張盈盈(山西運(yùn)城學(xué)院教育與心理科學(xué)系)
教師的職業(yè)認(rèn)同感直接影響教師的職業(yè)行為傾向。職業(yè)認(rèn)同感高的教師能夠積極應(yīng)對(duì)職業(yè)壓力,職業(yè)投入程度較高,職業(yè)幸福感也較強(qiáng)。近年來,教師的辭職信越來越多地受到網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)注。從“世界那么大,我想去看看”的浪漫情懷到“心生魔障,專業(yè)水平不足”的苦楚悲憤,再到“吾本愛教育,無奈薪資低”的心酸無奈。不斷刷屏的教師辭職信道出了教師離職的各種原因,也反映出教師職業(yè)認(rèn)同感低下甚至缺失的現(xiàn)實(shí)問題。
教師職業(yè)認(rèn)同感是教師個(gè)體對(duì)自身職業(yè)積極的認(rèn)知、情感體驗(yàn)和行為傾向的綜合體。教師職業(yè)認(rèn)同感缺失表現(xiàn)在職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)歸屬感和職業(yè)效能感三個(gè)方面。
職業(yè)價(jià)值觀指對(duì)教師職業(yè)與社會(huì)、學(xué)生及教師個(gè)人發(fā)展之間的關(guān)系的認(rèn)知,會(huì)直接影響教師對(duì)工作的投入程度及行為表現(xiàn)。城區(qū)學(xué)校的教師在高強(qiáng)度的工作與較低收入水平的壓力下,開始禁不住教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高薪誘惑,離職率迅速上升。鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層教師紛紛選擇離職報(bào)考警察,為了“抓住自己的機(jī)會(huì)”“實(shí)現(xiàn)自己的警察夢(mèng)想”“有意義的工作”??梢钥闯?,相當(dāng)一部分教師認(rèn)為教師職業(yè)的社會(huì)價(jià)值不及其他職業(yè)。工作很平淡、沒有勁兒,不利于自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),于是部分教師選擇了“世界那么大,我想去看看”。不良的認(rèn)知催生出了消極的職業(yè)行為:對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的工作消極應(yīng)付,懈怠拖延。對(duì)職業(yè)范圍外,但能促進(jìn)學(xué)生發(fā)展或個(gè)人成長(zhǎng)的工作,更是采取堅(jiān)決回避的態(tài)度。由此可見,教師“無心從教”的問題越來越嚴(yán)重。
職業(yè)歸屬感包括角色歸屬感和組織歸屬感。教師職業(yè)本身具有角色多樣性的特點(diǎn),多發(fā)的角色沖突很容易引發(fā)教師的角色迷茫。在教育改革實(shí)踐中,每當(dāng)有新觀念推出,教師就必須重新思考自己在學(xué)校組織中的定位。此時(shí)若遇到困難,教師就會(huì)感到自己在群體中的地位喪失,引發(fā)身份歸屬顧慮。教師的教育焦慮越來越多,“怕學(xué)生出問題”成了教師群體共同的憂慮,甚至有教師對(duì)師生交往深感恐懼。當(dāng)遇到類似“紅黃藍(lán)事件”,網(wǎng)絡(luò)輿情以網(wǎng)民的憤怒、攻擊指責(zé)教師群體的負(fù)面消息為主時(shí),很少有教師敢于站出來捍衛(wèi)教師群體的尊嚴(yán)。教師對(duì)職業(yè)群體的認(rèn)同感也就越來越低。原本為教師提供組織關(guān)懷的學(xué)校,卻成了家長(zhǎng)“威脅”教師的武器?!跋蛐nI(lǐng)導(dǎo)或教育局反映”觸發(fā)了教師對(duì)組織的恐懼甚至敵對(duì)心理。“角色迷?!薄吧矸蓊檻]”“教育焦慮”“對(duì)組織恐懼”,這些讓教師群體情何以堪?
