工程竣工質量驗收是施工質量控制的重要環(huán)節(jié)，工程技術人員及質量管理人員組成質量檢查小組，現(xiàn)場檢驗評定竣工項目的實際建設情況。首先，應完成工程合同約定的各項內容，對于委托監(jiān)理的工程項目應具有工程質量評估報告及勘察、設計單位提出的質量檢查報告；其次，應具有完備的技術檔案和施工管理資料，有主要建筑材料、構配件、設備的進場試驗報告及質量檢測和功能性試驗資料等；最后，有施工單位簽署工程質量保修書等。工程驗收階段中，一旦發(fā)現(xiàn)質量問題，應及時采取措施予以解決，并應再次核查建筑工程的整體質量。

結語

總之，在建筑工程中，全面質量管理作為一種科學的管理方法，能夠有效實現(xiàn)全員、全過程、全項目的管理，通過對員工的培訓和教育，使其綜合素質得到提高，以較高的工作質量來保證工程的質量。