張從志 曾笑盈
涪陵榨菜集團副總經(jīng)理、銷售公司董事長袁國勝
雖然算得上是國民品牌,但涪陵榨菜這次走紅網(wǎng)絡(luò)的方式多少讓人有些意外。今年上半年,以拼多多、二手網(wǎng)站的崛起為標(biāo)志,關(guān)于消費降級的話題越炒越熱,作為低端商品的代表之一,榨菜與二鍋頭、泡面一起被大家戲稱為消費降級的“三駕馬車”。有趣的是,得出這一結(jié)論的邏輯起點是“榨菜賣得太好了”,更準(zhǔn)確地說,是重慶市涪陵榨菜集團(以下稱“榨菜集團”)的榨菜賣得太好了。
作為榨菜行業(yè)的龍頭企業(yè),也是唯一一家上市公司,榨菜集團今年7月拿出的業(yè)績報表確實亮眼,上半年營收增長逾30%,凈利潤增長近80%,在股市一片哀鴻之際,榨菜集團股價一路上揚,相比去年同期暴漲近3倍。與跌停的茅臺相比,在股市有“榨菜界茅臺”之稱的榨菜集團一時風(fēng)頭強勁。強勁的市場表現(xiàn)也令人們重新開始審視這家“做咸菜”的企業(yè)及其背后的整個涪陵榨菜江湖。
涪陵如今是隸屬于重慶市的一個區(qū),在重慶下游長江與烏江的交匯處建城,建筑密密麻麻,從江邊順著山勢攀援而上,再沿江伸展開來。榨菜集團總部在長江邊的一個村子里,需從城區(qū)驅(qū)車半個小時,一靠近村子,就有榨菜發(fā)酵后的氣味飄來,越往里走越發(fā)濃烈??偛看髽潜晨看渚G的山脈,面對著長江,外墻多用玻璃裝飾,有一種與周圍環(huán)境不太相稱的現(xiàn)代感。最近,已經(jīng)有好幾撥媒體探訪了這里,派來接我們的司機對央視的到來印象最為深刻,路上仍在念叨著他們扛來的機器。
1979年出生的袁國勝賣榨菜快20年了,一畢業(yè)就加入榨菜集團,一直從事市場銷售工作,如今已是榨菜集團副總經(jīng)理、銷售公司董事長。網(wǎng)上討論得熱熱鬧鬧,袁國勝也在關(guān)注著這一話題的進展。他自豪地告訴我,近3年,涪陵榨菜的銷售收入已經(jīng)翻了近一番。不過對大家的議論,他不太贊同?!罢f什么榨菜賣得這么快,是不是大家收入降低了,沒錢了才吃榨菜?!彼f,“其實從宏觀來看,整個行業(yè)的總體規(guī)模變化不大,只是內(nèi)部格局調(diào)整。以我們?yōu)榇淼男袠I(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌市場份額快速擴大,而小品牌、手工作坊的產(chǎn)品呈快速下降的趨勢?!?/p>
一波未平一波又起。11月2日,榨菜集團又發(fā)布提價公告,宣布旗下7個單品產(chǎn)品提價約10%?!罢ゲ擞譂q價了!”消息傳開后,再度引發(fā)熱議。涪陵區(qū)榨菜管理辦公室(以下稱“榨菜辦”)主任曹永剛告訴我,以前榨菜也有過幾次大幅提價,因為事關(guān)民生,還引起過發(fā)改委價格司的注意,親自來過問。不過,這一次更多是網(wǎng)友的吐槽。曹永剛所在的榨菜辦是全國獨一無二的專門從事榨菜產(chǎn)業(yè)管理的政府機構(gòu),作為主任的他對這樣的討論似乎習(xí)以為常。畢竟,這個只有15個編制的副處級機構(gòu)在全國農(nóng)業(yè)系統(tǒng)中也算得上小有名氣,每年要接待超過50個來自全國各地的考察團,有時一周就有兩三個,至于正式或非正式的訪問與采訪更是不曾間斷。
榨菜辦在涪陵區(qū)政府駐地旁一處不太起眼的院子里,辦公樓略顯陳舊,榨菜辦在其中一層,樓下是統(tǒng)計局、旅游局等部門。接待的辦公室內(nèi),長椅上堆了一摞摞文件,工作人員告訴我是下面鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道報上來的材料,他們正在申請某個創(chuàng)綠基地的項目,申請農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)的材料也放在桌上。