職業(yè)效能感指的是教師對(duì)自己能否勝任教師職業(yè)的信念,是對(duì)自我職業(yè)能力的認(rèn)同。隨著社會(huì)的發(fā)展,學(xué)生日益增長(zhǎng)的教育需要與不平衡不充分的教師發(fā)展之間的矛盾越來越突出。當(dāng)教師覺得學(xué)生的需要與自身的能力差距過大時(shí),便會(huì)產(chǎn)生專業(yè)不勝任感。調(diào)查顯示,超過67%的教師感覺自己對(duì)工作失去控制,近1/3的教師擔(dān)心自己無法駕馭工作,約25%的教師認(rèn)為自己還沒有做好應(yīng)對(duì)教育改革的準(zhǔn)備。面對(duì)學(xué)生這一工作對(duì)象,“難管”“不敢管”“教師難當(dāng)”成為教師的普遍心聲,久而久之,就會(huì)出現(xiàn)消極的職業(yè)壓力應(yīng)對(duì)行為。教書育人是教師的天職。現(xiàn)實(shí)中,教師卻越來越不敢管學(xué)生,也越來越不會(huì)管學(xué)生,深感無能為力的教師只能用“被困在廁所里的教師”來調(diào)侃自己,甚至在惶恐中心生魔障,懷疑自己已不適合校園生活。
教師職業(yè)認(rèn)同感的形成始于師范生教育階段,這是做好教師工作的心理基礎(chǔ)。師范教育期間形成的職業(yè)認(rèn)同感,是教師職業(yè)情感最持久的原動(dòng)力。在教師教育的研究中,教師職業(yè)認(rèn)同感對(duì)教師專業(yè)發(fā)展的作用也是在近50年才受到關(guān)注的,教師教育實(shí)踐中對(duì)此的關(guān)注則更晚。有研究表明:71.7%的師范生職業(yè)價(jià)值認(rèn)同感低,38.3%的師范生職業(yè)效能感低。其中“90后”師范生長(zhǎng)期從教的目標(biāo)不確定,不確定自身能否適應(yīng)未來職業(yè),對(duì)教師職業(yè)能否實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、職業(yè)理想也有一定的懷疑。低職業(yè)認(rèn)同感更易滋生職業(yè)倦怠,導(dǎo)致職業(yè)認(rèn)同感缺失。而未接受過師范教育的非師范專業(yè)畢業(yè)的教師,情況更加嚴(yán)重。
剛剛踏上工作崗位的教師,雖然在職業(yè)情感方面優(yōu)于教齡在11~30年的教師。但經(jīng)常會(huì)遇到教育理想與教育實(shí)踐不符合的情況,如來自工作環(huán)境、勝任能力和學(xué)生情況等方面的沖突。教師的職業(yè)認(rèn)同感與他們所體驗(yàn)到的“現(xiàn)實(shí)沖擊”的程度呈反比。教師越來越多地感到“學(xué)校提供的各種工作生活條件低于自身的期望”“需要承擔(dān)的各類職責(zé)過于繁重瑣碎”“融入學(xué)校組織存在一定的困難”“學(xué)生的復(fù)雜性超過了預(yù)期”“自身教育教學(xué)能力存在很大的不足”等。教師如果不能處理好這些沖突,職業(yè)認(rèn)同感就會(huì)降低。長(zhǎng)期的低職業(yè)認(rèn)同會(huì)引發(fā)職業(yè)倦怠。當(dāng)教齡為6~10年時(shí),教師的職業(yè)倦怠就會(huì)到達(dá)最嚴(yán)重的時(shí)期,身心俱疲的教師很有可能選擇逃離。
職業(yè)認(rèn)同感是教師“個(gè)體”與“職業(yè)”持續(xù)整合的過程,受外部社會(huì)環(huán)境和內(nèi)在教育環(huán)境的影響。現(xiàn)階段,我國教師的社會(huì)地位尤其是經(jīng)濟(jì)地位相對(duì)偏低,很多教師因薪資待遇過低而無奈離職。這正是基礎(chǔ)教育階段男女教師比例嚴(yán)重失調(diào),男教師“大逃離”的原因。也才有了教書十九載的教師發(fā)出的“吾本愛教育,無奈薪資低”的辭職感慨。教育系統(tǒng)內(nèi)部缺乏信任氛圍,教育管理者、家長(zhǎng)群體和學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)內(nèi)容、教育手段及教學(xué)效果都存在一定程度的不信任,教師時(shí)時(shí)刻刻處于管理者、家長(zhǎng)和學(xué)生的“懷疑”或“監(jiān)督”之中。面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí),教師在教育中很難自治,無法體會(huì)精神自由,教師職業(yè)也就逐漸失去了其原有的吸引力。網(wǎng)絡(luò)上那位駐馬店西平縣小學(xué)老師正是在“家長(zhǎng)的質(zhì)疑”和“教育局的不信任”中,心生惶恐,而選擇離職。
