以市場化為導(dǎo)向的電力企業(yè)后勤管理淺析

曹勇

摘 要：電力系統(tǒng)后勤管理工作，不僅需要向廣大電力企業(yè)工作人員提供相應(yīng)的服務(wù)，同時(shí)還充分反映了電力企業(yè)的管理水平，并且是電力企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。電力系統(tǒng)后勤管理工作較為復(fù)雜，并且需要長期進(jìn)行，時(shí)代在不斷的發(fā)展，應(yīng)進(jìn)一步對(duì)電力企業(yè)的物業(yè)管理進(jìn)行改革和創(chuàng)新，為提高電力企業(yè)的市場競爭力創(chuàng)造好的保證。本篇論文主要分析了市場對(duì)電力企業(yè)管理后期的內(nèi)容，希望對(duì)有關(guān)人員有幫助。

關(guān)鍵詞：市場化發(fā)展；電力企業(yè)；后勤管理

引言：在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中，后勤部門是一個(gè)非常重要的部分，隨著管理體制的不斷改革，后勤社會(huì)化改革和精細(xì)化管理成為很多企業(yè)后勤部門工作人員討論的話題。從客觀方面來說，在企業(yè)發(fā)展過程中后勤管理部門的職能和服務(wù)模式是前提條件和基礎(chǔ)，而現(xiàn)代化企業(yè)管理理念能夠更好地引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，因此后勤管理部門應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，對(duì)角色進(jìn)行不斷轉(zhuǎn)變，找準(zhǔn)自身未來的發(fā)展方向。在這種情況下，必須對(duì)市場化的背景進(jìn)行探討，電力系統(tǒng)的物業(yè)管理的相對(duì)應(yīng)改進(jìn)策略，從而促使中國電力企業(yè)能夠發(fā)展的穩(wěn)定。

1電力企業(yè)后勤管理工作概述

1.1電力企業(yè)后勤管理的特點(diǎn)

（1）保障性，從目前情況而看，電力企業(yè)以及其他企業(yè)在日常生產(chǎn)活動(dòng)中可能出現(xiàn)的問題，通常由于后勤管理部門以及后勤保障部門工作不到位。因此，只有在平時(shí)的生產(chǎn)活動(dòng)中重視后勤管理，才能夠保障正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，才能有利于企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。

（2）服務(wù)性，服務(wù)性是后勤管理的基本屬性，亦是后勤管理過程中最主要的目標(biāo)，只有為企業(yè)、員工提供良好的后勤保障，消除后顧之憂，才能推動(dòng)電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，才能增強(qiáng)員工的幸福感。具體來說，后勤管理的服務(wù)性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，服務(wù)于電力企業(yè)的建設(shè)、維護(hù)，只有為建設(shè)、維護(hù)提供必要而充足的物質(zhì)保障，這些活動(dòng)才能順利進(jìn)行；其次，服務(wù)于電力企業(yè)的生產(chǎn)，保證其高效性、穩(wěn)定性；最后，服務(wù)于電力企業(yè)的廣大職工，通過后勤體系的不斷建設(shè)，可為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍和福利，消除員工的后顧之憂，為企業(yè)的不斷發(fā)展添磚加瓦。

（3）多樣性，在電力企業(yè)的后勤管理中，會(huì)涉及專業(yè)技術(shù)，資金管理、人員管理、企業(yè)與外部溝通協(xié)調(diào)等諸多問題。只有在后勤管理過程中，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全盤規(guī)劃，認(rèn)真考慮，切實(shí)執(zhí)行，才能夠保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。[3]

1.2后勤管理工作在企業(yè)中的作用

在企業(yè)中，后勤服務(wù)部門的作用越來越大，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：①具有保障功能；②具有安全性功能；③具有塑造企業(yè)形象的功能。由此可見，后勤部門的保障功能任務(wù)非常重要，其工作質(zhì)量會(huì)對(duì)企業(yè)的其他工作產(chǎn)生直接影響，而企業(yè)的安全性包含兩個(gè)方面，分別是人身安全與財(cái)產(chǎn)安全，因此也必須重視后勤部門的安全功能。要想塑造良好的企業(yè)形象，不僅要提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，也需要提高后勤部門的服務(wù)質(zhì)量，最終才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)是分不開的。

2以市場化為導(dǎo)向的電力企業(yè)后勤管理存在的問題

2.1沒有明確分配關(guān)系

在電力系統(tǒng)中，分布關(guān)系對(duì)企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展的內(nèi)在調(diào)和有決定作用。企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)方式的分布關(guān)系明確合理，可以大大減少企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展過程中可能產(chǎn)生的矛盾，促進(jìn)電力企業(yè)的和諧、穩(wěn)定發(fā)展。但是，在面向市場的經(jīng)營情況下，電力企業(yè)內(nèi)部和外部運(yùn)行環(huán)境發(fā)生了重大變化，分布關(guān)系必須相對(duì)應(yīng)調(diào)整。目前我國很多電力企業(yè)對(duì)這方面沒有給予足夠重視，因此分布關(guān)系不作為企業(yè)物流管理的管理起點(diǎn)。也不可能平衡生產(chǎn)的內(nèi)部手段的分布，導(dǎo)致企業(yè)面向市場的發(fā)展中存在很多阻礙。[2]

