淺談小學(xué)班主任促進(jìn)班級(jí)溝通的策略研究

如何加強(qiáng)班主任與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與孩子之間的溝通，是擺在學(xué)校教育的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。本文以實(shí)際個(gè)案為例，通過(guò)家長(zhǎng)小報(bào)、專題培訓(xùn)、家長(zhǎng)開(kāi)放日、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等途徑，闡述班主任促進(jìn)班級(jí)溝通的策略，操作性強(qiáng)，有一定的指導(dǎo)意義。

在實(shí)際的教育中，班主任往往采用單一、機(jī)械的方式與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，缺乏有效可行的媒體或途徑，導(dǎo)致家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的教育不聞不問(wèn)，而家長(zhǎng)與孩子的溝通也缺乏方法，要么過(guò)于溺愛(ài)孩子，要么關(guān)系過(guò)于僵硬。那么如何實(shí)現(xiàn)班主任與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與孩子之間的有效溝通呢？這就需要班主任創(chuàng)設(shè)一些平臺(tái)，提供一些途徑，為班級(jí)的溝通保駕護(hù)航。下面筆者以具體事例闡述小學(xué)班主任與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與孩子之間溝通的策略。

以家長(zhǎng)小報(bào)為徑，加強(qiáng)溝通

作為班主任，如果能想方設(shè)法通過(guò)一些媒體，利用一些途徑強(qiáng)化與家長(zhǎng)的溝通，便能達(dá)到創(chuàng)建一個(gè)平臺(tái)，縮短班主任與家長(zhǎng)的距離，增強(qiáng)教育的效果。家長(zhǎng)小報(bào)就是一個(gè)促進(jìn)班主任與家長(zhǎng)溝通的良好途徑，它以其多元、精細(xì)、簡(jiǎn)明的特點(diǎn)，把大量信息融入其中，使家長(zhǎng)方便快捷地吸收到教育的精準(zhǔn)信息，更好地打開(kāi)班主任與家長(zhǎng)溝通的“話匣子”。一直以來(lái)，我堅(jiān)持辦好每學(xué)期兩期的家長(zhǎng)小報(bào)，從新角度、新視野、新信息去設(shè)計(jì)，并收集家長(zhǎng)對(duì)家長(zhǎng)小報(bào)的反饋意見(jiàn)。同時(shí)，我也會(huì)把一些好的家教經(jīng)驗(yàn)記錄在小報(bào)上，從而促使家長(zhǎng)家教觀念的改變及禮教水平的提高。每次，我都要求家長(zhǎng)與孩子一起閱讀，并要求家長(zhǎng)寫下感言。在多年的家教歷程中，家長(zhǎng)小報(bào)已成為班級(jí)家長(zhǎng)的良師益友，陪伴他們走過(guò)家庭教育的春夏秋冬，為他們成功的家庭教育立下了“赫赫戰(zhàn)功”。因此，每每談起家長(zhǎng)小報(bào)，家長(zhǎng)們都會(huì)由衷地贊嘆那是他們的“老朋友”；每每閱讀家長(zhǎng)小報(bào)，家長(zhǎng)們都會(huì)全身心地投入；每每寫下閱讀感言，家長(zhǎng)們都會(huì)感觸良多。

以專題培訓(xùn)為媒，促進(jìn)溝通

要提升家校合力，首先就要提高家長(zhǎng)在家庭教育方面的能力。畢竟家長(zhǎng)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，在與班主任溝通時(shí)欠缺方法，使得家校教育不能形成合力。為此，筆者以“專題培訓(xùn)”為媒，促進(jìn)與家長(zhǎng)的有效溝通。

邀請(qǐng)專家做講座

教育專家之所以能成為專家，是因?yàn)樗麄冊(cè)趯?duì)孩子的教育上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，他們不僅有深厚的家庭教育理論基礎(chǔ)，還擁有豐富的教育事例。他們?cè)趯?shí)踐中會(huì)比普通人更能運(yùn)用實(shí)例令人心服口服。為此，在與家長(zhǎng)的溝通中，我會(huì)利用各種資源邀請(qǐng)專家開(kāi)展講座。

