媒體平臺融合發(fā)展的路徑探索

萬政文

(重慶市奉節(jié)縣委黨校，重慶 404600)

隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，當(dāng)前媒體格局經(jīng)歷了深刻的調(diào)整，傳統(tǒng)媒體面臨新的輿論生態(tài)、社會生態(tài)和產(chǎn)業(yè)生態(tài)，其思想理念、新聞生產(chǎn)、內(nèi)容傳播、管理體制和運(yùn)行機(jī)制經(jīng)受著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。要加快傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，充分運(yùn)用新技術(shù)新應(yīng)用創(chuàng)新媒體傳播方式，占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)。推動傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展，著力打造新型主流媒體，切實(shí)提高新聞輿論的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，是我們當(dāng)前面臨的重要課題和首要任務(wù)。

一、充分認(rèn)識新媒體時(shí)代媒體平臺融合發(fā)展的重要性和緊迫性

(一)媒體融合是時(shí)代所需

2017年5月，清華大學(xué)崔保國教授發(fā)布的《中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2017)》指出，截至2016年12月，中國互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到53.2%。網(wǎng)絡(luò)廣告收入已遠(yuǎn)超電視、廣播、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體廣告收入。報(bào)刊廣告發(fā)行繼續(xù)呈現(xiàn)斷崖式下滑的態(tài)勢，電視廣告市場也出現(xiàn)明顯的萎縮。互聯(lián)網(wǎng)無論是用戶規(guī)模、產(chǎn)業(yè)規(guī)模還是資本投入、發(fā)展速度，都已超越傳統(tǒng)媒體，傳統(tǒng)媒體邊緣化已經(jīng)成為不爭的現(xiàn)實(shí)。有關(guān)調(diào)查表明，用戶獲取新聞資訊的途徑中，手機(jī)占40%，電腦占31%，電視、廣播占到了14%，報(bào)紙、雜志等紙媒只占到了12%，而且傳統(tǒng)媒體的受眾以50歲以上的人群為主。艾媒咨詢(國家統(tǒng)計(jì)局主管的移動互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘與整合營銷機(jī)構(gòu))分析師認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，獲取知識途徑從原來的傳統(tǒng)媒體逐漸轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)媒介，信息大爆炸時(shí)代將催生更多的傳統(tǒng)媒體向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)型。

(二)媒體融合是發(fā)展所系

以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視媒體融合發(fā)展，黨的十八屆三中全會提出了推動媒體融合發(fā)展的重大任務(wù)，中央專門印發(fā)了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》。習(xí)近平總書記多次就推動媒體融合發(fā)展作出深刻闡述，強(qiáng)調(diào)融合發(fā)展關(guān)鍵在融為一體、合而為一，要盡快從相“加”階段邁向相“融”階段，著力打造一批新型主流媒體。2016年3月5日，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出，要發(fā)展文學(xué)藝術(shù)、新聞出版、廣播影視、檔案等事業(yè)，促進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展，培育健康網(wǎng)絡(luò)文化，深化中外人文交流，加強(qiáng)國際傳播能力建設(shè)。2016年3月，《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》發(fā)布，提出建設(shè)現(xiàn)代傳媒體系，以先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本，推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面深度融合，建設(shè)“內(nèi)容+平臺+終端”的新型傳播體系，打造一批新型主流媒體和傳播載體。2016年7月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，要求：“推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，有效整合各種媒介資源和生產(chǎn)要素?！?/p>

