茶文化視角下高校檔案管理人員素質(zhì)提升策略分析

王延春

（黑龍江科技大學，黑龍江哈爾濱 150022）

高校檔案管理是指對高校師生在教學科研工作、學校管理、社會活動及學習過程中形成的原始記錄用不同載體進行存儲，并對這些記錄進行分類存放，以方便有關(guān)人員對這些數(shù)據(jù)調(diào)閱的過程。隨著社會的進步，高校檔案管理工作的順利開展需要一支高素質(zhì)的檔案管理人員隊伍來完成，這就需要檔案管理人員在工作中不斷學習來提升專業(yè)素養(yǎng)和管理素質(zhì)。

1 當前高校檔案管理人員素質(zhì)面臨的要求

隨著我國高校對高校檔案管理工作的重視，在檔案管理人員隊伍的建設上投入了大量的人力和物力，改變了過去檔案管理人員的結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)了專業(yè)化、職業(yè)化和年輕化的目標，完成了檔案管理人員的梯隊建設。但是當前我國高校建設日新月異，這就需要高校檔案管理人員不斷學習來應對高校檔案管理工作中的新要求。因此，從以下幾方面對高校檔案管理人員提出了要求。

1.1 思想政治方面的要求

高校檔案具有政治性、保密性和真實性等特點，這就需要檔案管理人員具有堅定的政治素養(yǎng)，能過在工作中對所保管的檔案內(nèi)容守口如瓶，不通過任何途徑對任何人傳播檔案內(nèi)容。當前高校作為培養(yǎng)高級人才的搖籃，從師資力量及科研水平等方面，在社會上擁有著重要的地位，很多高校的科研項目走在了某個行業(yè)的前列，這些科研項目的檔案資料在競爭者面前具有很高的商業(yè)價值。這就需要高校檔案管理人員能夠面對誘惑能夠堅持住自己的本心，忠于自己的崗位，做到不泄密，信守誠信。同時，高校檔案管理工作具有的服務性特點也需要工作人員具有無私奉獻精神，強烈的事業(yè)心，能耐得住寂寞，甘當幕后英雄。

1.2 知識素養(yǎng)的要求

高校檔案管理工作涉及到高校多個部門、各類人員、多個學科、多項內(nèi)容，這就需要高校檔案管理人員具有一定的復合型知識結(jié)構(gòu)。檔案管理人員除了具備檔案管理方面的專業(yè)知識之外，還需要具備一定其他學科領(lǐng)域的知識，只有這樣才能面對日益復雜多樣的高校檔案內(nèi)容并能提升管理水平。現(xiàn)在計算機及網(wǎng)絡的普及，信息化也走進高校檔案管理工作，檔案存儲、分類、查詢等工作均在計算機上操作完成，檔案管理人員要有具有一定的計算機知識，來應對高校檔案管理工作信息化出現(xiàn)的問題。

1.3 綜合管理應用檔案的素質(zhì)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，高校的檔案管理工作也進入到了信息化，用電子存儲替代了過去紙質(zhì)檔案存儲的狀態(tài)，同時改變了過去人工存儲、整理、查找的狀況，這樣就把高校檔案管理人員精力放到了研究檔案及完善檔案管理上面。高校檔案管理工作進入到信息化后，高校檔案管理人員的工作重點轉(zhuǎn)移到檔案信息建設上來，擴大檔案信息來源并對其開發(fā)利用，實現(xiàn)高校檔案管理數(shù)字化、信息化、標準化及網(wǎng)絡化。因此，高校檔案管理人員要具備綜合管理及應用檔案素質(zhì)，能夠迅速有效的把收集到的檔案及時分析歸類，安全完整的維護檔案信息，及時準確的提供檔案信息，為檔案查詢者在最短時間內(nèi)鎖定其所需的檔案信息并能提供，提升整體的工作效率。

1.4 要具備全局意識

高校檔案管理人員要具備全局意識，不僅需要了解學校發(fā)展的歷史，還要了解學校未來的發(fā)展規(guī)劃，這樣才能做好高校檔案管理工作。高校檔案管理人員要在工作中關(guān)注學校發(fā)展中的重大決策，關(guān)注學?？蒲小⒔虒W和管理工作中的發(fā)展方向，注重服務對象的需求方向和需求變化，并能根據(jù)服務對象的需求變化調(diào)整自己工作的努力方向。檔案管理人員只有具備了全局意識才能夠從被動服務向主動服務轉(zhuǎn)化，才能夠做好高校檔案管理工作。

