基于電子商務(wù)的安全交易風(fēng)險(xiǎn)與對策的研究

閆婷婷

【摘 要】隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅猛發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的大背景下，電子商務(wù)交易體系的形成與發(fā)展有其相對的必然性。而電子商務(wù)安全交易是其穩(wěn)定發(fā)展的重要保障，采用相關(guān)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防范技術(shù)尤為重要。論文通過對現(xiàn)階段我國電子商務(wù)安全交易風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生中的問題與源頭進(jìn)行分析研究，提出相應(yīng)的預(yù)防措施，為我國電子商務(wù)貿(mào)易體系的順利發(fā)展提供重要參考意見。

【Abstract】With the rapid development of economic construction in China， the formation and development of electronic commerce transaction system has its relative inevitability under the background of network information age. E-commerce security transaction is an important guarantee for its stable development， and it is particularly important to adopt relevant computer network security prevention technology. This paper analyzes and studies the problems and sources of the security transaction risk of electronic commerce in China at present， and puts forward the corresponding preventive measures， which can provide important reference for the smooth development of China's electronic commerce transaction system.

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);安全交易風(fēng)險(xiǎn);交易風(fēng)險(xiǎn)管理

【Keywords】 electronic commerce; security transaction risk; transaction risk management

【中圖分類號】F724? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2018）10-0183-02

1 引言

隨著時(shí)代不斷進(jìn)步與科學(xué)水平發(fā)展日益提升，現(xiàn)今電子商務(wù)交易已經(jīng)成為較為關(guān)注的熱點(diǎn)話題，對百姓生活與經(jīng)濟(jì)交易起到至關(guān)重要的影響作用。由于利弊性的存在，在進(jìn)行電子商務(wù)交易中導(dǎo)致相對風(fēng)險(xiǎn)隱患的產(chǎn)生，基于風(fēng)險(xiǎn)隱患的種類與程度，通過具體分析研究，結(jié)合我國目前電子商務(wù)交易體系實(shí)際情況，針對性提出優(yōu)化對策與管理方法。因此，通過科學(xué)、合理地加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防范是推進(jìn)我國電子商務(wù)進(jìn)程的重要基礎(chǔ)保障。

2 電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)概述

隨著世界科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升，人類對自身需求與滿足感的日益完善，新經(jīng)濟(jì)貿(mào)易體系框架逐漸形成?！半娮由虅?wù)交易”正是21世紀(jì)誕生的必然產(chǎn)物，它將傳統(tǒng)的線下交易形式成功轉(zhuǎn)型線上，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)平臺，結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等，運(yùn)用相關(guān)的貿(mào)易交易軟件，實(shí)現(xiàn)了商務(wù)交易的人性化與智能化。但相對于“電子商務(wù)交易”也存在相對弊端與風(fēng)險(xiǎn)，由于基于互聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的局限化，電子商務(wù)交易中經(jīng)常會(huì)受到來自諸多因素造成的交易風(fēng)險(xiǎn)，其中包括：黑客非法侵入、網(wǎng)絡(luò)病毒感染、商業(yè)機(jī)密竊取等。這些交易風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生有其相對的必然性與目的性。因此，充分了解與掌握電子商務(wù)交易安全風(fēng)險(xiǎn)的種類與源頭尤為重要，進(jìn)而才能更為有力地對相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)防與處理。

3 電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)的來源

首先，電子商務(wù)交易是基于網(wǎng)絡(luò)平臺。“網(wǎng)絡(luò)”本身就存在相對的虛擬化與未知化，而電子商務(wù)交易是依靠網(wǎng)絡(luò)平臺，甲乙雙方進(jìn)行相關(guān)的經(jīng)濟(jì)交易，如：資金的轉(zhuǎn)賬、買賣雙方交易等。其中，這種網(wǎng)絡(luò)交易更是雙方履行契約的一種體現(xiàn)。因此，基于我國現(xiàn)階段電子商務(wù)交易實(shí)際情況與網(wǎng)絡(luò)安全保障基礎(chǔ)，對相關(guān)電子商務(wù)交易尚未完全實(shí)現(xiàn)安全化與保障化，所以存在交易風(fēng)險(xiǎn)的必然性依然存在。其次，由于目前我國互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際發(fā)展情況，電子商務(wù)交易在互聯(lián)網(wǎng)中受到TCP/IP的制約，TCP/IP是一種開放協(xié)議，該協(xié)議的實(shí)質(zhì)是體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的包容性與開放性，經(jīng)常以廣播的形式進(jìn)行傳播，由于這種協(xié)議的性質(zhì)決定了非法黑客的入侵與破壞。因此，這也無疑對電子商務(wù)交易的安全性構(gòu)成較大威脅。

