信息系統(tǒng)集成方面的若干問題探索

夏斌琨

摘要：在對(duì)信息系統(tǒng)中進(jìn)行信息的集成功能時(shí)，要從平臺(tái)的集成和人的集成等方面進(jìn)行研究。這是信息集成方式是一種全方位信息系統(tǒng)集成，它是以信息收集為主要目的，功能收集為主，要把人的集成變?yōu)閷?shí)施的載體。本文首先由信息集成系統(tǒng)的定義引入，之后對(duì)集成的目標(biāo)作出詳細(xì)分析，主要是結(jié)合了對(duì)信息系統(tǒng)集成的概念和某些方面的問題進(jìn)行詳細(xì)分析，目的是為了解決信息集成中的問題，引發(fā)人們對(duì)信息集成的思考，本文對(duì)信息集成具有一些指導(dǎo)性意見，具有一定的參考性，希望能為行業(yè)同僚們提供一定的幫助。

關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng)；信息集成；若干問題；功能集成

從當(dāng)前來看，21世紀(jì)是企業(yè)革新的一個(gè)年代，許多企業(yè)進(jìn)入到了一個(gè)新階段。企業(yè)管理信息的系統(tǒng)也無法繼續(xù)服務(wù)大量信息的新發(fā)展了，在很多企業(yè)中，經(jīng)常能看到“信息孤島”的局面存在，這種現(xiàn)象就是因?yàn)槠髽I(yè)當(dāng)中的信息很多，但是很分散，信息管理系統(tǒng)沒有辦法將信息全部集中起來，給予某一個(gè)人或者某一部門。信息沒有辦法共享就導(dǎo)致了每個(gè)部門的特立獨(dú)行，容易出現(xiàn)各種各樣的錯(cuò)誤。在競爭日益激烈的企業(yè)大環(huán)境下，決策者沒有辦法在第一時(shí)間得到準(zhǔn)確而又豐富的信息，就沒有辦法及時(shí)采取適當(dāng)?shù)拇胧?duì)于信息中出現(xiàn)的問題。所以企業(yè)對(duì)于信息管理系統(tǒng)的要求變得越來越高，越來越多的企業(yè)和決策者逐漸意識(shí)到，信息集成才是解決這個(gè)問題的唯一辦法。

信息系統(tǒng)集成是當(dāng)今市場上發(fā)展非?？斓囊粋€(gè)領(lǐng)域，其發(fā)展速度早已經(jīng)超過了計(jì)算機(jī)硬件和軟件的發(fā)展速度。據(jù)有關(guān)資料分析，信息系統(tǒng)集成早已經(jīng)成為了僅次于硬件的信息技術(shù)。信息系統(tǒng)集成的發(fā)展是非常有必要的，它對(duì)人們產(chǎn)生的作用也是不可小覷的。信息系統(tǒng)集成其實(shí)就是一種系統(tǒng)的思考和方法，必須要明確集成的目標(biāo)，需要調(diào)查和分析目前的狀況進(jìn)而制定合適的集成計(jì)劃，實(shí)際上它并不像硬件或者軟件技術(shù)問題一樣，它需要的事全方位集成。

1 信息系統(tǒng)集成的含義

所謂集成，顧名思義就是將分散的目標(biāo)集中到一起，這樣就會(huì)將原本身上的東西變得更加的具體和聚集，變成新的整體。信息系統(tǒng)集成就是將多種產(chǎn)品或者是信息通過一個(gè)解決途徑集中在一起的過程。關(guān)于信息系統(tǒng)集成的建設(shè)，國外的科學(xué)家一般立足的是硬件和軟件方面。他們認(rèn)為信息系統(tǒng)集成從基層的框架，可以分為三個(gè)方面：可重用技術(shù)、集成結(jié)構(gòu)和總體集成；國內(nèi)的研究方法與國外的研究方法不同，它一般研究的是網(wǎng)絡(luò)和硬件方面，這也是我們國家目前的網(wǎng)絡(luò)狀況造成的。在信息系統(tǒng)集成的建設(shè)中會(huì)遇到大量的問題，這也是一條必經(jīng)之路。

這樣就可以對(duì)信息系統(tǒng)集成下一個(gè)最好理解的定義：信息系統(tǒng)集成就是采用最優(yōu)的方式，以集成的目標(biāo)和要求為目的，將分散的信息、人或者是事物、技術(shù)等進(jìn)行重新的編排、組織、集合、重建，這樣就可以成為一個(gè)新的信息系統(tǒng)集成，為整個(gè)組織或者研究提供最優(yōu)的信息。

根據(jù)上面的這個(gè)定義，信息系統(tǒng)集成主要就有以下的三個(gè)特征：

1.1整體性

信息系統(tǒng)集成是具有整體性的，所有的集成都是為著同一個(gè)目標(biāo)：就是建立一個(gè)統(tǒng)一的信息系統(tǒng)。

1.2基礎(chǔ)性

信息系統(tǒng)集成具有一定的基礎(chǔ)性，它是以之前的技術(shù)作為基礎(chǔ)。通過新的編排、組合將信息重新建立起來。

1.3多樣性

信息系統(tǒng)集成有很多的主導(dǎo)因素，其中人的集成是非常重要的。

總而言之，信息系統(tǒng)集成的是一個(gè)全方位的集成過程，它不像硬件或者是軟件那樣，面臨的僅僅是技術(shù)問題，它包含的還有一體化的思想。信息系統(tǒng)的集成，其實(shí)就是以集成的目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，以平臺(tái)的集成作為結(jié)構(gòu)，以人的集成作為基本保障。必須多方面的完美配合，才能創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的信息系統(tǒng)集成。

