基于企業(yè)需求的學生職業(yè)能力評價指標體系構(gòu)建

郝云亮　王毅芳　陳暉

摘? ? 要：以目前高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評價中存在的不足與問題為導(dǎo)向，以建筑類專業(yè)五年制高職學生職業(yè)能力為研究內(nèi)容，引入建筑類企業(yè)深度參與職業(yè)能力指標體系的構(gòu)建，采用訪談、問卷等方法開展調(diào)研和論證工作，完成符合建筑類企業(yè)實際需求的職業(yè)能力評價指標體系構(gòu)建工作，在校企合作視域下構(gòu)建了高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系，以促進建筑類五年制高職人才培養(yǎng)質(zhì)量提升。

關(guān)鍵詞：高職生;職業(yè)能力;評價指標體系;建筑類專業(yè)

基金項目：江蘇省聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學院重點立項課題“五年制高職校企合作辦學質(zhì)量評價體系構(gòu)建研究”（項目編號：A/2016/13/006）

作者簡介：郝云亮，校長，副教授，主要研究方向為高等職業(yè)教育;王毅芳，副處長，高級講師，主要研究方向為高等職業(yè)教育;陳暉，處長，高級講師，主要研究方向為高等職業(yè)教育。

中圖分類號：G715? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-7747（2019）16-0055-07

高等職業(yè)教育以培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線需要的高素質(zhì)技能型專門人才為根本任務(wù)，在我國加快推進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)進程和現(xiàn)代化教育強國建設(shè)進程中均具有不可替代的作用。[1]從1999年中共中央、國務(wù)院提出大力發(fā)展高等職業(yè)教育到2019年3月印發(fā)《中國教育現(xiàn)代化2035》強調(diào)“切實提高教育質(zhì)量”， 高職教育始終如一地強調(diào)人才培養(yǎng)質(zhì)量。國家教育主管及相關(guān)部門針對提高人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了很多意見和要求，其中多次要求高職教育對學生學業(yè)評價進行改革?！秶医逃聵I(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》（國發(fā)〔2017〕4號）指出：“完善職業(yè)學校教學工作診斷與改進制度。引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)深度參與專業(yè)教學、頂崗實習、崗位資格認證等方面的標準制定和教學評價”，要求行業(yè)企業(yè)深度參與教學評價。評價體系的企業(yè)深度參與是高職院校改革人才培養(yǎng)模式、促進學生全面發(fā)展的重要手段之一。

一、高職院校人才評價的現(xiàn)狀分析

高職院校是實施學生培養(yǎng)工作的主要場所，隨著多元化時代的到來，教育面臨著種種挑戰(zhàn)，改革傳統(tǒng)評價模式，以人才評價模式改革帶動職業(yè)教育質(zhì)量提升，是政府給高職院校指明的一條提升之路。[2]傳統(tǒng)人才評價中存在評價主體錯位、評價要素的確定依據(jù)不全面、評價手段不具體、評價指標體系缺少指向性等問題，需要在人才評價改革中加以重視并解決。

（一）評價主體錯位

教育評價活動是對教育客體是否滿足主體需要以及滿足程度的一種評判，評價的對象是教育活動和社會主體需要之間的價值關(guān)系。[3]現(xiàn)階段主要方式為政府項目評價、主管部門考核評價、校內(nèi)自評價，較少考慮到第三方社會主體（這里指行業(yè)企業(yè)等社會組織），沒有從人才需求的角度出發(fā)開展評價工作，存在評價主體錯位、評價主體不全面情況。

（二）評價要素的確定依據(jù)不全面

評價時需要明確以下基本問題：評價什么，評價對象是什么，評價如何實施，評價需要什么樣的信息支持，評價的標準是什么，誰來進行評價。[4]評價要素的確定很大程度上遵循傳統(tǒng)教學積累下來的經(jīng)驗和數(shù)據(jù)，沒有充分考慮“職業(yè)”的特點和“職業(yè)”的需要，對現(xiàn)代職教體系所指向的“質(zhì)量”沒有形成新的認知，導(dǎo)致評價標準等均在一定程度上與職業(yè)脫節(jié)。

