辦公室人員開展思政工作的思路探討

程華芳

（安徽廣播電視臺(tái)，安徽 合肥 230066）

辦公室工作作為機(jī)關(guān)事業(yè)單位的重要內(nèi)容和組成部分，直接為單位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，是領(lǐng)導(dǎo)和下屬各部門之間聯(lián)系溝通的橋梁，對(duì)于維護(hù)單位的正常運(yùn)作作用重大。由于辦公室自身的性質(zhì)和工作特點(diǎn)，為了更好地開展各項(xiàng)工作，全面提升工作人員的綜合素質(zhì)，必須要將思想政治工作當(dāng)成核心工作之一，通過構(gòu)建全新的工作體系和管理制度，更好地指導(dǎo)和規(guī)范辦公室各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)疏導(dǎo)工作關(guān)系，激勵(lì)工作熱情，全面提升辦公室工作人員的思想政治素養(yǎng)。

一、機(jī)關(guān)辦公室開展思政工作的不足

（一）缺乏針對(duì)性

不少機(jī)關(guān)事業(yè)單位的辦公室工作中，所使用的的教育方法和教育手段依然比較傳統(tǒng)和老舊，甚至很多時(shí)候就是為了完成政治任務(wù)，枯燥地使用“填鴨式”和“背書式”的教育方法，單調(diào)枯燥地將國(guó)家的思想政治新政策和新思想灌輸給工作人員，毫不重視政策的解讀和靈活運(yùn)用，這種機(jī)械化的思想傳輸模式對(duì)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公室人員的思想教育功效不大。

（二）對(duì)思政工作重要性認(rèn)識(shí)不夠

首先，在很多機(jī)關(guān)事業(yè)單位，領(lǐng)導(dǎo)本身對(duì)于辦公室人員的思想政治學(xué)習(xí)及相關(guān)工作重視程度不夠，存在流于形式和“走過場(chǎng)”的現(xiàn)象，沒有深入推進(jìn)這項(xiàng)工作。其次，工作人員自身也存在認(rèn)識(shí)不足的現(xiàn)象，特別是在一些有經(jīng)營(yíng)任務(wù)的國(guó)企和事業(yè)單位，在創(chuàng)收任務(wù)的壓力下，有些人會(huì)認(rèn)為思政工作無用，對(duì)促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的作用不明顯，所以不太重視思政工作。

（三）受到多元文化的沖擊

現(xiàn)如今，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)多元化元素的增加，很多機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公室人員的思想價(jià)值觀會(huì)受到各種因素的干擾，特別是來自于多元文化的沖擊和挑戰(zhàn)，會(huì)讓很多辦公室工作人員的人生觀和價(jià)值觀出現(xiàn)動(dòng)蕩和偏移，產(chǎn)生功利主義、拜金主義、享樂主義等各種不良思想，嚴(yán)重的甚至直接會(huì)對(duì)本職工作產(chǎn)生不良影響。面對(duì)多元文化的沖擊，如果只是開展普通的、教條式的思想工作顯然很難起到作用。

（四）激勵(lì)機(jī)制未能發(fā)揮作用

在機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公室就職的大都是一些年輕職工，他們的思想活躍，接受能力強(qiáng)，對(duì)于新事物更感興趣。面對(duì)年輕人這個(gè)群體，如果采用“空對(duì)空”的形式主義政治理論教育，年輕人對(duì)這種單一化的枯燥的教育方式?jīng)]有多少學(xué)習(xí)熱情。再加上目前機(jī)關(guān)辦公室因?yàn)槿狈ν晟频募?lì)機(jī)制和切實(shí)有效的獎(jiǎng)懲措施，學(xué)多學(xué)少一個(gè)樣，思政工作開不開展一個(gè)樣，開展后的效果也不做考核，自然無法形成競(jìng)爭(zhēng)向上的氛圍和環(huán)境，難以激發(fā)辦公室人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新精神，無法有效地展開學(xué)習(xí)和工作。

