新形勢下廣播電視技術綜合運維平臺建設

邢躍偉 吉林省新聞出版廣電局三三一臺

近年來，隨著我國“村村通”、“戶戶通”等一大批社會公共服務事業(yè)的完善發(fā)展，極大地豐富了人民群眾的精神文化生活，推動了大眾傳媒的社會價值、經濟價值提升。但同時，信息技術發(fā)展的速度遠遠快于社會應用建設速度，互聯網技術在傳媒領域的滲透、應用，一定程度上壓縮了廣播電視技術的應用市場空間，導致產業(yè)發(fā)展陷入困境?；诖?，我國廣播電視事業(yè)的發(fā)展應該“另辟蹊徑”，以縣級廣播電視傳媒市場開拓為基本對象，尤其在廣大農村地區(qū)、偏遠地區(qū)等互聯網技術尚未覆蓋的空間，充分發(fā)揮其傳媒價值。

1 新形勢下廣播電視技術運維現狀分析

“十二五”期間我國大力推進數字電視和廣播電視事業(yè)的建設，取得了輝煌的成就，如國家數字電視（DTMB）項目、數字廣播（CDR）項目等，為大眾傳媒的經濟價值、社會價值獲取奠定了良好基礎。但同時，作為廣播電視臺站技術運維人員來說，也面臨著產業(yè)轉型、技術升級、模式嬗變的挑戰(zhàn)，整體上，我國在進入“十三五”以后呈現出模擬廣播電視技術逐漸向數字廣播電視過渡的局面，尤其在互聯網新媒體技術、設備的影響下，傳統(tǒng)廣播電視業(yè)務量不斷縮水，現有的服務模式、標準已經無法滿足人民群眾的需求。

基于此，相關變動直接影響了縣級廣播電視局的技術運維水平，由于傳統(tǒng)的技術范疇下，主要采取“投訴”、“報修”的工作模式，容易導致用戶的流失，同時這種信息碎片化的溝通情景，也不利于設備管理調度、權責劃分、技術更新等，客觀上，亟待構建一個更為先進的智能化、自動化、標準化綜合運維平臺。

具體來說，新形勢下縣級廣播電視技術運維現狀呈現出三個弊端:（1）縣級廣播電視臺站生存壓力大，技術投入嚴重不足，技術資料、人員缺乏統(tǒng)一管理；（2）數字信號、模擬信號并存的技術服務形態(tài)下，提高了運維管理難度；（3）基于傳統(tǒng)工作模式，導致技術運維效率低下、成本較高、資源浪費嚴重。

2 新形勢下廣播電視技術綜合運維平臺建設方案

2.1 系統(tǒng)整體規(guī)劃

基于某落后地區(qū)的縣級廣播電視局展開分析，全縣基層臺站分布不均衡，發(fā)射機的類型多樣化，包括CDR、DTMB、模擬信號電視、模擬信號調頻等。在上級部門統(tǒng)一要求建設自動化監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)的背景下，由于資金、技術問題無法解決，建設速度十分緩慢；尤其在系統(tǒng)整體規(guī)劃上，沒有一個妥善的方案。

基于現狀，從技術綜合運維平臺的功能需求出發(fā)，設計包括縣級監(jiān)控管理平臺、技術文檔綜合管理子系統(tǒng)、移動終端辦公系統(tǒng)、文件備份系統(tǒng)、故障處理系統(tǒng)和日常運維管理系統(tǒng)等模塊；其中，綜合運維管理系統(tǒng)以縣級廣播電視局為主要管理、執(zhí)行機構。

2.2 運維平臺建設機制

第一，數據錄入機制。全方位實現紙質資料向數字資料的轉換，可使用OCR文字識別軟件搭在掃描設備，將已有的紙質版本內容轉化成電子版，此后的維修記錄、報修信息、故障排除記錄等，均以電子版存在。

第二，值班管理機制。構建獨立的技術人員值班管理子系統(tǒng)，安裝打卡、刷卡設備，將換班、交班、值班、出勤等信息通過物聯網直接記錄在系統(tǒng)，實現嚴格管理。

第三，系統(tǒng)監(jiān)督機制。通過系統(tǒng)指標預設來實現統(tǒng)一管理，如設定門限，數據超過門限值則自動發(fā)出警告。

第四，數據查詢機制。完善終端與系統(tǒng)的通信系統(tǒng)，提供關鍵字查詢和接口SQL高級查詢，提高運維平臺的可擴展性。

第五，故障判斷。該技術綜合運維平臺中提供邏輯表和相關的設備故障檢測模型，針對核心業(yè)務進行常態(tài)性監(jiān)控，可以實現綜合故障判斷并發(fā)出警告，同時調取數據庫中的故障排除方案，以供維修人員參考借鑒。

3 結束語

結合未來發(fā)展趨勢，廣播電視技術必然會被更加先進的數字化、網絡化技術所取代，這是時代和時代發(fā)展的必然規(guī)律。但就現階段而言，我國廣播電視技術仍然有很大的應用市場，通過完善臺站技術綜合運維平臺建設，實現技術資料管理、物料管理、監(jiān)控監(jiān)測管理等日常運維需要，從而在技術“過渡期”繼續(xù)發(fā)揮傳媒價值。本文結合縣級廣播電視局展開的分析中表明，應該重點改變工作思維和模式，變“被動”為“主動”，提高運維效率和質量。同時，加強技術從業(yè)人員的綜合素質培養(yǎng)，使其充分調動自身主觀能動性，確保臺站運行的安全性和穩(wěn)定性。

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