萬 靜
(萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院,山東萊蕪 271100)
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展促進(jìn)了物流行業(yè)的發(fā)展,傳統(tǒng)的物流機(jī)制已經(jīng)無法滿足當(dāng)今的發(fā)展要求,物流行業(yè)正在轉(zhuǎn)變以往的經(jīng)營模式。物聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的技術(shù)革新,對信息技術(shù)的發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用,是對物流領(lǐng)域的補(bǔ)充,其給物流業(yè)重新增添了血液和動(dòng)力,物流行業(yè)的發(fā)展越來越智能化。在物聯(lián)網(wǎng)背景下的今天,物流的管理模式出現(xiàn)了新的問題,在這種情況下,物流業(yè)更加應(yīng)該尋找新的方法進(jìn)行探索。
物聯(lián)網(wǎng)是新時(shí)代的一種信息技術(shù)名詞,代表著一個(gè)全新的信息化時(shí)代的開始。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的是物和物之間的相連,其核心技術(shù)還是互聯(lián)網(wǎng),在某種意義上是對其進(jìn)行延伸和擴(kuò)展,其在于將信息交換拓展到物物之間的交換。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展堪稱第三次信息技術(shù)浪潮,物聯(lián)網(wǎng)是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)真正的應(yīng)用到實(shí)際。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)體系的目的在于更好地監(jiān)測和控制物品,達(dá)到及時(shí)管理的目的。在正常情況下,物聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建也是需要一定的通信設(shè)備來裝配,主要包括紅外線感應(yīng)器、GPS、傳感裝置等,運(yùn)用這些裝置才可以和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行對接,并實(shí)現(xiàn)信息的傳導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化和智能化并存的網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)。
倉庫儲存空間不足。顧客的網(wǎng)絡(luò)訂單下單后,商家就會將商品及時(shí)的發(fā)出,物流公司收到商品后就會及時(shí)的更新物流信息,這樣可以提升商家在顧客中的信譽(yù)度。物流公司收到貨物后就會分發(fā)到各個(gè)城市,每個(gè)城市都會有物流的交易倉,用來進(jìn)行物流的存放和保管。但物流行業(yè)的發(fā)展勢必會造成物流倉庫和企業(yè)資源的不足,主要表現(xiàn)為倉庫空間狹小、運(yùn)輸設(shè)備嚴(yán)重缺失、技術(shù)設(shè)備陳舊等一系列缺點(diǎn)。倉庫空間儲存不足在面臨運(yùn)輸壓力時(shí)會導(dǎo)致物流公司無從下手,導(dǎo)致爆倉,無法繼續(xù)進(jìn)行物流的接收。設(shè)備缺陷的短板將會提升運(yùn)輸公司的管理難度,無法快速高效的完成工作任務(wù),有時(shí)甚至還會使用傳統(tǒng)的人工作業(yè)模式,增加了勞動(dòng)強(qiáng)度,時(shí)間也被大大的浪費(fèi),管理的失誤概率也在不斷的增長,長時(shí)間的工作勢必會造成工作效率的下降。物流公司如果不進(jìn)行管理模式的轉(zhuǎn)變,物流公司的發(fā)展就會永止不前。
物流管理措施的不完善是物流行業(yè)發(fā)展又一特征。當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入信息技術(shù)發(fā)展的高速時(shí)代,緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流,許多大型網(wǎng)絡(luò)公司開始不斷的武裝自己,信息管理技術(shù)已經(jīng)小有成就,摸索出的管理辦法也在不斷滿足自身的發(fā)展需求,而一些小型的發(fā)展公司仍然面臨著起步慢、發(fā)展慢的處境,公司的發(fā)展思想仍停留在原地,采用的方法仍然是傳統(tǒng)的人工模式,網(wǎng)絡(luò)化管理模式欠缺,最基礎(chǔ)的辦公操作軟件仍然是不會應(yīng)用。傳統(tǒng)的人工計(jì)算和人工記錄必然會被現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)所取代。物流公司的管理模式應(yīng)該將眼光放的更加長遠(yuǎn),不能忽視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對現(xiàn)代運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展的重要性,應(yīng)積極同大型企業(yè)看齊,多學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理長處,并根據(jù)自身的實(shí)際情況,因地制宜,摒棄不利的管理方法,以物聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)物流業(yè)的快速高效發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的可視化是物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢之一,物流公司面對的問題是大量的運(yùn)輸貨物,計(jì)算差錯(cuò)是不被允許的,管理方式應(yīng)更實(shí)際更簡單。傳統(tǒng)的運(yùn)算方式存在量大和計(jì)算復(fù)雜的特點(diǎn),而且由于全國各地?cái)?shù)據(jù)的多樣性,統(tǒng)一起來相對困難,掌握起來也有一定的難度。