(三)媒體融合是大勢所趨

目前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們獲取新聞、學(xué)習(xí)知識、信息交流、生活娛樂、商業(yè)活動不可缺少的工具。隨著互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新應(yīng)用層出不窮，已影響和改變信息傳播的模式。一是移動互聯(lián)網(wǎng)。截至2016年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，全年共計(jì)新增網(wǎng)民4299萬人。其中，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.95億，較2015年底增加了550萬人。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群的占比由2015年的90.1%提升至95.1%，網(wǎng)絡(luò)信息傳播的物理通道已經(jīng)發(fā)生本質(zhì)性的改變。二是智能終端。以智能設(shè)備為代表的新技術(shù)革新了新聞信息采集和發(fā)布方式，豐富了新聞生產(chǎn)內(nèi)容的多樣性。傳感器、人工智能軟件、GPS定位等一系列技術(shù)在新聞生產(chǎn)中的應(yīng)用使新聞內(nèi)容更加詳實(shí)、信息傳播更加便捷，新傳播技術(shù)成為媒體融合發(fā)展的發(fā)動機(jī)和加速器。三是云計(jì)算服務(wù)。2016年8月，由人民日報(bào)媒體技術(shù)股份有限公司聯(lián)合騰訊云發(fā)布了中國首個(gè)媒體融合云服務(wù)平臺——中國媒體融合云。云計(jì)算和云平臺實(shí)現(xiàn)了信息存儲方式和信息下載、分享方式的創(chuàng)新。媒體融合云是生產(chǎn)模式協(xié)同化發(fā)展的方式，云平臺是減弱甚至是消除媒體融合發(fā)展技術(shù)壁壘的有效手段，致力于通過技術(shù)、內(nèi)容、運(yùn)營等信息的分享與合作推動媒體業(yè)整體發(fā)展。

由此看來，互聯(lián)網(wǎng)不僅為每個(gè)社會成員的信息創(chuàng)造架設(shè)了傳輸平臺，同時(shí)也提供了強(qiáng)大的信息集成結(jié)構(gòu)。因此，傳統(tǒng)媒體固有的信息傳播方式已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)所顛覆，媒體轉(zhuǎn)型融合已成為發(fā)展的必然趨勢。

二、當(dāng)前媒體平臺融合發(fā)展現(xiàn)狀

(一)國家層面

一是央媒走在媒體融合前列。2017年2月19日，習(xí)近平召開黨的新聞輿論工作座談會一周年，人民日報(bào)、央視、新華社在移動直播方面強(qiáng)力推進(jìn)，拉開媒體直播時(shí)代的帷幕。人民日報(bào)與微博、一直播合作，共同推出全國移動直播平臺“人民直播”,平臺成員將共享原創(chuàng)直播內(nèi)容，提高新聞傳播效率與擴(kuò)大傳播范圍。目前已有100多家媒體機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、自媒體、文體名人等加入人民直播平臺。新華社啟動“現(xiàn)場云”全國服務(wù)平臺，向全國新聞媒體開放現(xiàn)場新聞功能應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)記者通過移動端同步回傳、編輯實(shí)時(shí)報(bào)道，提高新聞即時(shí)性。中央媒體、地方媒體、地方黨政機(jī)關(guān)等102家首批機(jī)構(gòu)同步入駐平臺。央視新聞移動網(wǎng)正式上線，央視新聞移動網(wǎng)包括新聞資訊客戶端和基于移動端的新聞網(wǎng)站，為用戶通過移動端直擊新聞現(xiàn)場提供平臺，更快更多地了解新聞資訊。目前全國37家省級和計(jì)劃單列市廣電機(jī)構(gòu)宣布入駐央視新聞移動網(wǎng)。二是傳統(tǒng)媒體進(jìn)駐微信公眾號火熱。數(shù)據(jù)顯示，2016年中國各類傳統(tǒng)媒體在移動端傳播渠道占有情況中，報(bào)紙媒體融合傳播度最高，全國百強(qiáng)報(bào)紙微信公眾號開通率高達(dá)100%。在通過進(jìn)駐平臺實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的渠道當(dāng)中，微信公眾號成為最主流的平臺選擇。三是傳統(tǒng)媒體通過自建APP實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。在新媒體盛行時(shí)代，用戶更加接受自主化閱讀體驗(yàn)，為了爭奪用戶市場，部分傳統(tǒng)媒體通過自建APP完成轉(zhuǎn)型。例如澎湃新聞、界面新聞、上海觀察等。2016年，電視臺自有APP數(shù)量增多，全國各家電視臺APP在十大安卓APP市場的平均下載量超過了4285萬次，其中湖南電視臺安卓APP的下載總量超過5億次，中央電視臺安卓APP的下載總量超過1.6億次。

