PDCA循環(huán)管理在重癥監(jiān)護中心護理風(fēng)險管理中的實施效果分析

方 英，潘亞男，任 玲

（中國人民解放軍264醫(yī)院，山西 太原 030001）

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2014年下半年～2015年上半年在我院重癥監(jiān)護中心進行治療的患者100例作為對照組，進行一般的治療方案；選取2015年下半年～2016年上半年在我院重癥監(jiān)護中心進行治療的患者100例作為觀察組，采用PDCA循環(huán)管理在重癥監(jiān)護中心護理風(fēng)險管理。

1.2 方法

對照組采用的治療方法是進行常規(guī)的護理風(fēng)險管理工作，就是根據(jù)患者自身的情況進行一定的病情監(jiān)測、健康教育等活動，觀察組則是運用PDCA循環(huán)管理規(guī)避護理的風(fēng)險，通過規(guī)避風(fēng)險為大致努力的方向，謹(jǐn)防護理風(fēng)險事件的產(chǎn)生。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者的護理風(fēng)險事件發(fā)生情況以及患者對護理的滿意程度的對比（見表1）

表1 兩組患者護理風(fēng)險狀況以及對護理的滿意程度

2.2 兩組患者護理質(zhì)量的對比（見表2）

表2 兩組患者護理質(zhì)量的對比（±s）

表2 兩組患者護理質(zhì)量的對比（±s）

組別 n 護理文書 環(huán)境護理 基礎(chǔ)護理 心理護理觀察組 100 97.40±0.50 94.30±5.50 96.80±6.40 93.20±4.70對照組 100 93.20±7.50 90.10±5.70 89.40±6.70 86.50±5.80 t 4.232 5.302 7.987 8.975 P 0.000 0.000 0.000 0.000

3 討 論

在重癥監(jiān)護中心接受救治的患者大多病情狀況十分危急，因此，在日常的護理工作中，要加強對護理風(fēng)險管理、安全護理方面的管理工作，只有這樣才能做到及時將存在的和潛在的護理問題解決，從而避免風(fēng)險事故的產(chǎn)生，從而盡可能的避免醫(yī)患糾紛，不斷增強護理的質(zhì)量。

重癥監(jiān)護中心在開展護理風(fēng)險的管理工作時，PDCA的使用就是為了維持護理體系，進行不間斷、長久的護理工作，這一做法能夠幫助護理人員及時發(fā)現(xiàn)護理過程中存在的風(fēng)險問題、并將產(chǎn)生的原因進行系統(tǒng)深入的分析，從而找出最佳的解決方案，盡最大的可能做到規(guī)避風(fēng)險，不斷增強護理的質(zhì)量。

綜上所述，PDCA循環(huán)管理在重癥監(jiān)護中心護理風(fēng)險管理中的實施效果良好，有助于提升護理的質(zhì)量，同時規(guī)避安全風(fēng)險的產(chǎn)生，值得大力推廣。