再生資源“互聯(lián)網(wǎng)+”分類回收平臺的設(shè)計(jì)與開發(fā)研究

梁浩文，劉美婷，章紅，劉開凱，楊懿坤，陳育兵，唐維睿，張魏巍，余建國

（江西理工大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院，江西贛州341000）

《中國再生資源回收行業(yè)發(fā)展報告》指出：隨著人民生活水平不斷提高和網(wǎng)絡(luò)購物迅速發(fā)展，各種包裝使用量呈井噴式增長，我國每年包裝廢棄物產(chǎn)生量約為4 000萬t[1]；2014年底，我國廢鋼鐵、廢有色金屬、廢塑料、廢紙、廢輪胎等10類再生資源的回收總量達(dá)2.45億t，回收的資源總價值達(dá)6 446.9億元[2]。再生資源回收利用是一項(xiàng)公益性很強(qiáng)的事業(yè)[3]，針對再生資源的屬性提出了兩種政策選擇，分別為：對于具有較強(qiáng)盈利能力的再生資源，應(yīng)當(dāng)讓市場發(fā)揮決定性作用，減少政府干預(yù)；對于較弱盈利能力的再生資源回收利用，政府應(yīng)給予投資補(bǔ)貼和稅收優(yōu)惠。近幾年，溫室效應(yīng)的顯著和生態(tài)問題的暴露，資源再生的話題再次被提到人們口頭，這方面的積極探索和研究也取得了一定的研究成果[4]。社會研究方面，過去比較盛行的“拾垃圾”個人回收行為在許多地區(qū)仍然存在，致使在回收源頭存在著大量無序競爭，妨礙整個產(chǎn)業(yè)的有序發(fā)展[3]，我國現(xiàn)有的社區(qū)回收模式存在回收渠道不明確、回收方式不便捷等諸多弊端，組織社區(qū)再生資源回收活動存在著其獨(dú)有的困難[5]；我國再生資源回收利用行業(yè)處在低層次、低水平上，回收隊(duì)伍龐雜、組織無序、規(guī)模偏小、技術(shù)落后、裝備不足，再生資源回收和利用率低、二次污染問題較為突出，許多行業(yè)缺少統(tǒng)一規(guī)劃和運(yùn)營管理[6]。

在理論建議方面，廢舊物資交易市場上，其經(jīng)營方式應(yīng)該更加多樣化，新型廢舊物資交易市場應(yīng)密切聯(lián)系社區(qū)；對于企業(yè)，完善回收企業(yè)分揀、加工和集散功能及信息發(fā)布和收集功能[3]；對前端產(chǎn)廢者，重點(diǎn)是公眾資源回收意識的宣傳教育，完善目前交售式回收方式。在末端處理環(huán)節(jié)，垃圾處理方式選擇應(yīng)與回收利用、再生資源加工利用政策相銜接[7]；地方政府可向社會各界廣泛征集能在當(dāng)?shù)赝茝V的節(jié)能技術(shù)[8]；人工成本的攀升是造成回收難的主要原因。隨著智能化的發(fā)展，智能回收機(jī)進(jìn)入公眾視野必定是一種趨勢[9]。

資源回收的社會價值是值得肯定的，但再生資源的回收在國內(nèi)起步較晚，各種配套設(shè)施還有待完善，與國外的再生資源回收形成了比較鮮明的對比。近幾年來，政府大力提倡節(jié)能減排并出臺相應(yīng)的政策，但大部分集中體現(xiàn)在對企業(yè)的補(bǔ)貼和優(yōu)惠上，企業(yè)的回收處理固然重要，但如何把公眾和節(jié)能減排更緊密地聯(lián)系在一起更是重中之重，因此設(shè)計(jì)和開發(fā)出社會公眾與資源回收緊密聯(lián)系的系統(tǒng)，對提高再生資源回收率具有重大的社會意義。

1 再生資源分類回收平臺系統(tǒng)的必要性

改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)取得高速的發(fā)展。人民群眾的生活得到改善的同時，為了滿足自身日益高漲的生活需求，不斷地加強(qiáng)對資源開發(fā)利用的力度，甚至采用了掠奪式的開發(fā)手段[10]。通過對再生資源回收現(xiàn)狀的調(diào)查和分析，發(fā)現(xiàn)再生資源回收過程中主要存在以下幾個方面的共性問題。

（1）再生資源的回收力度不強(qiáng)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，目前我國可回收而未回收利用的再生資源價值達(dá)300～350億元[11]。一是由于我國人多地廣，導(dǎo)致廢棄物資源布局零星分散，致使資源有效回收率低；二是群眾節(jié)能減排意識淡薄，對部分價格偏低的可回收廢棄物資源的變賣意愿較弱，致使部分可回收廢棄物資源回收量減少。

（2）資源回收過程中信息不對稱。廣大群眾作為再生資源的提供者通常會收集自身的廢棄物資源進(jìn)行倒賣。一般情況下，少部分群眾會主動聯(lián)系熟悉的回收站或等待回收站人員進(jìn)行上門回收，而大部分群眾不了解回收站的具體地址以及價格行情對比，短時間內(nèi)缺少與回收站的聯(lián)系方式。再生資源提供者和回收者之間信息的不匹配、不流通，導(dǎo)致資源回收困難，資源回收效率低下。

（3）缺乏統(tǒng)一完整的回收體系。盡管回收站和回收企業(yè)目前數(shù)量穩(wěn)步增長，但大部分地區(qū)的回收點(diǎn)都是個體戶，主要以“夫妻”店和小作坊為主，缺乏專業(yè)的、規(guī)?；幕厥掌髽I(yè)。各回收點(diǎn)之間對廢棄物資源沒有規(guī)范的管理標(biāo)準(zhǔn)，缺乏科學(xué)的管理方式，導(dǎo)致資源回收效率低下。其次，再生資源提供者、回收站或回收企業(yè)、再生企業(yè)三者之間缺乏一個統(tǒng)一的平臺將彼此緊密聯(lián)系和規(guī)范管理。

