電子商務(wù)時代的信息管理與信息系統(tǒng)

高朋莉

(商洛學院，陜西 商洛 726000)

信息是現(xiàn)代化企業(yè)管理的重要資源，對它的有效利用程度是企業(yè)管理水平的重要標志之一。我國當前運行的企業(yè)管理系統(tǒng)大部分側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部各個應用信息的收集、存儲、加工、使用，由于信息系統(tǒng)建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，企業(yè)的計算機管理信息系統(tǒng)成為一個個孤立的信息孤島，數(shù)據(jù)和應用集成困難，不能相互交流和共享信息，更不能應用數(shù)據(jù)挖掘等商業(yè)智能技術(shù)，無法充分發(fā)揮出管理信息系統(tǒng)在電子商務(wù)領(lǐng)域的作用。

一、信息管理與信息系統(tǒng)在電子商務(wù)中的應用優(yōu)勢

(一)有效的提高了資金的周轉(zhuǎn)率，利用因特網(wǎng)快捷準確以及方便的特點，電子商務(wù)能夠在交易完成后以最快的速度讓資金到賬，不必考慮傳統(tǒng)的那種在途資金，這樣不但有效的提高了企業(yè)資金的運轉(zhuǎn)速率，減小的資金運轉(zhuǎn)周期，還給企業(yè)的未來生產(chǎn)提供了有效的資金保障。

(二)產(chǎn)品的成本費用減少，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上通過電子數(shù)據(jù)的交換采購原材料，不僅能夠減少在采購過程中所使用的勞動力，還降低了相應的采購成本。制造商以及批發(fā)商、零售商通過電子郵件的傳遞對各種商品的需求量進行相應的預測，這樣能夠讓企業(yè)準確及時的獲取最新的市場信息，在材料的處理以及庫存管理的費用上得到了有效的節(jié)約，企業(yè)跟供應商以及客戶之間建立了一個有效的電子鏈接，讓企業(yè)能夠在最短的時間內(nèi)完成發(fā)送以及采購訂單的接受、發(fā)貨通知，不僅縮短了產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，還減少了企業(yè)的一些固定開銷。

(三)實現(xiàn)交易過程的國際化以及電子化，企業(yè)在國際互聯(lián)網(wǎng)上建立的商務(wù)中心，能夠完成全球范圍內(nèi)的生產(chǎn)、供應以及銷售的業(yè)務(wù)流程，交易雙方在電子商務(wù)交易的過程中通過因特網(wǎng)來詳細的了解對方，通過數(shù)據(jù)的發(fā)送以及接受完成最終的交易。根據(jù)國際上所通用的商業(yè)標準以及互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議，不管對方身在何處，只需簡單的點擊鼠標就可以提醒對方的交易結(jié)果。在進行電子商務(wù)交易的過程中，交易雙方都必須要嚴格按照約定的規(guī)則以及程序進行，各個程序階段的進行都需要通過電子商務(wù)的數(shù)據(jù)進行檢驗，對方的交易是否合法以及成功與否，電子商務(wù)在交易過程中，都實現(xiàn)了交易程序的電子化。

(四)有效的提高了管理信息系統(tǒng)的效率，企業(yè)傳統(tǒng)的對外交易都是直接通過人的接觸進行的，要先取得對方的各項憑證，再由人工在銷售環(huán)節(jié)以及采購環(huán)節(jié)輸入各項數(shù)據(jù)，交由系統(tǒng)內(nèi)部人員進行核算，整個系統(tǒng)的效率在銷售以及采購環(huán)節(jié)手工操作得不到提高。電子商務(wù)的出現(xiàn)，不僅實現(xiàn)了整個系統(tǒng)兩個主要的對外數(shù)據(jù)交換接口的電子化，還提高了系統(tǒng)的工作效率，降低了人為干預因素在系統(tǒng)的各項管理模塊有效正確運行的影響因素，給系統(tǒng)實現(xiàn)整體分析功能跟獲取決策的參考數(shù)據(jù)提供了強有力的保障。

