張根平
(江西省樂平市委黨校,江西 樂平 333300)
習近平總書記在黨的十九大大報告中指出:“加強互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè),建立網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系,營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。”當今世界已進入了信息化時代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的信息革命,深刻地改變了信息的傳播方式,改變了黨的執(zhí)政環(huán)境,各級領(lǐng)導(dǎo)干部面臨著一個全新的課題和考驗——網(wǎng)絡(luò)時代如何轉(zhuǎn)變執(zhí)政策略,為人民執(zhí)好政、掌好權(quán)。
1994年4月,中國被國際上正式承認為有Internet的國家。1997年至今,是Internet在我國發(fā)展最為快速的階段。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2018年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模為8.29億,其中,手機網(wǎng)民規(guī)模達8.17億,手機上網(wǎng)已成為網(wǎng)民最常用的上網(wǎng)渠道之一?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率達達59.6%。網(wǎng)站數(shù)量為523萬個,其中,政府網(wǎng)站17962個。微薄、微信、抖音、快手等新媒體深受網(wǎng)民特別是年輕人喜歡。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和發(fā)展,人們的思想意識、價值觀念、民主意識比過去相對封閉的情況下大大的增強了。伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展和公民政治參與熱情提升而產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)政治現(xiàn)象頻繁發(fā)生,不僅深刻改變了中國普通民眾的生活,同時也開始逐漸改變著中國的政治生態(tài)環(huán)境?;ヂ?lián)網(wǎng)成為公眾表達意見的重要平臺,成為民主監(jiān)督、輿論監(jiān)督的重要渠道,成為黨執(zhí)政的一個重要途徑。各級領(lǐng)導(dǎo)干部如果因循守舊,固步自封,則必然要被歷史所淘汰。
黨的十八大以來,以習近平總書記為核心的黨中央高度重視互聯(lián)網(wǎng),圍繞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提出了一系列新理念新思想新戰(zhàn)略,形成了習近平網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略思想。習近平總書記強調(diào),網(wǎng)民來自老百姓,老百姓上了網(wǎng),民意也就上了網(wǎng)。各級黨政機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學會通過網(wǎng)絡(luò)走群眾路線,了解群眾的所思所想所惑,為群眾排憂解難。在中央的高位推動下,地方各級黨委、政府積極通過網(wǎng)絡(luò)等新媒體聽民意、解民憂、做決策。
1.對網(wǎng)絡(luò)的重視不夠。部分黨員干部對網(wǎng)絡(luò)認識不足、重視程度不夠,認為只要搞好業(yè)務(wù)工作就可以了,學不學網(wǎng)絡(luò)無所謂;有的黨員干部對互聯(lián)網(wǎng)的傳播規(guī)律和社會影響力認識不夠,還沒有樹立“通過互聯(lián)網(wǎng)了解民情、匯聚民智也是一個重要的渠道”的基本理念;有的黨員干部認為網(wǎng)絡(luò)是民眾宣泄不滿、發(fā)泄牢騷、指責政府、謾罵官員的場所,對待網(wǎng)絡(luò)問題輕描淡寫、敷衍了事。
2.網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)能力不足。網(wǎng)絡(luò)傳播的發(fā)展,使傳統(tǒng)的傳播媒體受到很大的沖擊和挑戰(zhàn)。公眾不再僅僅是信息的接受者、消費者,還是信息的創(chuàng)造者、發(fā)布者。在網(wǎng)絡(luò)傳播中,我們很難再像過去那樣對社會信息進行完全的管制,以前那種集中統(tǒng)一的、自上而下的信息管制手段受到挑戰(zhàn),網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)面臨挑戰(zhàn)。由于受傳統(tǒng)思維模式的影響,部分黨員干部對網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)往往采取簡單的封堵做法,結(jié)果事與愿違。
3.網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的處理能力不足。隨著社會網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的日益增多,給黨員干部網(wǎng)絡(luò)問政提出了更高的要求。部分領(lǐng)導(dǎo)干部害怕“上網(wǎng)”,當面對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件時往往采取消極應(yīng)對的策略。有的黨員干部采取鴕鳥政策,希望事件很快平息,結(jié)果事與愿違,反而引發(fā)更大的網(wǎng)絡(luò)輿論風波;有的對事件發(fā)展趨勢把握不準,嚴重程度估計不足,采取拖延策略,希望“大事化小、小事化了”,結(jié)果是“小事拖大、大事拖炸”。
在新的環(huán)境下,各級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)主動轉(zhuǎn)變觀念,運用網(wǎng)絡(luò)更好地為人民服務(wù),切實提高網(wǎng)絡(luò)問政能力。
首先要高度重視網(wǎng)絡(luò),主動融入網(wǎng)絡(luò)時代。
美國著名未來學家托夫勒斷言:“誰掌握了信息,控制了網(wǎng)絡(luò),誰就擁有了世界?!备骷夘I(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)把網(wǎng)絡(luò)作為日益強勢的新興媒體對待,把關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情當作一種工作常態(tài)來堅持,把引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情作為一種能力來鍛煉,提高網(wǎng)絡(luò)時代的執(zhí)政能力,鍛煉和培養(yǎng)敏銳的研判力和預(yù)見性,一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)熱點事件,能夠正確快速地處理。
其次要加強領(lǐng)導(dǎo)干部的網(wǎng)絡(luò)技能學習,提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。
把提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部互聯(lián)網(wǎng)操作能力列入干部教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容抓實抓好。各級各部門要建立學習培訓(xùn)制度,增強運用網(wǎng)絡(luò)能力,更加重視網(wǎng)絡(luò)輿情,利用網(wǎng)絡(luò)提高決策的民主化、科學化水平。網(wǎng)絡(luò)是領(lǐng)導(dǎo)科學決策的“富礦”,領(lǐng)導(dǎo)干部要緊跟這一形勢,做到與時俱進,加強網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn),提高網(wǎng)絡(luò)溝通的能力,能及時地解答網(wǎng)友的質(zhì)詢、準確地收集網(wǎng)絡(luò)信息以幫助自己進行決策。領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要在思想上與時俱進,直面網(wǎng)絡(luò)問政的潮流,也應(yīng)該不斷加強自身的學習能力,提高使用網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)技巧。
再次要養(yǎng)成經(jīng)常上網(wǎng)習慣,提高網(wǎng)絡(luò)問政能力。
各級領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)養(yǎng)成每天上網(wǎng)的習慣,多瀏覽“新華網(wǎng)”、“人民網(wǎng)”等權(quán)威性的官方網(wǎng)站以及和自身工作息息相關(guān)的權(quán)威網(wǎng)站,了解國內(nèi)外政治、經(jīng)濟、文化、社會動態(tài),通過網(wǎng)絡(luò)了解民情、集中民智,更好地為人民服務(wù)。
最后要建立健全長效機制,確保網(wǎng)絡(luò)問政的常態(tài)化。
網(wǎng)絡(luò)問政不僅僅對領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)上問政的意識提出較高要求,更為重要的是,它需要一個持續(xù)成熟的制度作為保障。加強制度建設(shè),既要制定相應(yīng)的原則、程序和要求,將網(wǎng)絡(luò)問政納入正常有序的運轉(zhuǎn)軌道,防止問而不應(yīng)或有始無終,也要從法治的高度,明確黨政領(lǐng)導(dǎo)干部必須履行的責任和承擔的義務(wù)。政府通過網(wǎng)絡(luò)問政的制度化建設(shè),確保問政的時效性和政府自身的公信度。從而使網(wǎng)絡(luò)真正成為擴大人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)的有效途徑。