新時期醫(yī)院工會職工思想政治工作新思路

周志明

摘要：當(dāng)前我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)處于持續(xù)發(fā)展階段，醫(yī)院工會負(fù)責(zé)開展的職工思想政治工作也面臨著新任務(wù)、新挑戰(zhàn)。做醫(yī)院工會好新時期醫(yī)院職工的思想政治工作，是保證醫(yī)院管理目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)，同時也是整個醫(yī)療事業(yè)健康發(fā)展的前提。為了充分發(fā)揮醫(yī)院工會在職工思想政治工作開展中的作用，必須堅持創(chuàng)新，不斷探尋切實、有效的措施，保證醫(yī)院職工思想政治工作開展的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：新時期;醫(yī)院;工會;職工;思想政治工作;思路

醫(yī)院工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的基層群眾組織，是醫(yī)院醫(yī)生職工的重要聯(lián)系者，對于醫(yī)院的發(fā)展具有非常重要的作用。醫(yī)院工會是醫(yī)院職工思想政治工作開展的主要組織者與實施者，醫(yī)院工會通過職工思想政治工作的開展，可以使職工建立正確的思想觀念，樹立積極的三觀，樹立堅持為人民服務(wù)的目標(biāo)，自覺提升業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)步[1]。然而在新時期下，怎樣充分利用工會的優(yōu)勢，準(zhǔn)確判斷切入點(diǎn)，做好醫(yī)院職工思想政治工作，做好黨與醫(yī)院職工之間的紐帶工作，是醫(yī)院工會面臨的新挑戰(zhàn)。

1 工會在職工思想政治工作中的作用體現(xiàn)

醫(yī)院工會對職工的人文關(guān)懷能夠提升其服務(wù)意識，能夠貫徹以患者為中心的服務(wù)理念，有助于贏得患者的信任，對于減少醫(yī)護(hù)患糾紛具有重要作用。公會作為醫(yī)院與職工之間的重要橋梁，通過思想政治工作的開展有助于促使各科室、各部門工作效率的提升，從而不斷改進(jìn)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。工會通過開展職工思想政治工作，能夠端正職工意識，幫助職工樹立更高的責(zé)任感，使職工能夠真正全心全意為患者服務(wù)，進(jìn)而能夠與患者建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系，有助于減少醫(yī)患糾紛，維護(hù)醫(yī)院的社會形象。

2 工會思想政治工作開展新思路

2.1 積極實現(xiàn)職工思想的統(tǒng)一

在新時期下注重統(tǒng)一醫(yī)院職工思想，是凝聚職工力量，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的基石。具體而言，一方面需要做好不同形式的形勢教育，使醫(yī)院職工的信心提升，決心增強(qiáng)，通過召開職工大會、召開科主任會議的形式，或者采取宣傳陣地的形式，向醫(yī)院職工介紹清楚醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢、當(dāng)前的目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)需要完成的任務(wù)，詳細(xì)分析目標(biāo)完成的有利條件[2]。使醫(yī)院職工對目標(biāo)的完成具備足夠的信心，同時使職工在目標(biāo)面前有更強(qiáng)的責(zé)任感與更高的緊迫感。另一方面，工會需要積極拓寬職工對于各類問題的反映渠道，在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立多個意見箱，便于職工隨時反映意見、表達(dá)訴求、提出建議。同時定期召開對話會或者座談會，面對面聽取職工的意見，鼓勵職工表達(dá)建議。

2.2 積極做到民主管理

在新時期下，醫(yī)院職工思想活動越發(fā)具有多樣性、獨(dú)立性甚至不確定性，不同的矛盾、觀念以及利益交錯存在。在這種情況下，醫(yī)院工會需要直面新問題，根據(jù)醫(yī)院局勢，樹立新的管理理念，不斷創(chuàng)新，提升思想政治工作開展的感染性及吸引力。具體而言，應(yīng)該從以下三方面入手。

第一要做到融合實際，首先要貼近醫(yī)院職工思想實際，每個人都有其獨(dú)特的思想，所以醫(yī)院工會在開展職工思想政治工作時要尊重職工的思想，做到曉之以情、動之以理，在講道理的同時也要注重幫助職工完成實際問題的解決，這樣才能夠確保更好效果的取得[3]。工會對職工在思想方面的關(guān)心可以提升職工的覺悟，在生活上的關(guān)心能夠讓職工感受到溫暖，進(jìn)而更自覺形成思想上的改變。當(dāng)職工生理層面、心理層面都得到滿足，則積極主動性以及創(chuàng)造性才能夠得到充分發(fā)揮，工會思想政治工作的開展才具備更好的基石。另外還需要貼近醫(yī)院工作實際，工會思想政治工作的開展需要始終以醫(yī)療服務(wù)為中心，確保和醫(yī)院發(fā)展、建設(shè)的各項舉措相結(jié)合。醫(yī)院工會是醫(yī)院聯(lián)系職工的重要樞紐，必須在醫(yī)院各項醫(yī)療活動中滲透職工思想政治教育，并將思想政治工作貫穿到醫(yī)院及職工利益、權(quán)益的維護(hù)中，這樣才能夠最大程度調(diào)動起職工的積極性、創(chuàng)造性，使醫(yī)院的發(fā)展凝聚全體職工的智慧以及力量。