55歲的曹永剛2014年調(diào)到榨菜辦工作,一口涪陵方言。采訪前,環(huán)保部門正找他商量開會的事,兩江流域目前都實行了“河長制”,各級黨政主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任“河長”,負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)相應(yīng)河段的管理和保護工作。榨菜生產(chǎn)工廠是治污的重點對象,區(qū)里總共有42個工廠,遍布30多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道,上面要求年底前工廠廢水全部達標(biāo)排放,曹永剛感到了壓力。
不過提到榨菜行業(yè),他還是自信滿滿。盡管沒有準(zhǔn)確的統(tǒng)計,但涪陵一地至少占據(jù)著全國榨菜行業(yè)的半壁江山,產(chǎn)業(yè)鏈上至少有1萬多從業(yè)者,帶動了60萬農(nóng)民增收致富,幾乎每一個涪陵人都與榨菜有著千絲萬縷的聯(lián)系。
而且,榨菜還給這個偏居內(nèi)陸、稍顯閉塞的小城市帶來了話題度。好幾位土生土長的老涪陵人都向我提到涪陵在名稱方面遇到的尷尬,外出開會,很多學(xué)者、官員都把“涪陵”讀作“培陵”,讓他們很頭疼。如今提到榨菜,大家就會想到涪陵,對當(dāng)?shù)厝藖碚f是一件值得驕傲的事情?!案⒘晔且蛘ゲ硕雒??!辈苡绖偤敛贿t疑地斷言道。在涪陵,從江面升起的大霧常年籠罩著河谷地區(qū),將高聳的山頭遮得嚴(yán)嚴(yán)實實,往往一連數(shù)天見不到一絲陽光。涪陵人相信,正是這種獨特的地理環(huán)境造就了榨菜,只有在涪陵才能生長出品質(zhì)最佳的青菜頭(加工榨菜的原料)。
事實上,在長江沿線許多地方,過去幾乎家家戶戶都有做咸菜、泡菜的習(xí)慣。在涪陵本地,榨菜原本也只是十多種咸菜中的一種。按照涪陵人講述的歷史,從清末發(fā)明之初,榨菜就開始了商品化的進程,銷售規(guī)模不大,主要運往武漢、上海等中心城市。1949年以后,榨菜成為國家管制物資,大大小小的榨菜工廠都被國家接管,生產(chǎn)的榨菜主要供應(yīng)部隊?!斑^去蔬菜很少,部隊訓(xùn)練打仗,流了汗需要補充鹽分,而榨菜是高鹽產(chǎn)品,保存時間長,又能開胃生津。”榨菜辦副主任湯勇解釋說,直到上世紀(jì)70年代末,榨菜的生產(chǎn)才逐漸放開,并允許私人開辦加工廠。湯勇是1995年涪陵市組建榨菜管理局時開始做榨菜管理工作,至今已有23年。他覺得涪陵榨菜之所以動輒引起公眾關(guān)注,主要是因為它的消費人群廣,覆蓋面大。
小小的榨菜為何能走向全國?湯勇覺得“80年代初方便榨菜的出現(xiàn)是一個里程碑”。他告訴我,在這之前,榨菜是壇裝一統(tǒng)天下,“七八十斤一壇,青菜頭腌制好后加進花椒、五香等輔料裝壇,再把陶壇裝入竹簍,一船一船地往江下運”。由于陶壇十分笨重,且碰撞易碎,不易運輸,傳統(tǒng)榨菜的市場輻射范圍十分有限,主要是長江下游部分城市。
袋裝的方便榨菜不僅克服了交通運輸?shù)碾y題,也順應(yīng)了改革開放后掀起的人口流動趨勢。袁國勝1998年畢業(yè)后被派去北京工作。他記得,當(dāng)時從重慶到北京,綠皮火車要坐36個小時,春節(jié)回家趕上春運,買不到正常車次就只能坐臨時客車,要坐40多個小時才能到家,“下車的時候腳都是浮腫的”。那時車上環(huán)境非常糟糕,盒飯又難吃,很多人都會隨身帶一兩包榨菜或者辣椒醬。