2 茶文化與高校檔案管理人員素質(zhì)提升存在的關(guān)聯(lián)關(guān)系

茶文化歷經(jīng)了幾千年的發(fā)展，形成了本身獨有的文化特征，其中“和、靜、怡、真”包含了哲理、倫理和道德。茶人以茶為媒介，在種茶、采茶、制茶、沏茶、賞茶和飲茶的過程中從身心上得到了享受，從人格上得到了完善。在茶文化視域下幫助高校檔案管理人員提升素質(zhì)，可以高校檔案管理工作的順利開展。

2.1 “和”與高校檔案管理人員素質(zhì)提升的關(guān)系

茶道中的“和”是儒家、道家和佛家共通的哲學理念，以儒家思想對和進行解釋，“和”指的是中庸之道，對任何事物的追求都要做到適宜、做到妥當、做到恰到好處?！昂汀痹诓枋逻^程中體現(xiàn)的淋漓盡致，泡茶過程中對茶量、水溫等都有著嚴格的要求，多一分茶葉則苦澀，少一分茶葉則無味，就無法體驗茶所能給我們帶來的味覺上的享受。在茶文化視角下，高校檔案管理人員把茶文化中的“和”融入到高校檔案管理工作中，在工作中始終保持嚴謹、專心、耐心的工作態(tài)度。在茶文化的影響下，檔案管理工作人員可以從中體驗“和”的意境，修身養(yǎng)性，把握好工作中的度，做好高校檔案管理工作。

2.2 “靜”與高校檔案管理人員素質(zhì)提升的關(guān)系

自古至今，儒家、道家及佛家都把“靜”作為學習茶文化的必經(jīng)之路，因為“靜”可以幫助我們心思清明純正，也可以幫助我們放空自己，放下內(nèi)心的壓力，同時還可以幫助我們沉下心來對事物進行思考，找到解決問題的辦法。在飲茶過程中，飲茶人大多處在寧靜的環(huán)境下，保持著空靈的心境，茶香浸潤著味蕾，內(nèi)心體味著茶的妙處，心靈在這種狀態(tài)下處在空明的狀態(tài)，精神得到升華和精華，把自己與大自然融合在一起，達到“天人合一”的境界。通過對茶文化的學習，高校檔案管理者體會到茶文化中“靜”之意境，幫助自己內(nèi)心平靜下來，認真思考總結(jié)自己在工作中的收獲與失誤，理清自己的工作思路，找到自己今后工作的方向。高校檔案管理人員在安靜的內(nèi)心環(huán)境下可以提高學習興趣及學習效率，幫助自己從學習中得到全新體驗和樂趣，為做好自己工作打下堅實的知識基礎(chǔ)。

2.3 “怡”與高校檔案管理人員素質(zhì)提升的關(guān)系

“怡”是指茶人在茶道中得到的身心愉悅的享受。在我國，茶文化是一種雅俗共賞的文化，它出現(xiàn)在我們?nèi)粘Ｉ町斨校恢v究形式，不拘一格，讓不同的人群都能感受到茶文化帶給自己身心愉悅的享受。歷史上，因為人的地位不同、文化層次的不同，所以每個人對茶文化有著不同的追求，王公貴族對茶文化的追求是“茶之珍”，他們在購買茶葉的時候并沒有考慮自己的實際需求，而是通過各種途徑來購買珍品、絕品茶葉，附庸風雅，炫耀財富。文人墨客對茶文化的追求是“茶之韻”，通過茶激發(fā)自己的創(chuàng)作靈感，感受生活之美，萬物之靈韻，廣交天下朋友。普通老百姓對茶文化的追求是“茶之味”，老百姓生活中飲茶講究大口喝茶，消暑解渴，享受人生。當今人們消除了社會階層上的差距，但對茶文化的追求沒有發(fā)生改變，仍然以追求從茶中體驗生理上的快感和精神上的舒暢問目標。高校檔案管理人員通過對茶文化的學習，可以把“怡”之意境帶入到自己工作中，幫助自己在工作中找樂趣，把枯燥無味的工作變得生動起來，從身心都愛上自己的工作，并能為自己的工作去付出，去創(chuàng)新，去改變，把自己的工作做到盡善盡美，提高自己的服務水平，讓檔案使用者也能感受到便捷快樂。

