應(yīng)用型本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)研究

劉宏君 尹美娜

[摘? ? ? ? ? ?要]? 應(yīng)用型本科院校為我國培養(yǎng)出大量的高層次應(yīng)用型人才，其建設(shè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系對教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量具有積極意義。首先闡釋應(yīng)用型本科院校教學(xué)質(zhì)量建設(shè)的必要性，其次分析其設(shè)計與建設(shè)監(jiān)控體系的原則和組成部分，最后對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)提出幾點建議，希望對應(yīng)用型本科院校的發(fā)展具有一定的參考。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 應(yīng)用型本科院校;教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系;科學(xué)性;信息反饋

[中圖分類號]? G647? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）31-0028-02

經(jīng)濟社會發(fā)展需要的是具有創(chuàng)新精神的高層次應(yīng)用型人才，應(yīng)用型高校主要負責向社會輸送高級應(yīng)用型人才，這些學(xué)生具備可持續(xù)發(fā)展的潛力和較高的崗位適應(yīng)力，綜合素質(zhì)與知識運用能力皆比較高。目前，我國高等教育主要包括學(xué)術(shù)性教育與應(yīng)用型教育，相較于學(xué)術(shù)性教育來說，應(yīng)用型教育發(fā)展時間比較短，所以其教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系并不完善，應(yīng)用型本科院校發(fā)展的重點工作之一就是建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，從而提升教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)水平。

一、應(yīng)用型本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)的必要性

當前，部分應(yīng)用型本科院校并不具備較為完善的應(yīng)用型人才培養(yǎng)方式，在教學(xué)質(zhì)量方面存在諸多問題，面臨諸多挑戰(zhàn)。因而應(yīng)用型本科院校應(yīng)當完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，通過必要的監(jiān)督評估來提升教學(xué)質(zhì)量。應(yīng)用型本科院校建設(shè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系對院校各級有關(guān)組織結(jié)構(gòu)具有梳理作用，對教學(xué)資源具有整合優(yōu)化效果，對教學(xué)質(zhì)量具有提升功能，其圍繞收集的教學(xué)信息建設(shè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，進而達成高層次應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標[1]。當前，應(yīng)用型本科院校在建設(shè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系時依舊存在諸多問題，如沒有結(jié)合自己的實際情況，過于重視監(jiān)控理論教學(xué)，對實踐教學(xué)質(zhì)量缺乏評估標準等。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系能夠?qū)崟r監(jiān)測教學(xué)環(huán)節(jié)，可以促使應(yīng)用型本科院校發(fā)展目標的達成，所以建設(shè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系極為必要。

二、應(yīng)用型本科院校建設(shè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的原則

（一）以人為本

應(yīng)用型本科院校建設(shè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的目標是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，其監(jiān)控和評價的是教師教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)情況，目的是通過監(jiān)控體系督促學(xué)生主動投入到學(xué)習(xí)中，促使教師熱情投入教學(xué)工作，學(xué)生可以根據(jù)自身學(xué)習(xí)的反饋信息調(diào)整自己的學(xué)習(xí)計劃和目標，教師能夠結(jié)合學(xué)生的反饋信息調(diào)整自身的教學(xué)內(nèi)容和進度，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的實際對象是教師和學(xué)生，所以其設(shè)計建設(shè)也應(yīng)當堅持“以人為本”[2]。

（二）科學(xué)性

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的最終目的不是評價教師，其只是一種提升教學(xué)質(zhì)量的手段方式，因而，應(yīng)用型本科院校在建設(shè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系時應(yīng)當和高等教育教學(xué)內(nèi)在規(guī)律相契合，能夠使用現(xiàn)代教育管理方式，融入先進學(xué)術(shù)研究成果，保證教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的合理性與科學(xué)性。

（三）動態(tài)性

應(yīng)用型本科院校建設(shè)和運行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系皆屬于一個動態(tài)過程，所以不應(yīng)該以固態(tài)思維去設(shè)計該監(jiān)控體系。在設(shè)計和建設(shè)監(jiān)控體系時，應(yīng)當對教學(xué)前、教學(xué)過程與教學(xué)后的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)控，但是教學(xué)中的各個環(huán)節(jié)要求和目標皆不同，其監(jiān)控設(shè)計也應(yīng)當不同，應(yīng)該同時綜合應(yīng)用型本科學(xué)校自身的發(fā)展情況與社會人才需求。建設(shè)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系也并非是固定的，需要在后續(xù)應(yīng)用中不斷調(diào)整優(yōu)化，從而促使其不斷完善，以發(fā)揮最大作用。

