圖書館少兒圖書采購(gòu)質(zhì)量控制

呂林珊

（河南省圖書館，河南 鄭州 450000）

前言

現(xiàn)代社會(huì)，人們物質(zhì)生活條件隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了飛躍性的提升，在少年兒童的教育方面對(duì)社會(huì)公共服務(wù)的要求也越來(lái)越高，專業(yè)提供閱讀學(xué)習(xí)服務(wù)的圖書館被大眾公認(rèn)為最合適的少兒第二課堂。少兒服務(wù)板塊越來(lái)越成為當(dāng)今社會(huì)各大圖書館提升服務(wù)水平，贏得新發(fā)展的重要著力點(diǎn)，而作為奠定其物質(zhì)基礎(chǔ)的少兒書籍采購(gòu)活動(dòng)，因其直接決定了館內(nèi)供給少兒圖書的質(zhì)量水平，影響著少兒讀者群體的閱讀體驗(yàn)，需要圖書館予以更高的重視，不斷提高少兒書籍的采購(gòu)水平，以保證購(gòu)回的圖書不論在內(nèi)容還是材質(zhì)上，都能達(dá)到較高的質(zhì)量水準(zhǔn)，以強(qiáng)化圖書館少兒板塊的服務(wù)職能，推進(jìn)圖書館事業(yè)發(fā)展。下面，本文就針對(duì)做好少兒圖書采購(gòu)的質(zhì)量管控的相關(guān)事項(xiàng)展開分析和論述。

一、少兒書籍采購(gòu)方式和渠道選擇

目前各圖書館的少兒圖書采購(gòu)主要是遵循便利高效的原則綜合采購(gòu)地點(diǎn)、價(jià)格和運(yùn)輸成本等方面與其他的種類的圖書一道購(gòu)進(jìn)，也有少數(shù)特殊情況下的單獨(dú)購(gòu)進(jìn)。具體的采購(gòu)形式和途徑主要有以下幾種。

（一）根據(jù)征訂目錄

這種傳統(tǒng)的根據(jù)圖書出版、發(fā)行機(jī)構(gòu)提供的征訂單中所列的目錄來(lái)采購(gòu)的方式，因與微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)快速信息傳遞方式的結(jié)合而有著一定的市場(chǎng)，通過(guò)微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)，圖書出版、發(fā)行機(jī)構(gòu)可將制作好的電子少兒類圖書目錄直接推送給各圖書館，圖書館根據(jù)目錄中圖書的名稱、簡(jiǎn)要內(nèi)容、包裝、價(jià)格等結(jié)合采購(gòu)目標(biāo)，仔細(xì)甄別確定預(yù)購(gòu)清單，并可借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與供貨商聯(lián)系交易發(fā)貨事宜，最后供貨商發(fā)書到館，完成圖書采購(gòu)事宜。這種方式利用了網(wǎng)絡(luò)非常強(qiáng)大的視聽信息傳遞功能非常便捷，省時(shí)，主要的缺點(diǎn)在于不夠直觀，無(wú)法清晰的判斷書籍的材質(zhì)、印刷質(zhì)量。

（二）網(wǎng)上平臺(tái)訂購(gòu)。

我國(guó)電子商務(wù)的迅速發(fā)展以及上網(wǎng)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)支付手段的不斷更新進(jìn)步，極大的改變了人們的購(gòu)物習(xí)慣，網(wǎng)購(gòu)成為當(dāng)今社會(huì)的一大主流現(xiàn)象，大型的網(wǎng)上書城等圖書購(gòu)物平臺(tái)也讓圖書采購(gòu)員節(jié)省了不少時(shí)間和經(jīng)歷，成為他們常用的采購(gòu)渠道，在這些網(wǎng)上購(gòu)書平臺(tái)上，采購(gòu)人員可以輕松獲取到少兒圖書除書名、版本作者等基本信息，還能根據(jù)銷量及評(píng)價(jià)等多角度的了解圖書的質(zhì)量，并且可享受到平臺(tái)規(guī)范的售后服務(wù)功能，從而而降低了采購(gòu)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。這種采購(gòu)方式更加的周全和快捷，但由于網(wǎng)絡(luò)顯示和具體實(shí)物畢竟會(huì)有誤差，一定程度上影響著采購(gòu)員對(duì)圖書質(zhì)量的判斷。

（三）少兒出版社直購(gòu)。

專門的少兒出版社由于其編輯隊(duì)伍對(duì)少兒的閱讀心理和興趣有著較全面的研究和了解，出版的少兒圖書不論在內(nèi)容涵義還是在封面、插畫等版面設(shè)計(jì)以及裝訂方式等，都是針對(duì)少兒特點(diǎn)的，專業(yè)性更強(qiáng)，更能適應(yīng)少兒閱讀的需求，從這類出版社直接合作訂購(gòu)，可及時(shí)了解到最新最全的圖書出版、發(fā)行動(dòng)態(tài)，適時(shí)有效的采購(gòu)到質(zhì)量符合要求的圖書。但每一次與出版社合作的順利與否是決定采購(gòu)任務(wù)能否圓滿完成的關(guān)鍵。

