如何提升大學(xué)生的口語表達(dá)能力

鄭偉芬

摘? ? 要： 口語表達(dá)能力彰顯個(gè)人綜合素質(zhì)，是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一。部分當(dāng)代大學(xué)生口語表達(dá)能力存在表達(dá)意愿不足，語流不暢、語料不足，與陌生人交流表現(xiàn)出焦慮情緒等問題。教師應(yīng)該從提高文化素養(yǎng)和加強(qiáng)知識積累，培養(yǎng)穩(wěn)定的心理素質(zhì)、樹立自信，培養(yǎng)大學(xué)生口語表達(dá)相關(guān)能力等方面提高大學(xué)生的口語表達(dá)能力。

關(guān)鍵詞： 大學(xué)生? ? 口語表達(dá)? ? 能力提升

語言表達(dá)能力對于一個(gè)人的重要作用是顯而易見的。口語表達(dá)指通過說話表達(dá)思想、交流感情的能力，即說話的能力。人們在很多時(shí)候需要在來不及深思熟慮、不能充分準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行口語表達(dá)。善于表達(dá)者能夠觀點(diǎn)鮮明，條理清晰，材料充實(shí)，生動而有吸引力;不善于表達(dá)者則言語不暢，觀點(diǎn)不清，干巴巴，令人聽了索然無味。

一、口語表達(dá)能力的重要性

（一）口語表達(dá)能力彰顯一個(gè)人的綜合素質(zhì)。一個(gè)人說話時(shí)需要的不只是語言組織能力，還需要理論知識、邏輯思維，口語表達(dá)是對一個(gè)人的才干與情感、素養(yǎng)與智慧等綜合素質(zhì)的檢驗(yàn)?？谡Z表達(dá)的特點(diǎn)表現(xiàn)為先思考后表達(dá)，邊思考邊表達(dá)。實(shí)際上和人的思維密切相關(guān)，要想把話講得條理清楚、妥當(dāng)貼切、感染力強(qiáng)，講話人就要具備較強(qiáng)的邏輯思維能力，要在很短時(shí)間內(nèi)明確“講什么、怎么講、先講什么后講什么等”。只有平時(shí)勤思多想，才能在頭腦中儲存大量信息、豐富的詞匯，在需要表達(dá)的時(shí)候，才能信手拈來、出口成章，并能做到言之成理、言之有物。口語表達(dá)能力同時(shí)是一個(gè)人的道德情操、思想情感、應(yīng)變能力及想象力、記憶力等多方面素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。

（二）口語表達(dá)能力是人們立足社會必須具備的技能之一。跟人討論、匯報(bào)工作、推銷商品、會議發(fā)言、教師講課等都不開口說話，跟家人交流感情、傳遞信息離不開口說話。具備優(yōu)良的口語表達(dá)能力的人能把平淡的話題講得生動有趣，口語表達(dá)能力缺失的人的表現(xiàn)恰恰相反，即使是有趣的話題從他們口中說出來，人們聽起來也可能平淡無奇、索然無味。再比如銷售商品或其他商務(wù)合作，講究說話技巧的人可能輕而易舉就實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，口拙者即使費(fèi)了九牛二虎之力也許都不能心想事成。

（三）口語交際能力有助于建立和諧的人際關(guān)系。善于口語表達(dá)的人一般比較善于表達(dá)自我感受，心胸開闊;比較善于贊美別人，給人帶來愉悅感;比較擅長與人情感溝通，善于營造良好的交際氛圍。即使是拒絕別人的請求，也不會令人尷尬甚至能讓人心悅誠服?？梢?，善于口語表達(dá)的人往往是比較受歡迎。

二、大學(xué)生口語表達(dá)能力存在的不足

大學(xué)生口語表達(dá)能力存在的不足主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

（一）口語表達(dá)意愿不足。含蓄和謙虛的傳統(tǒng)導(dǎo)致許多人不喜歡表現(xiàn)自我。加上快節(jié)奏讓人們承載著前所未有的學(xué)習(xí)和工作壓力。由于獲取信息資源途徑多樣化，更多年輕人喜歡“宅”在家里，封閉內(nèi)心，不喜歡說話。