（四）系統(tǒng)性

應(yīng)用型本科院校建設(shè)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系屬于一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，其不僅具有多個層次，而且該系統(tǒng)縱橫交錯，涉及諸多環(huán)節(jié)，如教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量評估、目標設(shè)置、教師評估與學(xué)生反饋等，這些環(huán)節(jié)因素互相影響，彼此作用。所以，設(shè)計與建設(shè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系時應(yīng)當遵循系統(tǒng)性原則。

三、應(yīng)用型本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的組成

（一）教學(xué)質(zhì)量信息系統(tǒng)

信息系統(tǒng)主要用于收集、分析和處理反饋的教學(xué)信息，教學(xué)信息員、教學(xué)評估員等都是信息反饋者，最終的反饋信息需要提交給高校領(lǐng)導(dǎo)或是有關(guān)職能部門，方便其了解應(yīng)用型本科院校的教學(xué)情況，讓其可以結(jié)合實際教學(xué)情況進行進一步的教學(xué)改革[3]。另外，學(xué)校要將教學(xué)評估信息反饋給有關(guān)科目的教師，讓他們可以根據(jù)評估信息調(diào)整自己的教學(xué)，從而達到提升教學(xué)質(zhì)量的目的。

（二）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控目標

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)和落實的目的在于實現(xiàn)監(jiān)控目標，應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案和目標、應(yīng)用型本科院校辦學(xué)思路與定位共同組成了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控目標，集合了教學(xué)過程中不同教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量目標。

（三）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控措施

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系需要通過監(jiān)控措施才能發(fā)揮作用。（1）教學(xué)激勵機制。涉及教職工獎懲制度、教學(xué)成果獎評選、教學(xué)優(yōu)秀獎評選等，通過教學(xué)激勵機制能夠激發(fā)教職工工作激情，活躍教學(xué)氛圍。（2）教學(xué)監(jiān)控機制。涉及教學(xué)前、教學(xué)中與教學(xué)后的監(jiān)控，教學(xué)前側(cè)重于審核開課計劃、培訓(xùn)青年教師、教學(xué)執(zhí)行計劃等方面的監(jiān)控;教學(xué)過程中側(cè)重于隨堂聽課、期中教學(xué)檢查、學(xué)生評教與教師評學(xué)、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)管理等方面的監(jiān)控;教學(xué)后側(cè)重于畢業(yè)論文或設(shè)計、期末教學(xué)檢查等方面的監(jiān)控。良好的監(jiān)控運行機制可以有效監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，為教學(xué)質(zhì)量改進與提升提供信息依據(jù)。（3）教學(xué)評價機制。其能夠衡量應(yīng)用型本科院校的教學(xué)質(zhì)量，實驗室、教研室等工作評估與專業(yè)和課程建設(shè)評估共同組成了教學(xué)評估機制。落實教學(xué)評估機制可以讓教學(xué)管理更為規(guī)范化。（4）教學(xué)效果分析。畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查、畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查等共同構(gòu)成了教學(xué)效果分析，通過分析可以讓學(xué)校第一時間發(fā)現(xiàn)課程設(shè)置與應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案中存在的問題，從而結(jié)合問題針對性地做出改進。

（四）組織保障

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系落到實處的根本保證是組織保障。學(xué)校與教學(xué)院共同構(gòu)成了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組織保障體系。應(yīng)用型本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的第一負責人是校長，其從宏觀層面對教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量進行監(jiān)控，目標管理與決策監(jiān)督是其工作核心。教務(wù)處協(xié)調(diào)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與日常教學(xué)工作兩者間的關(guān)系，教學(xué)質(zhì)量的第一負責人是教學(xué)部院長，過程管理與組織落實是其工作核心[4]。