綜上所述，針對(duì)少兒圖書的采購(gòu)，不同的方式和渠道都有著不一樣優(yōu)勢(shì)，也都有著一定程度的不足。圖書館在進(jìn)行少兒圖書采購(gòu)時(shí)，應(yīng)綜合實(shí)際需求和具體情況要求，例如少兒圖書上新的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)以及數(shù)量的限制，有時(shí)還會(huì)有指定書名和作者等。選擇質(zhì)量可靠且最有利于達(dá)成目標(biāo)的采購(gòu)?fù)緩?。同時(shí)，注重出版社類型，以少兒出版社出版的圖書為主，其他水平較高的出版社所出版的為輔。

二、確保少兒圖書采購(gòu)質(zhì)量的原則要求

少兒圖書的質(zhì)量在于包裝、材質(zhì)能否保證孩子們的身體健康，更在于內(nèi)容內(nèi)涵能否引導(dǎo)孩子積極向上的心理和正確的學(xué)習(xí)和生活觀念。因此從確保兒童圖書的整體質(zhì)量出發(fā)，圖書館應(yīng)按照以下原則要求努力做好兒童圖書采購(gòu)的質(zhì)量管控：

（一）思想導(dǎo)向原則

由于少年兒童的心理和行為尚處于生長(zhǎng)發(fā)育期，受年齡限制，是非判斷能力弱，這就要求呈現(xiàn)給這些小讀者的圖書中的內(nèi)容應(yīng)必須是積極健康的，引導(dǎo)正能量的，因此圖書館在采購(gòu)時(shí)必須遵循思想導(dǎo)向原則，注重圖書內(nèi)容所蘊(yùn)含的思想觀念、價(jià)值導(dǎo)向，選擇能夠弘揚(yáng)我國(guó)主流社會(huì)思想，引導(dǎo)正確價(jià)值觀念，具有正面教育意義內(nèi)容的圖書。例如蘊(yùn)含家國(guó)情懷、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德、科普安全知識(shí)等類型的書籍。

（二）需求導(dǎo)向原則

圖書館雖然是公益性的服務(wù)機(jī)構(gòu)，但響應(yīng)讀者學(xué)習(xí)和獲取信息的需求是其存在的核心意義，適應(yīng)多變需求提供有效服務(wù)也是推動(dòng)其自身發(fā)展的重要途徑。因此少兒圖書的采購(gòu)就應(yīng)以少年兒童對(duì)閱讀的需求為導(dǎo)向，可從了解不同年齡段孩子圈流行的偶像作者或故事類型出發(fā)，深入挖掘他們的興趣所在，分析少兒讀者的潛在需求，以之為標(biāo)引，采購(gòu)符合少兒喜好需求的圖書，滿足他們對(duì)趣味閱讀的渴望。以培養(yǎng)他們的讀書學(xué)習(xí)興趣，充分發(fā)揮圖書館對(duì)少兒第二課堂的服務(wù)功能。

（三）系統(tǒng)導(dǎo)向原則

對(duì)于少兒圖書，館藏的豐富多樣性和條理性是不應(yīng)互為矛盾的，而是應(yīng)有效的融合在一起，形成品類有致、配套齊全，特色鮮明的圖書存儲(chǔ)供應(yīng)體系。在采購(gòu)時(shí)就要遵循系統(tǒng)導(dǎo)向原則，注重對(duì)系列出版讀物，配套書籍以及整體比例缺少的圖書的購(gòu)進(jìn)，及時(shí)采購(gòu)重點(diǎn)缺藏以及新發(fā)行的連續(xù)出版物、叢書等。并對(duì)館內(nèi)亟需又暫時(shí)無(wú)法購(gòu)進(jìn)的少兒圖書建立亟購(gòu)目錄，一旦條件成熟立即購(gòu)入。確保少兒閱讀區(qū)域圖書供給系統(tǒng)結(jié)構(gòu)合理、品類豐富、體系完整。

（四）目的導(dǎo)向原則

目標(biāo)明確，是少兒圖書購(gòu)進(jìn)的基本原則之一，采購(gòu)圖書的目的就是要為少兒提供閱讀和學(xué)習(xí)服務(wù)的，因此圖書的質(zhì)量也必須以目的為導(dǎo)向，體現(xiàn)適用原則，選購(gòu)文字和插圖畫面適于少兒理解，材質(zhì)和印刷質(zhì)量適應(yīng)少兒眼睛、身體對(duì)衛(wèi)生環(huán)境的要求，并且寓意積極能引發(fā)孩子向上情緒的圖書，形成針對(duì)少兒的特色優(yōu)勢(shì)。

