融媒體視域下高校班級(jí)管理淺析

趙 彧，楊 陸

（長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理學(xué)院，吉林長(zhǎng)春 130000）

2019年1月25日，習(xí)近平總書(shū)記在主持中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，我們要運(yùn)用信息革命成果，加快構(gòu)建融為一體、合而為一的全媒體傳播格局。同時(shí)，根據(jù)CNNIC第44次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告顯示，截至2019年6月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民達(dá)8.47億，其中20-29歲群體、學(xué)生群體占比最高，達(dá)到24.6%。高校學(xué)生在學(xué)習(xí)生活、班級(jí)管理、班團(tuán)活動(dòng)中越來(lái)越依賴運(yùn)用各種類型的媒體設(shè)備，多種媒介終端信息糅雜，在很大程度上影響了班級(jí)信息管理的效果和水平。因此，在融媒體視域下，就高校班級(jí)建設(shè)管理而言，充分利用各項(xiàng)新媒體移動(dòng)平臺(tái)，優(yōu)化使用實(shí)施結(jié)構(gòu)，開(kāi)展線下與線上融合多種媒介的班級(jí)管理方式將是建設(shè)管理是今后的必然趨勢(shì)。

1 融媒體的概念

“融媒體”的概念是根據(jù)媒體發(fā)展的融合性特點(diǎn)及內(nèi)涵而提出的?！叭诿襟w”是以互聯(lián)網(wǎng)載體為基礎(chǔ)，篩選具有共同性、互補(bǔ)性的媒體平臺(tái)，將功能、內(nèi)容、形式進(jìn)行整理融合，達(dá)成共享資源、功能兼容、形式更新，利益共通。事實(shí)上，“融媒體”的概念并不是一成不變的，而是不斷隨著科技發(fā)展，技術(shù)進(jìn)步更新演變的概念，是不斷涌現(xiàn)的新興技術(shù)代表，是新興領(lǐng)域中產(chǎn)生的媒體融合。

2 融媒體視域下高校班級(jí)管理的挑戰(zhàn)

習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上的講話中指出，要“運(yùn)用新媒體和新技術(shù)使高校思想政治工作活起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力”。班級(jí)管理是高校思想政治教育基礎(chǔ)陣地，是做好高校思想政治教育工作的第一線，在班級(jí)管理與思想政治教育開(kāi)展上更是需要做到因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新。在新興的融媒體視域下，以微信、微博、QQ等新媒體載體為代表的交互交流平臺(tái)，集圖片、文字、視頻、影響、交互等表現(xiàn)形式于一體，已經(jīng)成為高校班級(jí)管理最普遍且高效的管理手段。以“易班”“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”“e支部”等app為例，里面有班團(tuán)組織成員信息、班團(tuán)信息群、交互式留言、最新的黨和國(guó)家的方針政策、時(shí)政新聞、專業(yè)理論知識(shí)，同時(shí)也有遠(yuǎn)教課堂等資源，成為班團(tuán)組織管理，社交互動(dòng)、理論學(xué)習(xí)的重要平臺(tái)?！皩W(xué)習(xí)通”上的發(fā)放的課時(shí)計(jì)劃、課后作業(yè)、小組討論記錄、微課教學(xué)視頻，便于任課教室和班級(jí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況以及課后班級(jí)小組內(nèi)的重復(fù)觀看考核。在課下，班集體利用QQ、微信、微博等建立班級(jí)群組，輔導(dǎo)員和班級(jí)干部可以在第一時(shí)間了解到班級(jí)成員的學(xué)習(xí)生活動(dòng)態(tài)，甚至可以過(guò)定位及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生所處位置，宏觀把握發(fā)現(xiàn)化解潛在問(wèn)題。

新興媒介趨向融合發(fā)展，讓高校傳統(tǒng)班級(jí)資源管理在形式和手段上都做出全新的調(diào)整。目前高校班級(jí)管理存在媒介眾多、無(wú)序、更新快、實(shí)效弱等問(wèn)題，大學(xué)生在媒體設(shè)備的使用上存在自身的習(xí)慣，受媒介信息雜糅影響，在接受信息的同時(shí)被動(dòng)的吸收認(rèn)知思維的沖擊。每天app、公眾號(hào)幾百條信息推送，看似多元兼續(xù)，實(shí)則只有娛樂(lè)沸點(diǎn)高、購(gòu)買頭條的信息才能被關(guān)注，接受的信息反倒更加單一趨同。班級(jí)在抖音、微博、空間建立發(fā)布的信息，感性高于理性。從認(rèn)知到思維從雜糅到碎片，使融媒體下班級(jí)管理工作難以主導(dǎo)輿論陣地。