（三）評價手段不具體

評價的方法與手段應(yīng)科學合理，主要考量評價采用的方法、手段是否能夠真正檢測或評判出評價者達成檢測的目標，換句話說，評價的方法和手段必須與評價的對象或內(nèi)容相適應(yīng)。[5]理論分析是基礎(chǔ)，但高職教育培養(yǎng)的是活生生的、復(fù)雜的人，教育落實需要更加具體的措施和方法，評價手段和方法應(yīng)具有可操作性和良好的可分析性，僅靠現(xiàn)有的評價手段無法完成對學生綜合職業(yè)能力的全面評價。

（四）評價指標體系缺少指向性

首先，指向教育綜合的評價工作開展較早，指向職業(yè)需求的教育評價進展緩慢;其次，教育評價的指標體系并不完善，特別是針對具體行業(yè)企業(yè)的指標體系尚未形成。高職院校學生評價指標的確定需要經(jīng)過嚴謹?shù)恼{(diào)研和實踐論證，通過科學的分析和總結(jié)獲得科學的成果。[6]在評價實踐中，要根據(jù)同一類對象的崗位、類型、特色，選擇抽取相應(yīng)的指標要點，組合形成分類指標體系，實施分類評價。

二、職業(yè)能力評價指標體系的構(gòu)建思路

（一）多主體配合

讓行業(yè)企業(yè)參與學校質(zhì)量評價，政府、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)院校多主體共同參與，形成學校、行業(yè)、企業(yè)多重視野，緊跟政府宏觀調(diào)控指揮棒，通過企業(yè)參與評價獲取行業(yè)、企業(yè)的真實信息和真實訴求[7]，提煉出行業(yè)、企業(yè)的真實職業(yè)需求，將學校教育與企業(yè)需求進行有效融合，充分發(fā)揮企業(yè)的職業(yè)優(yōu)勢和學校的教育優(yōu)勢，多主體配合，不斷完善質(zhì)量評價機制，提升學校教學質(zhì)量。

（二）分層分段評價

1.以建筑專業(yè)群或?qū)I(yè)組為單位，以專業(yè)群相對應(yīng)的職業(yè)崗位群和崗位能力為依據(jù)，提煉專業(yè)群必備能力，加強專業(yè)群通用能力的培養(yǎng)，增強學生的崗位遷移能力與可持續(xù)發(fā)展能力，增強學生的就業(yè)競爭力，拓寬學生的崗位適應(yīng)性，提升學生可持續(xù)發(fā)展能力。

2.以專業(yè)或?qū)I(yè)方向為單位，提煉專業(yè)專有能力要求，加強個性化職業(yè)能力的培養(yǎng)，根據(jù)學生個性特點，引導(dǎo)一部分學生向多能一專方向發(fā)展，增強學生在同一或相近崗位上的核心競爭力。

3.以年級組為單位，以1～3年級為I段，以4～5年級為II段，開展階段性評價。I段的學生重點測評學生的職業(yè)認知、專業(yè)基礎(chǔ)、學業(yè)水平、行為習慣、情感態(tài)度、價值觀、個性特點等方面的情況，II段的學生重點測評學生的專業(yè)實務(wù)、技術(shù)技能、職業(yè)素養(yǎng)、就業(yè)選擇、社交應(yīng)變、溝通協(xié)作、組織紀律、吃苦耐勞、學習態(tài)度等方面的情況。

（三）系統(tǒng)化管理

重點構(gòu)建以下四類系統(tǒng)，在四類系統(tǒng)中開展評價工作，得到評價結(jié)論后對人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進行“逆向”診斷與分析，獲得人才培養(yǎng)質(zhì)量改進和提升的思路、方法和手段。