（二）語流不暢、語料不足。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生們常常遇到這樣的情況：腦子里要說的內(nèi)容已經(jīng)有了，想要表達(dá)時(shí)卻感覺無法把內(nèi)心所想說出來，說話時(shí)就會吞吞吐吐、前言不搭后語。一些大學(xué)生不能快速把看到的、聽到的，或腦子里想到的東西很順暢地說出來，總感覺慢半拍，甚至出現(xiàn)造成言不成句、詞不達(dá)意、大腦空白，甚至胡言亂語的現(xiàn)象。

（三）語流不暢、語料不足。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些學(xué)生常會遇到這樣的情況：腦子里要說的內(nèi)容已經(jīng)有了，想要表達(dá)時(shí)卻感覺無法把內(nèi)心所想的說出來，說話時(shí)吞吞吐吐、前言不搭后語。不能快速地把聽到的、看到的、想到的事情條理清晰、內(nèi)容翔實(shí)、觀點(diǎn)鮮明、生動有趣地表達(dá)出來，在表達(dá)過程中不知道說什么、不知道怎么表達(dá)等。

（四）與陌生人交流表現(xiàn)出焦慮。當(dāng)代大學(xué)生大多習(xí)慣并喜歡采用網(wǎng)絡(luò)、論壇等形式進(jìn)行交流，人與人面對面的語言交流機(jī)會越來越少，有些學(xué)生對口語表達(dá)甚至產(chǎn)生害怕或膽怯的心理。根據(jù)王壯輝的調(diào)查顯示，66%的學(xué)生表示不是特別愿意與陌生人打交道，如果有明確目標(biāo)也基本能說明個(gè)人想法;33%的同學(xué)表示因性格內(nèi)向、膽小、害羞、自卑等各方面因素影響，不想與陌生人交談，找不到話題，甚至無話可說;有25%的學(xué)生表示與他人進(jìn)行溝通時(shí)缺乏自信，眾目睽睽之下容易緊張，不能隨心所欲地表達(dá)，甚至?xí)霈F(xiàn)溝通障礙。

三、提高口語表達(dá)能力的策略

口語表達(dá)是一門藝術(shù)，也是一種技巧，可以通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練獲得提升。

（一）加強(qiáng)文化知識的積累，提高文化素養(yǎng)。說話首先要“言之有物”，從中心到材料要了然于心;說話必須傳遞正確的觀點(diǎn)和信息，以理服人、以情感人;說話時(shí)口腦并用，說話者沒有時(shí)間考慮和斟酌。如此之類，想要成為能說會道的人，首先需要以豐富的知識和充足的語言武裝自己。因此，高校教師應(yīng)該從以下兩方面入手對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和培養(yǎng)：

1.把口語表達(dá)能力培養(yǎng)貫穿于課堂教學(xué)全過程。比如要求學(xué)生把記住的內(nèi)容說出來，因?yàn)閺?fù)述有利于訓(xùn)練學(xué)生用恰當(dāng)、準(zhǔn)確的語言把要表達(dá)的內(nèi)容說得更加清晰、更加準(zhǔn)確、更加優(yōu)美。又比如結(jié)合教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行情境教學(xué)，幫助學(xué)生了解職場情境，幫助學(xué)生克服害羞心理。再比如鼓勵學(xué)生積極參加校內(nèi)外各種活動，在提高專業(yè)水平的同時(shí)，培養(yǎng)自信心，提高適應(yīng)社會的能力，提高口語表達(dá)能力。

2.鼓勵學(xué)生多讀書、讀好書。讀書，不僅可以提高文學(xué)素養(yǎng)，還可以充分提高語言表達(dá)能力。在讀書過程中，學(xué)生增加漢語言文學(xué)知識，掌握各種文學(xué)表達(dá)方法，優(yōu)化語言表達(dá)內(nèi)容。教師不僅要鼓勵學(xué)生多讀書，還要教會學(xué)生如何閱讀。

3.提高寫作能力，奠定口語技能基礎(chǔ)。教育學(xué)生養(yǎng)成“不動筆墨不讀書”的習(xí)慣。善于觀察日常生活，發(fā)現(xiàn)生活中具有特殊意義的細(xì)節(jié)并用恰當(dāng)?shù)恼Z言寫下來。鼓勵學(xué)生養(yǎng)成良好的語言訓(xùn)練習(xí)慣，看見美好的景物描繪出來，對典型的社會現(xiàn)象進(jìn)行評論。久而久之，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)素材、分析歸納、提煉總結(jié)、發(fā)語成文等能力，口語表達(dá)就能得到提高。

