基于“易班”平臺的高校學生事務管理信息化研究

方 堃

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基于“易班”平臺的高校學生事務管理信息化研究

方 堃

（西南財經(jīng)大學信息與教育技術中心，四川 成都 611130）

隨著科學技術的發(fā)展，在高校學生事務管理中可以更加合理的運用互聯(lián)網(wǎng)技術，“易班”是一種科學的高校交流平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)新時代管理的信息化，提高管理工作的效率與質(zhì)量，有著自身的管理特點與管理作用，而且有很高的豐富性，更好的使學生管理工作符合學生與高校的需要。

“易班”；高校；學生事務管理；信息化

0 引言

高校學生事務管理對于教育發(fā)展也是比較重要的一項內(nèi)容，是學校事務中的重點部分，本文針對基于“易班”平臺的高校學生事務管理進行簡要的分析，對管理信息化的特點與作用進行概括，對在管理中出現(xiàn)的問題與解決方式進行總結(jié)。

1 基于“易班”平臺的高校學生事務管理信息化的特點

1.1 教育對象的主動性

在新時代科學技術發(fā)展水平越來越高，互聯(lián)網(wǎng)技術也在不斷的進步，很多行業(yè)都開始與互聯(lián)網(wǎng)平臺結(jié)合，進行高效管理與運行，在對高校學生事務進行管理的時候也可以利用互聯(lián)網(wǎng)“易班”平臺進行高效的信息化管理，通過互聯(lián)網(wǎng)技術與高校管理的有機結(jié)合。固有的高校管理中，學生與輔導老師之間沒有辦法進行有效的溝通與及時交流，而且沒有對信息交流平臺有很好的運用，這對學生的思維想法與動態(tài)沒有及時的反饋與了解，學生也沒有辦法很好的表達自身的訴求，通過“易班”，能夠有效的解決這一問題，可以在平臺上設計事務管理中心與學生老師溝通中心等，使高校老師能夠及時的掌握學生動態(tài)，建立良好的師生關系。還可以對家庭環(huán)境特殊情況的同學進行更好的交流與有尊嚴的平等幫助?？梢宰寣W生社團更好的發(fā)展，更好的與社會有比較和諧的交流方式，更好幫助學生發(fā)揮自身的特長。學生與老師之間也可以建立良好的互動關系。學生可以在平臺上找到自己的位置，就像在現(xiàn)實的班級或者學院一樣，而且與學生與老師的交流也變得更加方便，能夠提高學生的參與熱情和更加的主動，相關教師通過與學生的互動溝通可以更好進行學生事務的管理，更加有針對性的進行管理，而且管理的方式也更加的和諧與令人更好的接受。通過平臺的溝通也能讓學生養(yǎng)成善于思考的習慣，學生可以進行自我學習，對不足的內(nèi)容進行補充[1]。

1.2 時間與空間的不約束

因為易班APP的能夠與PC端進行實時的連接，可以隨時隨地進行互相同步信息內(nèi)容，在移動端進行的項目處理與信息發(fā)布，可以同步在PC端，對在高校學生事務的管理中，PC與移動端無縫連接，隨時隨地進行溝通，這樣可以使工作復雜繁瑣，消耗很多的人力物力的情況得到改善。可以移動端進行某項事務的申請，然后在PC端進行此項目的進一步認證，每一個詳細的情況都可以在平臺上進行，這也提高了工作效率與質(zhì)量，縮短了相關工作人員的時間和減少了復雜性，相關的工作人員能夠通過平臺對學生進行了解，更好的解決此類工作的正常運行，更好的沖出時間與空間的束縛，各個班級組織、各個社團組織的內(nèi)部交流和其他工作事項，可以更好的增加感情和提高工作的效率與進度。

1.3 業(yè)務系統(tǒng)與“易班”平臺連接

在易班系統(tǒng)中的易班輕應用快搭包含報名、搶票與評選，其它的標準功能還有問卷調(diào)查等功能，這些豐富的功能也可以有效的提高學生的參與積極性[2]。而且當這些功能不能滿足學生事務管理的需要時，“易班”平臺是可以支持對不同平臺的網(wǎng)站進行安全的接入，可以通過自行開發(fā)的業(yè)務系統(tǒng)快速安全并且穩(wěn)定的與“易班”平臺進行連接，而且可以使用易班賬號進行登錄，即可使用這些更多的功能。

2 基于“易班”平臺的高校學生事務管理信息化的重要作用

2.1 有助于提高高校事務管理信息化水平

國內(nèi)的網(wǎng)絡技術不斷進步，教育行業(yè)內(nèi)也需要與網(wǎng)絡技術進行很好的利用，這可以提高高校對于管理的強度，怎能夠增加管理的效率與質(zhì)量，這是一種全新的更加適應學生事務管理的平臺，在平臺上可以有學生生活氣息強烈的生活動態(tài)，也可以有各種內(nèi)容的信息化管理方式，這有利于高校學生事務的管理，這對于學生與老師都有著強烈的需要，這樣的交流溝通平臺，學生可以在各種地方進行對平臺的使用，老師也可以通過平臺進行與學生的溝通和相關事情的處理，可以開展很多管理工作，隨著平臺標準的提高，更多學生與老師的處理工作也得到了質(zhì)量的保障，在管理工作中，決策的科學性也是管理工作的前提，而信息質(zhì)量就是決策科學性的基礎，所以平臺上提供優(yōu)秀的信息質(zhì)量也是決策的保證，高校中學生群里規(guī)模越來越多，處理的事情也愈加復雜，在平臺上進行事務管理可以用很短的時間獲得豐富的信息內(nèi)容[3]。