涪陵榨菜集團生產(chǎn)車間
廉價的榨菜還成為農(nóng)民工群體的選擇,在農(nóng)貿(mào)市場、小雜貨鋪,幾分錢一包到后來幾毛錢一包的榨菜滿足了他們的需求,開袋即食,搭配泡面或者就著饅頭、面條。榨菜辦組織的市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),華南地區(qū)從上世紀(jì)90年代一直到現(xiàn)在仍是榨菜最大的銷售區(qū)。
湯勇介紹,1995年榨菜管理局成立時,壇裝榨菜仍占據(jù)著半壁江山。“最高峰時有近200家榨菜企業(yè),大部分都是小作坊式的,生產(chǎn)方式還是傳統(tǒng)原始的手工生產(chǎn)?!边M入新世紀(jì)后,以涪陵榨菜集團為代表的企業(yè)開始在市場營銷方面加大投入。2005年,請演員張鐵林代言烏江榨菜,并與央視及其他媒體進行聯(lián)合行銷;2006年,又耗資數(shù)千萬中標(biāo)了央視一套黃金時段廣告。在互聯(lián)網(wǎng)還不發(fā)達的時代,電視廣告很快使涪陵榨菜聞名全國。
榨菜的產(chǎn)業(yè)地位逐漸提高,成了當(dāng)?shù)匾詾榘恋奶禺a(chǎn)。其實,在重慶的區(qū)縣中,涪陵的工業(yè)實力算得上雄厚,2017年工業(yè)產(chǎn)值達到1800多億元,不到百億產(chǎn)值的榨菜產(chǎn)業(yè)占比并不高。曹永剛告訴我,涪陵另一家著名的制藥企業(yè)太極集團投資項目都是上百億,“榨菜和其他產(chǎn)業(yè)沒法比”。但毫無疑問,榨菜獲得了地方政府特別的重視。
針對榨菜的原產(chǎn)地,地方之間還曾發(fā)生過“爭奪”。1995年,在中國農(nóng)學(xué)會、國務(wù)院發(fā)展研究中心等聯(lián)合舉辦的“開發(fā)、建設(shè)、宣傳”特產(chǎn)之鄉(xiāng)的活動上,涪陵榨菜與浙江榨菜就為爭奪“中國榨菜之鄉(xiāng)”的稱號而大打出手。湯勇介紹,上世紀(jì)80年代,涪陵青菜頭作為冬季蔬菜作物被推廣到多個省份。浙江余姚的土壤、氣候條件適宜,試種獲得成功,加之良好的工業(yè)和市場基礎(chǔ),余姚榨菜勢頭強勁,一度蓋過了涪陵的風(fēng)頭,上世紀(jì)90年代后期也被有關(guān)部門命名為“中國榨菜之鄉(xiāng)”,意在增加出口分量。這次爭奪最后以涪陵獲勝告終。榨菜辦現(xiàn)在還專門設(shè)有證明商標(biāo)管理科,對企業(yè)使用“涪陵榨菜”商標(biāo)的資格進行審查和監(jiān)督,全區(qū)的榨菜企業(yè),只有經(jīng)過當(dāng)?shù)毓芾聿块T的審批,才可以使用這一商標(biāo)。
如今,青菜頭的種植面積從上世紀(jì)90年代的20萬畝增長到如今的72萬畝。江岸兩旁連綿起伏的山脈上,土地已被利用到了極致,陡坡上、梯田里、公路邊,即使到了城里,房前屋后、大廈樓頂,到處都能看見青菜頭的身影。
整個行業(yè)也已從過去自發(fā)生長的狀態(tài)進入有組織的時代,國企、民企、地方政府、行業(yè)協(xié)會都參與其中。為了拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,涪陵官方還曾專門發(fā)文將榨菜的原料與成品名稱區(qū)分開來,前者稱作青菜頭,后者才叫榨菜,不過當(dāng)?shù)乩习傩者€是習(xí)慣統(tǒng)稱為榨菜。每年外地的展銷會上,區(qū)里都會有領(lǐng)導(dǎo)親自去為榨菜站臺推銷。涪陵城西的江邊,榨菜發(fā)明人的故居正在原址翻建,在四周高樓大廈的俯視下,房屋木架剛剛搭起,未來這里將變成榨菜博物館。投資10億元打造“中國榨菜文化小鎮(zhèn)”,開發(fā)榨菜觀光旅游的規(guī)劃前幾年就已提出,曹永剛還告訴我,一個占地千畝的榨菜產(chǎn)業(yè)園區(qū)也提上了日程。
