王朝暉 山東省鄒平縣第一中學(xué)
在大數(shù)據(jù)時代,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,讓人們的消費理念和消費方式隨之革新和轉(zhuǎn)變。這不僅使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展得到進(jìn)一步的推動,更成為我國市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的一大助力。依托網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,商家與客戶的交易更加便捷和高效,不但是交易過程日趨簡便快捷,交易的空間不再受傳統(tǒng)限制。但是,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的在不斷發(fā)展,其不利因素也逐漸顯現(xiàn)了出來。
(1)在大數(shù)據(jù)時代,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為商家和客戶雙方都帶來了很大的便捷,這是其最大的特點。在網(wǎng)絡(luò)平臺,客戶可以直接的商品進(jìn)行選購,商家也可以直接展示自家商品,這種方式在一定的程度上大大的降低了人力和物力成本。因此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)行實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)交易的便捷,同時也使得交易更加經(jīng)濟(jì)。
(2)大數(shù)據(jù)背景下,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使得交易不僅僅局限于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的空間中,而是有了更大的市場范圍,這是一種自由市場的經(jīng)濟(jì)消費結(jié)構(gòu),在這種方式中,商家的運營成本大大的降低了?;谏鲜鰞?yōu)勢,我國的小型規(guī)模企業(yè)得到了快速的發(fā)展,甚至可以與一些大型規(guī)模企業(yè)進(jìn)行交易上的切磋,進(jìn)一步促進(jìn)了我國貿(mào)易市場的公平性和自由性。在原來的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時代中,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有很多限制,例如受地理位置的限制。而如今的交易能夠輕易實現(xiàn)跨市、跨省甚至是跨國的貿(mào)易,這使得我國加快了經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展。
(3)在大數(shù)據(jù)的背景中,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展使得網(wǎng)上購物的交易效率得到了很大的提升,通過網(wǎng)上購物,客戶和商家都能夠減少交易時間,從而使得交易的數(shù)量得到了大幅度增加。在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易模式中,購買方和銷售方由于地理位置限制,不能很好地實現(xiàn)面對面實時溝通,這便會帶來更多的限制因素,例如會受到品牌或者企業(yè)負(fù)責(zé)人人脈的影響。而如今的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使得雙方通過網(wǎng)絡(luò)平臺的便利,進(jìn)行無障礙的溝通,從而更加平等地進(jìn)行交易,甚至?xí)㈤L期的合作。
(1)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)交易的真實性問題:在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,客戶與商家雙方都是通過虛擬的平臺進(jìn)行交易,顧客對商品的質(zhì)量和真實的情況沒有真實直觀的了解。在網(wǎng)絡(luò)購物中,消費者看不到商家產(chǎn)品,摸不到商品的質(zhì)量,在進(jìn)行購物時只能通過圖片,或者聽商家描述,而不能親自感觸,得到的商品信息比較少。因此,消費者在收到商品或享受服務(wù)時,可能發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)跟自己原先的期望相差很大,產(chǎn)生失望。這就使得消費者很難對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中商品的質(zhì)量產(chǎn)生信賴感,從而形成惡性循環(huán)。
(2)網(wǎng)絡(luò)安全問題:網(wǎng)絡(luò)購物改變了傳統(tǒng)的面對面的交易方式,而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是采取網(wǎng)上結(jié)算的方式來實現(xiàn)。因此,支付方式多種多樣。在現(xiàn)階段,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易也是多種多樣的,這便要求我國增強網(wǎng)絡(luò)安全。在網(wǎng)購的交易方式中,消費者在交易時提供的銀行卡資料或其他財務(wù)資料極有可能在傳輸?shù)倪^程中被侵入竊取。另外,即使傳輸過程很順利,在這些資料進(jìn)入商家之后仍有可能被商家泄露。所以,支付方式的不安全隱患會影響網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(3)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種現(xiàn)代化的產(chǎn)業(yè),但當(dāng)前關(guān)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的宏觀管理制度并不完善,因而會有一些網(wǎng)絡(luò)營銷者利用法律空白來牟利。因此,需要完善網(wǎng)上交易的法律法規(guī),根據(jù)當(dāng)前國情,制定網(wǎng)上交易活動的法律法規(guī),以解決網(wǎng)上交易發(fā)展所面臨的問題。通過對相關(guān)法律法規(guī)的制定和實施,為推動我國網(wǎng)上購物的良性發(fā)展提供有利的外部環(huán)境和法律保障。如果沒有很好的監(jiān)督管理,則很難促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
(1)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展將更加正規(guī)。在大數(shù)據(jù)時代,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有不可忽視的重要作用,因而在今后的發(fā)展中,需要不斷地完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的法律法規(guī),使其向更加正規(guī)的方向邁步。我們要做到取其精華,棄之糟泊,繼續(xù)發(fā)揚網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢,不斷改進(jìn)其缺點與不足。相關(guān)政府部門也會不斷地加強對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的約束,從而促使我國經(jīng)濟(jì)得到更好更快發(fā)展。如果對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)缺乏必要的約束,必然會導(dǎo)致我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)停滯不前,政府要積極面對這種情況,從法律層面加強管理,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的正規(guī)發(fā)展。
(2)網(wǎng)絡(luò)交易將更加透明公平。在大數(shù)據(jù)的背景下進(jìn)行網(wǎng)上購物會更加方便和快捷,但是網(wǎng)絡(luò)交易存在的不公平和不透明,使得一些消費者的合法權(quán)益得不到保障。為了維護(hù)健康的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)交易將會朝著公平和透明的方向發(fā)展。未來的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將會和實體經(jīng)濟(jì)結(jié)合,在網(wǎng)上進(jìn)行經(jīng)營時同時給出實體店面的銷售信息,提供誠信和安全保障,讓消費者更加清晰了解商品信息,同時還可以整合實體店面的供應(yīng)鏈、售后服務(wù)等優(yōu)勢。同時政府要支持建立并不斷完善平等、開放的市場競爭機(jī)制。通過市場競爭體制,用戶可以得到更加適合的服務(wù)和合理的價格。在網(wǎng)絡(luò)交易中,要有一個公平的交易競爭模式,國家通過制定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)方面的政策和法律,使全社會對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的了解更加全面和透徹。
(3)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展。電子商務(wù)硬件條件日趨成熟,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)能夠保證。雖然存在一些經(jīng)營者利用網(wǎng)絡(luò)對自己的產(chǎn)品進(jìn)行虛假描述,但消費者會用鼠標(biāo)進(jìn)行投票。真正的實力,是誠信帶來的實力,這是把事業(yè)做大做長的根本。從長遠(yuǎn)角度來看,弄虛作假者勢必會被消費市場所淘汰,因而消費者可以放心網(wǎng)上購物。同時,我國的網(wǎng)信用機(jī)制也在逐步健全,因為國家對電子商務(wù)行業(yè)日益重視,所以會采取許多措施來完善,為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展掃清客觀障礙。
總結(jié):大數(shù)據(jù)促進(jìn)了我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但其中的問題也逐漸顯露出來,需要我國不斷地去解決,例如制定和完善相關(guān)的法律法規(guī);需要商家不斷地規(guī)范操作,誠信交易,透明公布信息;需要客戶理性購買,用法律法規(guī)維護(hù)自身權(quán)益。在大數(shù)據(jù)背景下,在國家和全社會的共同努力下,我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)會不斷地發(fā)展,同時也會向更加正規(guī)、透明、公正和具有可持續(xù)的方向前進(jìn),從而促使我國經(jīng)濟(jì)的更加繁榮昌盛!