重慶兒童旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀與策略

摘要：本文根據(jù)兒童旅游者心理特征，從分析重慶兒童旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的可行性分析入手，通過(guò)對(duì)重慶兒童旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析，總結(jié)出開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，從開(kāi)發(fā)的原則、功能、運(yùn)作模式和策略入手，深入探討研究得出重慶兒童旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)途徑。

關(guān)鍵詞：重慶；兒童旅游市場(chǎng)；開(kāi)發(fā)；策略

一、兒童旅游者心理特征

（一）消費(fèi)行為多樣。消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)為，孩子在4、5歲時(shí)就開(kāi)始了他們的消費(fèi)行為。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)兒童旅游者在整個(gè)購(gòu)物的過(guò)程中的消費(fèi)行為多樣，沒(méi)有固定的消費(fèi)模式。

（二）想象豐富，好奇心強(qiáng)。兒童旅游者的想象，主要是無(wú)意想象。他們的想象事先常常沒(méi)有什么目的，往往由外界刺激直接引起，并隨外界刺激的變化而變化。

（三）注意力不穩(wěn)定，持續(xù)時(shí)間短。孩子的注意力經(jīng)常受外界事物的影響而發(fā)生轉(zhuǎn)移，尤其是很容易被新鮮的事物所吸引，他們的注意力不穩(wěn)定，持續(xù)時(shí)間也很短。

（四）獨(dú)立性弱，對(duì)父母的依賴(lài)性強(qiáng)。兒童旅游者由于年齡的限制，他們對(duì)外界認(rèn)識(shí)和信任度較小。在旅游的過(guò)程中，對(duì)父母有著很強(qiáng)的依耐性，包括吃什么住哪里都要征求父母的意見(jiàn)。這就無(wú)形地對(duì)開(kāi)展旅游活動(dòng)增加了難度，要想改變這一現(xiàn)象，必須在取得兒童旅游者信任的同時(shí)，也要和家長(zhǎng)多做交流與溝通。

二、重慶兒童旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的可行性分析

（一）重慶兒童旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)條件成熟

1.重慶少年兒童旅游具備了市場(chǎng)條件的第一個(gè)因素———人口數(shù)量

要形成市場(chǎng)，人口數(shù)量是關(guān)鍵，龐大的人口數(shù)量能拉動(dòng)內(nèi)需，刺激消費(fèi)。據(jù)華龍網(wǎng)報(bào)到，新鮮出籠的2017年重慶市兒童發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，重慶兒童總數(shù)連續(xù)3年凈增長(zhǎng)，截至2017年末，0-17歲人口達(dá)630萬(wàn)。由此可見(jiàn)，構(gòu)成兒童旅游的主體——兒童旅游者已經(jīng)具備，人口數(shù)量滿足了開(kāi)發(fā)重慶兒童旅游市場(chǎng)的第一個(gè)因素。

2.重慶快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)滿足了市場(chǎng)條件的第二個(gè)因素——足夠的可支配收入

現(xiàn)代社會(huì)，孩子已經(jīng)是經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的主動(dòng)力。截止2017年，重慶城市人口可支配收入達(dá)到了24153元，重慶經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)帶動(dòng)重慶成為了全國(guó)熱點(diǎn)旅游城市，外出旅游成為了重慶家長(zhǎng)們培養(yǎng)孩子的第二課堂，越來(lái)越多的孩子加入到了旅游的隊(duì)伍中。

3.寒暑假、黃金周、周末日滿足了市場(chǎng)的第三個(gè)因素——充裕的閑暇時(shí)間

每個(gè)寒暑假、黃金周、周末日無(wú)疑都是旅游的高峰期，特別是在某些節(jié)假日，兒童旅游呈現(xiàn)出朝氣蓬勃的氣勢(shì)，社會(huì)對(duì)兒童旅游市場(chǎng)的呼聲越來(lái)越強(qiáng)烈。