2 集成的目標(biāo)

建立一個(gè)整體的信息系統(tǒng)是信息系統(tǒng)集成的主要目標(biāo)，這個(gè)系統(tǒng)具有一致性、目標(biāo)性等特點(diǎn)，把信息更為具體的給予決策者。

以一個(gè)航空公司為例子，要增加該航空公司在許多航空公司之間的競爭力就必須要提高它的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和決策人員對(duì)于決策的基本能力，以及顧客的可信賴程度，這一切的根本就是提高信息系統(tǒng)的集成。為了實(shí)現(xiàn)提高利益，降低成本的總目標(biāo)，符合以人為本的根本要求。航空公司就要從三個(gè)方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾恚簯?zhàn)略布局、戰(zhàn)術(shù)管理、運(yùn)行管理。

經(jīng)調(diào)查了解到，該航空公司具有很多的信息，比如機(jī)票銷售情況、業(yè)績情況、客運(yùn)貨運(yùn)、飛行情況、客戶的滿意程度、空勤人員等很多信息，但是這些信息并沒有進(jìn)行很好的集成，所以就導(dǎo)致了信息多，但是得出的有效信息比較少。這些信息除了必要的交換之外，大部分都是由各個(gè)部門承擔(dān)相應(yīng)的信息，非常容易出現(xiàn)信息輸入錯(cuò)誤的情況，不利于整體數(shù)據(jù)的分析。

經(jīng)分析，信息是具有不同層次的。系統(tǒng)的主要目標(biāo)，也就是圍繞著信息的集成，以最大的程度和限度使用得到的信息。航空公司的主要資源有很多，比如飛機(jī)、機(jī)組人員、材料、航班、資金等，對(duì)于這些資源的利用是以信息為主要基礎(chǔ)。

基礎(chǔ)信息是信息集成的保障，它是集成信息的第一個(gè)層次。它所反映的是企業(yè)的資源和其歷史的狀況，基礎(chǔ)信息的來源非常的廣泛，它來自于企業(yè)的各個(gè)部分，基礎(chǔ)信息為實(shí)現(xiàn)信息的集成提供了根本保障。

業(yè)務(wù)信息層是集成信息的第二個(gè)層次，它反映的是各種資源現(xiàn)在利用的狀態(tài)以及各個(gè)部門利用資源的狀態(tài)。最上層就是輔助信息層，它把所收集到的資源和信息，通過集成對(duì)比選擇出最優(yōu)解給決策者，讓決策者具有良好的信息進(jìn)行最終的判決。集成信息系統(tǒng)的目標(biāo)就是為了各級(jí)管理者提供決策信息而存在的。

3.集成的技術(shù)基礎(chǔ)平臺(tái)的基礎(chǔ)

平臺(tái)就是指相關(guān)的硬件和設(shè)備，一個(gè)集成系統(tǒng)中經(jīng)常有各種平臺(tái)，應(yīng)該從中選擇最優(yōu)的平臺(tái)為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)器是許多計(jì)算的基礎(chǔ)，它將用戶需要的任務(wù)平均的分配到計(jì)算機(jī)上。它會(huì)選擇性把一些比較難計(jì)算的問題交給行高檔機(jī)器，而把簡單易行的計(jì)算交給抵擋機(jī)器。通過這種方式就實(shí)現(xiàn)了資源的共享和效率的提高。在集成器的選擇中應(yīng)該優(yōu)先注意以下幾點(diǎn)：

3.1一定要使用運(yùn)用功能較強(qiáng)、適應(yīng)多種運(yùn)算的集成器

3.2必須要有屬于自己系統(tǒng)的可靠接口

3.3要有標(biāo)準(zhǔn)性、通用性和綜合開發(fā)性的考慮

3.4還要考慮最重要的性價(jià)比

這幾點(diǎn)為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享都是具有很大的意義

4.集成的保證-人的集成

系統(tǒng)的集成是一個(gè)全面的集成，它并不是某一種計(jì)算機(jī)的軟件或者是硬件，而是一種集成思想。他通過人的作用將多種軟件和硬件相結(jié)合，每一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體通過不斷的優(yōu)化組成，最終一起形成一個(gè)嶄新的集成系統(tǒng)。如果沒有人的作用，再好的軟件或者是硬件也都是白費(fèi)，人的集成在信息系統(tǒng)的集成中起著至關(guān)重要的作用。

在系統(tǒng)集成中有很多的需要人參與的工作，它涉及到了各類人員：

4.1人員的培訓(xùn)與教育

整個(gè)系統(tǒng)的集成工作需要大量的人才加入，所以在企業(yè)中應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)以及教育，要有組織的樹立企業(yè)整體集成的觀念。要明確信息不是屬于哪一個(gè)人的，而是整個(gè)集體共同擁有的東西。

4.2系統(tǒng)集成人員

他們可以說是系統(tǒng)的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，在系統(tǒng)的集成中也起到積極的主導(dǎo)作用。新的集成使命會(huì)讓他們需要站在宏觀整體的角度上看待整個(gè)問題。

4.3高層決策者

決策者是一個(gè)公司內(nèi)不可或缺的人，他們的決定直接關(guān)系著整件事情的好壞，在集成過程中，決策者要善于打破常規(guī)，也要注重資金的保障。所有的這一切都取決于決策者的好與壞。

5.結(jié)束語

信息集成并不是一個(gè)一蹴而就的事情，這是需要多方面人才共同努力的，它不是單純的技術(shù)問題，而是由各方面的集成相互組成的。我們完全有理由相信，信息集成將會(huì)得到進(jìn)一步的突破。

參考文獻(xiàn)：

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