2.4 “真”與高校檔案管理人員素質(zhì)提升的關(guān)系

“真”是中國茶文化尋求的終極目標，中國茶文化的起于真也終于真。茶生長的環(huán)境是真山真水，炒茶制茶是真材實料，泡茶器具用的是真陶、真竹、真木、真瓷，泡出來的茶是真香、真味，敬茶講究的是真心真意，最好的茶畫是名家的真跡，茶故事是真實的經(jīng)典描述。由此可見，在茶文化的每個環(huán)節(jié)都充滿著真實，都能讓人感受到真實，都能讓人變的真實。高校檔案管理人員素質(zhì)的提升也離不開“真”，這里的“真”不僅包含著高校檔案管理的每一個環(huán)節(jié)的真實，也包含著檔案管理人員在工作中的真實情況。高校檔案管理人員要確保檔案內(nèi)容的真實性并確保檔案的可追溯行，在檔案保管上無論是對紙質(zhì)檔案還是電子檔案分門別類存放，在檔案調(diào)閱者使用時能快速提供，在面對檔案使用者的時候要提供真誠的服務，從全方面提高檔案管理工作質(zhì)量，提高自身素質(zhì)。

3 茶文化視角下高校檔案管理人員素質(zhì)提升策略

茶文化在提升高校檔案管理人員素質(zhì)上是無可置疑的，這就需要我們找到在茶文化視角下提升高校檔案管理人員素質(zhì)的策略，并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，調(diào)整策略，最終達到人員素質(zhì)持續(xù)提升的目的。

3.1 定期組織茶文化知識講座

當代社會每個人對茶文化都有一定的理解，但是由于每個人所在的環(huán)境和接觸茶文化的方式不同，所以每個人對茶文化的理解并不系統(tǒng)，在工作中受茶文化的影響程度不同，這個時候就需要邀請茶文化工作者系統(tǒng)的培訓茶文化知識。高校檔案管理部門應定期邀請茶文化專業(yè)人士來對工作人員進行系統(tǒng)的培訓，由茶文化在各個歷史時期不同的演變過程開始到茶葉的生產(chǎn)制作過程到泡茶飲茶的規(guī)則習俗到茶點、茶故事、茶具等衍生茶文化知識的教導直到最后的佛家的“禪茶一味”、道家的“天人合一”、儒家的“中和之美”。在培訓過程中要重點講述高校檔案管理工作與茶文化相通之處，并引導高校檔案管理人員在茶文化視角下進行工作，最終達到提升檔案管理人員素質(zhì)，提升高校檔案管理工作水平的目的。

3.2 定期舉行茶文化知識競賽

茶文化知識的學習不能只停留在書面上，要應通過各種途徑幫助高校檔案管理人員對其進行掌握，知識競賽的方式是有效的途徑之一。高校檔案管理部門應根據(jù)茶文化知識培訓的進度定期的組織管理人員進行茶文化知識競賽，競賽內(nèi)容除了所培訓的茶文化知識之外，還包含如何在茶文化視角下進行工作的內(nèi)容。茶文化知識的競賽首先能提升高校檔案管理人員對茶文化知識學習的興趣，其次能夠幫助他們對茶文化知識的掌握，再次能夠幫助他們理解茶文化知識與自身工作的關(guān)聯(lián)并能在工作中引入對自己工作有啟迪作用的茶文化知識，最終達到提高高校檔案管理人員素質(zhì)的目的。

3.3 打造茶文化氛圍

高校檔案管理部門除了引導檔案管理人員對茶文化知識的學習和在工作中借鑒之外，還應在工作中打造茶文化氛圍，以幫助他們在茶文化視角下更好的開展工作。高校檔案管理部門應在部門單獨開設飲茶區(qū)，在布置飲茶區(qū)的時候除了擺放茶臺、茶具之外，還應布置茶畫以及擺放一些茶文化方面的書籍，這樣除了讓檔案管理人員在工作之余休息之外還能了解更多的茶文化知識。高校檔案管理部門還應引導工作人員之間對茶文化知識進行交流，把每個人在茶文化視角下開展工作的心得進行交流，把工作中遇到的問題共同探討，找到解決問題的辦法，這種茶文化氛圍的打造及茶文化交流方式能夠?qū)崿F(xiàn)高校檔案管理人員素質(zhì)整體提高的目的。

4 結(jié)語

高校檔案管理工作是高校重要的基礎(chǔ)工作，它的管理水平高低標志著高校整體管理水平的高低，做好高校檔案管理工作能夠為高校完成人才培養(yǎng)、教學科研、文化傳承提供基礎(chǔ)支持，幫助高校更好的實現(xiàn)社會功能。在茶文化視角下開展高校檔案管理工作，能幫助高校檔案管理人員努力學習，開拓創(chuàng)新，提升高校檔案管理人員素質(zhì)，為高校檔案管理水平的提高打造一支高素質(zhì)的高校檔案管理人員隊伍。