（二）重慶旅游專(zhuān)線資源的特殊性滿足了重慶兒童旅游者的需求

重慶的旅游資源具有獨(dú)特的綜合性，不管是東北東南線，還是北線，或者南線，以及西線，都聚集了革命遺跡、河流湖泊、古寺古墓、森林公園，這些豐富多彩的旅游看點(diǎn)，對(duì)我們的兒童旅游者都有著巨大的吸引力。

三、重慶兒童旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)途徑

（一）開(kāi)發(fā)原則

1.安全性原則。旅游安全是旅游的生命線，它不僅關(guān)系到旅游者的生命財(cái)產(chǎn)，而且還關(guān)系到旅游目的地的整體形象，是旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行的重要保障，是堅(jiān)持“以人為本”安全理念的必然要求。隨著旅游活動(dòng)規(guī)模的急劇擴(kuò)大，兒童旅游市場(chǎng)要想做大做強(qiáng)，首先要解決安全問(wèn)題。

2.創(chuàng)新性原則。市場(chǎng)要發(fā)展，創(chuàng)新是靈魂。重慶兒童旅游市場(chǎng)要發(fā)展必須在原有的旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上增加創(chuàng)新的元素，把書(shū)本理論知識(shí)直觀化，按照兒童旅游者的需求打造山城特色旅游產(chǎn)品，把兒童旅游市場(chǎng)做大做活。

3.針對(duì)性原則。不同的年齡層有著不同的需求，所以兒童旅游市場(chǎng)從一開(kāi)始就必須具有很強(qiáng)的針對(duì)性。不管是何種形式的兒童旅游產(chǎn)品，都必須以兒童為主體，把兒童作為這個(gè)產(chǎn)品的真正服務(wù)對(duì)象，真正從兒童的角度出發(fā)，研究他們的心理特點(diǎn)和行為特征，推出真正適合他們的不同主題的旅游產(chǎn)品。

（二）開(kāi)發(fā)策略

1.旅行社方面

（1）深入調(diào)查客源市場(chǎng)，搞好市場(chǎng)定位。目前，重慶的各大旅行社都是按照常規(guī)的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)營(yíng)運(yùn)的，很難把握兒童旅游市場(chǎng)的規(guī)律。因此，應(yīng)該采用科學(xué)的方法對(duì)重慶兒童旅游市場(chǎng)進(jìn)行定性和定量的研究。在準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位之后，創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)出適合兒童旅游者的旅游產(chǎn)品，同時(shí)每個(gè)具體產(chǎn)品出來(lái)之前也必須進(jìn)行可行性分析，確保產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路。

（2）開(kāi)發(fā)高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品，加深兒童旅游者的注意力。兒童的認(rèn)識(shí)活動(dòng)主要借助于事物的外形，認(rèn)識(shí)方式也大多通過(guò)感覺(jué)、知覺(jué)來(lái)完成。旅游的過(guò)程中盡可能多地運(yùn)用一些形象化的手段，可以做到寓教于樂(lè)、寓教于活動(dòng)，加深印象，提高兒童旅游者的注意力，加深審美力度。

（3）旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)適銷(xiāo)對(duì)路，加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，滿足兒童旅游者的好奇心。要做大兒童旅游市場(chǎng)就必須設(shè)計(jì)出適銷(xiāo)對(duì)路的兒童旅游產(chǎn)品，加大創(chuàng)新力度，滿足兒童旅游者得好奇心。

2.政府政策方面

（1）給少兒旅游者以優(yōu)惠政策，刺激消費(fèi)，提高出游率。例如，重慶大中小城市博物館、名人故居及愛(ài)國(guó)教育基地免費(fèi)開(kāi)放，在交通、門(mén)票方面給予優(yōu)惠等政策。

（2）給企業(yè)政策優(yōu)惠，鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)兒童旅游市場(chǎng)。對(duì)于開(kāi)展兒童旅游經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的旅行社，有關(guān)部門(mén)給予稅收、線路安排等方面的優(yōu)惠政策，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的兒童旅游經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。再次，加強(qiáng)旅游安全建設(shè)，完善旅游保障機(jī)制，旅游、衛(wèi)生、消防、交通等部門(mén)全力支持配合，確保萬(wàn)無(wú)一失。