部分大學(xué)生過(guò)度沉迷網(wǎng)絡(luò)，增加了班級(jí)管理難度，作為班級(jí)成員有發(fā)布信息的自由，在何時(shí)、何地、是否客觀都是在事前無(wú)法掌控的。隨著信息傳播速度，媒體交融度升高，一條信息便可激起千層浪，短時(shí)間內(nèi)獲得世界范圍的擴(kuò)散，不夠客觀準(zhǔn)確的傳播，讓班級(jí)成員對(duì)管理人員信任度降低，讓日常管理挑戰(zhàn)性增強(qiáng)，此外新型詐騙行為防不勝防，大學(xué)生在班級(jí)媒體平臺(tái)，相互影響，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上是非判斷力不夠，尤以近幾年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)貸款更是層出不窮，違法虛假的不良借貸app，通過(guò)誘惑大學(xué)生超前消費(fèi)，造成信息暴露、家庭財(cái)務(wù)受損、身心也造成不同程度的影響，這也給高校班級(jí)管理帶來(lái)新的難題。

3 融媒體視域下高校班級(jí)管理的創(chuàng)新

精心選擇班級(jí)共享資源，用同學(xué)們參與程度更高、交互性更強(qiáng)、喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式進(jìn)行班級(jí)自主管理與思想政治教育的實(shí)施。經(jīng)過(guò)研究班級(jí)學(xué)生對(duì)各項(xiàng)媒體設(shè)備主要內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)功能具備不同的理解，對(duì)不同設(shè)備的接受程度也不同，例如：區(qū)別與微信、微博的分享，大學(xué)生更愿意在QQ上接收文件。因此在班級(jí)管理上更需要優(yōu)化多種媒體的使用結(jié)構(gòu)，通過(guò)多渠道，原汁原味地及時(shí)向班級(jí)成員傳達(dá)最及時(shí)有效的學(xué)習(xí)生活信息，包括線上自主、線下反饋，保證做實(shí)，做細(xì)

2019年1月25日，習(xí)近平總書(shū)記召開(kāi)中共中央政治局就全媒體時(shí)代和媒體融合發(fā)展舉行第十二次集體學(xué)習(xí)中指出：媒體融合發(fā)展關(guān)鍵在融為一體、合而為一。要盡快從相“加”階段邁向相“融”階段，從“你是你、我是我”變成“你中有我、我中有你”，進(jìn)而變成“你就是我、我就是你”。高校班級(jí)管理及思想政治教育工作若是想要取得更好的成效，就是要抓住媒體之間的融通并舉，擺脫改善單一的媒介或孤立實(shí)施某項(xiàng)使用的情況，加深多重媒介、多級(jí)身份的融合，例如班級(jí)和團(tuán)支部、班級(jí)和班級(jí)小組等圈長(zhǎng)、群主的互通，形成多效即時(shí)的作用。將傳統(tǒng)媒體與新媒體交融整合，形成班級(jí)共同的凝聚力。

良性的互動(dòng)交流是高校班級(jí)的管理實(shí)施和班級(jí)成員的思想政治教育的重要基礎(chǔ)，在溝通交流中，學(xué)生受教育才能夠由腦至心，由心至行動(dòng)。高校基于班級(jí)的管理要利用融媒體覆蓋面廣、交互性強(qiáng)等特點(diǎn)，通過(guò)多視角多層面的交互體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生參與感、敢于提問(wèn)、善于提問(wèn)，再加之已解答為契機(jī)，引導(dǎo)媒體輿論的走向。高校班集體要積極借助社交互動(dòng)媒介，以QQ群、微信群、微博為網(wǎng)絡(luò)通道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并了解班級(jí)成員、管理人員的需要，并可以通過(guò)設(shè)立訴求板塊，完成班級(jí)階段性管理反思，尤其是班級(jí)管理成果材料，也可以通過(guò)融媒體完成歸檔分析，及時(shí)更定新的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，解決班級(jí)學(xué)生的日常事務(wù)問(wèn)題，引導(dǎo)班級(jí)學(xué)生輿論思想走向，營(yíng)造積極向上的班級(jí)風(fēng)氣、學(xué)習(xí)習(xí)慣。