2.2 有助于提高學生事務民主管理水平

在平臺上進行進行學生事務處理，是一個公正的基礎，相關教學工作者能夠把高校規(guī)定各種制度在平臺上進行通知，學生可以更加清晰的解讀這些方案，學生也可以更好的參與到事務的處理上，更方便的表達自己的想法與訴求，可以進行更加民主的管理，這也可以使學生自我進行管理，提高管理的效率，學生在了解學生的規(guī)定后，能夠更加與教師進行合理有效的溝通交流，老師也可以更加快速的了解到學生的想法，這也可以提高民主性管理水平，學生與學?？梢赃M行相互的監(jiān)督，增加了管理的透明度，保障了雙方的利益[4]。

2.3 拓展學生教育新方式

平臺也使學生與老師間溝通更加密切，在平臺上學生能夠進行提問與互相幫助，剛剛來到學校的學生可以通過平臺很好的了解學校，可以問一些專業(yè)的問題和課程的問題，可以增加對班級對學校的認同，同學之間也可以對學習與找工作的問題進行互相的交流，共同分享自己的資源內(nèi)容。可以通過平臺進行班級活動和社團活動，能夠拓展學生的新陣地，在平臺上進行活動展示和示范，更好使學生的生活更加豐富和有趣，可以隨時隨地的與別人溝通和回復別人[5]。

2.4 更好的鍛煉學生自主管理能力

在新時代的大學生是有激情又敢于用創(chuàng)新性思維工作的，在平臺上學生可以更好的展示自己的能力，可以充分發(fā)揮自己的主觀能動性，使學生主動的參與管理，讓學生變成管理主體，更加有主動性，更好的培養(yǎng)學生的思維能力和充分調(diào)動學生的潛力。把固有的教學管理逐漸變成導向型的學生自主管理，增加學生的自我意識，提高學生的管理水平與對事物的見解，形成一個新的屬于“易班”平臺的管理模式[6]。

3 基于“易班”平臺的高校學生事務管理信息化中存在的問題

3.1 對“易班”的定位不清晰

“易班”平臺是一種信息內(nèi)容溝通互動的平臺，如今高校對于學生的任何素質(zhì)培養(yǎng)的過程中要進行全面立體的考量，在針對不同年齡與不同專業(yè)的學生時，必須考慮到學生個性，然后進行培養(yǎng)教育，但是在平臺上進行管理的時候，很多教學工作者沒有按照科學的管理方式進行，對學生個性有忽視，所以對于學生的管理過于同質(zhì)化，這是因為對于“易班”平臺定位的不準確導致的，比如在學生事務管理的時候，對于學生要求的目的經(jīng)常是不穩(wěn)定的，而且認識也有所不同，相關教學工作人員不能正確的認識學生的具體狀態(tài)，不能親力親為的去了解學生，這不僅做不到培養(yǎng)學生的目的，也增加了工作人員自身的壓力，這樣不合理的管理模式使管理工作不能科學的進行[7]。

3.2 運行效率不穩(wěn)定

如今在平臺進行管理的方式還是過于保守，體現(xiàn)在管理的模式依舊是從上到下的管理，這樣的管理能夠體現(xiàn)一定的準確性，但是在學生群里深入的輔導老師沒法積極發(fā)揮工作熱情，通常只是對上級命令的執(zhí)行，不能夠用自己的思維去管理，這樣也會很大程度影響到管理的水準，和影響到學生群體對于管理的參與熱情，使真正的管理成果得不到體現(xiàn)，運行的效率也得不到保證[8]。

3.3 平臺信息開發(fā)程度還不夠深入

如今在平臺進行管理的方式還是過于保守，體現(xiàn)在管理的模式依舊是從上到下的管理，這樣的管理能夠體現(xiàn)一定的準確性，但是在學生群里深入的輔導老師沒法積極發(fā)揮工作熱情，通常只是對上級命令的執(zhí)行，不能夠用自己的思維去管理，這樣也會很大程度影響到管理的水準，和影響到學生群體對于管理的參與熱情，使真正的管理成果得不到體現(xiàn)[9]。

3.4 管理方式缺乏針對性

現(xiàn)在高校的學生通常都是“90”、“00”后，學生的思維與理念都是最活躍的一代人，但是在對學生事務管理的時候往往忽視了學生的個性，沒有進行針對性的管理，很多管理老師只是強調(diào)平臺上學習內(nèi)容的作用，沒有對學生個體的發(fā)展進行研究，這也會使學生無法真正的融入平臺之中，使學生的訴求沒有真正的表達出來，也無法使老師了解到學生的想法，無法體現(xiàn)平臺運行的真正意義。