2.2后勤管理人員綜合素質(zhì)有待提高

后勤保障工作是電力企業(yè)管理工作的一個(gè)重要的基礎(chǔ)，同時(shí)也是企業(yè)文化和環(huán)境建設(shè)的一個(gè)重要因素。政工干部在企業(yè)后勤管理工作中起著不容忽視的作用，后勤管理人員自身的工作能力和綜合素質(zhì)對(duì)后勤管理的效果和質(zhì)量有著十分顯著的影響。當(dāng)前，很多電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)建設(shè)和發(fā)展過程中更加關(guān)注和重視行政管理人員的作用，而沒有關(guān)注對(duì)企業(yè)后勤管理人員綜合素質(zhì)的提升，所以企業(yè)后勤管理人員在能力上有較大的欠缺，因此無法很好地滿足當(dāng)前對(duì)后勤管理工作的基本需要。[1]

3以市場化為導(dǎo)向的電力企業(yè)后勤管理的改善策略

3.1建立優(yōu)質(zhì)的后勤管理人才隊(duì)伍，完善基礎(chǔ)設(shè)施

電力系統(tǒng)后勤管理工作質(zhì)量與效率的提升與相關(guān)后勤管理工作人員的專業(yè)技術(shù)能力以及專業(yè)素養(yǎng)具有著密切的關(guān)系。因此，電力企業(yè)應(yīng)該加大優(yōu)質(zhì)后勤管理人才隊(duì)伍建立的力度，并明確相關(guān)后勤管理工作人員的工作職責(zé)，同時(shí)及時(shí)的更新電力基礎(chǔ)設(shè)施，不斷的對(duì)其進(jìn)行完善。對(duì)于電力企業(yè)來說，建立一支優(yōu)質(zhì)的后勤管理人才隊(duì)伍：①應(yīng)該加大專業(yè)人才引進(jìn)的力度，要求專業(yè)人才不僅需要具有完善的專業(yè)知識(shí)體系，還應(yīng)該具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還需要具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；②電力企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有相關(guān)后勤管理工作人員的培養(yǎng)，注重提高其專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。例如：電力企業(yè)可以定期的組織相關(guān)工作人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)與專業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，并未其提供可以進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)和空間，同時(shí)還應(yīng)該及時(shí)將國家的相關(guān)政策方針進(jìn)行貫徹落實(shí)。除此之外，電力企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)相關(guān)后勤管理工作人員的思想教育，注重提升他們的團(tuán)隊(duì)合作精神以及服務(wù)意識(shí)，以此建立起一只優(yōu)質(zhì)的后勤管理人才隊(duì)伍。

3.2加強(qiáng)分配關(guān)系管理

在市場化改革的條件下，中國電力企業(yè)必須重視其生產(chǎn)方式的市場化，明確主體的分配關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的面向市場經(jīng)營。在此過程中，電力企業(yè)的物流管理應(yīng)該能夠處理他們和電力企業(yè)的所有者之間的分布關(guān)系。對(duì)于每個(gè)電力企業(yè)，生產(chǎn)方式本身是所有員工的共同財(cái)富，所有員工都有權(quán)使用這些生產(chǎn)方式來創(chuàng)造財(cái)富。因此，在面向市場的背景下，后勤管理應(yīng)遵循面向市場的分布原則，以確保內(nèi)部員工能夠公平享受生產(chǎn)方式。以這種方式，在綜合考慮平等分布的基礎(chǔ)上，電力物流管理還應(yīng)考慮到生產(chǎn)手段的增值和計(jì)算不同生產(chǎn)方式之間的差異。并采用余量和其他可行方式平衡成果分配，促進(jìn)電力企業(yè)物流管理的面向市場開發(fā)。[4]

結(jié)語

隨著中國社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，電力企業(yè)面臨的經(jīng)營和管理環(huán)境將變得更加復(fù)雜，企業(yè)的經(jīng)營和管理方式也應(yīng)隨之改變。這也要求電力企業(yè)物流管理人員在某一轉(zhuǎn)帳管理過程中，確保各管理環(huán)節(jié)能相互配合。尤其是在市場化經(jīng)營中，電力企業(yè)的物流管理應(yīng)遵循市場化的特點(diǎn)。統(tǒng)一內(nèi)部和外部管理目標(biāo)，為電力企業(yè)的發(fā)展提供必要的基礎(chǔ)，促進(jìn)我國電力行業(yè)的穩(wěn)定、高速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]杜金峰，常爽.淺議電力企業(yè)后勤管理市場化[J].山東工業(yè)技術(shù)，2017（12）：176.

[2]譚云曼.以市場化為導(dǎo)向的電力企業(yè)后勤管理[J].通訊世界，2017（05）：233-234.

[3]王成剛.電力企業(yè)后勤管理市場化研究[J/OL].中國戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)2018-11-08.

[4]曹雪峰.以市場化為導(dǎo)向的電力企業(yè)后勤管理研究[J].黑龍江科技信息，2016（32）：279.

（作者單位：國網(wǎng)安徽省電力有限公司定遠(yuǎn)縣供電公司）