三、加強(qiáng)圖書采購(gòu)質(zhì)量控制的對(duì)策

（一）提高采購(gòu)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

針對(duì)少兒群體的特殊性，圖書館專門負(fù)責(zé)少兒圖書采購(gòu)的人員承擔(dān)著更多的責(zé)任和使命。作為確保圖書質(zhì)量的中心人物，采購(gòu)人員必須具備高度的責(zé)任意識(shí)和豐富的相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備。加強(qiáng)對(duì)少兒讀物出版信息研究的同時(shí)，積極了解少兒的心理特點(diǎn)及時(shí)下流行的閱讀觀念，不斷加強(qiáng)對(duì)古今各類學(xué)科知識(shí)的綜合學(xué)習(xí)，掌握更豐富的各類知識(shí)，為提升自身對(duì)圖書質(zhì)量甄別的能力做足知識(shí)儲(chǔ)備。圖書館更要在提高采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)上下功夫，嚴(yán)格要求他們按照相關(guān)制度和規(guī)定履行采購(gòu)職責(zé)，有效監(jiān)督采購(gòu)流程和行為，并積極為采購(gòu)人員創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，促進(jìn)他們專業(yè)技能的提升。采購(gòu)人員還應(yīng)經(jīng)常對(duì)少兒圖書的館藏量、流通和拒借情況多加調(diào)查了解，全面聽取各方意見，以降低購(gòu)書計(jì)劃的盲目性，促使少兒圖書質(zhì)量從人的環(huán)節(jié)上獲得良好控制。

（二）深入了解市場(chǎng)，按需采購(gòu)。

負(fù)責(zé)少兒圖書采購(gòu)的部門和人員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注、并深入了解分析少兒圖書市場(chǎng)的流通形式及價(jià)格趨向，以便與小讀者及其家長(zhǎng)們的需求形成對(duì)照，從而為制定更能滿足各層次少兒讀者需求的圖書采購(gòu)策略提供依據(jù)參考，實(shí)現(xiàn)按需采購(gòu)。

（三）合理利用采購(gòu)經(jīng)費(fèi)

采購(gòu)經(jīng)費(fèi)是少兒圖書采購(gòu)活動(dòng)的基礎(chǔ)保障，鑒于圖書館分配的專項(xiàng)采購(gòu)經(jīng)費(fèi)有限，購(gòu)回的圖書質(zhì)量與經(jīng)費(fèi)是否合理利用有著莫大關(guān)系。需要采購(gòu)人員準(zhǔn)確洞悉市場(chǎng)動(dòng)向，兼顧讀者需求與圖書館發(fā)展要求，謹(jǐn)慎選定同款書的采購(gòu)數(shù)量，合理計(jì)劃，充分利用購(gòu)書經(jīng)費(fèi)資源。購(gòu)買迫切需要的，不買可有可無(wú)的，通過(guò)科學(xué)的計(jì)算、謀劃，盡最大可能用有限的經(jīng)費(fèi)購(gòu)得最高質(zhì)量的少兒圖書。

（四）抓準(zhǔn)有利采購(gòu)時(shí)機(jī)。

少兒圖書的出版有著一定的季節(jié)性，各出版社、發(fā)行商往往會(huì)將一些市場(chǎng)急需，備受兒童和家長(zhǎng)們青睞的少兒圖書集中在短時(shí)間內(nèi)推向市場(chǎng)，特別是在六一”兒童節(jié)期間及寒暑假假期前.商家看準(zhǔn)局勢(shì)，互相競(jìng)爭(zhēng)，隨之推出更多優(yōu)秀少兒讀物，給予了采購(gòu)方以更多的選擇，價(jià)格也更為優(yōu)惠。而相關(guān)采購(gòu)部門和人員則要抓準(zhǔn)這種時(shí)機(jī)，集中或留足經(jīng)費(fèi)，選取最適合的采購(gòu)渠道多購(gòu)置一些適合孩子們閱讀的優(yōu)質(zhì)圖書。而在購(gòu)書計(jì)劃上也應(yīng)采取特事特辦的策略，根據(jù)市場(chǎng)變化，靈活及時(shí)的變更采購(gòu)計(jì)劃，以免錯(cuò)過(guò)好的時(shí)機(jī)，從而提升質(zhì)量、節(jié)約成本，提高采購(gòu)水平。

結(jié)束語(yǔ)

做好圖書館少兒書籍采購(gòu)質(zhì)量的控制是有效實(shí)現(xiàn)圖書館文化傳播、教育引導(dǎo)社會(huì)功能的重要舉措。呈現(xiàn)給少兒的圖書質(zhì)量有了保證，才能給小讀者們以積極健康的學(xué)習(xí)閱讀體驗(yàn)，推動(dòng)圖書館的服務(wù)發(fā)展水平更上一層。