1.人才培養(yǎng)目標系統(tǒng)：主要評價點為人才培養(yǎng)目標定位、人才培養(yǎng)模式、人才培養(yǎng)方案、學科專業(yè)改革和方向、職業(yè)發(fā)展方向等。

2.人才培養(yǎng)過程系統(tǒng)：主要評價點為教學大綱的制定和實施、教材的選用、師資的配備、課堂質(zhì)量、實踐性環(huán)節(jié)質(zhì)量、教學內(nèi)容和手段的革新、內(nèi)控方式等。

3.人才培養(yǎng)成效系統(tǒng)：主要評價點為課程合格率、競賽獲獎率、社團活動成果、創(chuàng)新成果、畢業(yè)率等。

4.職業(yè)能力質(zhì)量系統(tǒng)：主要評價點為創(chuàng)業(yè)能力、就業(yè)率、就業(yè)層次、專業(yè)基本能力評價、專業(yè)關(guān)鍵職業(yè)能力評價等。

（四）動態(tài)控制

時代在前進，社會在發(fā)展，外部環(huán)境無時無刻不在發(fā)生變化，教育過程中的主客觀條件的變化是絕對的，不變則是相對的，在這樣的背景下，教育不可能保持一成不變，必須跟隨主客觀條件的變化不斷地對自身進行調(diào)整，才能保證科學的發(fā)展。動態(tài)控制在評價過程中主要體現(xiàn)在教育目標的動態(tài)控制、人才培養(yǎng)模式的動態(tài)調(diào)整、人才評價的動態(tài)運行、人才培養(yǎng)方式方法手段的動態(tài)創(chuàng)新等方面。[8]

三、職業(yè)能力評價指標體系構(gòu)建過程的設(shè)計

（一）第一階段：調(diào)研并確定指標

通過調(diào)查研究法正確把握建筑類企業(yè)對學生職業(yè)能力的實際需求，采用多輪訪談、問卷調(diào)研，整理出職業(yè)能力評價指標并進行專家論證根據(jù)，最后確定2個一級指標、5個二級指標、38個三級指標。

（二）第二階段：指標重要程度定性評價階段

根據(jù)已構(gòu)建建筑相關(guān)專業(yè)學生職業(yè)能力評價指標體系，對38個指標進行重要程度調(diào)研。該階段采用專家調(diào)查法，邀請行業(yè)企業(yè)專家對每個三級指標按非常重要、很重要、比較重要、一般重要、有點重要五個等級進行重要性等級判斷，獲得建筑類企業(yè)對學生每一項職業(yè)能力的重要性等級信息;并對5個二級指標進行比較以確定各二級指標之間的重要性關(guān)聯(lián)。通過本階段信息分析，組織專家論證與研討，確定38個指標的權(quán)重。

（三）第三階段：職業(yè)能力水平定量評價

開展實習生、畢業(yè)生職業(yè)能力實際水平評價，評價主體以企業(yè)為主，并擴展到學校評價、學生評價。對38個指標的每一個指標按5個等級進行評定，獲得實習生、畢業(yè)生職業(yè)能力水平等級，通過權(quán)重和分值計算整個指標體系得分。