物聯(lián)網(wǎng)在掌握數(shù)據(jù)和計(jì)算結(jié)果方面有一定的優(yōu)越性,計(jì)算機(jī)在一定程度上可以取代人的工作,其可以進(jìn)行快速的識別、并結(jié)和物流的流通特性,誕生了條碼技術(shù),一物一標(biāo)極大的方便了貨物的周轉(zhuǎn)和流通。貨物在流經(jīng)物流轉(zhuǎn)換站的時(shí)候,物聯(lián)網(wǎng)可以進(jìn)行準(zhǔn)確的掃描,掃描的結(jié)果直接在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行顯示,大大降低了人工操作的復(fù)雜程度,出錯(cuò)的概率也大大得到了降低,只要輕輕一掃就可以知道貨物的當(dāng)前狀態(tài)。無論對于物流公司還是貨物的買賣方都是方便快捷的,貨物可以進(jìn)行全方位的跟蹤和監(jiān)控,丟失量大大降低,信息也變得越來越透明化,物流企業(yè)可以實(shí)行遠(yuǎn)程化管理,以此來實(shí)現(xiàn)對貨物運(yùn)輸?shù)目梢暬芾恚瑫r(shí)還可以和運(yùn)輸人員進(jìn)行實(shí)時(shí)的在線交流,這樣就能確保物流管理的質(zhì)量,這樣使物流公司的人力消耗成本大大降低,物流公司的開銷也得到降低,物流經(jīng)濟(jì)管理的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益是非常明顯的。
物聯(lián)網(wǎng)的物流經(jīng)濟(jì)管理智能化已經(jīng)成為當(dāng)今的發(fā)展潮流。物聯(lián)網(wǎng)依托的是網(wǎng)絡(luò)的智能化,物流的經(jīng)濟(jì)管理更加方便便捷,給物流公司創(chuàng)造了更多的便利。物流公司既是獨(dú)立又是相互依存的,物流信息存在更新的速度快,數(shù)據(jù)龐大,物流信息交流錯(cuò)綜復(fù)雜,需要物聯(lián)網(wǎng)在數(shù)據(jù)處理時(shí)能隨機(jī)應(yīng)變并及時(shí)掌握信息,物流公司不能閉門造車,墨守成規(guī),需放寬眼界,多進(jìn)行交流[1]。在保證物流的信息準(zhǔn)確性情況下,物聯(lián)網(wǎng)也應(yīng)在信息數(shù)據(jù)管理庫方面加強(qiáng)管理,保證錄入信息準(zhǔn)確和進(jìn)行核實(shí)依據(jù),保證貨物運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)確性,在系統(tǒng)中就可以隨時(shí)查到貨物本身的實(shí)際運(yùn)輸位置和運(yùn)輸狀態(tài),更好的控制貨物的運(yùn)輸情況。
建立企業(yè)間的交流平臺,物流公司的眼光才會更加的長遠(yuǎn),不能因一點(diǎn)小利益就同它家企業(yè)產(chǎn)生矛盾,要學(xué)會共贏,這樣才能更加的長久?;ダ糙A涉及的范圍也是非常廣泛的,不僅僅是各個(gè)合作公司之間的利益,同時(shí)也包括為消費(fèi)者、客戶著想方面。在面對消費(fèi)者方面,物流公司需要改進(jìn)的就是服務(wù)態(tài)度,盡量提升顧客的滿意程度,針對互聯(lián)網(wǎng)購物平臺,應(yīng)進(jìn)行良好交流合作,拓寬資源的獲取途徑。普通購買者購買貨物都是需要運(yùn)輸?shù)?,這類群體在社會上的比重是相當(dāng)大的,因此,正確的做好貨物的售前和售后工作都對物流運(yùn)輸過程至關(guān)重要。物流運(yùn)輸過程中難免遇到一些問題,貨件丟失,遲遲不派件,物流更新時(shí)間過長等等,這些都是需要得到及時(shí)的處理,盡最大可能減少客戶對此產(chǎn)生的顧慮,這樣客服的工作就顯的尤為重要,最大可能為企業(yè)提供幫助。從全局出發(fā),物流公司之間的合作也需要加強(qiáng),盡管每一個(gè)物流公司都有自己的運(yùn)輸鏈和管理方式,但管理過程中難免需要其他企業(yè)的交流合作。物聯(lián)網(wǎng)的功能不僅在為物流公司提供物流信息和更新,而更在于能夠掌握大量的人力資源信息,及時(shí)解決公司面臨的人力資源問題,進(jìn)一步整合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),帶動(dòng)中小企業(yè)的發(fā)展,充分共享人力資源、信息資源,確保信息獲取做到真正的共享。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為物流行業(yè)高效、智能化的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),信息資源共享更加及時(shí),數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性也得到了顯著的提高,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展離不開用戶的體驗(yàn),其發(fā)展理念的重要性可以顯著提高經(jīng)濟(jì)管理的工作質(zhì)量,物流行業(yè)本身的服務(wù)對象就是用戶,該平臺的建立在一定程度上為行業(yè)的發(fā)展提供了良好的服務(wù)基礎(chǔ),。
縱觀全文,我們不難發(fā)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)在物流行業(yè)的發(fā)展作用是非常顯著的,在物聯(lián)網(wǎng)背景下,物流行業(yè)的發(fā)展都是離不開物聯(lián)網(wǎng)的,無論是經(jīng)濟(jì)管理,還是信息掌握,其作用都是非常明顯的。在信息技術(shù)發(fā)展的今天,正確的運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)可以應(yīng)對隨機(jī)變化的復(fù)雜情況,應(yīng)對物流企業(yè)間的不良競爭,并能確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為社會的發(fā)展提供更多的便利。只有通過物聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)進(jìn)行管理,物流行業(yè)才能真正的得到發(fā)展,走的路才會更加的長遠(yuǎn)。