2 再生資源分類回收平臺系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

2.1 系統(tǒng)目標(biāo)設(shè)計(jì)

再生資源分類回收平臺目標(biāo)設(shè)計(jì)如下：設(shè)計(jì)之初，平臺僅支持同城回收，運(yùn)用信息表格，收集市民的回收物品信息及聯(lián)系信息等?；谖锲沸畔⒌耐瑢偻惢旨壴瓌t進(jìn)行分類，將分類信息與回收企業(yè)進(jìn)行信息對稱匹配，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)式信息推送，并通知企業(yè)進(jìn)行上門回收。對回收企業(yè)是否接單進(jìn)行訂單占有、訂單再推送、訂單取消等一系列的服務(wù)安排，并為上門回收這一行為提供擇優(yōu)路線支持并對行程進(jìn)行交互式反饋?；谑袌鰵v史行為和價格走勢提取資源的價格影響因子，結(jié)合算法建立資源價格行情預(yù)測模型，對未來資源的行情和價格作出判斷和預(yù)測。

2.2 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

基于模塊化設(shè)計(jì)方法，再生資源“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”平臺的系統(tǒng)主要功能設(shè)計(jì)如下。

（1）基礎(chǔ)信息管理：建立資源回收相關(guān)的回收商和客戶的基本信息、回收資源的類型、回收資源的數(shù)量、地理位置信息等基礎(chǔ)信息功能。

（2）價格行情預(yù)測：主要包括各種資源歷年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、預(yù)測未來資源的報價及資源的行情趨勢等功能。

（3）資源分類管理：主要包括資源的屬性一欄、特征圖片展示、大類型、小類別特征分類等功能。

（4）信息匹配推送機(jī)制管理：主要包括資源訂單確認(rèn)、訂單占有、訂單再推送、資源訂單取消等功能。

（5）路線行程信息反饋管理：主要包括實(shí)時位置反饋、距離目的地的距離顯示、最優(yōu)路線推送選擇、里程計(jì)數(shù)計(jì)時等功能。

（6）誠信度管理：主要包括用戶不良信息記錄、歷史交易行為記錄、誠信度判別依據(jù)、誠信度數(shù)值顯示、同行誠信度比較等功能。

（7）系統(tǒng)權(quán)限管理：主要包括用戶角色管理、數(shù)據(jù)權(quán)限管理、用戶角色分配管理等功能。

（8）“call”回收管理：主要包括是否滿足上門回收條件、就近回收推薦、一鍵回收、回收信息提醒等功能。

（9）后勤服務(wù)管理：主要包括線上客服服務(wù)、電話訪談、用戶與回收商溝通專線、服務(wù)滿意度調(diào)查、建議和意見反饋等功能。

（10）積分獎勵管理：主要包括用戶目前積分?jǐn)?shù)額、可兌換禮品、每日積分任務(wù)、周邊已兌換信息公示、獲取積分規(guī)則等功能。

3 再生資源分類回收平臺系統(tǒng)開發(fā)

3.1 系統(tǒng)架構(gòu)分析

在系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)選擇方面，以公司發(fā)展的業(yè)務(wù)需求為主。

（1）網(wǎng)絡(luò)化管理發(fā)展需求：平臺存在跨區(qū)域甚至全國經(jīng)營的要求，因此需要對回收鏈上的再生資源提供者、回收站或回收企業(yè)、再生企業(yè)多方進(jìn)行管理。

（2）維護(hù)簡單化需求：企業(yè)軟件技術(shù)力量不足，應(yīng)最大限度減少維護(hù)工作量。

為滿足上訴需求，平臺采用了B/S結(jié)構(gòu)模式來進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分為3層：數(shù)據(jù)資源層、個體客戶端、大客戶端。文中采用的技術(shù)有Android開發(fā)和leancloud第三后臺技術(shù)。系統(tǒng)技術(shù)結(jié)構(gòu)如圖1所示。

3.2 系統(tǒng)功能開發(fā)

平臺采用Leancloud后臺開發(fā)，采用MQL數(shù)據(jù)庫為原型，進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲及其管理。Androidstudio作為系統(tǒng)開發(fā)工具，對客戶端Android程序開發(fā)，并通過Python爬取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)測試軟件的穩(wěn)定性。開發(fā)了系統(tǒng)商品陳列展示模塊、消息互傳模塊、支付購買模塊、系統(tǒng)角色管理模塊等功能模塊，其中系統(tǒng)商品陳列展示模塊截圖如圖2所示，系統(tǒng)角色管理模塊截圖如圖3所示。

圖1 技術(shù)結(jié)構(gòu)圖

圖2 系統(tǒng)商品陳列展示模塊

圖3 系統(tǒng)角色管理模塊

4 結(jié)論

平臺開發(fā)完成后，經(jīng)過在江西理工大學(xué)校園以及在贛州市區(qū)內(nèi)的推廣應(yīng)用，證實(shí)該平臺在廢品資源回收市場上具有一定的應(yīng)用價值和發(fā)展?jié)摿?，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：加速了市民與回收企業(yè)的信息流通速度，讓廢品資源回收更加及時；收集掌握地區(qū)的可回收資源狀況，有針對性地聯(lián)系不同類型的企業(yè)；對地區(qū)的資源價格走勢進(jìn)行預(yù)測評估，刺激市民和回收企業(yè)的回收；增加回收渠道，減少回收環(huán)節(jié)，降低回收過程中需要的成本。