4 電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)的種類

4.1 程序病毒對電子商務(wù)交易構(gòu)成的威脅

程序病毒對電子商務(wù)構(gòu)成安全交易風(fēng)險(xiǎn)威脅較大，電腦程序病毒是一種人為設(shè)計(jì)的程序病毒，其實(shí)質(zhì)是通過文件方式、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)葘ζ溆?jì)算機(jī)系統(tǒng)與電子商務(wù)交易數(shù)據(jù)、信息進(jìn)行侵蝕。電腦程序病毒主要特征是可以通過自我復(fù)制與感染傳播對電子商務(wù)交易數(shù)據(jù)信息進(jìn)行修改與損毀，嚴(yán)重者可以造成計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓，導(dǎo)致整個(gè)電子商務(wù)交易系統(tǒng)徹底報(bào)廢，對商業(yè)交易、政府財(cái)政系統(tǒng)等重點(diǎn)機(jī)構(gòu)影響頗大。電腦程序病毒的傳播途徑較為廣泛，可以通過磁盤、網(wǎng)絡(luò)、光盤、文件等方式進(jìn)行侵入。程序病毒入侵規(guī)模與范圍通常較大，只要存在計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)交易平臺皆有可能存在程序病毒的隱患。因此，對電子商務(wù)交易安全構(gòu)成最大威脅的是電腦程序病毒[1]。

4.2 黑客對電子商務(wù)交易安全構(gòu)成的威脅

現(xiàn)階段，由于全球經(jīng)濟(jì)一體化，我國經(jīng)濟(jì)體在國際市場發(fā)展日益成熟完善。因此，在進(jìn)行電子商務(wù)交易中經(jīng)常發(fā)生黑客入侵等現(xiàn)象。個(gè)別企業(yè)公司經(jīng)常通過一些非法手段盜取商業(yè)機(jī)密，而非法黑客正是嚴(yán)重威脅電子商務(wù)交易安全的重要源頭之一。黑客本身是針對電子商務(wù)交易中的信息資料與交易密碼等方面下手，其實(shí)質(zhì)是通過非法手段，采用相關(guān)的電腦程序與破譯手段對其電子商務(wù)交易的數(shù)據(jù)信息與密碼資料進(jìn)行竊取與摧毀。通過對商業(yè)機(jī)密資料的竊取可以造成對該企業(yè)及個(gè)人的致命打擊，更是電子商務(wù)交易安全主要的預(yù)防對象，目前，我國電子商務(wù)交易安全依然存在較大風(fēng)險(xiǎn)隱患，雖然針對黑客已經(jīng)研發(fā)出諸多應(yīng)對措施與保護(hù)軟件，但效果甚微。所以，加大對黑客的治理與預(yù)防是當(dāng)今電子商務(wù)交易安全的重要基礎(chǔ)[2]。

5 電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)化對策

5.1 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易安全管理

首先，相關(guān)部門機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)對電子商務(wù)交易網(wǎng)絡(luò)安全管理力度。對電子商務(wù)安全交易風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理評估，對該交易中的數(shù)據(jù)信息與風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行理性識別，這樣才能更為有力地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防。其次，風(fēng)險(xiǎn)控制是通過采用技術(shù)與管理的方法，將其風(fēng)險(xiǎn)造成的危害降至最低點(diǎn)，對風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的后果起到積極的緩解作用。最后，風(fēng)險(xiǎn)管理是指針對具體風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生概率對其交易雙方進(jìn)行安全交易管理，管理中必須對可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的漏洞、隱患與人為因素進(jìn)行優(yōu)化、補(bǔ)充。