二、加強信息管理與信息系統(tǒng)建設(shè)的對策建議

(一)對信息管理與信息系統(tǒng)建設(shè)給予大力支持

信息管理與信息系統(tǒng)要在電子商務(wù)中有廣泛應用和發(fā)揮重要作用，政府等部門必須進一步加強法律法規(guī)建設(shè)，以完善法律體系，為電子商務(wù)發(fā)展提供良好的法律環(huán)境。完善的電子商務(wù)法律制度，能夠為系統(tǒng)運行提供法律保障，以提升信息的安全性，確保系統(tǒng)使用者的信息安全。為此，我國政府應出臺一系列法律法規(guī)或政策文件，以規(guī)范電子商務(wù)的市場秩序。

政府等部門應加大技術(shù)支持和經(jīng)濟支持，為信息管理與信息系統(tǒng)建設(shè)和電子商務(wù)發(fā)展提供良好環(huán)境。首先，積極引進國外新設(shè)備、新技術(shù)，在適合我國電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新改造。這不僅可以提升我國信息技術(shù)水平，而且為電子商務(wù)發(fā)展提供保障。其次，加大經(jīng)濟支持，促進各項基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，有力推動著我國信息建設(shè)的發(fā)展進程。

電子商務(wù)時代下，對信息技能型人才有著較高的要求。高職、高校等教育機構(gòu)是孕育和培養(yǎng)人才的搖籃，肩負著培養(yǎng)信息技能型人才的重任。因此，高校應積極更新課程教學內(nèi)容、轉(zhuǎn)變教師教學的思維方式和加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為更好培養(yǎng)人才奠定良好基礎(chǔ)，使信息技能型人才深入開發(fā)和利用信息管理與信息系統(tǒng)的優(yōu)勢資源，為促進電子商務(wù)發(fā)展提供良好條件。

(二)更新信息課程教學內(nèi)容

目前，我國高職、高校積極發(fā)展信息專業(yè)，為培養(yǎng)信息型人才奠定良好基礎(chǔ)。但是，許多學校的信息專業(yè)課程教學內(nèi)容過于陳舊，難以適應時代發(fā)展的需要，且與電子商務(wù)發(fā)展相脫節(jié)。所以，教育等部門應對信息專業(yè)課程教材進行更新，既適應社會發(fā)展的需要，又不斷融入新知識、新理論，使專業(yè)學生受到良好的專業(yè)教育。

(三)教師轉(zhuǎn)變教學思維方式

要加強信息管理與信息系統(tǒng)建設(shè)和完善，人才是必不可少的因素，因而要求教師積極轉(zhuǎn)變思維方式，以更好開展教學活動，提升信息專業(yè)學生的知識能力與技能水平。首先，教師將傳統(tǒng)教學手段與現(xiàn)代教學手段相融合，實現(xiàn)教學手段的多元化，給予學生以新鮮感，以激發(fā)學生的學習興趣和求知欲望，引導學生向著更深的信息領(lǐng)域前進。其次，積極進行教學改革和創(chuàng)新，注重培養(yǎng)學生的實踐能力，對信息人才培養(yǎng)發(fā)揮著重要作用，進而有利于推動信息管理與信息系統(tǒng)建設(shè)的發(fā)展進程。

(四)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

對于信息管理與信息系統(tǒng)的開發(fā)和利用，對學生實踐能力有著較高的要求，因而學校應加強實驗室建設(shè)，為學生提供實踐基地，激發(fā)學生對信息管理系統(tǒng)的創(chuàng)新欲望，對我國信息管理與信息系統(tǒng)的完善發(fā)揮著積極作用。在電子商務(wù)時代下，應用信息管理與信息系統(tǒng)進行信息管理勢在必行。培養(yǎng)和提升學生創(chuàng)新能力、動手能力是促進信息專業(yè)學生素質(zhì)水平提高的重要途徑，所以學校必須加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以適應電子商務(wù)時代發(fā)展的需要。

三、結(jié)語

新時代是電子商務(wù)的時代，是信息產(chǎn)業(yè)化的時代，加快信息產(chǎn)業(yè)化建設(shè)，完善信息管理與信息系統(tǒng)體系，關(guān)系到每個個體以及國家的生存與發(fā)展。展望未來，電子商務(wù)會更深刻地改變?nèi)藗兊纳罘绞揭约吧钣^念，信息化產(chǎn)業(yè)會快速發(fā)展。