（二）設(shè)置相關(guān)課程，培養(yǎng)相關(guān)能力。普通話是的通用語言，說普通話不僅是時(shí)代的要求，還體現(xiàn)一個(gè)人的素養(yǎng)、氣質(zhì)和形象。說標(biāo)準(zhǔn)普通話對提高大學(xué)生口語表達(dá)能力具有重要的意義。但方言區(qū)的人們說普通話時(shí)往往帶有濃厚的方音，因此即便是非語言類大學(xué)，也應(yīng)該設(shè)置相關(guān)課程幫助學(xué)生提高普通話發(fā)音水平?？谡Z表達(dá)能力跟寫作水平是相輔相成的，一般而言，寫作水平高的人往往能言善辯、出口成章，應(yīng)該開設(shè)相關(guān)課程以提高學(xué)生寫作水平;教師應(yīng)該對學(xué)生進(jìn)行思維方式和思維品質(zhì)訓(xùn)練，因?yàn)橐粋€(gè)人語言表達(dá)能力與思維能力密切相關(guān)。高校應(yīng)該通過設(shè)置相關(guān)課程培養(yǎng)學(xué)生的口語表達(dá)能力，比如大學(xué)語文、普通話、普通話與口語表達(dá)、演講與口才、即興口語、口語表達(dá)與形象塑造等。

（三）樹立自信，培養(yǎng)穩(wěn)定的心理素質(zhì)?？谡Z表達(dá)與心理素質(zhì)息息相關(guān)。心理素質(zhì)穩(wěn)定的人口語表達(dá)時(shí)的情緒不會被他人影響，心理自控能力差的人面對陌生人往往會表現(xiàn)出心慌、腦子一片空白、表達(dá)磕磕絆絆等情況。大學(xué)生在口語表達(dá)過程中普遍出現(xiàn)焦慮、自卑、羞怯等情況與心理素質(zhì)不穩(wěn)定有關(guān)。心理素質(zhì)與人的遺傳基因、知識水平、生活環(huán)境、生活經(jīng)歷都有密切的聯(lián)系，不過它是可以通過后天培養(yǎng)獲得提高的。培養(yǎng)學(xué)生穩(wěn)定的心理素質(zhì)可以從以下兩方面入手：

1.開展團(tuán)體輔導(dǎo)和系列講座。農(nóng)村大學(xué)生往往自信心不足，團(tuán)體輔導(dǎo)和系列講座可以從人際交往技巧、穿著打扮的技巧、專業(yè)發(fā)展優(yōu)勢等方面入手，多方面引導(dǎo)學(xué)生挖掘自身優(yōu)勢、展望美好未來，這是喚醒學(xué)生自信意識的最有效方法之一。

2.鼓勵學(xué)生參加各項(xiàng)體育運(yùn)動。體育運(yùn)動能夠增強(qiáng)體質(zhì)，對培養(yǎng)大學(xué)生心理素質(zhì)的作用非常大。運(yùn)動使人快樂已經(jīng)毋庸置疑，快樂的人往往也是自信的人;娛樂性和參與性強(qiáng)的體育活動還能培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和積極向上的心理素質(zhì);體育比賽時(shí)的勝利或失敗的體驗(yàn)?zāi)軌驇椭鷮W(xué)生鍛煉堅(jiān)強(qiáng)的意志。通過各項(xiàng)體育運(yùn)動，大學(xué)生的心理素質(zhì)不斷得到提高。心理素質(zhì)提高了，自信心會相應(yīng)提高，口語表達(dá)能力便會穩(wěn)步提高。

（四）提升學(xué)生的溝通意愿?！霸敢饬摹笔亲龊脺贤▽υ挼那疤幔挥杏辛藴贤ǖ囊庠?，遇到障礙和問題時(shí)才有耐心試著解決。反之，沒有溝通意愿的人，往往沒有聊天的興趣和耐心，本該是你來我往的融洽對話就演變成有一搭沒一搭的冷場，不良的溝通效果可想而知。要提高學(xué)生的口語表達(dá)水平，就需要從內(nèi)動力即溝通意愿上下功夫，鼓勵學(xué)生從根本上認(rèn)識到口語表達(dá)的必要性、重要性。

良好的口語表達(dá)能力是大學(xué)生良好綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，對提高學(xué)生的就業(yè)能力、社會和諧、形成良好的人際關(guān)系、幸福生活都具有重要作用。高校教師要多方面入手，鼓勵學(xué)生堅(jiān)持不懈、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高口語表達(dá)能力。

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