吳 雪
(丹東市中心醫(yī)院循環(huán)內四科,遼寧 丹東 118000)
無縫隙護理是一種新的護理模式,圍繞以“人為本”的理念,最大化地完善醫(yī)療護理服務中存在的所有縫隙,為患者提供連續(xù)而完整的護理服務,以在患者獲得良好預后的同時也得到最好的舒適度,是優(yōu)質護理工程下的具體體現(xiàn)[1]。本研究對老年冠心病患者實施了無縫隙護理,報道如下。
1.1 一般資料:選擇2016年8月至2017年6月我院收治的老年冠心病患者80例,排除合并自身免疫性疾病、腦卒中、嚴重腦出血傾向、肝腎疾病、腫瘤等患者。其中男52例,女22例,年齡57~82歲,平均(64.11±6.04)歲,隨機將其分為對照組與研究組各40例,兩組一般資料等均無明顯差異(P>0.05)。
1.2 方法:對照組接受常規(guī)護理,研究組接受無縫隙護理,具體為:①成立責任制無縫隙護理小組,在首次接觸患者時即向其說明自己的身份,并告知無縫隙護理的內容及目的。②無縫隙的專科護理:在患者住院時為患者提供個性化的指導,根據(jù)患的病歷、病情、精神情緒、對疾病的了解度等情況制動相應的護理計劃。③出院后護理:a.電話隨訪:患者出院后1周對其進行電話隨訪,之后每2周電話隨訪1次,6個月后每個月電話隨訪1次。生物學家指出,人在9:00~11:00、16:00~17:00、19:00~21:00這幾個時間段處于精神活性提高的狀態(tài),此時情緒歡暢、樂于社交[2]。所以護士可在該時間段跟患者打電話,對患者進行宣教及心理疏導。b.微信平臺:提供在線咨詢、并發(fā)癥觀察及處理、用藥管理、膳食指導、環(huán)境改造、常見病科普宣傳、專家門診預約、醫(yī)院相關活動消息宣傳等服務,以圖片、文檔、視頻等形式展現(xiàn),每日更新一則內容。
1.3 觀察指標:采用西雅圖心絞痛量表(SAQ)[3]分別評估患者干預前后的心絞痛發(fā)作情況,均為分值越高越好。
1.4 統(tǒng)計學方法:采用SPSS19.0統(tǒng)計學軟件,進行t或卡方檢驗,P<0.05為差異具有統(tǒng)計學意義。
干預前,研究組心絞痛發(fā)作情況為(65.86±13.75)分、心絞痛穩(wěn)定狀態(tài)為(73.37±15.82)分、軀體活動受限程度為(49.87±11.46)分、疾病認識程度為(53.39±14.73)分、治療滿意程度為(49.26±9.08)分;對照組分別為(63.09±15.07)分、(71.14±14.77)分、(49.45±16.48)分、(54.88±11.45)分、(49.33±10.36)分,比較差異不顯著(P>0.05);干預后,研究組分別為(90.66±15.43)分、(93.14±15.93)分、(69.14±15.93)分、(78.52±15.99)分、(69.20±13.75)分,對照組分別為(79.04±24.38)分、(85.75±14.76)分、(64.87±19.34)分、(72.39±15.70)分、(59.26±11.08)分,比較差異顯著(P<0.05)。
近些年,人們對醫(yī)療服務的要求越來越高,傳統(tǒng)的護理已遠遠不能滿足患者的需求。無縫隙護理是一種新的護理模式,通過對患者進行性格特點、心理需求及疾病護理需求等方面的評估,了解患者的個體訴求,從而對每位患者進行不同于其他患者的個性化對待,為每位患者提供更主動、周到、貼切、精細的護理,以提高患者的身心舒適度,改善預后,提高對醫(yī)療服務的信任度與滿意度[4]。冠心病作為老年人的常見病,疾病能夠得到良好的控制除了藥物防治外,還與患者的遵醫(yī)行為有密切的關系。然而患者對疾病的認知度低,心理狀況較差,依從性較低。本研究中采取無縫隙護理,通過院內的專科護理與出院后的延續(xù)護理,為患者提供連續(xù)而完整的護理服務。而在延續(xù)護理中,借助于社交軟件平臺則充分利用了社交軟件的發(fā)達性、便捷性、內容多樣性、普及性等優(yōu)點,較傳統(tǒng)方法更具優(yōu)勢與特色,也是新形勢下護理服務模式與內容不斷擴充的體現(xiàn)。
本研究結果顯示,干預后,研究組SAQ評分改善情況明顯優(yōu)于對照組,可見,對老年冠心病患者進行無縫隙護理,可有效使心絞痛得到良好的控制,改善患者的生活質量。