（五）缺乏實(shí)際效果

目前困擾很多機(jī)關(guān)事業(yè)單位的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題就是思政工作開展的實(shí)際效果不明顯，在很多地方雖然開展了相關(guān)工作，但是往往都是流于表象，流于形式，根本沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。如何更好地開展思政工作成為了機(jī)關(guān)事業(yè)單位研究和探討的熱點(diǎn)話題。

二、辦公室人員開展思政工作的思路

（一）突出創(chuàng)新性

新形勢(shì)下，要做好辦公室思政工作，必須以開放性思維與時(shí)俱進(jìn)，從內(nèi)容、形式和載體等各方面做好創(chuàng)新工作。首先，內(nèi)容必須要?jiǎng)?chuàng)新。隨著社會(huì)和時(shí)代的發(fā)展，思想政治工作隨時(shí)會(huì)被賦予新的內(nèi)容。我們黨多年來一直大力倡導(dǎo)和推進(jìn)理論研究和創(chuàng)新。黨的實(shí)踐發(fā)展永無止境，對(duì)應(yīng)的理論研究也永無止境。為了更好地順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，思政工作也必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷用最新的理論教育和武裝工作人員，才能產(chǎn)生巨大的思想力量。其次，形式必須要?jiǎng)?chuàng)新。不能把思想政治工作和業(yè)務(wù)工作當(dāng)做” 兩張皮”，二者必須有機(jī)結(jié)合，把端正工作態(tài)度和提高業(yè)務(wù)工作水平同時(shí)作為工作重點(diǎn)，狠抓思想動(dòng)員和教育。最后，載體要?jiǎng)?chuàng)新，現(xiàn)如今信息化高度發(fā)達(dá)，新媒體普遍運(yùn)用，在開展思政工作時(shí)，也要?jiǎng)?chuàng)新傳播渠道。例如，思政工作的很多教育內(nèi)容完全可以通過網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)客戶端進(jìn)行，這樣不但可以讓接受者更加方便快捷，隨時(shí)隨地可以接受觀看，而且因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)資料圖文并茂、形式直觀，感染力強(qiáng)，教育效果更好，這是其他方式不可比擬的。

（二）抓好針對(duì)性

隨著改革開放的不斷深入和社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜化，很多青年員工的思想難免會(huì)產(chǎn)生一些波動(dòng)和變化，形成一些不良影響，在這種情況下，辦公室思政工作一定要有針對(duì)性地開展，才能取得實(shí)際效果。第一，要分析辦公室不同人員的具體情況，根據(jù)其思想觀念、知識(shí)層次、性格特點(diǎn)、興趣愛好等，制定有針對(duì)性的行之有效的思想政治教育和學(xué)習(xí)工作舉措，因材施教，因人施教，這樣才能避免思政工作流于形式。第二，要善于發(fā)現(xiàn)工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，采取不同的方式方法，把思政工作的主體下移到一線，下移到群眾手中，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。第三，要力戒“假大空”的理論教育，一定要理論結(jié)合實(shí)際，把講道理和員工辦實(shí)事有機(jī)結(jié)合起來，使思政的各項(xiàng)工作與員工實(shí)際的所思、所想、所愿一致，能夠?qū)?shí)際工作產(chǎn)生指導(dǎo)意義，發(fā)揮“助推器”的作用。第四，要做好思想政治工作疏導(dǎo)教育，本著人文關(guān)懷的態(tài)度，在員工出現(xiàn)不良情緒和矛盾的時(shí)候，用適宜的教育方法，化解不良情緒和矛盾，從而實(shí)現(xiàn)思想政治工作的實(shí)效性效果。

（三）搞好綜合性

首先，思想政治工作必須系統(tǒng)化。要把思想政治工作當(dāng)成一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓，從大局出發(fā)，從總體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，防止工作片面化或顧此失彼。無論何時(shí)，辦公室的思政工作都要堅(jiān)持在黨的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排部署下，多管齊下，照顧到方方面面，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性。

