廖彩紅：做一個有榮耀感的驗光師

原勇

她早年畢業(yè)于計算機學(xué)校，卻義無反顧地進(jìn)入了眼鏡店；在眼鏡店里，從營業(yè)員和磨邊工起步，她逐漸成長為店里的技術(shù)能手和管理骨干；在一些同事心浮氣躁，紛紛選擇跳槽的時候，她毅然選擇堅守，在一家眼鏡店一干就是十余年；當(dāng)下，在不少驗光師同行慨嘆地位不高、缺乏職業(yè)榮譽感時，她卻立志做一個有榮耀感的驗光師，并孜孜以求……讓我們一起走近湖南寧鄉(xiāng)見明眼鏡店長兼專業(yè)驗光師廖彩紅。

恪守職業(yè)忠誠度

2006年，年方19歲的廖彩紅從托普計算機學(xué)校（中專）畢業(yè)，在父親的安排下，進(jìn)入湖南寧鄉(xiāng)見明眼鏡店工作。在這里，她從普通營業(yè)員做起，同時從事手工磨邊工作。此后，又在店里拜師學(xué)習(xí)專業(yè)驗光。計算機專業(yè)出身的她，在專業(yè)視光知識和技能方面無異于一張白紙，一切要從零開始，困難可想而知。然而，正應(yīng)了那句俗話：一張白紙，更適合畫最新最美的圖畫。富有上進(jìn)心的她，利用一切機會向師傅和同行請教，同時在業(yè)余時間刻苦自學(xué)：除了購買專業(yè)理論書籍，還從網(wǎng)絡(luò)上搜集有關(guān)驗光的專業(yè)信息。由于刻苦鉆研，加上勤于實踐，經(jīng)過一段時間的磨礪，她在專業(yè)視光領(lǐng)域和驗配方面具備了一定的基礎(chǔ)。

2008年12月，廖彩紅在長沙參加了勞動部門舉辦的專業(yè)技能培訓(xùn)，經(jīng)過考核，獲得了中級驗光員證書，這也是她第一次在專業(yè)領(lǐng)域獲得正式的“身份”。此后，她先后多次參加豪雅、依視路、蔡司、博士倫等國際大品牌舉辦的專業(yè)培訓(xùn)，不僅開闊了眼界，專業(yè)技能也得到進(jìn)一步提升。為了在專業(yè)領(lǐng)域求得深造，她曾經(jīng)遠(yuǎn)赴江蘇參加專業(yè)技能培訓(xùn)班，此后，又受教于視光專家張隆強門下，專業(yè)素養(yǎng)日漸精進(jìn)。

見明眼鏡是她進(jìn)入眼鏡行業(yè)的起點，也是她職業(yè)生涯的第一站，在迄今為止十多年的歲月里，盡管周圍不少同事特別是同齡人選擇另謀高就，她卻始終堅守在這塊在旁人看來并不算大的“舞臺”上，因為她始終恪守著一個信念：不怕空間小，只怕技不精。只有始終如一地扎根于一方熱土，執(zhí)著忠誠于自己的事業(yè)，才能真正有所收獲。

常懷事業(yè)榮耀感

進(jìn)入見明眼鏡多年后，憑借出色的專業(yè)技能和管理能力，廖彩紅不僅成為公司的技術(shù)骨干，還于2017年被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為店長。盡管工作重心有所轉(zhuǎn)移，但她仍舊深深地?zé)釔壑灩鈳煹墓ぷ鳎冀K未脫離一線驗光師崗位。如今，擔(dān)負(fù)店長重任的她，在繁忙的管理工作之余，依舊以極大的熱情接待來店進(jìn)行視功能檢查和驗光的顧客。對于驗光師崗位，她有著與眾不同的理解：驗光師所處的位置，是一個眼鏡店最關(guān)鍵的核心技術(shù)環(huán)節(jié)，從某種意義上說，也是眼鏡零售業(yè)的命脈所在。正因為如此，專業(yè)驗光師不是一個簡單的職業(yè)，而是關(guān)系到企業(yè)乃至行業(yè)盛衰與消費者身心健康的崇高事業(yè)。通過自己的專業(yè)技能，幫助消費者解決各種視力難題，是一個專業(yè)驗光師的榮耀。

對于驗光師的工作方式，廖彩紅也有著自己的深刻體驗：她注重與消費者的深度溝通，認(rèn)為一名優(yōu)秀的驗光師，不僅需要具備驗光精準(zhǔn)的專業(yè)能力，而且必須諳熟消費心理，只有做一名銷售型的驗光師，在此基礎(chǔ)上，通過與消費者的交流和溝通，深入了解其生活環(huán)境和工作要求，準(zhǔn)確把握其深層次的消費訴求，才能為消費者制定出最佳的配鏡處方，進(jìn)而配出最合適的眼鏡。

由于工作勤奮，業(yè)績突出，近年來，廖彩紅先后榮獲“優(yōu)秀銷售型驗光師”“優(yōu)秀店長”等多項榮譽。

談及個人專業(yè)領(lǐng)域的規(guī)劃，廖彩紅坦言：隨著消費者視覺健康需求的提升和視光產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，單一的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能已不能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要，只有具備全面系統(tǒng)的視光知識體系和高層次的專業(yè)技能，才能使自己不落后于時代。為此，她下一步準(zhǔn)備報考自學(xué)考試專業(yè)視光大專班，在專業(yè)視光領(lǐng)域更上一層樓。?