四、應(yīng)用型本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)的途徑

（一）保證評價標準的科學(xué)合理

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的評價體系運行側(cè)重于學(xué)生與教職工兩方面的激勵機制，教職工激勵機制主要目的在于激發(fā)教師教學(xué)工作激情和積極性，具體是通過精神與物質(zhì)雙重激勵促使教師具備工作驅(qū)動力。學(xué)生激勵機制主要是通過情感激勵與目標激勵讓學(xué)生能夠充分發(fā)揮自己的主動性，讓其實現(xiàn)自我需求[5]。教學(xué)質(zhì)量評價標準應(yīng)當將重點放在評估課堂教學(xué)質(zhì)量方面，通過學(xué)生評教、教師自評等制度，將教師的評優(yōu)、升職和教學(xué)質(zhì)量評價結(jié)果結(jié)合在一起，讓教師能夠更為負責地完成教學(xué)任務(wù)。

（二）構(gòu)建信息反饋監(jiān)控機制

內(nèi)部監(jiān)控與外部監(jiān)控構(gòu)成了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，學(xué)校外部部門與機構(gòu)監(jiān)督、評估學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的行為被稱為外部監(jiān)控，學(xué)校內(nèi)部部門監(jiān)督與管理教學(xué)質(zhì)量的行為被稱為內(nèi)部監(jiān)控。只有構(gòu)建信息反饋監(jiān)控機制，才能將監(jiān)控結(jié)果如實上報，根據(jù)監(jiān)控結(jié)果做出進一步的應(yīng)對。學(xué)生向教師反饋自身學(xué)習(xí)效果;學(xué)生為了實現(xiàn)更進一步發(fā)展，對比自我評價與目標設(shè)定，然后向自己反饋對比結(jié)果;教師通過收集學(xué)生以及其他同事的反饋信息，調(diào)整自己的教學(xué)設(shè)置;教師向自己反饋自己的教學(xué)效果與教學(xué)評價等都

屬于信息反饋監(jiān)控機制的反饋渠道。對應(yīng)用型本科院校來說，其培養(yǎng)的人才最終都進入社會的不同發(fā)展崗位中，所以社會將會更為重視評估學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。因此，應(yīng)用型本科院校還可以嘗試構(gòu)建校友信息反饋制度，收集一些成功校友的信息展示給在校學(xué)生，激勵在校學(xué)生積極上進。

（三）健全教學(xué)管理制度

應(yīng)用型本科院校應(yīng)當健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、教學(xué)規(guī)章等相關(guān)教

學(xué)管理制度，如監(jiān)督制度、教職工考核培訓(xùn)制度、教學(xué)質(zhì)量評價質(zhì)量等，在后期的發(fā)展中不斷改進、完善教學(xué)管理制度。另外，應(yīng)用型本科高校應(yīng)當成立督導(dǎo)組，督導(dǎo)教學(xué)堅持教育性、反饋性、創(chuàng)造性等正確方向[6]，本科院校領(lǐng)導(dǎo)要從意識和行為上重視督導(dǎo)工作，要將督導(dǎo)工作落到實處，不能用敷衍的態(tài)度簡單了事，從而提升學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出更多適合社會發(fā)展要求的應(yīng)用型人才。

（四）提升師資隊伍素質(zhì)

應(yīng)用型本科院校通常所涉及的學(xué)科領(lǐng)域比較多，這些學(xué)科發(fā)展更新比較快，因此在人才培養(yǎng)過程中可以結(jié)合國家與地方人才引進計劃，通過一些有力措施引入海外優(yōu)秀人才，利用國際合作、國內(nèi)交流與資金支持等方式構(gòu)建年齡結(jié)構(gòu)合理、知識儲備豐富、實際經(jīng)驗深厚的專業(yè)教師隊伍團隊。另外，重視培養(yǎng)教學(xué)管理人員，培養(yǎng)一支具備專業(yè)特長和高度責任感的師資隊伍，讓教育質(zhì)量監(jiān)控體系作用得以最大化。

五、結(jié)語

應(yīng)用型本科院校為了實現(xiàn)自己的人才培養(yǎng)目標，當前正在不斷深入改革，其教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系也會隨著這種改革而逐漸完善。應(yīng)用型本科院校建立的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系要科學(xué)合理，通過該監(jiān)控體系發(fā)現(xiàn)自身人才培養(yǎng)和教學(xué)過程中的問題，對問題進行分析解決，才能實現(xiàn)高層次應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標。

參考文獻：

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[3]郭金敏，趙興濤.學(xué)分制下地方本科院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建與實踐：以河南城建學(xué)院為例[J].教育教學(xué)論壇，2018，371（29）：31-32.

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編輯 趙瑞峰