第二要做到融合生活，這就要求工作要能把握社會生活中出現(xiàn)的新變化，確定切入點(diǎn)，比如當(dāng)下熱點(diǎn)，也就是職工在當(dāng)前普遍關(guān)心、關(guān)注的事件或者話題，通過選擇熱點(diǎn)為思想政治工作的切入點(diǎn)，對職工進(jìn)行積極的引導(dǎo)，幫助職工一步步解決遇到的問題，保證思想政治工作開展的實在性。其次是抓住疑點(diǎn)，在醫(yī)院不斷發(fā)展過程中，必然會不斷出現(xiàn)各種新問題、新事物，大部分改革措施都同時具備正向效應(yīng)以及負(fù)面效應(yīng)，在這種背景下，職工的思想容易面臨疑惑，需要工會引導(dǎo)解決，工會借助這種機(jī)會融入職工生活，更便于思想政治工作的開展。最后是共鳴點(diǎn)，也就是職工在情感上存在共同感受的點(diǎn)，職工的共鳴點(diǎn)多是共同心愿以及共同利益的體現(xiàn)，如果工會可以將其作為思想政治工作開展的切入點(diǎn)，必然能夠得到很好的回響，得到職工的配合。

第三要做到融入群眾，工會思想政治工作生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是無形的精神產(chǎn)品，但本質(zhì)也屬于產(chǎn)品，需要有銷售對象，職工也就是其對象。工會思想政治工作實際上就是面對群眾開展的工作，必須基于群眾的接受度，群眾接受度越高，則思想政治工作質(zhì)量越高[4]。因此，工會思想政治工作的開展必須堅持以群眾為基礎(chǔ)，對職工群眾生活中遇到的困難給予實質(zhì)性關(guān)心、幫助，使職工能夠切實感受到工會的關(guān)心。工會在思想政治工作中，不能直接說教，而應(yīng)該與職工平等交流，充分溝通，潛移默化的凝聚人心，達(dá)到“教育”的目的。另外，工會要注重用心與職工溝通，通過與職工“交朋友”來切實了解職工的具體情況，掌握職工的思想狀況，為思想政治工作提供思路。

2.3 正確選擇思想政治工作開展的載體

黨的意見提出應(yīng)該將群眾性精神文明創(chuàng)建活動當(dāng)作思想政治工作載體，使群眾在活動的參與中潛移默化受到教育，覺悟得到提升[5]。工會在思想政治工作開展中，可以積極舉辦模范職工活動、標(biāo)兵活動、先鋒活動等，在活動開展中融入時代特色，貫穿教育主題，始終堅持提升職業(yè)業(yè)務(wù)能力以及服務(wù)水平，并注重與醫(yī)院職業(yè)技能、職業(yè)通過各項活動的開展使職工思想政治工作得到深化，有助于醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展、建設(shè)。

2.4 注重工會自身建設(shè)

工會人員在做好職工思想政治工作的同時也要注重自身學(xué)習(xí)的加強(qiáng)，不斷提升自身工作能力、業(yè)務(wù)水平，主動把握最新的思想政治理念、知識，不斷端正自身思想、規(guī)范自身行為，積極學(xué)習(xí)最新的方針以及政策，奠定好思想政治工作開展的基礎(chǔ)。并在工作中積極總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)造新方法，不斷提升思想政治工作開展的成效。

3 結(jié)語

受到醫(yī)院內(nèi)部管理體制的改革，部分醫(yī)院職工在價值觀上以及思想信念上出現(xiàn)變化，形成一定的負(fù)面效應(yīng)，對其他職工產(chǎn)生影響。所以，必須做好職工的思想政治工作，對職工的思想、行為進(jìn)行正確引導(dǎo)，維護(hù)醫(yī)院的社會形象與聲譽(yù)。醫(yī)院工會在思想政治工作中，必須基于當(dāng)下的實際情況，積極創(chuàng)新工作開展的具體方法，將思想政治工作落到實處，發(fā)揮應(yīng)有的作用與價值。

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[1]劉磊.新時期醫(yī)院工會如何做好職工的思政工作探討[J].辦公室業(yè)務(wù)，2018（20）：3839.

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[3]宋海東.新時期醫(yī)院工會職工思想政治工作要點(diǎn)分析[J].辦公室業(yè)務(wù)，2019（05）：20.

[4]矯明娟.論工會在加強(qiáng)思想政治工作建設(shè)中的作用[J].現(xiàn)代營銷（信息版），2019（02）：145.

[5]洪良忠.新時代醫(yī)院工會如何做好思想政治工作[J].智庫時代，2018（47）：25+27.