伴隨著榨菜走向全國市場的是行業(yè)內(nèi)部生態(tài)的變化。1999年,27歲的李承洪在種了10年榨菜后開始自己創(chuàng)業(yè),開了一個加工作坊?!爱?dāng)時做榨菜門檻非常低,基本沒有什么手續(xù),自己從親戚鄰居那里收來原料或者半成品就可以加工,然后拖出去賣,還有些外地商人專門在涪陵收購成品。”他的小作坊一年生產(chǎn)1000多壇榨菜,他自己用車拖去武漢賣?!耙郧皟r格差異不是很大,都在同一個市場競爭,銷量很小。把價格壓低后,利潤很低,品質(zhì)也做不上去,只能在低價位、品質(zhì)差的市場里廝殺。”在外地,涪陵的榨菜企業(yè)為爭奪市場大打出手的情況時有發(fā)生。
袁國勝回憶說,自己剛剛參加工作時,全國榨菜品牌五花八門,消費者也基本不太認(rèn)品牌,即使是在涪陵本地,大大小小的榨菜廠也有上百家,都打著涪陵榨菜的旗號,廠家之間常年搞低價競爭。到90年代末,作為國企的涪陵榨菜集團已經(jīng)陷于連年虧損、資不抵債的境地。為了從這個泥潭中脫身,涪陵榨菜集團最早開始提價?!皠e人都是3毛錢一包,你要賣5毛,你是不是瘋啦?”袁國勝最早去北京的商店、超市推銷,幾個人一天跑下來一包都賣不出去,遇到最極端的情況是拿進去的榨菜被人家從里邊直接扔出來。
2008年,涪陵榨菜再一次大幅提價,從5毛一包漲到1元。集團采購供應(yīng)部經(jīng)理楊小強當(dāng)時擔(dān)任大區(qū)銷售經(jīng)理,他告訴我,當(dāng)時公司雖是龍頭企業(yè),但所占市場份額并不大,提價在企業(yè)內(nèi)部和經(jīng)銷商中遇到了很大阻力,大家擔(dān)心突然大幅度漲價,產(chǎn)品會銷不出去,市場被人擠占。“但從當(dāng)時的成本上來講,5毛錢已經(jīng)不能支撐我們的運作?!奔由?008年冰雪災(zāi)害,上游青菜頭減產(chǎn)嚴(yán)重,原料成本上升,公司決定必須提價。提價后的頭3個月,銷售業(yè)績應(yīng)聲下跌,一直走低端路線的榨菜突然成倍漲價,消費者一時無法接受。但3個月后,頹勢扭轉(zhuǎn)過來,2008年市場銷量仍然實現(xiàn)了增長。
提價的一大底氣是消費者對榨菜較低的價格敏感度,隨著人們品牌意識的增強,這一趨勢更加明顯。在榨菜集團近幾年的歷次提價里,市場銷量往往不降反增。其他企業(yè)是樂見榨菜集團提價的。李承洪說:“榨菜集團把天花板拉上去了,我們的利潤空間也會變大。”而且榨菜集團主攻中高端市場后,中低端市場就空了出來,給很多中小企業(yè)留下了生存空間。2004年,他獨立創(chuàng)辦了洪麗食品有限公司,頭三年每年榨菜銷量翻番,工廠規(guī)模成倍擴大,很快做到了涪陵榨菜民營企業(yè)的前三名。
不過,近些年,民營企業(yè)的日子過得不算好。榨菜集團2010年上市后,資金實力大大加強,把其他的榨菜企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩到了身后,開始積極擴張。袁國勝介紹,過去榨菜集團主要做的是省市級市場,現(xiàn)在銷售網(wǎng)絡(luò)開始向縣、鄉(xiāng)和農(nóng)村延伸,開始重視空白市場和三線市場的拓展。隨著榨菜集團渠道的下沉,短兵相接的競爭又開始多了起來。李承洪感覺到了榨菜集團渠道方面的強勢,“比如說商場,他們有實力,可以買斷一個貨柜,不允許其他的品牌來賣,對那些渠道商,包括經(jīng)銷商、終端零售,利潤空間拉大了,也就愿意做它的品牌了”。