其次，思想政治工作要遵循客觀規(guī)律，力求科學(xué)化。一定要從實(shí)際出發(fā)，充分尊重客觀規(guī)律，形成科學(xué)的決策機(jī)制，提高決策水平，這樣才能使思政工作更有針對(duì)性和時(shí)效性。

最后，思想政治工作要有現(xiàn)代化意識(shí)。一方面，現(xiàn)代社會(huì)信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)，各種新科技日新月異，另一方面，國(guó)內(nèi)外對(duì)于思政工作的各種理論研究也在不斷深入，相關(guān)理論成果層出不窮。要推動(dòng)辦公室思想政治工作的發(fā)展，就必須要有現(xiàn)代化意識(shí)，對(duì)于最新的科技手段和理論知識(shí)兼容并包，不斷借鑒吸取，才能更好地開展。

（四）提高積極性

目前機(jī)關(guān)事業(yè)單位思政工作開展效果不理想的重要原因之一，就是員工本身積極性不高，沒有很好地參與進(jìn)來。分析實(shí)際情況，我們不難發(fā)現(xiàn)，影響員工工作積極性的主要有兩個(gè)方面：一是外部環(huán)境，主要是缺乏工作氛圍、上司不重視、同事倦怠、缺乏必要激勵(lì)制度，這些都是拖后腿的因素；而內(nèi)部環(huán)境，就是指員工自身因素，主要是員工本身工作積極性不高，沒有強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)和自我激勵(lì)意識(shí)。

要想調(diào)動(dòng)辦公室思政工作中每個(gè)員工的積極性，就要從內(nèi)部和外部環(huán)境兩方面發(fā)力：一方面，領(lǐng)導(dǎo)要足夠重視，單位投入充足的人力、物力和財(cái)力支持這項(xiàng)工作，建立行之有效的激勵(lì)制度，通過必要的獎(jiǎng)懲來調(diào)動(dòng)員工積極性；另一方面，要使每個(gè)員工對(duì)這項(xiàng)工作產(chǎn)生認(rèn)同感，有機(jī)會(huì)得到各種成功的體驗(yàn)，培養(yǎng)和提高其成就動(dòng)機(jī)，讓他們自覺自愿地主動(dòng)參與到辦公室思政工作中。

（五）注重方式方法

辦公室思政工作十分繁瑣，涉及到方方面面，因此工作的方式方法十分重要，合理的藝術(shù)化的處理方式，能夠讓人感覺春風(fēng)拂面，樂于接受，有事半功倍的效果，具體表現(xiàn)為：要秉承公平合理的原則處理可能出現(xiàn)的問題和矛盾，用和諧、恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞浇鉀Q問題，不要隨意將問題擴(kuò)大化；要注意方式方法的藝術(shù)性，循序漸進(jìn)，不可盲目急躁；注意語言和文字藝術(shù)的運(yùn)用，用得體、適宜的方式，實(shí)施對(duì)辦公室人員的思想政治教育。

三、結(jié)語

綜上所述，機(jī)關(guān)事業(yè)單位的辦公室工作人員通過開展思想政治工作和學(xué)習(xí)，能夠更好地掌握業(yè)務(wù)技能，豐富思想政治理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)，有效地提高綜合素養(yǎng)，為更好地做好本職工作打下基礎(chǔ)。我們必須要認(rèn)識(shí)到，新形勢(shì)下的辦公室思政工作是一個(gè)需要持續(xù)不斷的過程，要在實(shí)踐中不斷探索，不斷嘗試，與時(shí)俱進(jìn)，才能有所突破，不斷發(fā)展。通過多樣化的教育和學(xué)習(xí)手段，實(shí)現(xiàn)辦公室工作與思想政治工作的思想?yún)f(xié)同、管理協(xié)同和文化協(xié)同，二者有機(jī)融合，推動(dòng)單位工作更加有效地開展。