糧油交易市場要樹立為企業(yè)家服務意識

文/郝容

由中共天津市委、天津市人民政府出臺的《關于營造企業(yè)家創(chuàng)業(yè)發(fā)展良好環(huán)境的規(guī)定》提出，為營造企業(yè)家創(chuàng)業(yè)發(fā)展良好環(huán)境，弘揚優(yōu)秀企業(yè)家精神，更好發(fā)揮企業(yè)家作用 ，要進一步樹立“產業(yè)第一、企業(yè)家老大”理念。特別是各級職能部門，要不斷創(chuàng)新有利于投資創(chuàng)業(yè)的服務方式，為廣大投資者提供廣闊的發(fā)展空間、便利條件和“保姆式”服務。所謂“企業(yè)家老大”，就是樹立企業(yè)家是經濟發(fā)展主角的理念，在全社會形成尊重企業(yè)家、扶持企業(yè)家、培育企業(yè)家、依靠企業(yè)家的共識與氛圍。對此，天津糧油批發(fā)交易市場當如何作為？筆者有以下思考。以及交易場次信息的查詢更為便捷。今后要繼續(xù)構思建立糧食行業(yè)信用信息系統(tǒng)和征信系統(tǒng)，建立交易商在交易市場的個人信用記錄和誠信檔案。建立以信用記錄為核心的聯(lián)合激勵與懲戒機制，健全誠信典型“紅名單”和嚴重失信主體“黑名單”，將交易商良好信用狀況作為挑選優(yōu)質客戶參考條件，對列入糧食行業(yè)失信被執(zhí)行人名單的實施懲戒。

促進企業(yè)家公平競爭、誠信經營

為規(guī)范交易市場秩序和交易商行為，天津糧油批發(fā)市場通過使用科學嚴謹?shù)姆治龇椒?，綜合考察交易商在國家政策性、市級儲備、區(qū)級儲備及貿易糧的主客觀交易行為，對其在交易市場內履行各種承諾的能力進行全面的判斷和評估，并運用VBA編程整合歷年數(shù)據(jù)庫，對企業(yè)行為進行計算，自動生成企業(yè)信用評分，同時也使得會員交易行為

弘揚優(yōu)秀企業(yè)家精神

我們要大力弘揚愛國敬業(yè)、遵紀守法、艱苦奮斗精神，創(chuàng)新發(fā)展、專注品質、追求卓越精神，履行責任、敢于擔當、服務社會精神，加強正面宣傳，營造積極向上的輿論氛圍。發(fā)揮批發(fā)市場與交易商聯(lián)系的紐帶作用，鼓勵交易商追求精益求精、以質取勝，增品種、提品質、創(chuàng)品牌，打造更多名優(yōu)精品。鼓勵交易商積極參與社會公益慈善活動。建立京津冀糧食協(xié)同發(fā)展工作機制，辦好糧食日、大米節(jié)等系列活動。爭取每年舉辦一次天津糧食交易大會，打出天津品牌。開展優(yōu)秀糧食交易商評選表彰活動，選樹十名踐行優(yōu)秀糧食交易商精神的先進典型，為獲表彰企業(yè)進行宣傳。

優(yōu)化對企業(yè)家的服務

建立市場領導干部聯(lián)系交易商制度，健全部門與交易商溝通交流機制、政策宣講機制，做到幫扶企業(yè)制度化常態(tài)化。爭取協(xié)調建立面向交易商的黨委、政府糧食相關決策咨詢制度，糧食行業(yè)相關重大決策出臺前聽取交易商的意見。堅持“馬上就辦”，實行承諾辦結制度，辦理時限在法定時限基礎上壓縮60%以上。落實首問負責、首辦負責和單一窗口、綜合受理服務機制，建立服務交易商工作臺賬，明確專人一管到底。全面清理企業(yè)辦事申請條件和各類證明，結果向上級機關公示并接受監(jiān)督。打造網(wǎng)上“交易商之家”，搭建交易商之間、政企之間的交流平臺。市場交易部設立交易商服務處。建立與交易商常態(tài)化聯(lián)系制度，加強與市發(fā)改委、市糧食和物資儲備局等部門聯(lián)系，協(xié)調推動解決交易商反映的突出問題，共同做好服務工作。設立舉報電話，對相關部門及其工作人員“庸懶散浮拖”行為，一經查實，堅決追責問責、決不姑息。