近年來(lái)，我邀請(qǐng)了全國(guó)教育專家許化利老師給全體家長(zhǎng)開(kāi)展“家庭教育中溝通的技巧”的講座，還聘請(qǐng)了校外退休的教師，主講有關(guān)“溝通”的專業(yè)知識(shí)，請(qǐng)派出所的同志上法制課，請(qǐng)心理學(xué)教師講授心理專業(yè)課，還從優(yōu)秀家長(zhǎng)中選教子有方的典型現(xiàn)身說(shuō)法，進(jìn)行“溝通”經(jīng)驗(yàn)介紹，還聘請(qǐng)了講師團(tuán)教育專家進(jìn)行 “溝通習(xí)慣培養(yǎng)”講座。這些家長(zhǎng)及教育專家的講座深入淺出地結(jié)合實(shí)例，既提供了先進(jìn)的家庭教育觀念，又介紹了很多實(shí)用的溝通方法，讓家長(zhǎng)們明白：教育是父母對(duì)孩子的無(wú)限責(zé)任，尊重和理解是培養(yǎng)自信心的土壤，溝通是培養(yǎng)自信心的最佳養(yǎng)料。

定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)

家長(zhǎng)會(huì)是班主任與家長(zhǎng)建立良好關(guān)系的溝通橋梁，如果班主任能充分利用每一個(gè)學(xué)期的家長(zhǎng)會(huì)，通過(guò)具體個(gè)案與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，便能讓家長(zhǎng)了解到孩子在校的具體情況，從而更好地跟孩子溝通，對(duì)孩子進(jìn)行教育。

每學(xué)期初，我會(huì)制定家長(zhǎng)會(huì)計(jì)劃，并確立一個(gè)主題讓自己有所側(cè)重地常抓不懈，并通過(guò)平常的家校聯(lián)系讓家長(zhǎng)參與其中，配合我的管理。如2008年家長(zhǎng)會(huì)的主題是“如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣”；2009年家長(zhǎng)會(huì)的主題是“安全教育”；2010年家長(zhǎng)會(huì)的主題是“與環(huán)保同行”。因?yàn)槊看渭议L(zhǎng)會(huì)的主題都很鮮明，所以家長(zhǎng)可以循序漸進(jìn)地付諸實(shí)踐，對(duì)孩子進(jìn)行有的放矢的教育。

執(zhí)行“家?；?dòng)”跟蹤

我與家長(zhǎng)的溝通做到了三個(gè)堅(jiān)持：堅(jiān)持每周與家長(zhǎng)有一次主動(dòng)溝通。溝通形式有電話、郵件、信函、家訪、約請(qǐng)等等。一學(xué)期家訪不少于25人，并把十二、十三周定為家訪周；堅(jiān)持做好與家長(zhǎng)每一次的溝通記錄。記錄規(guī)范，書寫工整。記錄內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、溝通方式、交流內(nèi)容、事后小結(jié)等；堅(jiān)持開(kāi)展微笑服務(wù)。用自己端莊的衣著、得體的言行、熱情的服務(wù)、甜美的微笑、辛勤的勞動(dòng)、聰明的智慧去贏取家長(zhǎng)的心，用自己的操心換得家長(zhǎng)的放心。

以家長(zhǎng)開(kāi)放日為線，深化溝通

家長(zhǎng)開(kāi)放日是一個(gè)促進(jìn)班主任與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與孩子進(jìn)行溝通的重要途徑。因?yàn)榧议L(zhǎng)開(kāi)放日是把教師和孩子在一天的常規(guī)化的教學(xué)、學(xué)習(xí)、活動(dòng)展現(xiàn)在家長(zhǎng)面前，家長(zhǎng)通過(guò)深入課堂聽(tīng)課、參加親子活動(dòng)、參觀校園等方式對(duì)教師與孩子進(jìn)行全方位的“考察”，為教師的教、學(xué)生的學(xué)提出寶貴意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)班主任與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與孩子的有效溝通。