李承洪的公司現(xiàn)在年營收達到了1.2億元,但近三年的市場增速都在5%以內(nèi),這個水平與榨菜集團20%~30%的增速相比非常緩慢,但和其他的民營企業(yè)比,已經(jīng)算是快的,大部分企業(yè)基本停滯不前。他想過繼續(xù)投入,擴大規(guī)模,但又害怕發(fā)展過快,后續(xù)資金跟不上,銀行貸款成本又高,企業(yè)很容易出問題。過去幾年,在涪陵民營榨菜企業(yè)中能排到前五的企業(yè)已經(jīng)倒掉了三家。“大家都不敢投資,沒有人有想去做大做強的感覺?!睘榱吮W⊥寺罚畛泻橛滞顿Y辦了一家筍廠,開始做竹筍產(chǎn)品加工。
涪陵榨菜集團采購供應(yīng)部經(jīng)理楊小強
在過去幾年間,榨菜集團不斷拉大與中小民營企業(yè)的差距,目前市場份額已經(jīng)占到了整個行業(yè)的20%。隨著環(huán)保政策收緊、融資成本上升,淘汰還會繼續(xù)下去。涪陵全區(qū)的榨菜企業(yè)已經(jīng)從最多時的100多家減少到37家。按照榨菜辦的設(shè)想,未來全區(qū)榨菜企業(yè)會維持在10家左右。
湯勇記得,2013年國家發(fā)改委提出“榨菜指數(shù)”以判斷人口流動趨勢,各大媒體爭相報道,小小的榨菜瞬間與高大上的經(jīng)濟學(xué)、人口學(xué)扯上了關(guān)系。根據(jù)暢銷全國的涪陵榨菜在各地區(qū)銷售份額的變化情況,推斷人口流動趨勢,將全國劃分為人口流入?yún)^(qū)和流出區(qū),以此制定相應(yīng)的人口配套政策。歷史上,由于廣東流動人口較多,榨菜消費量較大,是涪陵榨菜的主力市場。但2009至2012年,涪陵榨菜在華南地區(qū)的銷售份額大幅下滑,而華中地區(qū)、中原地區(qū)和西北地區(qū)的銷售份額則在上升,因此推定農(nóng)民工正在從華南回流到中西部地區(qū)。后來,國家發(fā)改委否認(rèn)提出過“榨菜指數(shù)”一詞,但它已被人們所接受。
如今卷進消費升級與降級的討論中,對涪陵榨菜而言,某種程度上是一次話題的延續(xù)與回歸,討論同樣嚴(yán)肅,方式還是以小見大。但從現(xiàn)在的市場數(shù)據(jù)來看,“榨菜指數(shù)”已經(jīng)失靈了。袁國勝說,以深圳為例,隨著產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,當(dāng)?shù)氐牧鲃尤丝谝呀?jīng)大大減少,但目前深圳的榨菜人均消費量是全國最高的。他們也曾對此感到好奇,特地到深圳調(diào)查市場情況。結(jié)果發(fā)現(xiàn),拿榨菜配方便面的已經(jīng)很少了。以潮汕人為代表,他們最先發(fā)明榨菜炒雞蛋。雞蛋有營養(yǎng),榨菜有口感,而且不用清洗處理,一倒進去就可以炒,一道菜五分鐘就做好了?,F(xiàn)在人們生活工作節(jié)奏都很快,榨菜成為一種很好的替代品,省了不少時間。愛吃的廣東人還將榨菜用來蒸魚、做腸粉等。
榨菜的消費群體已經(jīng)從流動人口轉(zhuǎn)向了家庭消費。如今到超市購買榨菜的許多都是家庭主婦,她們告訴袁國勝,以前家里都是自己用泡菜壇子腌制咸菜,但現(xiàn)在更傾向于購買,省掉很多麻煩。這一轉(zhuǎn)變的過程也是消費觀念升級的過程,比起價格,安全、健康、營養(yǎng)等元素更為人看重。袁國勝每個月都要下去跑市場,他有一個經(jīng)驗,就是在超市購物,人們已經(jīng)從關(guān)注價格轉(zhuǎn)而注重產(chǎn)品的生產(chǎn)保質(zhì)期、配料表、添加劑等信息?!疤貏e是很多年輕人,商品買回家可能都不知道價格?!闭ゲ艘苍谠噲D擺脫低端商品的標(biāo)簽,如取消防腐劑、低鹽化、研發(fā)休閑的脆口榨菜,榨菜的包裝也越來越精美,甚至曾打造過2000元一盒的榨菜。
