溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用

吳祖平

（重慶市巫山縣大昌小學(xué)，重慶 巫山 404707）

小學(xué)階段的學(xué)生個(gè)性差異比較明顯，因此，小學(xué)生管理的工作是比較復(fù)雜的，尤其是班主任，班主任的管理水平直接影響小學(xué)生的學(xué)習(xí)和品格養(yǎng)成，小學(xué)班主任必須要熟知學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，根據(jù)小學(xué)生的身心特點(diǎn)和學(xué)習(xí)能力，選擇合適的、有效的管理方法和技巧。

一、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的重要性

（一）溝通藝術(shù)有利于創(chuàng)設(shè)更加溫馨的班級環(huán)境

小學(xué)階段是學(xué)生成長比較重要的階段，因此，班主任更要多加關(guān)注他們，幫助學(xué)生建立自信心，更好地表現(xiàn)自己。班主任在進(jìn)行管理工作時(shí)，要善于運(yùn)用溝通藝術(shù)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)尊重他人，尊重學(xué)生的個(gè)性，班主任要詳細(xì)了解每個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)，從而熟知每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，多和學(xué)生溝通和交流，幫助學(xué)生解決生活和學(xué)習(xí)上遇到的問題，拉近學(xué)生和班主任之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部和諧，讓學(xué)生更加信服班主任，從而維護(hù)好集體利益。同時(shí)班主任要和家長多進(jìn)行溝通和交流，從而使班主任和家長都能更加深入地了解學(xué)生，避免因?yàn)椴涣私舛a(chǎn)生矛盾，促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展，從而幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。

（二）溝通藝術(shù)有利于提升學(xué)生集體榮譽(yù)感

在進(jìn)行小學(xué)班主任管理工作過程中，要引導(dǎo)學(xué)生融入到班級中，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。在日常學(xué)習(xí)過程中，班主任要多和學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，了解學(xué)生的想法，從而培養(yǎng)他們的凝聚力。隨著時(shí)間的累積，學(xué)生的集體意識(shí)會(huì)逐步提高，從而幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，讓學(xué)生能夠自主管理自己，了解集體的重要性，促進(jìn)學(xué)生未來更好地發(fā)展。

二、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的運(yùn)用對策

（一）充分尊重學(xué)生，實(shí)現(xiàn)師生平等

班主任要充分的尊重學(xué)生，教師和學(xué)生之間不僅僅是師生關(guān)系，也可以是朋友關(guān)系。在新課程標(biāo)準(zhǔn)提出以后，教育方式也在不斷創(chuàng)新和完善，學(xué)生可以充分展現(xiàn)自己的個(gè)性，學(xué)生也越來越自由，這就使得教師在管理方法、綜合素質(zhì)等方面的要求越來越高。班主任一定要和學(xué)生處于平等的位置，多去傾聽學(xué)生的想法，了解學(xué)生的需求，不管是在生活還是在學(xué)業(yè)方面，班主任一定要力所能及的幫助他們。小學(xué)階段是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)和心智發(fā)展的重要時(shí)期，班主任班級管理方式直接影響學(xué)生的成長。對于學(xué)生未來的發(fā)展具有十分重要的影響，因此，小學(xué)生班主任和學(xué)生之間的溝通非常關(guān)鍵。班主任教師并不僅僅是科任教師，做好學(xué)科教學(xué)，還要在擔(dān)當(dāng)學(xué)生的心靈導(dǎo)師，時(shí)刻掌握學(xué)生的心理情況，在學(xué)生遇到困難時(shí)班主任及時(shí)解決。

(二)以情動(dòng)人，提升教師素質(zhì)

肢體和語言是人與人之間溝通重要的方式，更多的是心靈上的溝通，感情交流的不夠，就無法實(shí)現(xiàn)良好的溝通效果，班主任在進(jìn)行日常管理時(shí)，不僅要多花費(fèi)經(jīng)歷，還要所投入感情。比如，小學(xué)生出現(xiàn)身體不適，班主任一定要及時(shí)帶學(xué)生去就醫(yī)檢查，尤其是家長不在身邊時(shí)，班主任一定要在學(xué)生身邊陪伴，關(guān)心和照顧學(xué)生，使學(xué)生感受到班主任的關(guān)愛。班主任一定要關(guān)愛學(xué)生，融化學(xué)生的心靈，提高班級管理的效果。班主任在進(jìn)行管理工作過程中，教師和學(xué)生的接觸的時(shí)間最多，因此，教師一定要注意自己的形象。就現(xiàn)在而言，小學(xué)生和教師接觸最先關(guān)注的就是教師的外在形象，顏值較高的教師更加能受到學(xué)生的關(guān)注和喜愛。所以班主任教師一定要根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行合理的調(diào)整，在外在形象上稍做改變。另外，教師還要注重個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的提升。具有豐富內(nèi)涵的教師能夠在課堂上更好地發(fā)揮教學(xué)熱情，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教師可以根據(jù)自身實(shí)際情況建立屬于自己的課堂風(fēng)格。

（三）以生為本，平等對待每個(gè)學(xué)生

班主任教師一定要以生為本，對待學(xué)生要一視同仁，平等的對待每個(gè)學(xué)生。小學(xué)階段的管理工作是比較復(fù)雜和困難的，小學(xué)生正處于比較好奇的階段，沒有良好的自律性，常常會(huì)犯各種各樣的錯(cuò)誤，有很多班主任會(huì)利用言語批評，但是效果并不是很好。教師一定要平等的對待每個(gè)學(xué)生，不管是學(xué)習(xí)好還是學(xué)習(xí)差。小學(xué)階段的學(xué)生心智還不夠成熟，教師對于學(xué)生的態(tài)度直接影響學(xué)生，所以教師一定要多加關(guān)懷和關(guān)愛學(xué)生?？傊?，班主任對待學(xué)生一定要一視同仁，班主任教師要多和學(xué)生進(jìn)行溝通，這樣才能更好地促進(jìn)學(xué)生未來的發(fā)展。

結(jié)束語：

作為一門藝術(shù)，溝通有利于提升班主任管理水平，為教師和學(xué)生溝通搭建良好的橋梁，消除學(xué)生畏懼心理，消除心理隔閡，盡可能消除教師和學(xué)生之間矛盾，促使學(xué)生能夠明確學(xué)生差異性，尊重學(xué)生個(gè)性，實(shí)現(xiàn)因材施教。