4 基于“易班”平臺的高校學生事務管理信息化的提升手段

4.1 制定科學的管理目標

要在平臺管理目標設定的過程中保證目標是科學的，也有必要保證目標是可以實現(xiàn)的，要符合學生與學校雙方的利益，輔導老師作為重要的成員有必要對學生的培養(yǎng)進行考慮，然后進行工作內(nèi)容的安排，要結(jié)合具體的狀況設置管理目標，有必要與學生進行溝通，共同實現(xiàn)“易班”平臺的最大價值。

4.2 建立健全平臺管理制度

平臺管理系統(tǒng)的建設必須合法合理，并確建設的有效性，通過明確的規(guī)則使管理有序，避免輔導員在管理過程中偏見，達到科學管理的效果，建立獎懲制度來引導學生的行為，對學生有激勵作用與警告作用，通過監(jiān)督不斷完善制度，需要學生通過反饋進行制度的完善。

4.3 開展多樣的平臺活動

平臺活動是針對學生教育的，有助于加強學生之間的聯(lián)系，提高班級的凝聚力，并提高學生的思想意識，增強學生的實踐能力。同時，輔導員要充分考慮學生的需求，全面考慮學生的個人感受，提高學生對平臺的認同感。

4.4 擴充平臺的服務性內(nèi)容

建立一個全面的信息廣場向全校開放，鼓勵學生在其中發(fā)布信息，設置兼職信息與班級等，確保在信息豐富情況下加強平臺就業(yè)指導，吸引學生主動瀏覽，提高學生的積極性。增加自助信息，提供大量兼職信息幫助貧困家庭的學生，提高學生的工作效率。

5 結(jié)論

“易班”平臺是互聯(lián)網(wǎng)技術進步的一種體現(xiàn)，是一種互動平臺，完善需要長期探索和總結(jié)，對于高校的學生失誤管理工作而言，有必要深刻理解，更好地利用平臺的優(yōu)勢，更有效地開展高校學生事務管理，更好的促進學生綜合素質(zhì)的發(fā)展，更好的提高工作的效率與質(zhì)量[10]。

[1] 靳祥鵬, 陳融融, 陳思靜. 體驗式學習: 高校學生事務管理新范式——以香港中文大學學生事務管理為例[J]. 黑龍江教育(高教研究與評估), 2018(09): 49-51.

[2] 林惠琳. “互聯(lián)網(wǎng)+”視角下高校教育管理的實現(xiàn)路徑探析——以易班網(wǎng)建設為例[J]. 三峽大學學報(人文社會科學版), 2017, 39(S1): 206-208.

[3] 韓麗紅. 易班網(wǎng)絡視域下高校班級管理探究[J]. 長春師范大學學報, 2017, 36(01): 153-155.

[4] 譚璐, 劉陽. 基于“易班”平臺的高校學生事務管理信息化研究[J]. 廣東開放大學學報, 2016, 25(04): 105-109.

[5] 朱瑋, 李濤. 微時代域境下易班平臺在開展大學生思想政治教育工作中的嵌入式研究[J]. 科教導刊(下旬), 2016(02): 67-68.

[6] 劉群鑫. 高校學生社團易班平臺建設淺析[J]. 高教論壇, 2015(03): 55-56+100.

[7] 梅月平. 高校易班教育模式的育人功能探析[J]. 信陽師范學院學報(哲學社會科學版), 2014, 34(04): 69-71.

[8] 車榮華. 基于網(wǎng)絡開放平臺提升高校學生生活事務管理有效性——上海高?！耙装唷逼脚_實踐應用的思考[J]. 中國中醫(yī)藥現(xiàn)代遠程教育, 2014, 12(11): 135-137.

[9] 陳巍巍. 易班在高校學生事務管理中的作用研究[J]. 中國電力教育, 2011(26): 171-172.

[10] 李濤. 談計算機網(wǎng)絡環(huán)境下的網(wǎng)絡教學[J]. 軟件, 2013, 34(06): 148-149.

Research on University Student Affairs Management Informatization Based on "Yiban" Platform

FANG Kun

(Information and Educational Technology Center, Southwestern University of Finance and Economics, Chengdu, Sichuan 611130)

With development of science and technology, Internet technology has been applied in student affairs management of colleges and universities more reasonably, as a scientific exchange platform for colleges and universities, "Yiban" can realize informatization management in new era and improve efficiency and quality of management, which has its own management characteristics and functions with high richness, can help students management meet the needs of students and universities better.

"Yiban"; Colleges and universities; Student affairs management; Informatization

C931.6

A

10.3969/j.issn.1003-6970.2018.11.050

方堃(1987-)，男，工程師，本科，研究方向：信息系統(tǒng)應用與開發(fā)。

方堃. 基于“易班”平臺的高校學生事務管理信息化研究[J]. 軟件，2018，39（11）：239-241