5.2 積極開展程序病毒防范

首先，通過網(wǎng)絡(luò)安全制度建立、網(wǎng)絡(luò)安全準(zhǔn)則實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任落實(shí)等有效措施，結(jié)合當(dāng)下時(shí)代發(fā)展與電子商務(wù)交易實(shí)際情況，切合實(shí)際地將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全工作落實(shí)到實(shí)處，使之真正發(fā)揮安全保護(hù)的效果。其次，應(yīng)該加強(qiáng)對電腦程序病毒的預(yù)防工作，雖然程序病毒“無孔不入、氣焰囂張”但其必有一定的薄弱性。因此，相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)該加大對防病毒軟件的研發(fā)力度，樹立“與時(shí)俱進(jìn)、相對出新”的防范理念，運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防范技術(shù)，例如：對防火墻技術(shù)更新、系統(tǒng)漏洞軟件加強(qiáng)等。其次，必須保證防病毒軟件的更新速度。程序病毒日息萬變，只有針對程序病毒的不斷變化并將相應(yīng)的防毒軟件進(jìn)行更新，才能更有效地起到保護(hù)電子商務(wù)安全交易的實(shí)質(zhì)作用[3]。

5.3 加強(qiáng)防范黑客入侵工作

針對非法黑客的電子商務(wù)交易入侵，應(yīng)該結(jié)合黑客的具體目的與電子商務(wù)交易平臺的實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)防范。首先，應(yīng)該加強(qiáng)漏洞的修補(bǔ)技術(shù)。黑客通過網(wǎng)絡(luò)從計(jì)算機(jī)中的系統(tǒng)漏洞進(jìn)行滲入，漏洞的存在對電子商務(wù)安全交易造成極大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。因此，應(yīng)該選用較為新穎的防漏洞修補(bǔ)軟件，而相關(guān)軟件研發(fā)商應(yīng)該加快對其軟件的更新速度，從質(zhì)量上充分保證對漏洞進(jìn)行全面修補(bǔ)?，F(xiàn)階段，較為優(yōu)秀的軟件如：360安全衛(wèi)士、金山毒庫、QQ電腦管家等。另外，應(yīng)該加強(qiáng)防火墻設(shè)置級別。防火墻對電子商務(wù)安全交易起到至關(guān)重要的作用，黑客只有突破這道保護(hù)防線才有可能進(jìn)入電子商務(wù)交易系統(tǒng)內(nèi)部。因此，通過加大對防火墻設(shè)置級別的復(fù)雜性與程序軟件的更新速度，將黑客第一時(shí)間阻止在防線之外，對電子商務(wù)安全交易與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防起到至關(guān)重要的保障作用[4]。

6 結(jié)論

綜上所述，影響電子商務(wù)安全交易因素諸多，應(yīng)該從電子商務(wù)交易發(fā)展方向與實(shí)際情況著手，對其具體原因?qū)嵤┫鄳?yīng)措施。建立完善相應(yīng)的交易風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與管理體系，并運(yùn)用科學(xué)、合理的網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)防技術(shù)，對防毒軟件、防火墻、漏洞補(bǔ)丁等進(jìn)行及時(shí)更新，切合實(shí)際地將電子商務(wù)安全交易工作落實(shí)到實(shí)處，為日后我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的保障基礎(chǔ)。

【參考文獻(xiàn)】

【1】彭勁杰.基于電子商務(wù)的安全交易風(fēng)險(xiǎn)與對策的研究[J].信息安全與技術(shù)，2017，12（11）：00014-00015.

【2】朱聞亞.中小企業(yè)電子商務(wù)的安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略研究[J].中國商論，2018，25（9）：105-106.

【3】謝印成.基于虛擬主機(jī)模式下中小企業(yè)電子商務(wù)平臺建設(shè)策略研究[J].中國管理信息化，2018，13（10）：105-109.

【4】 李莉，楊文勝，蔡淑琴，等.基于電子市場中介的交易風(fēng)險(xiǎn)控制[J].管理科學(xué)學(xué)報(bào)，2005，8（3）：87-90.