3.學(xué)校方面

（1）管理創(chuàng)新，建立獎(jiǎng)勵(lì)旅游政策，提高獨(dú)立性?，F(xiàn)代的小學(xué)管理體制都比較嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)學(xué)生外出旅游還有很大的制約性。但是學(xué)校的這種封閉式管理也給學(xué)生造成了一些負(fù)面影響，比如在動(dòng)手動(dòng)腦和見(jiàn)識(shí)方面，他們往往只局限于對(duì)書(shū)本上知識(shí)的簡(jiǎn)單理解，很多知識(shí)都不能進(jìn)行直觀的認(rèn)識(shí)。所以，學(xué)校可以從管理體制入手，對(duì)學(xué)習(xí)方式進(jìn)行簡(jiǎn)單的調(diào)整，鼓勵(lì)孩子們通過(guò)參加旅游，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，加深對(duì)課本知識(shí)的理解，提高學(xué)習(xí)的效率，提高獨(dú)立性。

（2）學(xué)校與旅行社配合，找到學(xué)與游的最佳結(jié)合點(diǎn)，突破只重“學(xué)”，忽視“游”的局面。單方面由學(xué)校組織學(xué)生出游，操作難度很大。要實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和旅游的雙重效益，學(xué)?？梢耘c旅行社加強(qiáng)合作。旅行社有著成套的服務(wù)設(shè)備設(shè)施，以及人力資源，能夠在各方面保證孩子們的利益。

4.家庭方面

（1）培養(yǎng)家長(zhǎng)對(duì)旅行社組織旅游活動(dòng)的信任感，支持兒童旅游活動(dòng)的開(kāi)展。兒童旅游活動(dòng)能否順利開(kāi)展的最大障礙是家長(zhǎng)對(duì)旅游的抵觸心理。雖然現(xiàn)代社會(huì)旅游已經(jīng)成為熱潮，但是還有很多的家長(zhǎng)認(rèn)為外出旅游會(huì)耽誤孩子們學(xué)習(xí)，會(huì)讓他們養(yǎng)成貪玩的惡習(xí)。其實(shí)，這是家長(zhǎng)們對(duì)兒童旅游沒(méi)有一個(gè)完全的認(rèn)識(shí)。只要這些家長(zhǎng)對(duì)旅游活動(dòng)加以正確理解，對(duì)旅行社加以信任，支持開(kāi)展兒童旅游活動(dòng)，孩子們?cè)谟鋹偟姆諊拢欢〞?huì)有收獲。

（2）激勵(lì)孩子參加旅游，提高參游興趣，刺激多樣消費(fèi)。從孩子自身?xiàng)l件來(lái)看，由于對(duì)外界的認(rèn)識(shí)了解甚少，可能自身就帶有相應(yīng)的抵觸因素，所以家長(zhǎng)們需要在引導(dǎo)孩子的同時(shí)，鼓勵(lì)他們參加旅游，去認(rèn)識(shí)和了解外面的世界，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。

結(jié)語(yǔ)

開(kāi)發(fā)重慶兒童旅游市場(chǎng)是重慶旅游業(yè)發(fā)展的一條可持續(xù)發(fā)展之路，是完善重慶旅游市場(chǎng)的必由之路。重慶開(kāi)發(fā)兒童旅游市場(chǎng)不僅可以廣泛的吸引客源，還可以促進(jìn)與周邊地區(qū)的交流，有助于從整體上提升重慶的旅游形象。本文通過(guò)一系列的分析，在對(duì)現(xiàn)狀和特點(diǎn)進(jìn)行分析和總結(jié)之后，提出了相應(yīng)的策略，有助于重慶兒童旅游市場(chǎng)的全面開(kāi)發(fā)和發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：

姓名：何曉蓉出生年月：1989年8月性別：女民族：漢族籍貫：重慶璧山郵編：402760單位：重慶機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)歷：本科職稱(chēng)：助教研究方向：高校思想政治教育