四、職業(yè)能力評價指標體系構(gòu)建過程

（一）職業(yè)能力的構(gòu)成研究

學校對學生的評價主要從是否完成人才培養(yǎng)方案規(guī)定的全部要求、從全面培養(yǎng)學生的素質(zhì)等方面出發(fā)，而企業(yè)則更多關(guān)注學生的職業(yè)能力如何。職業(yè)能力是人們從事某項職業(yè)的多種能力的綜合，是勝任特定職業(yè)所需的能力總和，因為職業(yè)要求是發(fā)展變化的，故而職業(yè)能力還應(yīng)包含個體后續(xù)發(fā)展需要的能力。[9]徐國慶教授在《職業(yè)教育原理》一書中提出，職業(yè)能力分成基本職業(yè)能力和關(guān)鍵職業(yè)能力，前者是從事特定職業(yè)所必需的技能與知識（即任職資格），是職業(yè)教育關(guān)注的重點，傳統(tǒng)職業(yè)院校學生學業(yè)評價多集中于這一方面，主要表現(xiàn)為專業(yè)知識和專業(yè)技能;[10]后者是個體后續(xù)發(fā)展所應(yīng)具有的技能與知識，可進一步細分為關(guān)鍵專業(yè)能力、關(guān)鍵方法能力及關(guān)鍵社會能力，關(guān)鍵職業(yè)能力是現(xiàn)代職業(yè)教育的題中之義，多通過課堂教學實踐中實施以學生為主體的行動導(dǎo)向教學法等手段來培養(yǎng)[11]，其中多數(shù)能力更多體現(xiàn)于職業(yè)過程之中，因此要求指標體系反映行業(yè)企業(yè)的工作及職業(yè)要求，指標選取及權(quán)重確定過程中應(yīng)有企業(yè)行業(yè)專家參與。關(guān)鍵職業(yè)能力構(gòu)成具體如表1所示。

（二）職業(yè)能力評價指標體系框架

按照職業(yè)能力的構(gòu)成向具體專業(yè)領(lǐng)域進行逐步分解的思路，選取基本職業(yè)能力（A1）和關(guān)鍵職業(yè)能力（A2）作為一級指標;選取專業(yè)知識（B1）和專業(yè)技能（B2）作為基本職業(yè)能力的二級指標，選取關(guān)鍵專業(yè)能力（B3）、關(guān)鍵方法能力（B4）和關(guān)鍵社會能力（B5）作為關(guān)鍵職業(yè)能力的二級指標;三級指標（Dij，i為上級指標編號、j 為本級指標編號）。[12]據(jù)此建立職業(yè)能力指標評價體系框架，具體如表2所示。

（三）職業(yè)能力評價指標體系構(gòu)建

1.企業(yè)調(diào)研和專家訪談。隨機選擇30家有學生在實習/就業(yè)的建筑類企業(yè)，采用企業(yè)走訪和訪談的方式，對“企業(yè)需要什么樣的人才？注重學生哪些方面的能力？”進行專項專家訪談，篩選企業(yè)需求。本輪走訪共采集到58條有關(guān)學生能力需求的企業(yè)專家建議。

2.問卷調(diào)查。對獲得的58條需求建議進行整理，結(jié)合建筑相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)計劃，編制了“基于企業(yè)需求的建筑相關(guān)專業(yè)學生職業(yè)能力調(diào)查問卷”，問卷共20個問題，其中，3個是企業(yè)相關(guān)信息，17個問題是企業(yè)關(guān)心的建筑類專業(yè)學生職業(yè)能力需求。

在第一輪企業(yè)調(diào)研結(jié)果的基礎(chǔ)上，隨機選擇有職業(yè)院校人才潛在或?qū)嶋H需求的建筑類企業(yè)，采用調(diào)研問卷的方式，對“素養(yǎng)能力、實踐能力、技能能力、專業(yè)知識、校企合作”進行具體調(diào)研，進一步加深企業(yè)人才需求數(shù)據(jù)采集深度。本輪調(diào)研共調(diào)研50家符合要求的企業(yè)，對回收問卷數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn)：（1）建筑類企業(yè)對學生的素養(yǎng)要求越來越高，特別是吃苦耐勞、溝通協(xié)作、遵守紀律服從管理、學習態(tài)度等方面的要求，在進行人才選擇時考慮較多。（2）建筑類企業(yè)最重視學習態(tài)度，在對基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、技能水平、學習態(tài)度、綜合能力重要性的比較中，大部分企業(yè)認為學習態(tài)度最重要。（3）建筑類企業(yè)需要學生掌握較全面的專業(yè)知識，對專業(yè)基礎(chǔ)性知識的需求相對更高，其中建筑制圖與識圖知識占比最高。（4）建筑類企業(yè)需要學生掌握一定的基本技能，如施工圖識圖技能。而一些具有崗位針對性的技能，掌握程度要求比預(yù)想中低，如鋼筋翻樣。大部分企業(yè)認為，學生需要掌握基本操作技巧和方法，同時具有再學習能力。（5）建筑類企業(yè)的用工需求和人才需求現(xiàn)狀比較充足，但對學生的綜合能力方面的要求在提高。（6）建筑類企業(yè)要求學校合理化課程設(shè)置，希望加強實操類課程。（7）建筑類企業(yè)對職業(yè)學校人才，一方面期待學校更好地進行人才培養(yǎng)，另一方面也預(yù)留了企業(yè)自主培養(yǎng)的空間。