師范生選拔除了高考成績(jī)外,還可以組織專家對(duì)學(xué)生進(jìn)行人格品質(zhì)、人際交往和職業(yè)動(dòng)機(jī)方面的審核,考查學(xué)生是否具有做教師的潛力,能否勝任未來的教育教學(xué)工作;其次,要用高尚的職業(yè)情感蓄養(yǎng)師范生,用積極進(jìn)取、孜孜不倦、樂在其中的職業(yè)姿態(tài)陶冶師范生,用堅(jiān)持自我提升、刻苦鉆研、終身學(xué)習(xí)的職業(yè)發(fā)展境界熏陶師范生,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)責(zé)任感、使命感、崇高感與榮譽(yù)感的傳遞;最后,要加強(qiáng)見習(xí)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué),鞏固師范生的職業(yè)情感,一方面,建立循序漸進(jìn)式的實(shí)踐教學(xué)體系,在教育見習(xí)、實(shí)習(xí)中系統(tǒng)性地設(shè)計(jì)層次分明的職業(yè)情感目標(biāo),讓師范生在體驗(yàn)參與中小學(xué)教育活動(dòng)的過程中提升職業(yè)情感,另一方面,建立校外導(dǎo)師制,用優(yōu)秀中小學(xué)教師的人格魅力及其專業(yè)發(fā)展的歷程影響師范生。
隨著教育理論與實(shí)踐的發(fā)展,對(duì)良師的要求日漸多樣,集體的良師意象日益神圣。良師神圣感勢(shì)必會(huì)引發(fā)廣大普通教師的焦慮感與沖突感。針對(duì)教師工作中面臨的各種現(xiàn)實(shí)沖突和角色沖突,在職業(yè)認(rèn)知方面,教師個(gè)人要做到“降低要求”。角色期待從“良師的神圣”降到“個(gè)體的平凡”,積極尋求教育理想與教育實(shí)踐的平衡。職業(yè)發(fā)展方面要做到“放慢速度”,理性看待自身專業(yè)成長(zhǎng)過程中不完善不成熟的現(xiàn)實(shí)。同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,建立教師幫扶制度,使教師能在解決各種能力瑕疵的過程中體驗(yàn)到專業(yè)成長(zhǎng)的快樂。最后,教師要用積極的生命態(tài)度和生存態(tài)度去面對(duì)各種職業(yè)沖突。從生命意義的角度去解讀教師職業(yè),將教師工作視為一種生命體驗(yàn),以享受教育生活的態(tài)度重構(gòu)自己的生命態(tài)度,以職業(yè)信仰的建立重構(gòu)自己的生存態(tài)度。
根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,引發(fā)員工職業(yè)滿意的因素與引發(fā)員工不滿意的因素不同,引發(fā)員工滿意的是源于工作本身的激勵(lì)因素,而員工的不滿則是來自工作環(huán)境的保健因素。提高教師職業(yè)認(rèn)同感,首先要改善讓教師不滿意的工作環(huán)境,包括工作中的人際關(guān)系、學(xué)校管理機(jī)制、工作條件等因素。具體而言,要從社會(huì)文化、學(xué)校風(fēng)氣、教師關(guān)系和師生關(guān)系入手營造和諧的人際關(guān)系,從教育、教學(xué)、科研、后勤和相關(guān)制度等方面完善學(xué)校管理體制,從教學(xué)環(huán)境、設(shè)施條件、工作強(qiáng)度和工作時(shí)間方面改善教師的工作條件。雙因素理論指出“酬勞、成就、成長(zhǎng)可能性、晉升、職責(zé)”是引發(fā)員工滿意的激勵(lì)性因素。然而,“酬勞”不但沒有成為激勵(lì)教師的因素反而成為教師離職的一部分原因,可見,改善教師待遇迫在眉睫。此外,要從教師考核、進(jìn)修培訓(xùn)、職稱晉升、崗位制度等方面給教師提供充分的專業(yè)自主權(quán),激發(fā)教師的工作積極性。