每學(xué)期舉行的家長(zhǎng)開(kāi)放日，開(kāi)展親子活動(dòng)。各項(xiàng)活動(dòng)形式豐富，注重實(shí)效，得到家長(zhǎng)的高度評(píng)價(jià)。如在一個(gè)家長(zhǎng)開(kāi)放日中，我開(kāi)展了“感恩面對(duì)面溝通”的活動(dòng)，通過(guò)和父母一起算“成長(zhǎng)經(jīng)費(fèi)賬本”、為父母獻(xiàn)上親手做的卡片和鮮花、向父母說(shuō)出卡片上的心里話、給父母一個(gè)30秒的擁抱、和父母一起邊唱邊做手語(yǔ)操——《感恩的心》等一系列的活動(dòng)，使孩子們受到了一次深刻的感恩教育?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，許多學(xué)生和家長(zhǎng)都感動(dòng)得淚流滿臉。本次主題活動(dòng)既向家長(zhǎng)展現(xiàn)了我所教班級(jí)的特色，又提供了一個(gè)班主任與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與孩子進(jìn)行溝通的平臺(tái)，使孩子們度過(guò)了快樂(lè)的一天。家長(zhǎng)和孩子們都意猶未盡，紛紛要求我能多組織一些這樣既快樂(lè)又有意義的活動(dòng)。

以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為徑，提升溝通

很多家長(zhǎng)經(jīng)常向我反映，現(xiàn)今的孩子越來(lái)越難溝通了，他們想什么、做什么，家長(zhǎng)都難以知曉。因此，我搭建了多個(gè)平臺(tái)，讓家長(zhǎng)與孩子進(jìn)行心與心的交流。每個(gè)學(xué)期的家長(zhǎng)會(huì)，我都要求每個(gè)學(xué)生用微信、QQ、郵件、視頻錄音等方式“寫”一封“信”給家長(zhǎng)，把最想對(duì)爸爸媽媽說(shuō)的話盡情地表達(dá)出來(lái)，然后在家長(zhǎng)到達(dá)課室的那一刻才“郵寄”給家長(zhǎng)。而家長(zhǎng)呢？他們最期待的就是“讀信”的那一刻了。為此，他們會(huì)早早地來(lái)到班級(jí)，“聆聽(tīng)”孩子的心聲。一封封“信”裝載的雖是稚嫩的言語(yǔ)，但字字露真情，字字開(kāi)心窗。一個(gè)孩子在微信中懇求媽媽不要丟下自己去打麻將，惹得媽媽淚流滿臉，心懷愧疚；一個(gè)孩子在視頻錄音中誠(chéng)意拳拳地向爸爸道歉，保證以后不再犯錯(cuò)誤，讓爸爸深感欣慰；一個(gè)孩子在電子郵件中心潮澎湃地感謝父母的含辛茹苦，使得父母滿臉微笑。家長(zhǎng)與孩子通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)，打開(kāi)了心結(jié)，解決了矛盾，表達(dá)了感謝。同時(shí)，我還利用主題班會(huì)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)置“講真話，表真情”環(huán)節(jié)，讓孩子面對(duì)面地向家長(zhǎng)表達(dá)真情。記得在《濃濃慈母心》主題班會(huì)中，在最后的環(huán)節(jié)，我讓孩子們通過(guò)微信、QQ或電子郵件或視頻錄音，深情地向媽媽表示謝意。平常孩子們從不敢向媽媽道謝，可此刻，他們的話匣子全然打開(kāi)，盡情地訴說(shuō)著：“媽媽，您辛苦了！”“媽媽，謝謝您的教導(dǎo)！”“媽媽，請(qǐng)?jiān)徫业娜涡浴！闭f(shuō)著說(shuō)著，孩子們哭了，媽媽們也哭了。他們久久相擁，久久勸慰。這是感動(dòng)的淚水，這是摯情的淚水，比任何說(shuō)教都來(lái)得有效。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，班主任在班級(jí)溝通中，通過(guò)家長(zhǎng)小報(bào)、專題培訓(xùn)、家長(zhǎng)開(kāi)放日、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等途徑，就能促進(jìn)班主任與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與孩子之間的溝通，為教育貢獻(xiàn)力量。