電力企業(yè)人力資源績效管理存在的問題及有效措施探討

王娟

（國網(wǎng)四川省電力公司旺蒼縣供電分公司，四川 廣元 628200）

當(dāng)前我國電力企業(yè)人力資源管理中的績效管理中出現(xiàn)的問題，是時代發(fā)展的產(chǎn)物，為了順應(yīng)時代發(fā)展的潮流，須對績效管理制度做出更加符合企業(yè)實際的研究，以提高電力企業(yè)的管理水平，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，制定有效的管理措施，推進績效管理的順利開展和實施，提升企業(yè)的綜合競爭力，推動我國電力企業(yè)的良性發(fā)展。

一、電力企業(yè)人力資源績效管理存在的問題

（一）缺乏科學(xué)的績效管理觀念

目前，電力企業(yè)在日常的管理工作中雖然制定了一套人力資源績效考核管理辦法，但是還沒有在企業(yè)整體范圍內(nèi)施行，只是處于部分部門試行的階段。從目前的情況來看，這一績效管理辦法落實的并不到位。究其原因主要是相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和管理者，還沒有意識到績效管理工作對于企業(yè)發(fā)展的重要意義，還是將全部精力放在了生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的業(yè)務(wù)活動上，績效管理辦法沒有得到高效的落實，導(dǎo)致員工在工作過程中存在的問題不能被及時發(fā)現(xiàn)，使得電力企業(yè)整體工作效率難以提升。

（二）管理制度的落后

目前，我國經(jīng)濟發(fā)展速度不斷加快，電力行業(yè)的發(fā)展也已經(jīng)進入到了一個新的階段，然而，很多電力企業(yè)在實際運行的時候，采用的還是傳統(tǒng)的制度以及方案，這已經(jīng)不能夠很好的滿足現(xiàn)階段電力企業(yè)發(fā)展的需求了。也有一部分企業(yè)在制定人力資源績效管理方案的時候，只是一味的借鑒前人的經(jīng)驗，并沒有針對自身企業(yè)的實際情況來進行方案設(shè)計，這樣往往達不到理想的應(yīng)用效果。

（三）績效的評估仍較欠缺，考核的結(jié)果不能真正為管理服務(wù)

績效的良好考核可以為員工的培訓(xùn)、獎勵和晉升等提供可觀的參考依據(jù)，目前不少電力企業(yè)雖然建立績效評價制度，但參考的指標(biāo)比較繁瑣，這為績效考核的結(jié)果帶來局限性。也就是說，對績效考核的結(jié)果進行應(yīng)用時，不能只作為是否可以發(fā)獎金的參考，這樣不能把考核的結(jié)果和績效管理真正聯(lián)系起來，也就無法發(fā)揮出為管理服務(wù)的功能。

二、加強電力企業(yè)人力資源績效管理的有效對策

（一）樹立科學(xué)的人力資源績效管理理念

為了提高電力企業(yè)人力資源績效管理工作的實效性，企業(yè)要加大對績效考核管理辦法的宣傳力度，使企業(yè)整體范圍內(nèi)樹立科學(xué)的人力資源管理和績效考核觀念，尤其是各部門領(lǐng)導(dǎo)人員要意識到績效考核管理在提升員工綜合素質(zhì)、提高企業(yè)整體效率方面的作用，并積極落實企業(yè)現(xiàn)有的績效考核管理辦法。各部門管理人員要做好員工的思想工作，使其正確地對待績效考核管理，消除員工的抵觸情緒和抱怨的心理，積極配合績效考核管理工作的開展，進而實現(xiàn)電力企業(yè)和員工的共同進步。

（二）建立全面績效管理體系

為更好的促進電力企業(yè)對績效考核的應(yīng)用，還需電力企業(yè)在人力資源管理中著重加強全面績效管理體系的建立。從具體的實施來看，績效考核結(jié)果不應(yīng)當(dāng)只是簡單的用于薪酬評定上，還需讓電力企業(yè)各部門管理者加強員工績效考核結(jié)果的分析，注重與員工之間的溝通交流，這樣才便于找出企業(yè)員工績效考核結(jié)果不良的根本原因，然后從具體的原因上加以調(diào)整和優(yōu)化，才能有效改善企業(yè)員工的工作狀態(tài)，使之個人績效得到提升。如：因為員工某方面?zhèn)€人能力不足，電力企業(yè)可以針對員工的情況給予對應(yīng)的培訓(xùn)；因為員工對薪酬獎勵、物質(zhì)獎勵、精神獎勵等不滿，企業(yè)可以結(jié)合實際情況根據(jù)員工需求做出適當(dāng)調(diào)整?？冃Э己酥皇且环N管理的工具，關(guān)鍵還在于利用這種工具來更好的認識員工、了解員工，保持與員工之間的溝通，這樣才能夠逐漸構(gòu)建出全面的績效管理體系。

（三）對發(fā)展目標(biāo)進行明確，形成目標(biāo)一致的管理

電力企業(yè)需要制定出長期、短期發(fā)展目標(biāo)，并按照績效管理的反饋進行改進。制定目標(biāo)時需要和企業(yè)目前發(fā)展現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，對不同崗位的權(quán)限和職責(zé)進行明確，然后對績效管理的目標(biāo)進行明確，使其和員工的發(fā)展相結(jié)合，進而提升員工積極性。制定考核的目標(biāo)時也要具備科學(xué)性，確保指標(biāo)和員工的崗位相適應(yīng)，要對管理的目標(biāo)進行分解，使企業(yè)、部門和員工的目標(biāo)層層遞進，形成統(tǒng)一管理，這樣能夠使企業(yè)發(fā)展和員工緊密結(jié)合，切實發(fā)揮績效管理的作用。

（四）加強對員工的管理

績效考核能夠優(yōu)化電力企業(yè)的人力資源管理環(huán)境，在企業(yè)日常管理中，如果發(fā)現(xiàn)有員工行為影響了該員工的績效考核，績效考核管理人員應(yīng)該及時與員工溝通，對員工進行提醒。結(jié)合國網(wǎng)、省市公司關(guān)于人力資源工作要求，深化國有企業(yè)內(nèi)部“三項制度”改革，推進“管理人員能上能下、員工能進能出、收入能增能減”的任務(wù)，當(dāng)前，市公司已布置“員工能進能出”，開展違規(guī)人員清理工作。紀(jì)委組織、人資參與對各單位用工情況進行了檢查。對各單位私自用工的問題，人資將常查不懈，該問題屬公司高壓線，切勿觸碰。

結(jié)束語：

加強電力企業(yè)績效考核管理在企業(yè)發(fā)展過程中可以提高人力資源管理水平，促進電力企業(yè)在市場中中，提高自身的競爭力。管理的目標(biāo)是在供電所形成“凡事有人負責(zé)、凡事有章可循、凡事有標(biāo)可對、凡事有分可掙”工作氛圍；明確個人“工作積分”與供電所業(yè)績掛鉤，形成“供電所靠業(yè)績、員工靠積分”工作意識；鑄造單位凝聚力，形成供電所業(yè)績不斷攀升的工作行為。企業(yè)中的績效考核是人力資源管理的核心，因此科學(xué)做好績效考核工作，能夠促進企業(yè)的發(fā)展。