(二)市級層面

2014年8月19日，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》。8月20日，重慶市委常委會審議通過《重慶市媒體融合發(fā)展實(shí)施方案》，由重慶市委宣傳部牽頭按照“一媒一策”精準(zhǔn)督導(dǎo)各媒體突出特色推進(jìn)融合。一是推動傳統(tǒng)媒體建設(shè)全媒體運(yùn)營平臺。從2015年起連續(xù)3年，對重慶日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)和重慶廣電集團(tuán)(總臺)每年整合安排1億元專項(xiàng)資金，重點(diǎn)支持兩大媒體集團(tuán)的融合項(xiàng)目建設(shè)。其中，華龍網(wǎng)成立“總編調(diào)度指揮中心”，兼具網(wǎng)絡(luò)圖文、視頻、音頻、VR、直播、無人機(jī)等多產(chǎn)品生產(chǎn)發(fā)布能力的全媒體、多平臺采編發(fā)中心和“一次采集、多次生成、多元發(fā)布、多級放大、多渠道融合、多平臺互動”的信息樞紐，推動新聞生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型升級。打造“視聽重慶”大媒體平臺，通過視界網(wǎng)及“兩微一端”平臺實(shí)現(xiàn)智能移動終端互動，拓展傳統(tǒng)廣電媒體傳播力和影響力。成功實(shí)現(xiàn)了重慶廣電集團(tuán)(總臺)13個(gè)電視頻道、6套廣播頻率內(nèi)容資源的全面載入，用戶可通過電視、電腦、手機(jī)同步收看和收聽節(jié)目內(nèi)容，形成三屏合一的融合傳播模式。二是加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和系統(tǒng)架構(gòu)?！笆濉逼陂g，全市從戰(zhàn)略層面主動探索、積極推進(jìn)媒體融合發(fā)展，通過布局“三個(gè)1000萬”，多渠道搶占、構(gòu)建宣傳輿論陣地。其中，手機(jī)報(bào)集群用戶數(shù)覆蓋各區(qū)縣、用戶突破1000萬；依托重點(diǎn)新聞網(wǎng)站內(nèi)容支撐，開發(fā)推出“重慶”“上游新聞”等APP拳頭產(chǎn)品，各區(qū)縣均配套開發(fā)了屬地APP；“重慶微發(fā)布”微信(微博)矩陣群粉絲總量突破1200萬，移動互聯(lián)網(wǎng)傳播體系初步形成。

(三)縣級層面

我縣傳統(tǒng)媒體為一報(bào)一臺一網(wǎng)，即夔門報(bào)、奉節(jié)廣播電視臺、中國奉節(jié)網(wǎng)；新興媒體主要有奉節(jié)手機(jī)報(bào)、家在奉節(jié)APP、奉節(jié)手機(jī)臺、“奉節(jié)政務(wù)”官方微博、“奉節(jié)微發(fā)布”微信公眾號。從我縣新媒體的載體來看，微博、微信、手機(jī)報(bào)、新聞客戶端各有特點(diǎn)，在對內(nèi)對外宣傳上發(fā)揮了其傳播速度快、時(shí)效性強(qiáng)、信息量大等優(yōu)勢。

奉節(jié)手機(jī)報(bào)是我縣最便捷的新興主流媒體。今年來，通過改版提檔升級，目前欄目增設(shè)至30多個(gè)，包括“四大”奉節(jié)(報(bào)頭圖說)、今日關(guān)注、新聞快報(bào)、決戰(zhàn)脫貧、“六項(xiàng)專項(xiàng)治理”、圖說奉節(jié)、清廉夔州、記者走基層、文明大家行、民生實(shí)事、便民信息等，每個(gè)工作日上午9點(diǎn)左右發(fā)送。目前已實(shí)現(xiàn)全縣智能手機(jī)全覆蓋。