（三）構(gòu)建職業(yè)能力評價指標體系

對照徐國慶教授的職業(yè)能力框架，結(jié)合問卷調(diào)查結(jié)果，我們選取了38個指標，構(gòu)建建筑相關(guān)專業(yè)學生職業(yè)能力評價指標體系。

根據(jù)評價指標體系編制了“專家評價職業(yè)能力指標重要性調(diào)研表”，邀請教育專家和建筑行業(yè)企業(yè)專家對每個指標按非常重要、很重要、比較重要、一般重要、有點重要五個等級進行重要性等級判斷，獲得建筑類企業(yè)對學生每一項職業(yè)能力的重要性等級信息。將本問卷調(diào)查數(shù)據(jù)匯總后，組織召開專家論證與研討會，確定各評價指標的權(quán)重，具體如表3所示。

隨著我國建設(shè)現(xiàn)代化強國的步伐推進，對人才的要求會不斷提高，高職教育既面臨著持續(xù)發(fā)展機遇，也面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)。高職教育必須堅持提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，培養(yǎng)“下得去、用得上、留得住”，符合產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、企業(yè)實際需要的高素質(zhì)技能型專門人才。行業(yè)企業(yè)作為人才的需方參與學生評價，可以使學校更切實把所握好當前培養(yǎng)模式所培養(yǎng)出人才的能力水平和人才現(xiàn)狀，并及時把行業(yè)企業(yè)的需求融入人才培養(yǎng)模式和方法革新過程，其對于培養(yǎng)和提高學生的職業(yè)能力、構(gòu)建面向行業(yè)企業(yè)需求的職業(yè)院校學生職業(yè)能力評價體系、深化產(chǎn)教融合、促進職業(yè)教育教學改革、檢驗職業(yè)教育實踐效果具有重要的理論和實踐意義。

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Construction of Vocational Competence Evaluation Index System for Students Based on The Needs of Enterprises

—— A Case Study of Five-year Vocational College of Architecture

HAO Yun-liang1， WANG Yi-fang2， CHEN Hui2

（1.Jiangsu United Vocational and Technical College Suzhou Construction and Traffic Branch， Suzhou 215000， China;2.Recruitment and Employment Office， Jiangsu United Vocational and Technical College Suzhou Construction and tTraffic Branch， Suzhou 215000， China）

Abstract： Based on the deficiencies and problems existing in the current evaluation of the quality of personnel training in higher vocational colleges， this paper took the vocational competence of students in five-year vocational college of architecture as the research content， introduced the construction enterprises to participate in the construction of the vocational ability index system， carried out the research and demonstration work by means of interviews， questionnaires and other methods， and completed the vocational competence evaluation index system that meets the actual needs of the construction enterprises. In the view of school-enterprise cooperation， the quality evaluation system of higher vocational personnel training is established to promote the quality improvement of five-year higher vocational personnel training in architecture.

Key words： higher vocational college student; vocational competence; evaluation index system; architecture major

[責任編輯? ? 秦? ? 濤]