其背景是整個調(diào)味品行業(yè)的結(jié)構(gòu)升級。包括榨菜、醬油等在內(nèi)的調(diào)味品雖是餐桌配角,但調(diào)味品行業(yè)適合工業(yè)化、商品化,消費者對餐桌的升級很快就傳導(dǎo)到這一行業(yè)。消費者品牌意識覺醒,對品質(zhì)的要求提高,雜牌紛紛被擠出市場,其中醬油業(yè)最為明顯。袁國勝還記得,小時候家鄉(xiāng)的每一個鎮(zhèn)都有醬油廠,如果要算品牌全國加起來恐怕超過10萬家,等到今日,消費者再去買醬油就只能從幾個主要品牌中挑選了?!八圆⒎浅哉ゲ说娜硕嗔撕芏?,而是原來吃那些小作坊小企業(yè)的雜牌產(chǎn)品的人開始傾向于選擇品牌產(chǎn)品。盡管不能說是消費升級,但我們這個行業(yè)的確是在升級。”
但形勢不全是樂觀的。工銀國際高級經(jīng)濟學(xué)家錢智俊分析說,目前整體低端食品行業(yè)的增長正在放緩,在居民消費籃子中的比重亦逐步下滑,低端食品行業(yè)的蛋糕難以做大,因此分蛋糕更加激烈。除了提價、下沉渠道,如何適應(yīng)新的消費潮流又是一大考驗。過去電商興起時,榨菜集團組建了電商公司,但嘗試不算成功,電商的銷量十分有限。袁國勝告訴我:“榨菜是即時購買的商品,消費者一般是在超市或者商店里購物時順手拿一包,很少有人會特地跑到網(wǎng)上去買?!?/p>
人們以前常把榨菜視作泡面伴侶,實際上,近些年隨著人們生活水平的提高和飲食觀念的改變,整個方便面行業(yè)銷售也在不斷下滑。根據(jù)世界方便面協(xié)會的數(shù)據(jù),2016年中國方便面的年銷量是385.2億份,與2013年相比下跌了77億份。市場分析普遍認(rèn)為,這很大程度上是互聯(lián)網(wǎng)外賣沖擊的結(jié)果。但袁國勝覺得,外賣或許是榨菜的一個機會,很多商家配送時都有送佐餐包的習(xí)慣,而現(xiàn)在的佐餐包質(zhì)量參差不齊,安全沒有保障。他們正試圖與美團、餓了么等外賣企業(yè)合作,為外賣提供佐餐包。
無論如何,榨菜逆市而動的表現(xiàn)確實挑動了不少人敏感的神經(jīng)。盡管不少媒體都在喊話,榨菜股業(yè)績好并不代表消費降級,但朋友圈、微博里,人們依舊樂此不疲地轉(zhuǎn)發(fā)文章,大呼“連榨菜都吃不起了”。錢智俊認(rèn)為,榨菜之所以走紅,是因為其為公眾討論提供了一個連接點。這與大的經(jīng)濟形勢密不可分,2018年初以來,隨著中國經(jīng)濟內(nèi)外部承壓,“消費降級VS消費升級”之爭成為全社會關(guān)注的熱點。對于大眾和媒體而言,榨菜為人所熟知,產(chǎn)品簡單易懂,涉及百姓基本生活,是一個良好的討論切入點。
但錢智俊并不主張以某種或某些商品,來衡量中國消費升級或降級的整體趨勢。事實上,不同階層、不同區(qū)域的消費者,消費需求具有高度的差異化。例如,2017年以來,平衡優(yōu)質(zhì)和平價的中檔品牌,尤其是實現(xiàn)進口替代的本土產(chǎn)品,在食品、家電、服飾等領(lǐng)域逐步崛起,對于熟悉了進口產(chǎn)品的一、二線城市而言,無疑是消費降級,但對剛剛開始追求生活品質(zhì)的三、四線城市而言,卻算得上是消費升級。而對于同一階層、區(qū)域的消費者,消費需求也有顯著的復(fù)雜性。例如,對于“80 后”“90 后”而言,雖然尚未達到人生財富的巔峰期,但并不妨礙其為了自身興趣和文化認(rèn)同,成為部分領(lǐng)域的發(fā)燒友,或者在部分消費品上輕奢?!俺哉ゲ?背LV+出國窮游”的類似組合,在現(xiàn)實中并不鮮見。