“家在奉節(jié)”APP作為我縣官方新聞客戶端，目前已經(jīng)擁有15.8萬用戶下載裝機(jī)量。已于2016年完成了云平臺全面升級，2017年4月加入重慶客戶端集群聯(lián)盟.現(xiàn)擁有5個(gè)一級欄目，13個(gè)子欄目，具備視頻直播、語音播報(bào)、視頻播報(bào)、圖文播報(bào)等多種傳播功能。

奉節(jié)手機(jī)臺屬奉節(jié)廣播電視臺旗下新媒體矩陣平臺之一，是集新聞報(bào)道、政務(wù)信息、生活資訊為一體的奉節(jié)掌上新媒體平臺。設(shè)置快訊、電視直播、點(diǎn)播、便民服務(wù)等頻道，提供權(quán)威、全面、及時(shí)的新聞資訊服務(wù)。平均每月點(diǎn)擊量約30萬次，月活躍用戶約5萬人，每月發(fā)稿量約400篇。

“奉節(jié)政務(wù)”官方微博開通于2012年，目前已有粉絲4萬多，是我縣對外宣傳、危機(jī)應(yīng)對的平臺之一，有效展示了我縣旅游資源、產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及各項(xiàng)中心工作進(jìn)展情況，特別是在重大突發(fā)事件的處理上，“奉節(jié)政務(wù)”微博能在第一時(shí)間表明官方態(tài)度，牢牢掌握話語權(quán)和主動權(quán)。

“奉節(jié)微發(fā)布”微信公眾平臺開通于2015年，是我縣對內(nèi)對外宣傳的重要新媒體平臺。去年，“奉節(jié)微發(fā)布”作為奉節(jié)官方新媒體的代表，加入了由重慶日報(bào)牽頭的重慶市區(qū)縣新媒體聯(lián)席會，形成了我縣新媒體的宣傳端口與同級媒體、市級媒體的無縫銜接，提升了內(nèi)容的傳播力，擴(kuò)大了平臺的影響力。

三、媒體平臺融合發(fā)展存在的問題

傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展時(shí)間不長，在融合發(fā)展過程中還存在以下幾方面問題：

(一)在新聞產(chǎn)品上，原創(chuàng)性內(nèi)容短缺。目前，我縣新媒體平臺仍處于簡單復(fù)制傳統(tǒng)媒體的初級階段，媒體融合始終以傳統(tǒng)媒體為主，新媒體僅被作為傳統(tǒng)媒體的延伸平臺，沒有作為獨(dú)立媒體來管理經(jīng)營，始終處于從屬地位。傳統(tǒng)媒體的新媒體平臺只是承擔(dān)其電子版作用，原創(chuàng)性內(nèi)容相對缺乏。

(二)在功能設(shè)計(jì)上，用戶參與度不高。新媒體的重要特點(diǎn)體現(xiàn)在“用戶至上”，即要讓用戶非常便捷地獲取新聞，體驗(yàn)全方位新聞報(bào)道，不斷擴(kuò)大受眾面。如果不能匯聚海量用戶，影響力就無從談起，對于媒體來說，沒有影響力也就成了無水之魚。

(三)在組織架構(gòu)上，資源整合度不夠。我縣各個(gè)新媒體平臺信息化水平、技術(shù)化手段參差不齊，彼此間數(shù)據(jù)和用戶沒有完全打通，在一定程度上存在人力資源浪費(fèi)和信息采集重復(fù)等問題。

(四)在內(nèi)容創(chuàng)作上，品牌影響力較弱。目前，我縣各媒體平臺發(fā)布一般性資訊較多，但可讀性強(qiáng)、思想深刻、見解獨(dú)到、能為用戶提供獨(dú)特價(jià)值的新聞作品依然稀少，缺乏內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、傳播度高、影響力大的融媒體產(chǎn)品，新媒體品牌打造亟待加強(qiáng)。

(五)在要素支撐上，專業(yè)人才匱乏。新聞業(yè)態(tài)正在發(fā)生深刻變化，這種變化對媒體所需人才的結(jié)構(gòu)和種類產(chǎn)生了直接的影響，媒體人才已大大突破傳統(tǒng)單一采編人才的范疇，對編輯記者的職業(yè)素養(yǎng)也提出了新的更高要求。目前，我縣各新媒體平臺嚴(yán)重缺乏專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員，是媒體融合發(fā)展的一大掣肘。

四、媒體平臺融合發(fā)展對策建議

(一)完善體制機(jī)制

一是創(chuàng)新管理模式。構(gòu)建新型采編發(fā)網(wǎng)絡(luò)，對新聞單位內(nèi)部體制機(jī)制進(jìn)行改革，按照新的業(yè)務(wù)流程調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備，破除傳統(tǒng)媒體、新聞網(wǎng)站和新媒體采編發(fā)環(huán)節(jié)的壁壘，創(chuàng)新內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，建立采編分離、全媒體生產(chǎn)的運(yùn)行機(jī)制。二是創(chuàng)新采編流程。對傳統(tǒng)的采編流程再造，形成“一次采集、多種產(chǎn)品、多媒體傳播”的工作格局。傳統(tǒng)媒體和新媒體在采編指揮調(diào)度、重大選題策劃、采訪力量、稿件資源方面可以嘗試統(tǒng)籌起來，增強(qiáng)調(diào)度指揮能力、一線采寫能力、新聞原創(chuàng)能力。三是創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。推動媒體深度融合，要探索建立與之相適應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制，進(jìn)一步完善用人體制、優(yōu)化人才環(huán)境。結(jié)合新媒體運(yùn)營模式，制定更加科學(xué)合理的考核評價(jià)體系、職級晉升制度、薪酬分配辦法，實(shí)現(xiàn)同崗?fù)?zé)、優(yōu)工優(yōu)酬，提升從業(yè)人員的事業(yè)心和歸屬感。

(二)建立人才隊(duì)伍

媒體競爭的關(guān)鍵是人才競爭，媒體優(yōu)勢的核心是人才優(yōu)勢。人才是創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的核心要素，是縣級媒體全面融合發(fā)展的第一推動力。一是推動現(xiàn)有人員融合轉(zhuǎn)型。通過專題培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)演練、業(yè)務(wù)研討、觀摩交流等方式，重點(diǎn)引導(dǎo)現(xiàn)有人員向全媒記者、全媒編輯、全媒管理人才轉(zhuǎn)型，在觀念和技能方面全面提升。二是加大專業(yè)人才引進(jìn)力度。對記者編輯、播音主持、制作傳輸?shù)葘I(yè)崗位，通過科學(xué)設(shè)置招聘條件、專業(yè)考試、技能測評、專業(yè)面試等方法，確?？茖W(xué)選人、人崗匹配。

(三)堅(jiān)持內(nèi)容為王

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是媒體的立身之本。主流媒體的新聞生產(chǎn)，要遵循新聞傳播規(guī)律和新媒體發(fā)展規(guī)律，打造與主流媒體品格和氣質(zhì)相一致的新聞精品。一是導(dǎo)向求“準(zhǔn)”。恪守新聞?wù)鎸?shí)性原則，守護(hù)好準(zhǔn)確、權(quán)威、專業(yè)的“金字招牌”，為用戶提供真實(shí)客觀、觀點(diǎn)鮮明的信息內(nèi)容。二是形式求“新”。推出各種樣式和形態(tài)的融媒體新聞產(chǎn)品，善于運(yùn)用微博、微信、微視頻、微電影、微動漫等方式，推出更多微內(nèi)容、微信息，方便人們利用碎片化時(shí)間閱讀。三是傳播求“快”。要搶占第一時(shí)間、第一落點(diǎn)，即時(shí)采集、即時(shí)推送，快速做出反應(yīng)、迅速送達(dá)用戶，在傳播中搶得先機(jī)。